Мы много где бываем по России с семьёй, всегда на экскурсиях пользуемся услугами разных турагенств. Но такого ужаса, беспредела я никогда не видела. Мы первый раз во Владивостоке и первый раз решили поехать в Китай. Сначала нас кинули в Китае в каком то кафе представители турагентства, не довезя до гостиницы. Все уехали и руководитель. Спасибо китайцам, которые отвезли нас в отель на личном автомобиле. Хотя мы заплатили за доставку до отеля руководителю. Всех остальных туристов отвезли по отелям. На обратном пути из китая, нас заставили ехать в другую гостиницу на такси, когда уезжали в Россию. Мы его ни разу не вызывали. Ни английский, ни русский в нашей гостинице пока не знают. Новая еще. С других турагенств, туристов забирал автобус из нашей гостиницы, а их было и по два человека всего. По дороге неожиданно после русской границы, наши чемоданы не влезли в багажник. Хотя до этого влазили. Справа от двери было место в багажники, но нас не пустили. Я просила. Нам сказали кидать в грязь в салон. Они валялись в грязи в проходе. Так как на
русской границе нет асфальта и был дождь. Кроме этого местные туристы из Владивостока подкинули мне на сиденье их лишний вес. И когда я его убирала, выслушивала оскорбления на весь автобус. Так же, другой пассажир с краю не пускал меня на своё место у окна после русской границе, пока не вмешался в ситуацию пограничник. Видишь ли у нее много вещей, и она меня не будет пускать на мое место. Ищи другое называется. Автобус был полный. Никто из руководителей в автобусе, не решил никакую ситуацию. В нее мешался пограничник, который заставил женщину уступить мне место. Я не претендовала у окна, хотя бы с краю
сесть, не стоя же ехать.
Сейчас мой отпуск испорчен, благодаря действиям представителей агентства. Вместо то, что бы наслаждаться отдыхом, вы будете сами решать все вопросы свои. Как и в китае, так и по дороге. Руководители ничего не помогают. Мы просто подходили к туристам, к китайцам и руководителям других агентств. Чтоб хоть как то понимать, что и как. Не все китайцы знают английский, максимум в крупных магазинах. Но они молодцы, помогают. Если вы едете из другого региона первый раз во Владивосток, то никогда не пользуйтесь услугами этого агентства, туры в китай. Оно видимо расчитано на местное население Владивостока, которое ездит в Китай , как в 90е челноками. Спасибо большое китайцам , они молодцы, стараются, помогают и всё решают. В Китае любой китаец, даже не зная русского, тебе готов помочь. А представители данного турагенства нет.
МТС банк
Октябрь 2023 •
5
Всё отлично, проблему решили быстро
АвтоМоё
Июнь 2023 •
5
Отличный сервис. Пока ехали из другого региона, загорелся чек. В сервисе, нашли неисправность, все починили сразу, цены адекватные, сотрудники компетентные, очень грамотные, доброжелательные.
Villa Maria
Июнь 2023 •
5
Все отлично, новое, чистое. В ванне имется все для тела и волос. Есть халаты, тапочки в номере. На пляж возит бесплатно микроавтобус по времени, дают полотенца на пляж.
Baunty
Июнь 2023 •
5
Проезжали мимо, решили зайти на обед. Очень всё понравилось. Цены нормальные, вкусно, порции большие. Всё новое, чистое, персонал вежливый.
Авиакомпания Победа
Май 2023 •
1
Не летала ранее и видимо больше не захочу. Просто перед нами закрыли стойку, где идет посадка на самолет. При этом автобусы стояли с открытыми дверями, никуда не ехали еще. А нас не пустили в них. При этом не объявляли по фамильно, что мы опоздываем или что то вроде такого. Что делать дальше никто ничего не помог и не объяснил, только отправляли друг другу по всему аэропорту, типа решайте вопрос сами. Деньги за билеты не вернули, не пересадили на другой самолет, ничем не помогли. Вообщем кинули на произвол.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Январь 2023 •
5
Всё было отлично. Поездка была в январские каникулы. Отель был полный. Перед поездкой читала отзывы, думала будет хуже. Оказалось отлично. В номере было мыло, шампунь, фен, полотенце, халаты. Зубных щеток не было, но мне они и не нужны, всегда беру везде свои. Телевизор с плоским экраном. Нормальная мебель. Вид из окна на ВДНХ. Завтраки приличные, на разный вкус. Голодным не уйдёшь. Полотенце меняли каждый день. Заселение прошло быстро, не больше 15 минут. В холле есть автоматы с едой и напитками, кофейни, магазины сувениров, аптека.
Фанки Таун
Февраль 2022 •
5
Понравилось всё. Объясняют, подробно как что работает. Ребёнок доволен