Вавилон
96 отзывов
5 октября 2024
Отличное расположение, богатая инфраструктура района, в 5 минутах ходьбы расположен пляж Морская Звезда, Дельфинарий, рядом магазины Пятерочка, Магнит, К&Б, множество столовых и других пунктов питания, в т ом числе лучшая шашлычная в Лазаревском. В гостевом доме Вавилон лучшее соотношение цена-качество, приветливый персонал, уютные номера. На территории имеется бассейн с подогревом, работает столовая с широким ассортиментом разнообразных блюд.
1 сентября 2024
Отдыхали в Вавилоне с дочерью с 27.07.24 по 03.08.24, очень понравился данный гостиный дом, обслуживание на высшем уровне, номера чистые, уютные, очень большой бассейн с чистейшей водой! Здесь же на территории гостиного дома есть столовая, где вкусно готовят, так же имеется общая кухня, где при желании можно приготовить самим, также есть мангальная зона, где вечерком можно пожарить шашлычок! Особенно порадовало, что море в 3 минутах ходьбы. Особое спасибо хочу сказать администратору Вавилона Маргарите, не смотря на наш поздний приезд, встретила нас, на выбор показала два номера и в последствии всегда была приветливая, отзывчивая и вежливая! Обязательно придем еще в Вавилон и уже на более долгий срок!
2
2
5 июня 2024
Отличный Гостевой Дом . Советую , все 10 из 10. Нашей компании все очень понравилось , все уютно , комфортно, дешево и самый заботливый администратор. Номер чистый , со всеми удобствами, супер удобный балкон со столиком и стульчиками . Был в нашем распоряжении бассейн , который оставил очень много хороших впечатлений. Имелся бильярд , в который мы также поиграли за приемлемую цену , удобное расположение , рядом все магазины, торговый центр, столовые на любой вкус , дорога до моря 3 минуты и не в гору, а также все необходимые развлечения в пешей доступности .
5
6
21 июня 2024
Плюсы:
Расположение, близко к морю, не в гору
Рядом очень вкусная шашлычная, по очереди поймете какая именно 😅
Столовая, магазины, аптека, все в доступности
Столовой от гд не пользовались, поэтому не могу ничего сказать
Номер чистенький, Кондер работает
Бассейн с подогревом и подсветкой, есть детская зона
Шезлонги, зона барбекю, бильярд
Отдельное спасибо Рите за теплый прием🫶
Минусы
Стиральная машина платная
Набор гигиенических принадлежностей(шампунь, гель для душа) дается только на заезд на один раз, далее нужно покупать самим, что не очень удобно
Туалетная бумага, один раз выдали также при заезде, далее покупаем сами
Указано смена постельного белья, полотенец и уборка в номере на 5 день, нам принесли только полотенца (были пятна)
С тем учетом, что у нас четырехместный номер
В номере уже на 5 день самим хотелось убраться
Кондиционер капает на обеденный стол, подвинуть его, так он закроет проход в комнату
Почему-то на балконе было 3 стула, а не 4
Набор минимальной посуды, мыть его также не удобно в номере. Покупать средство для посуды нужно
2
7
12 июля 2024
Замечательный гостевой дом с уютными номерами, в которых все есть для комфортного отдыха. В каждом номере имеются балконы с прекрасным видом на горы. На территории гостевого дома тоже все предусмотрено для отдыхающих. Имеется собственная столовая, где можно вкусно и недорого покушать, бассейн , зона для приготовления шашлыка, бильярд и ухоженный дворик. Хочу отметить приветливый и доброжелательный персонал данного гостевого дома, особенно администратора Маргариту, которая всегда на связи и готова в любое время решить вопросы, возникающие у отдыхающих. Тем, кто ищет недорогое и комфортное жилье, недалеко от моря , рекомендую этот гостевой дом, т.к. со своей семьей уже не первый год выбираем именно его
1
7
23 сентября 2024
Мы только приехали из лазаревского.. Отдохнули супер.. Но вначале были проблемы с жильём.. Хотя мы бронировали аж в июне.. И отдали предоплату.. Мы бронировали 3 номера.. Одна пара не поехали и они отказались от 1 номера.. Но когда мы приехали.. Нам предложили номера люкс по другой цене.. Хотя на сайте мы написали какие номера нам нужны.. Мы даже созванивались.. Нас стали разводить просто на деньги.. Администратор вела себя как хабалка.. Разговаривала с нами очень грубо.. Говорила что щас вернёт нам предоплату и вы типа валите от сюда.. Я попросила телефон руководства.. Она не дала.. Она типа тут за всех и никто тут кроме неё не решает... Но поняла что мы не соглашается на её условия.. Куда то ушла.. Потом приходит и говорит что руководство согласно чтоб мы жили в номерах люкс но за деньги договоренных раньше... Мы конечно согласились... Жили хорошо.. Нам один раз меняли постельное бельё.. Всё было супер.. Но впечатление подпортили по приезду... Поэтому 3..а не отлично.. Научитесь уважать людей.. Если занимаетесь таким бизнесом...
1
15 июня 2024
Лебедева Юлия.Златоуст.Место очень Прекрасное.Отдыхали с мужем на море в гостевом доме Вавилон с 10 по 16 июня 2024г.Номера чистые,уютные,все есть для незабываемого отдыха,прекрасный и чистый бассейн с подогревом.Хорошее кафе с вкусными завтраками и обедами на любой вкус, очень бюджетно.Удобная кровать,дома так не высыпалась,как в этом Райском месте.Сдесь работают очень отзывчивые и приятные люди.Администратор Очень хорошая красивая девушка,всегда ответит на все вопросы,вежливая.Вообщем отдохнули Супер.Чистый пляж,море чистейшее.В следующем году только сюда.
2
7
21 июля 2024
Мы отдыхали с детьми с 4 по 13 июля 2024 года. Красивый вид на горы и бассейн.Нам было важно наличие дворика, внутренней территории с бассейном, чем дети с радостью пользовались. Столовая очень качественная, разнообразное и вкусное меню. Для детей нашлись наггетсы и вкусная картошка, неплохой плов,для взрослых разнообразные мясные блюда, овощи на гриле, фаршированный перец и многое другое.Парковки к сожалению нет, оставили машину на улице Победа(бесплатно).До моря 5 минут по красивой улочке, до самого лучшего пляжа Морская звезда,через пляж ближе идти к центру, там все аттракционы и дискотеки для тех кто хочет потанцевать. В гостевом доме атмосфера доброжелательности. Спасибо администратору,которая была на связи,из-за отзывов прошлого года очень переживала,но всех гостей заселили пока мы там жили, это очень радует. С удовольствием приедем к вам ещё 😘😘😘
1
5
15 июня 2024
Добрый день!Хочу сказать ,, спасибо,, отелю ,Вавилон,
Очень хороший отель,со всеми удобствами,внутри всё имеется необходимое!Внутри имеется отличный бассейн,где понравится не только детям,но взрослым) Также есть отличное кафе,где можно покушать всё что захочешь ( салаты,первое,второе,выпечка, шашлыки и многое другое) .
Всё находится в шаговой доступности,море 3-4 минуты,кафе,столовая, магазины, Аква парк, Дельфинарий) Рекомендую всем данный отель! Весь персонал вежливый,приветливый,гостеприимный.
Администратор -лучше всех! Всем поможет, всё подскажет,в любое время дня и ночи! Приезжайте и будете довольны!
2
6
23 сентября 2024
Все положительные отзывы явно фальсификация. Забронировали на официальном сайте за 3 месяца, в последующем написали мне в вацап, подтвердили бронь, вернее отправляли только голосовые. Это я потом уже поняла, зачем они так делают. Внесли предоплату. В итоге, когда мы приехали ближе к ночи, с 2 детьми, и оказалось, что нашей брони нет. Хотя администратор Маргарита (очень хабалистая и неприятная женщина) явно была в курсе. Начали предлагать другие гостевые дома, как в последующем выяснила, которые принадлежат той же владелице, что и Вавилон. Так как были с детьми, пришлось согласиться на один из вариантов, совсем в другом месте. Приехали в тот том, и администратор этого дома созвонилась с руководством, вот тут и выяснилось, что это один и тот же человек, и заявка была и фамилию мою знают, на кого в Вавилоне бронь была. Как и дальше выяснялось, в том доме, куда нас поселили, через несколько дней произошла аналогичная ситуация, что не удивительно. Это бизнес такой, людям все равно нужно куда-то селиться, и выбора не особо много день в день что-то новое забронировать и приходится соглашаться на их условия. В дальнейшем планирую подавать на них в суд.
4
1
30 сентября 2024
Отдыхали в данном отели . Прош ло все хорошо ,но в конце была огорчена.В номере Люкс можно так назвать прожили 7 дней. За эти дни нам не разу не меняли постельное и уборки в номере не было. В номере мы только ночевали т.к основное время проводили на экскурсии или море .Но при сдачи номера администратор мне соизволил сказать ,что была грязная постель . как так можно относиться к своим гостям ? Было очень не приятно , но это ваша ошибка и минус к вашему отелю .
1
22 сентября 2024
Бронировала двухместный номер в этом гостевом доме с 11 по 21 сентября. Заселили даже ра ньше 12-00. Номер на 3 этаже чистый, есть все необходимое - телевизор, кондиционер, чайник, душ,туалет,двуспальная и односпальная кровать и удобный большой балкон со столиком и стульями.На территории хорошая недорогая столовая.Так же на территории хороший, большой чистый бассейн с теплой водой и красивой подсветкой по вечерам.Двор чистый, ухоженный.До моря 5 мин неспешным шагом.По пути магазины, кафе.Мы отлично отдохнули,спасибо администратору Маргарите, девочкам с столовой,всему обслуживающему персоналу.
2
1
17 июня 2024
Рекомендую гостиничный ком плекс "Вавилон", очень всё понравилось
, чисто, уютно, бассейн классный. При гостинице имеется столовая, очень вкусно готовят, цены приемлемые. В номерах чисто, имеется кондиционер, холодильник. Во дворе всё уютно и чисто. Большое спасибо администратору Маргарите, очень приветливая и добрая девушка. Нам всё понравилось, вернёмся с большим удовольствием ещё отдыхать 👍🥤☘️☘️☘️
2
6
26 октября 2024
Твердая тройка из-за расположения!!!!
Одеяла маленькое про простынки я вообщемолчу)))такое ощущениечто их просто разорвали,у меня у ребенка больше,одной шторы нет,в душе нет перегородки все течет где унитаз,бассейн громко назван конечно с подогревом))в море почти так же было!!!
Однозначно не приедим больше,думала если понравится в 25г приехать большой компанией!!!Но к сожалению не оправдал ожиданий,и очень жаль что нет оплаты пол суток,но думаю это почти везде так!!!
27 июня 2024
Очень красивый и уютный гостевой дом, с отличным бассейном, который не оставит равнодушным никого!!!! Администратор очень замечательная и отзывчивая девушка, заботливая, всегда поинтересуется всё ли хорошо у жильцов, посоветует куда сходить и куда съездить!!!! Номера очень чистые и уютные. Столовая супер и цены приемлемые, очень вкусно готовят!!!!! До моря близко, магазины все рядом!!!! Рекомендую!!!! Спасибо огромное, всему персоналу Вавилона за отличный отдых!!!!!
3
3
6 июня 2024
Рекомендую. Все остались довольны. Наш номер был полностью комфортный , со всеми удобствами. Приемлемая цена , удобное расположение , имеется бассейн на территории , что очень понравилось нашим деткам. Красивая территория , тихая, чистая , ухоженная , имеется столовая , а также очень приятный персонал.
4
5
21 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Маргарите за наш идеальный отпуск. Спасибо за вашу теплоту и отзывчивость. К отдыху гостевой дом вавилон рекомендую на все 100% . В номерах чисто и уютно, есть все необходимое. В шаговой доступности магазины, аптеки, аквапарк, дельфинарий . До пляжа 5 минут . Обязательно приедем к вам еще
2
1
1 октября 2024
По приезду в отель цена на номер была выше заявленого,и номер который я бронировала предоставили только через 2 дня.
Администратор хамка!
Никто не хотел решать проблемы ,администратор сказала,что она ничего не решает,и крайнего не найти.
В номере 2ух комнатном диван раскладной это просто ад!
Спать не возможно было
Полы в номере скользкие.
Бассейн не всегда был теплым!
Никогда больше туда не приедем
И вам не советуем
1
1
18 августа 2024
Отдыхали там, когда этот дом носил название "Династия". С заселение были проблемы. Про плюсы только то, что все в шаговой доступности. Остальные только минусы. В этом году приехали сюда же, потому что в интернете появилось другое название и был построен стационарный бассейн, а наш номер оказался занят. Опять!!!! Хотя предоплата была внесена, дополнительно созванивались, что мы обязательно приедем. В итоге нам предложили номер в другой гостинице на одни сутки за те же деньги, но за совершенно другие условия. Ни бассейна, ни дворника для отдыха. Неадекватный администратор, к которому нас отправили, долго не могла запомнить моё имя и сумму предоплаты, которую я все таки вернула. Какие условия проживания в этой гостинице в этом году, сказать не могу. Так что будьте аккуратнее.
13
2 сентября 2024
Ужасное место в плане сервиса!!!!
Бронировали за несколько недель Комфорт двухместный с балконом и Люкс трех местный с балконом!
Все было обговорено с менеджером детально и по мелочам! Все подтверждено и была внесена предоплата по заранее обговорены ценам! В итоге, приехали на место, нас администратор гостевого дома повел показывать наши номера и тут мы просто выпали в осадок! вместо номеров класса комфорт и люкс нам показывают стандарт двухместный и стандарт трехместный. Мы объясняем что тут какая-то накладка и это не наши номера, на что нам ответили, что нет ребята! Это ваши номера! За те деньги что вы заказывали это именно то! Мы в недоумении, начинаем выяснять что за чертовщина творится и администратор сказала, я не в курсе что вы там бронировали, мне руководство сказало эти номера для вас. Я показываю всю переписку с менеджером, показываю подвержденте бронирования номеров, на что отвечают, если отите именно те номера, надо доплатить! В общем долго выясняли что и почему так происходит, никто не дал нам никакого ответа вообще! Связать нас с руководством отказались на отрез! Администратор гостевого дома была очень не культурна и хабалиста! В итоге нам предложили несколько вариантов, которые на несколько тысяч дороже и совсем другие номера! И даже несколько номеро предложил. В другом гостевом доме! Проблему нашу никак не решили, делать скидку и сойтись на чем-то нейтральном так же отказались и в итоге проехав на авто 1,5т. Км. Семья из 5ти человек (мама,папа, ребенок 3х дет и две бабушки) были вынуждены искать себе жилье. Единственный плюс, вернули полную сумму по предоплате! Будьте аккуратней!
14
6 октября 2024
Заплатили предоплату за двое суток (5000)
Приезжаем,нам озвучивают сумму 3000 за сутки стала ,это как!?
Потом на сайте еще написана скидка при заселении после 15.09-10%
Ее тоже конечно никио не предоставил!
Номер который мы бронировали был занят!
Администратор хабалка!!
Кто пишет отзывы положительные ,ну видимо сама администрация и пишет!!
Пол в номере скользкий,душ течет!
Замок на двери не раз ломался!
2
2
10 июля 2024
Отдыхали в гостевом доме Вавилон . У нас был 2 х комнатный н омер. В номере холодильник , микроволновка , посуда . Шикарный бассейн . Красивая подсветка вечером . Море близко . Есть кафе. Но мы кушали в столовой Ложка . Напротив ложки шашлычная . Эти места очень рекомендую !
1
1
12 июня 2024
Отдыхали в этом гостевом доме с 1 июня 2024, по 12 июня. Приехали двумя семьями, с детьми. Номера как на фото.Бассейн теплый, до моря 4-5 минут, без подъема в гору, ровная местность, по пути есть все, магазины, рынок, столовые. На территории своя столовая , на четверых получалось поесть на 900 р, есть мангальная зона и сами хозяева жарят в продажу на своей мангальной зоне шашлыки и тд. Номера убирали , как и заявлено. Весь персонал добродушный, администратору отдельный респект, она классная! На территории продают вина Кубани, чачу. Очень спасал бассейн, т к море было еще холодное , когда приехали.
5
2
8 июня 2024
Гостевой дом Вавилон в Лазаревском все понравилось рядом бассейн , аквапарк, море в 10 минутах своя столовая очень вкусно готовят хороший персонал все здорово советую посетить в следующем году планирую посетить ещё раз !!!
5
1
19 сентября 2024
Из плюсов только бассейн, ну и если вам фартануло то номер🤷♂️ Если хотите испортить себе отпуск то бронируйте в этом отеле!!!!! Расскажу как дела состоят в нём с бронью) Мы забронировали 2 номера за 2 месяца, нам все подтвердили и перед самим приездом тоже, но в ночь перед заездом нам сообщили, что номера заняты и отправили в другой отель, который вообще координально отличается и сказали, что через пару дней наши освободятся, но по факту через 2 дня мы прибыв в Вавилон оказалось они почему то заняты!!!!!!! В итоге заселили вместо 2 номеров в 1 с 2 комнатами, что было очень не удобно так как все были с детьми! Как я понял и наблюдал по приезду других отдыхающих, что почти у всех такая же история, тут набирают людей по брони, а потом по факту распихивают по номерам которые есть в наличии, а не которые вы забронили! Повезёт если они вообще есть🤷♂️
3
1
17 июля 2024
3 из 10, если честно то двухкомнатный люкс это вообще не про него, кровать только одна хорошая, все остальные спальные места ужасные , спать не возможно. За 9т.р. В сутки я думаю можно хотя бы было поставить эл.чайник, микроволновку, стиральную машину и утюг с доской. Кондиционер дует только в одной комнате, в другой мы просто сварились. Номер убрали на пятый день, но почему-то балкон не тронули.. в итоге весь сор с балкона оказался в номере. На просьбу дать ведро с тряпкой, чтоб мы сами помыли за свои же деньги, нам пообещали принести, но видимо забыли. Столовая недорогая и достаточно вкусная. Пляж недалеко и чистый. Рядом Пятёрочка,шашлычные,ТЦ Бирюза с Магнитом-все в шаговой доступности. Рекомендации хозяину:доукомплектовать номер вышенаписанным и на диван с креслами купить матрасы!
4
2 сентября 2024
Отвратительное место, раньше когда домом управлял хозяин все было отлично, начиная с 2021 года этим управляет какая то компания, и вот третий год подряд бронируя номер нас опрокидывают с номером, говоря что кого то заселили и мест нет. Персонал хамит, особенно администратор Маргарита
И сказали что номера заняты за час до того как мы должны были приехать, и просто вернули предоплату, сказав не знаем что с вами делать
Для заметки многие хорошие отзывы ставят за бутылочку вина 0,5, так что имейте ввиду.
Прикрепляю фото переписки с ними что они просто скинули деньги обратно, я бы прикрепила весь диалог как нам сказали удачи в поисках по факту(хотя повторюсь мы бронировали еще в мае) но она общается только голосовыми.
8
16 августа 2024
если хотите получить негативные эмоции, то вам сюда
начнем с того, что забронировали номер заранее, внесли предоплату, нам сказали, что всё будет круто и, что нас ждут
мы ехали за 1300км, с надеждой на то, что приедем, заселимся и всё будет гуд, но всё оказалось не так красочно, как хотелось бы
мы приехали, на что нам заявили по факту, что ваш номер занят, и освободиться только в 7 вечера, а мы приехали в 12 дня, на что админ сказала, что «ну я лоханулась», это нормально говорить так гостям? и почему такой безответственный человек вообще на должности администратора.. работать с людьми совершенно здесь не могут
номера, конечно, здесь свободного нам не нашли, и предложили посмотреть другой гостевой дом, недалеко от этого, где нас встретили лучше, и в ближайшее время нашли для нашей семьи номер
думаю, что владельцу стоит задуматься о персонале, и тщательнее выбирать его
плюс само расположение гостевого дома, мягко говоря, не очень
11
1
15 сентября 2024
Отличный гостевой дом, очень хорошее место расп оложение . До моря 5 минут, всё что нужно в шаговой доступности . Нам очень понравилось. Отдельное спасибо администратору Рите 🌹
1
1
30 июня 2024
Очень хороший Гостевой дом"Вавилон", добросо вестный персонал, вежливый. Хорошая столовая, ребёнку понравился бассейн с тёплой чистой водой, провели время с удовольствием. Администратор готов помочь в любых ситуациях.
2
2
17 сентября 2024
Бронировала номера в этом гостевом доме за месяц до приезда, внесла предоплату. За несколько дней подтвердила бронь, заказа трансфер. В 5 утра на вокзале нас встретил водитель и отвёз не в Вавилон а в другое место. Администратор этой гостиницы сказала что в Ваилоне нет мест и поэтому нас привезли сюда. Очень далеко от моря и не в том районе где я хотела, пришлось срочно искать новое жильё.. Не советую бронировать там номера . Я потребовала вернуть предоплату и сняла жильё рядом с морем как и хотела. Читайте отзывы на сайте, прежде чем бронировать . Если думаете что с вами такое не случится можете проверить на свой страх и риск. Фото оставить не могу , так как я туда не попала , и представления не имею об этом гостевом доме. Остались только отрицательные впечатления и разочарование в недобросовестности менеджера этого гостевого дома.
5
8 июня 2024
Отдыхали в начали июня. Бронировали 2-х комн. С кухней , заселились без проблем, все расск азали/показали, очень красивый ухоженный дом/двор.вид на горы очень порадовал. Персонал вежливый и внимательный.
До моря идти минут 5 без Горок.
Обязательно вернёмся на следующей год😘
4
2
25 августа 2024
Ужаснее и не придумаешь!!! Взяли предоплату, обо всём договорились, бронь подтвердили созвонившись за двое суток до нашего прибытия. И вот едим мы из аэропорта ночью, в 00.30 приходит сообщение с другим адресом, номером телефона другого администратора и типа вас там встретят и заселят, а вот с номером в самом Вавилоне "какие-то проблемы". Нас конечно заселили, не оставили на улице ночевать, НО.... Отель вообще практически в горах, до моря минут 40 !!!!. Утром нам просто сказали, идите погуляйте и поищите себе жильё сами, на мои вопросы почему так с нами поступили, ответа вразумительного не получили, они говорили, что никак не могут связаться с какими начальниками!!!!. Потом просто выяснялось, что в наш ЗАБРОНИРОВАННЫЙ номер заселили людей, которые заплатили чуть больше денег!!! Полное кидалово!!! Никому никогда не посоветую ваш .... Даже не знаю как вас и назвать!!!! Бесстыжие, наглые!!!!! Даже и одной звёзды для вас много. Отдыхали с 10.08.2024
12
16 сентября 2024
Не рекомендую данный гостевой дом! Бронируешь номер за одну цену. По приезде номер занят и цены в 2 раза дороже. Размещают куда придется за большие деньги, ссылаясь на то, что на официальном сайте указана примерная стоимость. Хотя когда бронируешь, вносишь предоплату за 2 суток! Беспредел!
Как выяснилось, в Лазаревском это не единственные недопропорядочные собственники гостевого дома. Общались с людьми, которые бронировали другие гостевые дома и точно также остались без номера. Такая схема, привлечь как можно больше туристов, а потом разместить куда придется, успешно практикуется в Лазаревском.
5
25 июля 2024
Отдыхали семьей из 4-х человек в гостевом доме Вавилон с 23 июня по 4 июля, так получилось, что мы случайным образом попали в этот дом, до него у нас была бронь в другом гостевом доме, но там ожидания и реальность не совпали, и мы в срочном порядке искали куда нам переселиться, и попали в Вавилон. У нас был 5 -ти местный номер и мы остались очень довольны, чистый уютный номер, чистое, без пятен, белое постельное белье и белые полотенца, которые поменяли на 5 день, как и уборку всего номера провели на 5 день, как и было заявлено. На территории находится большой бассейн с детской зоной, подогревом и лежаками. Также на территории гостевого дома находится бюджетная столовая, с разнообразным меню, все очень вкусное, свежее и приготовлено с душой, божественные сырники и котлету-по сочински мои дети до сих пор вспоминают😊В Вавилоне очень приветливый и доброжелательный персонал включая столовую и поваров, администратор Рита замечательная девушка, все возникающие вопросы решались моментально, у нас остались только положительные эмоции, все было просто отлично, это гостевой дом, в который хочется вернуться!!
2
2
8 сентября 2024
Отвратительный отель, отвратительное отношение к людям, бронировали за 2 месяца, за 3 дня подтвердили что приедем, почитав отзывы перед подтверждением, удивились что так много негативных отзывов, что всех кидают, решили уточнить что это такое. Нас заверили что с нами такого не будет, поверили. Выехали из дома, и где то часов в 3 дня поступает голосовое, что они не могут предоставить наши номера, и готовы предложить нам другие отели, начали им звонить, телефон не доступен, общаются только по ват сапу. На вопрос какая причина, и вы же нас уверяли что такого не произойдёт, ответа мы не услышали. Попросили вернуть предоплату, вернули, и даже не извинились. Как мы поняли они таким образом, заманивают людей в хороший отель, а потом говорят что не номеров, и предлагают не востребованные отели, в которые мало кто заселяется. Решили написать на них жалобу, чтоб их проверили по факту мошенничества, и 115 фз. Так как их действия очень настораживают. Люди не ведитесь, отправляют всех подряд. Такого свинства и безнаказанности мы не видели. У них вообще нет моральных принципов. Хоть бы раз извинились. Не совекэтот отель.
6
1
1 июля 2024
Отдыхали семьей в июне 2024 года. Заранее не бронировали, суп руг нашел этот гостевой дом по приезду в поселок.
Дети в восторге от бассейна, и от кафе, которое находился прям на территории, особенно младший сын от девушки Руссеты) рядом с морем, не спеша пару минут. Район отличный, рядом есть все, что душа пожелает. Уборка в номере на отлично. Рекомендуем 100%.
3
3
4 июня 2024
Отель мне понравился, уютный, комфортный номер. С балкона открывается вид на бассейн и горы. Море в пяти минутах ходьбы, лёгкая дорога - без подъёмов и спуско в. Торговые точки в шаговой доступности. Аквапарк и дельфинарий рядом. Спасибо администратору Маргарите за душевный приём.
5
1
31 августа 2024
Ужасные хозяева! *** , новый вид. Забронировали за полтора месяца, внесли предоплату . Приезжали вечером в конце августа 2024 с ребенком до года, бронь подтвердили за 3 дня как положено. Сказали нас ждут, трансфер платный будет. Нас встретили на ЖД вокзале и молча повезли абсолютно в другое место, где до моря 30 минут пешком топать вместо 5 минут от Вавилона за те же деньги. Начали говорить, что Вавилон забит и там мест нет!! Предоплату мы забрали (нам пытались навялить услуги своих агентов по подбору жилья к тому же) и забронировали тут же через инет в другом месте в 5 минутах от моря , спасибо за это хозяевам другого места на ул.Победы.
7
15 сентября 2024
Очень не советуем связываться с гостевым домом Вавилон! Обманщики! Бронировали двухкомнатный номер в гостевом доме через менеджера на официальном сайте Вавилон в июле на конец августа - начало сентября по цене, указанной на официальном сайте, внесли предоплату за 2 суток. За 3 дня до заселения нам подтвердили бронь. Так как перед заселением прочитали плохие отзывы о гостевом доме, об их обмане, за 3 дня до заселения написали менеджеру о своих опасениях. На что менеджер ответила не переживайте, всё в порядке, ваш номер вас ждёт. Но опасения наши оправдались. Когда мы приехали, нам сказали, что номер наш занят! За стоимость, по которой мы бронировали двухкомнатный номер, нам предложили мизерный однокомнатный номер в другом корпусе без бассейна или с доплатой двухкомнатный номер в совсем другом гостевой доме, который находится очень далеко от моря. Нам пришлось согласиться на второй вариант, так как мы были уставшие с дороги с чемоданами и ребенком. И искать что-то самостоятельно просто не было сил. В итоге, нас разместили далеко от моря в номере с плесенью, в гораздо худших условиях, чем было обещано и за большую стоимость. Полнейшее разочарование. Вот такое у нас получилось знакомство с Лазаревским.
4
12 августа 2024
Забронировали номер двухкомнатный в этом доме за 3 месяца до приезда на 2 детей и 2 взрослых. Внесли предоплату. Нам подтвердили бронь. За месяц позвонили, ещё раз, сказали все в силе, нас ждут. Администратор попросила предупредить за 3 дня до приезда. Позвонили предупредили, все было хорошо, Но!!!! За 5 часов до прибытия(когда мы ехали в поезде) нам звонит администратор и говорит, что не может нам предоставить эти номера, а может заселить в другую гостиницу, где-то на отшибе, однокомнатную и без бассейна, за те же деньги. Сказать, что мы были в шоке это ничего не сказать! Начали ей звонить, она не берёт трубку, да и вообще не отвечала. Позвонили владелице этого гостевого дома, объяснили ситуацию, она сказала, что не знает ничего номер у них наш есть в наличии, приезжайте и разберёмся. Приехали в 4 утра и поцеловали дверь. Раньше 8 они не принимают. Ладно с детьми и чемоданами дождались 8 утра, администратор вышла и сказала, что не знает как так получилось, что нет номеров, но деньги они с нас взяли и бронь подтвердили. Разбираться они не стали, предложили другой номер гораздо дороже и в другом доме без бассейна. Поговорив с другими жителями этой гостиницы оказалась, что этой схемой они давно пользуются и кидают людей. Будьте внимательны к этому гостевому дому, это развод чистой воды.
12
30 сентября 2024
Забронировали 3 номера в сентябре. Ехали 3 семьи. В дороге пришло смс голосовое, сто накладки при брони произощли и посыпались предложения по всем гостиницам. Хотя с нашей стороны было подтверждение заезда за 3 дня. Ужас !
1
1
8 августа 2024
Это просто ужас, не советую!!
Забронировали данный отель за 3 месяца, внесли предоплату за два номера, до приезда созвонились, и списались, написали что ждут. В итоге по приезду сказали что нет номеров свободных, вопрос решать не как не хотели, единственное предложили другой отель, который дороже намного, на этом все. Предоплату мне не вернули!! Даже руководитель не решил вопроса, чуть ли не послал, и бросил трубку. Первый раз с таким сталкиваюсь, очень хотелось бы наказать за такие дела, все таки это не шутки, нам с детьми пришлось до вечера искать гостиницу по факту.
Прежде чем выбрать данный отель, сто раз подумайте!!!
12
1 августа 2024
Забронировали этим летом 2024 мы отель "Вавивилон" за целый месяц вперёд, и вот за 10 минут до прибытия поезда в Лазаревскую девочка оператор пишет мне, что мест в отеле нет. Это конечно полнейший шок и непонимание, что делать дальше. Но прибыв на место расстроились ещё больше фото на сайте не соответствует, и получилось как в мемах про ожидание и реальность. Ни вывески на отеле, ни нормального двора, вход в отель это столовая прям с проезжей части. Столовая прямо скажем не самая чистая, но людей полно. Далее нас все же не бросили и направили в другой отель в другом конце посёлка, там слава Богу было все хорошо. И как же хорошо, что в "Вавилоне" не было места
12
1
13 июня 2024
Отдыхаем в этом замечатель ном месте. За 2 месяца бронировала номер, при заселении не было никаких проблем. Администратор Рита отзывчивыя и добрая девушка. Ответит на любые вопросы и поможет вам. Очень чисто в номере и на территории. Бассейн бомба, новый, с подогревом и вечерней подсветкой) на территории есть мангальная зона. Столовая рядом с самыми лучшими ценами, а главное очень 😋 вкусно. До моря 5 минут. Куча разных магазинов и лавок на любой вкус)))
Обязательно к вам вернёмся!!!
4
1
10 октября 2023
Отдыхала в отеле с 18 сентября по 3 октября. Место расположение отеля замечательное Море рядом.Маргарита администратор отеля настоящий профессионал в своём деле.Отлично относится к гостям отеля. В отеле есть всё для отдыха. Отличный бассейн. Чистые и уютные номера. Однозначно рекомендую это прекрасный отель. Выражаю свою благодарность Маргарите.
4
4
8 августа 2024
Случилась не приятная ситуация. Бронировали двух комнатный номер, предоплату вносили за месяц. За три дня подтвердили заселение. Но в день приезда нам написали смс, что наша бронь не прошла и нам могут предложить только однокомнатный номер. И таких ситуаций было очень много. Все наши соседи на это жаловались. Бассейн холодный, т.к.находится в тени, подогрев не включают. В столовой не питались, еда выглядела не свежей, стоит открытая, одни мухи на ней сидят. Парковки нет. На пятый день мы попросили уборку в номере, убрались очень плохо.
1
1
11 августа 2024
Отвратительный сервис. Бронировала номер в феврале на август, внесла предоплату за двое суток. За три дня до приезда списались, бронь подтвердили. За 5 минут до того, как сойти с поезда мне написали, что не могут нас заселить, какая-то накладка, в итоге я в 6 утра с мужем и двумя детьми стою на улице с вещами после суток в поезде! Ни администратор, ни менеджер по бронированию ничем не помогли. Во вопросу возврата предоплаты сказали перезвонят и тишина... Вот такой прекрасный отдых они мне устроили.
11
29 августа 2024
Сегодня 29.08 в дороге менеждер гостевого дома сообщила , как наверное многим - полагаю далеко не единичный случай, так как звучало, как наизусть заученые фразы, без капли сожаления : "Сейчас мне сообщило руководство отеля, что мы не можем предоставить номер , который вы забронировали и внесли предоплату .
Заселение предполагалось с 29.08 по 6.09. "РЕБЯТ ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Я С РЕБЕНКОМ 5 ЛЕТ, В ДОРОГЕ, ГДЕ СВЯЗЬ МЕСТАМИ ДОЛЖНА РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, ЧТО ВЫ УСТРОИЛИ МНЕ ???????? ЛЮДИ НЕ СЕРЬЕЗНЫЕ !!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ . Разводят каждого второго полагаю таким образом, приеду с отпуска напишу в ПООКУРАТУРУ, чтобы ИХ ПОШЕРСТИЛИ , ЕСЛИ НЕ ВОЗМЕСТЯТ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ!!!!!
8
18 августа 2024
Отвратительный гостевой дом. Отдыхали в этом гостевом доме с 10 по 17 августа. Забронировали 4-местный номер - люкс за месяц до поездки, за 3 дня подтвердили бронь. Приехав на место наш номер был занят. Это вообще как? Предоплату брать мастера! Отправили в другой гостевой номер аж на 5 или 6 этаж с крутой лестницей. Нас это не устроило. Тогда нам милостиво разрешили ждать до 7 вечера, хотя заезд в 12 дня. Попросили скидку - до самого выезда администратор избегала нас, перед выездом сообщила, что сделает скидку в следующем году. После такого я к ним не поеду, пусть себе ее заберут. Мало того персонал каждый день выяснял отношения между собой. Невозможно было спокойно посидеть с утра на улице.
8