Ольга Сазонова
4
0
подписчиков
0
подписок
21,7к
просмотров
Это просто ужас, не советую!!
Забронировали данный отель за 3 месяца, внесли предоплату за два номера, до приезда созвонились, и списались, написали что ждут. В итоге по приезду сказали что нет номеров свободных, вопрос решать не как не хотели, единственное предложили другой отель, который дороже намного, на этом все. Предоплату мне не вернули!! Даже руководитель не решил вопроса, чуть ли не послал, и бросил трубку. Первый раз с таким сталкиваюсь, очень хотелось бы наказать за такие дела, все таки это не шутки, нам с детьми пришлось до вечера искать гостиницу по факту.
Прежде чем выбрать данный отель, сто раз подумайте!!!
Все нравится, единственное меню практически не меняеться, все одно и тоже, хотелось бы чаще видеть что то новое
Заказали банкет, изначально на 12 человек, договорились ближе к мероприятию, уточним точное кол-во людей, по итогу добавили 4 человека, когда пришли в бар, я попросила меню, чтоб дозаказать на эти 4 человека (6 т.р) как положено по депозиту. По итогу мне сообщили что заказ за меня сделала кухня, была очень удивлена как так, когда выносили закуски спросила что же добавила, так как выносили все по списку, ответ был что просто сделали порции больше, очень интересно как я должна была убедиться в том что они добавили так как я блюда в живую не видела, меню просто напечатано было на листе А4, больше всего удивило что мы заказывали 3 тарелки мясо, как показывала администратор руками они большие очень, в итоге вынесли 2 и сказали что они разложили все на 2 тарелки, а как же опять 6 тысяч что за них на добавили в итоге я так и не поняла, музыку обещали разную не только мексиканскую, по итогу пришлось постоянно дергать официантов и спрашивать почему играет одна фигня, под которую не танцуют, чтоб включили нормальную танцевальную музыку платили по 500р за песню, так же посредине мероприятия подошла официантка и предъявила что разбит графин для сока, хотя он не падал, осколков на столе не было, по итогу платили за него 500р, не большие деньги но как то не очень приятно. Мероприятия у нас должно было быть в 19:00 , почему то закуски принесли ближе к 20:00, все это время мы сидели ждали за пустым столом, мясо принесли часам к 12 . Вывод: бар на один раз, больше мы туда не пойдем, очень жаль, что такое отношение. Ожидали лучшего. Людей там нет от слова совсем, за все время что мы там провели до 3 часов ночи, пару раз зашли, люди, пробыли очень мало и ушли.