ВАГ-Сервис
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
660 отзывов
1 ноября 2024
Отличный сервис. Все четко по времени записи, быстрое оформление, работы тоже делают в оговоренные сроки. Делала ТО, диагностику, ремонтные работы, шиномонтаж, сход-развал.
Нареканий по работам нет. Цены адекватные. Отдельное спасибо за отличную зону ожидания - есть бесплатный wi-fi, столы для работы за ноутом с розетками. Автоматы с кофе и снеками.
Периодически есть приятные акции, сегодня подарили зимний омыватель на -30 и сделали диагностику ходовой по акции за 100 рублей.
Рекомендую.
4
8 января
Исключительно положительные впечатления от посещения! Сегодня был впервые в VAG сервисе, по предварительной записи - всё чётко, быстро, вовремя, без навязывания допуслуг и ненужных допработ.
Очень чисто, удобная клиентская зона. Спасибо большое за работу, кажется вы обрели нового постоянного клиента 😁
За клиентоориентированность, скорость, полноту и качество отдельное спасибо мастеру-приемщику Александру и механику Павлу, спасибо вам огромное.
2
9 февраля
Обслуживаюсь у них уже года 3. Тут купил очередной VAG и поехал к ним на первый сервис. Говорю - поменяйте масло, фильтра и посмотрите, что ещё не так с машиной. В заказ-наряде добавился пункт - диагностика ходовой 1р по акции. Ну ОК. По итогу диагностики - 20 сайлентблоков под замену. Поехал сайленты менять на другой сервис, у них тоже диагностика, по итогам которой мне показали - оторванный датчик положения кузова на левой стойке (как его можно не увидеть при диагностике подвески?), текущий масляный радиатор (стоит в 10 см от масляного фильтра который меняли), текущие трубки кондиционера (зелёный потёки прекрасно видны снизу на подъемнике). Тут только вопросы - мастерам пофиг на состояние машины клиента, или менеджерам, которые не передают с постов то, что видят механики. История кстати повторяется второй раз. Год назад приезжал на замену масла, а через неделю поехал делать сход-развал, на котором мне показывают текущую переднюю крышку двигателя. Те, кто менял масло - ни слова не написали о текущей крышке, которую не видеть не могли. Вообщем на другом сервисе нужно проверять лично, что же происходит с авто реально.
5
20 ноября 2024
Очень приятное место, вежливый персонал,подскажут расскажут всё по уму, Рем зона чистая , ребята грамотные, цена-качество соответствует! Буду периодически ремонтироваться!)
1
10 декабря 2024
Был здесь на замене масла и фильтров. Купил в магазине не те запчасти, на что в сервисе предложили взять у них, приемлемого качества по приемлемой цене. Так же бесплатно просмотреле ходовую часть, выявили проблемные участки и сумму устранения.
Имеется комфортная зона ожидания с диванами, и рабочими местами с розетками (можно комфортно поработать за ноутбуком в ожидании машины)
В этом же здании есть кафе и мойка.
28 октября 2024
Менял у них колодки, все быстро качественно и главное по адекватным ценам. Ребята продиагностировали ходовую бесплатно, дали рекомендации по замен сайлентблоков. Ранее у них обслуживал старый авто.
29 ноября 2024
Перед тем как поехать на ремонт, звонил в разные автосервисы, единственный который понравился этот, мастер приемщик по телефону все обьяснил и сориентировал. Ф офисе есть где поработать + интернет. Уже на месте попросил поприсутствовать при работах, мастер все чётко выполнил (вроде звали Павел)! И быстро за что спасибо большое! Т.к. у официалов можно день прождать и потерять во времени, на мелкие работы. Мастер приёмник общается очень одекватно, спокойно. В будущем знаю куда обращаться.
1
1
24 марта
Отличное место, несколько лет обслуживаю у парней свою ауди ку5. Всё по делу, лишнего не навязывают. Все с диллеров поэтому знают толк. Рекомендую!
24.03.25 Дополняю отзыв: начала жрать масло, думал придётся капиталить. Парни продиагностировали, выявили неисправный маслоотделитель, поменяли теперь снова всё отлично. Спасибо!!!
26 сентября 2024
Езжу к ребятам уже полтора года, был более 5 раз за 45.000 пробега. Всегда все быстро, четко, грамотно и своевременно говорят что может сломаться (так как машина не новая у меня), цены немного выше чем в других сервисах но как говорится скупой платит дважды.
Всем советую - ребята работают только профессионалы.
Дважды приезжал к ним после диагностики в других в сервисах, в которых даже не могли найти проблему.
1
17 ноября 2024
Все прошло хорошо. Пригнал машину в сервис. Алексей быстро оформил и машину сразу загнали в сервис. Виталий диагност быстро все продеагностировал и все понятно объяснил. Работой персонала очень доволен. Рекомендую
1
23 января
Впервые пригнала а/м, заранее позвонила и записалась на диагностику. Выявили все проблемы, все грамотно обьяснили, отремонтировали сразу, т.к. запчасти были в наличии. Хороший сервис, везде чисто и аккуратно, есть зона, где можно подождать свой а/м. Цены приемлимые, сотрудники грамотные, квалифицированные. Рекомендую однозначно!
1
24 октября 2024
Привез ребятам машину на довольно не маленький список работ: Раскоксовка, чистка клапанов, мойка форсунок, переуплотнение пастели распредвалов, замена цепи грм, вопросы к турбине.
Первое, что хочу отметить - мне в течении часа после обращения выслали заказ наряд с точной суммой оплаты за работу и запчасти, оперативно
Дальше, работы выполнили меньше чем за 9 часов, утром привез, уехал на работу, после работы забрал, ценник более чем адекватный, запчасти не дешманский китай.
После выполненных работ машина поехала как новая, а пробег уже под 200ткм. Огромная благодарность мастеру приемщику Алексею и слесарям, что занимались моей машиной. Очень доволен, и качеством работ, и их стоимостью, а также проконсультировали меня по нужным вопросам, в следующий раз поеду к ним еще раз🤝
1
25 февраля
Трижды уже приехал сюда. Без вопросов, без нареканий, супер! Быстро, качественно, по существу. Помогают советами, что делать, чего не стоит или обождать) в общем - доволен, советую этот сервис!
1
1 января
Отличный ваг сервис! Нормальные цены, качественное обслуживание. Мастера-приемщики всё расскажут, всё покажут! Обслуживаю свою машину у них много лет!
31 августа 2024
Отличный сервис! Отвечают на все вопросы, заказывают запчасти, делают работу в срок. Цены демократичные (особенно по сравнению с официалами). Большая парковка возле сервиса, удобно подъезжать. Обслуживаюсь здесь уже год, нареканий не возникло. Рекомендую!
3
21 октября 2024
Профессиональный коллектив.
Последние 6 ТО и 2 ремонта моей школы у них было. Всё хорошо и чётко как сказано. Запчасти можно найти оригинальные или европейские аналоги.
28 ноября 2024
Отличный сервис езжу к ним не первый год и бывал ещё до из переезда. Оперативно решают вопросы и реагируют на запросы. Выполняют сложный ремонт на профессиональном уровне. Цены вполне приемлемые.
1
10 марта
Обратился в данный сервис по рекомендациям на своем замечательном автомобиле Audi Q5 с его стандартной пррблемой - повышенных расход масла. Выполнили капитальный ремонт двигателя в короткие сроки и за гуманный прайс. Накатал уже 3000км, сегодня приехал на плановую замену масла после ремонта - все прекрасно! Спасибо большое, ВАГ-сервис!
1 марта
Приговорили к замене блок управления ДВС, я его заменил - не помогло. Вот такая диагностика за 8440 руб. Гос.номер Н651УА799
Обновление прошивки также ничего не дало!!! Проблема была в предохранителе, который отсутствовал в блоке предохранителей!!! В итоге из-за вас я потратил около 50 тысяч рублей, а нужно было всего лишь предохранитель вставить в пустое гнездо и ваша диагностика за 8440 руб. не сказала мне об этом!!!
П.с. Вместо того, чтобы извиниться, вы еще и пытаетесь оговорить меня, якобы не приговаривали блок управления ДВС к замене?! Ну это просто дно и позор
1
1
5 января
Уже 3 года обслуживаю тут свою машину, все работы выполняют качественно, лишних работ не навязывают, рекомендации все по делу.
Рекомендую всем владельцам автомобилей VAG группы
18 сентября 2024
Супер сервис , обслуживаюсь 2 года. Очень рекомендую. Всегда есть доступ к нужным деталям по оптимальным ценам. Опытные специалисты, особая благодарность за профессионализм Алексею Гущину!!!
4 ноября 2024
Обслуживание понравилось. Объясняют подробно. Лишних работ не включают. Цены конечно дороже "соседнего гаража" но разумные. Был мелкий ремонт. Отдали машину, подождали 2 часа в соседнем кафе с ноутом и забрали. Очень удобно !
6 апреля
В ремзону не пустили,показали мне свечи убитые старые не с моей машины (у меня NGK стоят), сказали менять, выехал из сервиса,проверил,слава богу мои NGK на месте (то есть туда ни кто и не заглядывал), а денег взяли за снятие,устанновку свечей. Предусмотрительно выключили регистратор, чтобы точно шито крыто всё было.
Ну вот как вас назвать после этого?!
Больше не ногой сюда!
14 августа 2024
Все понравилось! Делал очередное ТО и доп. работы (сход-развал, антибак. испарителя кондиционера) на Q7 3.0TDI. Все сделали быстро, "по делу", впрочем, как и в прошлом году.
Сервис переехал в новое здание. Ехать дальше от старого места, но условия точно лучше! Приятная зона ожидания и адекватные цены на работы! Спрос со стороны клиентов - большой, записываться нужно заранее!
Желаю успехов!
1
9 ноября 2024
Рядом большая бесплатная парковка. Также есть в том же здании кафе где можно подождать и попить кофейку
9 сентября 2024
Отличное место, очень давно обслуживаю в данном сервисе свои автомобили! Коллектив прекрасный, всегда радушные, а самое главное крутые профессионалы своего дела.
Отдельное и огромное спасибо Алексею Терехину, крайне отзывчивый и справедливый сотрудник, всегда подскажет и расскажет подробнее по ремонту, где возможно подскажет сроки! Все прекрасно, команда профессионалов и знатоков. Огромное спасибо!
1
15 сентября 2024
Спасибо огромное, за вашу работу, ни чего лишнего не навязывали, все работы произведены качественно, время окончания четко соблюдено, есть зона ожидания, рекомендую этот сервис, спасибо всем ребятам
11 ноября 2024
Мне нравится. Езжу к ребятам 3й год и нареканий нет. Лишнего не навязывают и понравилось, что старый коллектив сохраняется.
25 сентября 2024
Сотрудникам на приёмке стоит пройти курсы этикета и обслуживания клиентов. Унизительное отношение к девушкам. Сегодня (25.09.2024г.) в 9:00 отдавала Audi Q5 на ТО. Записывался муж и заранее озвучил, что именно нужно поменять, а так же по всем вопросам обращаться к нему, т.к. я в этом не разбираюсь и не ДОЛЖНА разбираться. Сотрудник Андрей спросил у меня, какой пробег. Я говорю:"Я не помню". Причём вариантов может быть масса, почему я не помню. Потому что, например, у меня трое детей и мне эта информация на фиг не нужна, другой хватает выше крыши. Или потому что это не моя машина, на ней ездит муж, почему я должна знать на ней пробег?! Ок, говорю, давайте я схожу посмотрю. Андрей:"Не надо, я сам". Далее он звонит моему супругу задать вопросы по маслам, они начинают говорить про пробег, я сижу рядом и тут Андрей выдаёт:"Да, она сидит тут и ВООБЩЕ ничего не помнит!" Что за
6
13
17 октября 2023
Один из лучших сервисов. Все делают быстро, качественно, грамотно консультируют в плане ремонта и запчастей. Несколько раз выполняли работу раньше назначенного срока, что очень приятно. Если экстренная ситуация, стараются войти в положение. Цены приемлемы для отличного качества работ. Буду и дальше привозить своего Рапида в ВАГ-сервис на лечебные и профилактические процедуры!
7
1
3 апреля
Отличный автосервис. Приемлемые цены, ни чего лишнего не накручивают. Ремонтируют в оговорённые сроки. Быстро и качественно.Рекомендую
25 января
Как всегда компетентные сотрудники , быстро и качественно отремонтировали авто! Спасибо, приеду еще и на ТО
14 мая 2024
Один из лучших, если не лучший сервис по ВАГу в Москве и Мо. За 5 лет обслуживания только положительные эмоции. Все четко и по делу, с рекомендациями, адекватными ценниками и без развода!
Нравится контакт через Вотс-ап, где можно все обсудить пока машина в ремонте👍
2
13 марта
Отличный сервис, делаю ТО своего автомобиля, все четко главное без обмана. Ребятам респект, большие молодцы. Обязательно только к ним, если что, больше никому свою ласточку не доверю. Ещё раз спасибо.
19 января
Отличный сервис, оперативно поменяли радиатор , качественно, на ремонт теперь только к этим ребятам
12 марта
Мне понравилось. Приехал с рывками в DSG. Оказалось, вытекло масло. 3 часа, 30 тыс. руб. С полной заменой масла и машинка снова едет :). Особенно понравилось, что приемщик Алексей искренне порадовался за меня, что у меня самый лёгкий случай.
17 июля 2024
Приезжал делать очередное ТО уже после завершения гарантии у дилера. Сервис понравился, и приемка, и ремзона, все очень достойно организовано. По моим субъективным ощущениям - ничем не хуже, чем у дилера, видно, что ребята стараются, вежливо общаются, дают полезные советы и аккуратно работают. Цены, на мой взгляд, адекватные, буду приезжать еще.
1
2 мая 2024
Качественно, честно и быстро. Отличные ребята, уютная зона ожидания. Специалисты по вагу. Пока халтуры замечено не было. Цены на запчасти могли бы быть поменьше 😀 в общем и целом- рекомендую!
28 декабря 2024
Приехал по записи на ТО, все расходники в наличии и даже есть выбор. Лишнего не навязывают, всё чётко и по делу.
7 мая 2024
Обслуживал машину в данном сервисе, мне все очень понравилось, качество обслуживания на высоте, ребята все рассказали и подсказали. Удобная зона ожидания, однозначно рекомендую.
1
16 сентября 2024
Профессиональный подход и решение проблем по ремонту или обслуживанию автомобиля.
Можно заранее проконсультироваться по стоимости ремонта и запчастей.
Цена на обслуживание в рамках рынка.
28 августа 2024
Профильный сервис с квалифицированными работниками и доброжелательным подходом. Был в нём уже несколько раз: менял лампочку в фаре, ремень безопасности, проходил плановое ТО, ремонтировал подвеску, диагностировал течи. На все вопросы получал подробные и обоснованные ответы, рекомендации, подкреплённые фотографиями из рем зоны. Смело советую.
29 сентября 2024
Приехал на диагностику, впервые в этом сервисе, нашли то что беспокоило уже месяца три, к кому не обращался везде разводили руками, а тут собрали консилиум и нашли. В итоге, по времени все быстро, еще и сделал сервис по замене масла, ребята нашли время. Мне очень все понравилось быстро круто, комфортная зона ожидания 5 из 5. Вопросов не осталось, приеду на замену как придет зч. Спасибо ребята вы профессионалы
3 июля 2024
Профессиональные сотрудники, качественный ремонт. Ненужные работы и свои запчасти не навязывают, дают квалифицированные советы. Присутствовать при ремонте можно. Удобно записываться.
10 января
Все все качественно и быстро! Прекрасные цены! Нет навязанных услуг, все замечания только по делу.
26 сентября 2024
Замечательный сервис. Обслуживаю свой авто у них больше 3х лет. Замечаний нет, все по высшему разряду. Однозначно советую ребят, как профессионалов своего дела.
8 августа 2023
Отличный сервис по Вагу, ребята знают свое дело: никаких претензий к качеству работ и запчастей, ничего лишнего не навязывают, все четко и понятно объясняют. Однозначно рекомендую всем счастливым владельцам Вага. Кого то в 2023 могут удивить цены, но они тут абсолютно адекватные, вряд-ли где то сделают дешевле и лучше.
Я делал пока только ТОшку и диагностику автомобиля, из рекомендации была замена задних отбойников, во время их замены сняли амортизаторы и выяснилось, что один пустой (масло вытекло из него полностью) при этом никаких посторонних звуков во время движения не было, визуально это продиагностировать наверное невозможно. Подобные нюансы могут возникнуть, каждый должен это понимать, естественно сразу заказали и на следущий день поставили новые амортизаторы.
8 декабря 2023
Великолепное место, ремонтировал тут автомобиль два раза, оба раза всё было прекрасно, делали быстро и качественно. Обязательно обратите внимание, если захотите поехать, то обязательно записывайтесь у них может быть запись только через неделю, обратите на это внимание!
2
13 апреля 2024
Сервис на 5 звёзд! Ремонт точно в сроки, наличие запчастей. Менял тут ГРМ и делал ТО. На всё ушло часа 4. Большая парковка рядом, хорошая клиентская зона.
5 ноября 2023
Ребята очень классные - настоящая команда профессионалов! Выгодно и качественно поддерживаю рабочее состояние моей красавицы А5 в этом сервисе с самого открытия, рекомендую 👍
В очередной раз подписываюсь под каждым сказанным выше словом💝
Спасибо, ребята! Вы - лучшие!!!! 🎉
2
1