Урюк
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
624 отзыва
7 апреля
Испортились. Как в столовке стало.
На столах не проверяют наполненность соли и перца. Официанты почти не подходят чтобы принять дозаказ/принести счёт.
По просили горелую лепёшку заменить , очень неохотно это сделали.
11 января
Как и любой другой Урюк - стандартно хорошо. Удобно расположен и большой!
12 мая
Очень понравился бизнес-ланч! Приветливый персонал. Особенные благодарности Аяне.
17 февраля
Быстрая подача блюд, уютно, еда на 4
Вкус не насыщенный у блюд, но в целом вкусно
22 ноября 2024
Заказал к супу лепешку , суп принесли , лепешку принесли минут через 5 , долгая отдача блюд ( одно дело предупредить о времени приготовления, чего не было), официанты не предложили налить воду , я конечно и сам могу но это показывает уровень отношения к гостям . Подходят очень редко , не интересуются все ли нам нравится , к посещению этот бранч не рекомендую.
Кальяны хорошие
Уважаемые менеджеры наладьте работу заведения.
21 апреля 2024
Очень вкусная кухня! Самый лучший плов что ел в ресторанах. Коктейли тоже хорошие.
Обстановка уютная и быстрое обслуживание!
Хотелось бы попасть на мастер класс по плову
1 сентября 2024
Веселая девушка Карамелька, которая замечательно играется с детишками. Обстановка уютная. Еда совсем не впечатлила, борщ на 3,5 из 5, плов оказался пересоленный, кусочки баранины в нем маленькие и их совсем мало. Общая оценка 3 + 1 балл за замечательную Карамельку.
5 мая
Уютное место, спокойное, вежливый персонал! Сиди не в первый раз, все довольны
3 мая
Огромный выбор блюд. Всё вкусно. Есть кальяны! У окна неплохой вид на Ленинградку. Обслуживание быстро. Единственное что, блюда не такие как на картинках. Есть отличие
14 июля 2024
Очень нравится этот ресторан, уютно, чисто, все очень вкусно, обслуживание отличное, кальян замечательный, коктейли потрясающие. Сразу понятно, что здесь крутой бренд-шеф. Если будете в Урюке, попробуйте шоты с личи и фисташковый рулет с малиной. Планирую отметить свой день рождения в ресторане данной сети.
7 января
Ужасное обслуживание! возвращали два блюда,не извините ничего,просто молча забрали тарелку и убрали из счета.
Разочарование… когда-то был один из любимых заведений
1
15 апреля 2024
Красивый вид из окна. Приветливый персонал! Вкусные лимонады. Есть детское меню, но не вкусное, курица перченая, возможно вообще не свежая. Суп с фрикадельками по лучше, но тоже что то не очень. Ребенок ничего не стал есть. Ребенку на столько не понравилось, что были рвотные позывы!😅
1
4
19 апреля
Были семьей сегодня, в целом все вкусно, как обычно, но помидоры безвкусные единственное.
9 июня 2024
Сделала заказ с доставкой, по навигатору между мной и рестораном время в пути 20-30 мин, вез курьер ресторана. Итого: от рассчитанного максимального времени в сервисе доставке +35 минут!! Никаких извинений или предупреждений. ВСЕ горячие блюда привезли холодными, а салат из помидор, наоборот, стал теплый и помидоры превратились в кашу, потому что ни термопакета, ни хотя бы фольги не было - все просто в пластиковых коробках, заламинированных сверху.. Ни приборов, ни салфеток не положили.. на вкус еда пресная, где приложен соус- он как-то спасает ситуацию, лепешка свежести часов 5-8, не меньше.. больше заказывать ничего тут не буду и очно тоже не пойду..
Ps ниже ответ бизнеса " напишите нам в вацап": так, вот, ДО публикации своего отзыва я как раз и написала на указанный вацап ( нашла номер в предыщих ответах)- мне не то что не ответили, а даже не прочитали мое сообщение, так что не надо отписки давать, вы не разбираетесь с проблемами вообще, что еще раз говорит о полном отсутствии клиенториентированности...
4 октября 2023
Нормально. Еда вкусная, достаточно быстрая подача, но вот обслуживание... Была акция на апероль 2+1. За вечер выпили 3 апероля как раз. Когда хотели попросить счёт, уточнили, будет ли по акции напиток. На что официантка начала убеждать, что мы должны были сразу заказывая сказать, что это мы по акции оказывается заказываем. Нас никто не предупредил об этом, никто не сказал про акцию, про её условия, а на информационном табло не было указано, что нужно сразу уточнить, что это по акции. Ну и увиливания официанта от вопроса, что она может поправить в чеке, т. к. ещё его не закрыла, были очень неприятны. Вопрос очень быстро решил администратор. Неприятно, что крупная сеть так мелочится, или это только конкретный официант в конкретном филиале? Не знаю, будет ли следующий раз, но хотелось бы, чтобы клиента не пытались "кинуть" в дальнейшем.
3
2
30 мая
Приятное и уютное место, доступные цены, приятный персонал
29 декабря 2024
Сидим на третьем этаже Метрополиса. Ресторан отличный! Супчики и баклажаны отличные! Персонал отличный! Глинтвейн отличный! Замечательно отдохнули!
23 июля 2023
Хороший плов, шашлык и люля, бывает многолюдно, тогда долго ждать заказ, но в целом вкусно и адекватный ценник. С учётом сезонного меню вполне разнообразно, хотя поке с лососем рядом с ферганским пловом в меню восточного ресторана смотрится забавно))
1
1
24 сентября 2024
Когда-то с удовольствием ходили сюда и даже карточку скидочную получили. Но заведение портится день ото дня. Зал пустой, в середине воскресного дня! Что уже настораживает. Официантка заказ приняла, ушла за пивом, какое и принесла довольно быстро. Это оказалось единственным плюсом. Пиво было явно кислым. А тут и официантка вернулась с сообщением, что с трудом выбранного блюда нет. Отменили весь заказ и с кислым настроением ушли.
5 июля 2023
Мне кажется, что Урюк был раньше намного лучше: вкуснее и приятнее.
Пожалуйста, на день рождение не ставьте Аллегрову с песней "День рождения у тебя", сразу хочется сбежать с праздника.
Детская комната маленькая,скорее крохотная, но детям малышам до пяти лет будет ок. Анимация старается очень. Выше похвал. Здесь и поиграют с чадом и нарисуют аквагрим.
Плов вкусный, классика, шашлык ну на троечку, кальян не курим, сказать нечего, но дымят в самых удобных местах, как по мне. Для родителей, что рядом с детской комнатой ужасно не удобные сидячие П -образные места. Если большой компанией детьми очень не удобно. Приходится вставать и всем пропускать встающего. Отвратительные икейные самые дешевые стульчики для детей. В них пухлые ножки детей застревают, и это омрачает отдых родителей, особенно, если это фуршет. Просила их поменять, не знаю, как сей час.
1
5 марта 2024
Хорошее место. Можно подобрать уютный столик у окна и смотреть на Ленинградское шоссе. Правда, цены в последнее время растут намного быстрее, чем зарплаты. Раньше могла позволить себе бывать здесь чаще.
26 февраля
Не вкусно.
В филадельфии 70% огурцов. Рыба вообще не пахнет и вкуса нет.
Шашлык очень маленький. 4 куска жира на 4 кусочка мяса.
Обслуживание на 0.
3 раза вставали за официантом:
1. Чтобы приняли заказ.
2. Принесли пустую соусницу к роллам -> встали чтобы попросить соус.
3. Чтобы принесли счёт.
Людей было мало, чтобы ссылаться на сильную загруженность.
Интерьер - проженная дырка в диване диаметром в 3-5 сантиметров тоже не добавляла комфорта.
Не советую. Не рекомендую.
9 июля 2024
Пришли на обед, по итогу обед был испорчен.
Хосстес с длинными черными волосами, просто подошла что то проговорила, кинула на стол меню ланча, ничего понятно не было. Кое как мы нашли официанта, но дело было не лучше, женщина с недовольным лицом подошла не поздоровавшись, так же озвучила что половины меню в наличии нет. Кинула меню, снела солонку своими движениями и ушла. Ходили регулярно к вам, но больше терпеть такое отношение терпеть не хочется, весь персонал недовольный, любой вопрос вызывает закатывание глаз.
1
28 января 2024
Замечательно е и уютное место! Не была в этой сети кафе лет 10 точно. И была приятно удивлена тем, что они остались на рынке и более того по прежнему всё вкусно и гостеприимно) Хачапури самый лучший, чай узбекский с кизиловым вареньем
и вообще рекомендую!
26 марта 2023
Зашли в субботу в районе 16.00. ресторан на четвертом этаже, двухуровневый. На первом уровне не остались, там много детей, зона развлечения, где они шумно лазают. Пошли на второй уровень, там столы с диванчиками. Народа меньше и тише. Но там разрешен кальян и за соседним столом дымили электронным испарителем две дамы. Видно, там можно. Дышать скоро стало нечем, поэтому мы сократили время пребывания там. Заказали еду, часть принесли очень быстро, а одно детское блюдо - в самом конце. Кухня между тройкой и четверкой. Сырные шарики с одной стороны подгорели сильно, на этой черной стороне и лежали, чтоб не видно было. Роллы вегетарианские не смогли доесть, десерт пахлава - странный очень, как слоеный торт с белым кремом... Заявленного супа с белыми грибами вообще не было. На четверых - 9400. Меню не специализированное: есть и плов, и салат с тунцом, и роллы, и Наполеон, и оливье, и Цезарь. И супы всех разновидностей: от борща до ухи.... Есть детское меню.
1
1
9 мая
Очень хорошая и вкусная кухня!! Обслуживание на высоте!!!
24 февраля 2024
Хорошая кухня, много столиков, отличные официанты. Порции большие, удобно брать "в стол", приходя компанией, чтобы попробовать разные блюда. Бывает переполнен, т к находится в ТЦ.
30 октября 2023
Атмосферный ресторан с уютной обстановкой. Вкусная с красивой подачей кухня. Повара мастера своего дела. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Советую .
1
22 октября 2023
Замечательно провели время с ребёнком, сидели около окна и смотрели на Ленинградку. Выбор блюд был сделан правильно, чем были очень довольны. Из детского меню взяли котлетки и пюре, наконец-то котлетки были идеальны, без каких-либо непонятных приправ и специй. Дочка их проглотила с удовольствием. Обязательно вернёмся вновь 😊
3
1
30 октября 2024
Подача плова в казане от шефа. Оказалась вовсе не от шева и не в казане. По времени готовка заняла 130 минут. До заказа пытались отговорить делать заказ. Были с именинником, администратор сказала что заказ от 10к и сотрудники заведения поздравит с ДР. Нонсонс
7 июля 2024
Была в данном заведении 1.07.2024 года .
Было очень душно ,кондиционеры не работают от слова -вообще ….
Заказывали безумно вкусный -золотой чизкейк .
И невкусный кофе…фисташковый раф к сожалению в данном заведении готовить не умеют…
Нужно приходить со своим кофе),либо брать чизкейк на вынос 😆
7 марта 2024
Урюк как всегда на высоте.
Качество и вкус блюд выше всяких похвал.
Всегда есть место, всегда можно вкусно поесть.
Однозначно рекомендую.
9 июля 2023
Хортшое место, все было вкусно. Отдельный плюс, что есть небольшая детская зона и в ней работает аниматор. Дети были в восторге, аниматор девушки умница, видно что ей самой нравиться проводить время с детьми.
1
17 июня 2023
Прекрасная детская игровая площадка. Очень милый дизайн и оформление, достаточно много свободных столов и места в целом.
Кухня в целом вкусная, но плов не зашёл)))
В принципе к посещению годен
3
6 мая 2024
Был здесь вчера. Меня здесь обсчитали на 260 рублей: были заказаны две тандырных лепешки по 130 руб., а счет выставили на четыре. Когда я обратил на это внимание официанта, мне были принесены извинения, и по моей просьбе мне принесли еще две лепешки
Будьте внимательны: здесь обсчитывают!
Upd.: Тут пришел официальный ответ...
Потребовали дату, название ресторана и зачем-то мои контактные данные. Полагаю, любой здравомыслящий человек из моего сообщения поймёт, что меня обсчитали "вчера", т.е. 2 мая, в ресторане "Урюк"
20 декабря 2022
Вкусный оригинальный плов Приятная уютная обстановка Хорошее зонирование Вежливые отзывчивые тактичные официанты Зашла провести время и посмотреть вебинар Заодно вкусно покушала и получила удовольствие от приятной атмосферы Пересмотрела фото наверное из минусов чуть подача подкачала но в моменте даже не заметила
1
20 декабря 2023
Хороший ресторан , есть что выбрать перекусить. Брали торт наполеон на десерт, просто оболденный . Можно еще покурить кальян , кто любит. Все очень понравилось.
24 октября 2023
Хороший ресторанчик. Обслуживание размеренное, еда вполне ок. Иногда заходим с детьми или сами. Типичная узбекская еда. Все вкусно и культурно.
26 апреля
Очень вкусно, зашли позно вечером, обслужили быстро.
30 декабря 2024
Хорошее меню. Дороговато. Много мест. Комфортно.
15 октября 2024
Большой ассортимент, отзывчивые официанты, приносят все быстро, отличный ресторан!
3 ноября 2024
Еда, которую приносят, полностью не соответствует фото из меню. В салате помидоры вялые, баранины принесли порцию в два раза меньше, чем на фото, аргументируя это тем , что фото предоставлены в рекламных целях
4 марта 2024
Люблю это место, хожу постоянно и оставляю много чаевых.
Сегодня не смогла остаться тк было плотно и много кальянов, о том что я в положении сообщила хостес и мы от безвыходности ушли. Она изначально была настроена негативно.
Воспользовалась уборной и получила грубое отношение хостес, что ею могут пользоваться только клиенты заведения. Очень некрасиво с ее стороны.
1
26 апреля
Мне очень понравилось в ресторане, приятная обстановка и вкусное меню и детишкам есть где разгуляться
1
20 января 2024
Безумно вкусно. Приветливые официанты, удобное месторасположение. Сколько раз была в Метрополисе, столько раз обедаю или ужинаю с друзьями именно здесь
1
1
29 мая 2023
Хорошая кухня, удобное размещение посадочных мест. Каждый может найти удобную зону для себя с перегородками либо в отдельном зонированном помещении. Наличие анимации очень кстати для тех.кто приходит с детьми. дети будут заняты на все 100%.
25 февраля 2024
Еда в основном вкусная, обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал не уважительно общается с гостями, торопит определиться с выбором, не скрывает раздражение, когда гостей много.
14 сентября 2024
Принесли кислое разливное пиво , и пахло соответственно. Попросили заменить , принесли это же кислое пиво , только в другом стакане . Пить такое пиво отказались , но его все равно включили в счет . Очень расстроил такой сервис
31 октября 2024
Часто заказываем на вынос в ресторане Урюк в Метрополисе, периодически едим там.
При очередном заказе заметили, что меню сильно «изменилось»… Всё сильно изменилось.. может, и повар изменился.. непонятно, но всё стало ужасно.. пропали кутабы с зеленью.. суши Филадельфия -это не Филадельфия, а самодеятельность с зеленым луком.. попробовала новый (стоит как целый торт!) десерт - не рекомендую, песочное тесто с мегасладким сахарным безвкусным кремом. А напоследок - ещё и в суши не положили соевый соус (и как суши без соуса есть?!)
К сожалению, нас, как клиентов ресторан потерял
1
28 апреля
Обслуживание топ!
Атмосфера топ!
Блюда отпад !