Урюк
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
984 отзыва
30 декабря 2024
Хочу поблагодарить обслуживающий персонал в уютном ресторане.
Особое внимание хочу выразить Азизу за профессионализм и уникальное умение общение с клиенты .
2
2
2 октября 2024
26 сентября мы отпраздновали день рождения нашего сына в ресторане Урюк, и это был незабываемый день!
Мы часто посещаем эту сеть, но в филиале на Ривьере нас особенно поразила продуманная до мелочей анимация.
Видно, сколько труда вложено в оформление и качество работы аниматоров.
Особенно хочется отметить мастер-классы, которые стали настоящим хитом праздника.
Мы смогли принять участие в кулинарном мастер-классе, а также насладились Тесла-шоу и бумажной дискотекой. Наш сын был в полном восторге!
Такой разнообразный детский досуг не всегда можно найти даже в специализированных детских центрах, а здесь это ресторан.
Особую благодарность выражаем аниматору Максиму.
Наши дети были в полном восторге от его работы. Максим сумел создать атмосферу праздника и увлечь всех детей, за что ему огромное спасибо.
Мы обязательно будем рекомендовать этот ресторан и его анимационные программы нашим друзьям.
И, конечно, нельзя не упомянуть о вкусной еде.
Все блюда были на высшем уровне, и мы остались очень довольны.
Спасибо ресторану Урюк за прекрасный праздник!
4
6 февраля
Хуже места я в жизни не видел. Официанты абсолютно не компетентны. Ждал хачапури по аджарски больше 40 минут. Официанта искал по всему ресторану. Звали его Элнур. Попросил позвать менеджера, подождал его 10 минут никто не подошел.
Оплатил свой морс и убежал с этого места подальше.
Люди прошу никогда не приходите сюда, здесь не любят гостей.
Я сам в общепите работаю, как с таким отношением у них есть гости, я просто в шоке, с виду нормальное заведение.
3
5 мая
Были с детьми, отмечали день рождения. Все понравилось. Особенно отметили приглашенные большой плов Ташкентский на 6 персон, а также сюрприз имениннику и 20 % скидка в честь дня рождения в этот день.
30 ноября 2024
Постоянный гость в данном заведении. Здесь прекрасно все- начиная с атмосферы и заканчивая кухней. Вежливый персонал, чувствуется забота о госте. Хорошая музыка и, конечно же, очень вкусная еда. С большим удовольствием рекомендую! ❤️
1
11 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность чудесному ресторану ! Очень вкусно ! Замечательный официант Муса( были 11 мая) настоящий профессионал , все посоветовал , подсказал , было все безумно вкусно ! Спасибо за чудесный выходной , ведь вкусная еда и безупречное обслуживание , это 50% замечательного выходного ;)) спасибо
25 ноября 2024
Меню разнообразное, цены приемлемые, для детей не только игровая, но и полноценная анимация, мастер классы - отличная команда, дети очень довольны, наилучшие впечатления
1
29 декабря 2024
Пришли после мероприятия часов в 12 вечера , было почти пусто , стола 3-4 от силы на всю посадку
Сделали заказ официанту Нурику, спустя 5 минут он подходит , чтобы сказать что одной из позиций нет в наличии и ,не предложив альтернатив никаких, сразу удаляется
Пытаемся сами выловить Нурика, заказали другую позицию в итоге, которая была
Несут всем нам напитки наконец, кроме одного который заказала моя подруга, на вопрос где ее коктейль Нурик ответил: *нет в наличии!* И быстренько удалился.
Потом опять пришлось вылавливать нурика , чтобы сделать ему заказ ну другую позицию
Работать не сильно хотят наверно тут
7 сентября 2024
Были два раза, остались довольны. Есть уютная, украшенная растениями веранда с видом на реку. Заказывали детское меню, плов, лагман, напитки - всё вкусно! Детская комната и свой туалет - несомненно плюс!
1
1
15 февраля
Большая благодарность официанту Кыял👍Обслуживает ОБАЛДЕННО, всё во время приносит,внимательный! Не смотря на праздничный поток гостей. Были 14 февраля и мы в восторге. Вернёмся ещё! Редкое соотношение цены и качества👍
26 февраля
С едой и обслуживанием все в порядке, и за работу ресторана до 2х часов ночи респект.
Единственная претензия - харя не треснет от 15% чаевых, которые я не смог никак в приложении банка никак изменить.
Мне не денег жалко, мне не нравиться когда ктото решает за меня сколько я должен оставлять чаевых, что за беспредел???
В следующий раз официант вообще не получит их))
7 декабря 2024
Рекомендую всем фанатам вкусной кухни и дымка. Официант Ахмед, благодарю за высший пилотаж, обслуживание кайф. Еда на высшем уровне
1
17 января
Пару дней назад были в вашем заведении. Хочется сказать большое спасибо очень милому официанту за теплый прием и такое внимание! Муса порекомендовал очень вкусные блюда и напитки под все наши предпочтения!! Спасибо большое❤️
2
1
10 февраля
приятное место для отдыха вдвоем и в компании. приветливый персонал, быстрая и красивая подача блюд. девушка на хосте <3
1
30 ноября 2024
Были недавно в гостях, в столице нашей Родины и зашли пообедать в это замечатеное место😍
Все очень вкусно, быстрая подача, вежливые официанты!! Обязательно посетим снова!👍
2
2
2 июня
Все очень вкусно, бизнес ланч супер, красивый вид с веранды, хорошая игровая зона для детей. Придем еще)
4 ноября 2023
Просторное, с интересным колоритом заведение, имеет довольно щедрое меню с ценами выше среднего сегмента и довольно неуспевающим обслуживанием (Дело кстати не в качестве, а в количестве), при всём этом популярность его до сих пор высока и в пятницу или субботу есть вероятность, что придется подождать место, если конечно захочется это сделать и это касается спонтанного визита, кой случился со мной.
🥙🧆🥗Вечер изначально закладывался гастрономическим, а значит заказано было большая часть представленного в меню из самых разных позиций. Стоит отдать должное, официанты при всей запаре, старались максимально всё успеть, после того, как кухня отдавала заказы - довольно внимательно за понаблюдал за этим процессом. Наш стол также был не обделён и блюда относительно быстро стали появляться и дегустируя каждое, могу сказать только одно - Вау небыло нигде! Я конечно подчеркну, что в общей картине это достаточно интересно и вкусно, но цена не соответствует подаче от слова совсем. Всё очень обычно и вообще не интересно.
Итог как всегда максимально простой - посидели неплохо, покушали неплохо, заплатили нормально, вернусь? - Нет...
6
14 ноября 2024
Если вы ищете для себя заведение , в котором можно и вкусно покушать, и встретиться по рабочим вопросам, или провести время с семьей в выходные, а может провести вечер за бокальчиком вина - вам точно в Урюк в Ривьере ! Место, где все ваши предпочтения будут учтены, вежливо и быстро обслужат, а новое сезонное меню - это вообще что-то невероятное . Пишу отзыв от души, любимое заведение нашей семьи)
1
5 октября 2024
Начну с того что вкусно 🤤. Мясо, манты, салаты все очень вкусно. Была и в будни и в выходной. В выходной очень веселое место для детей, анимация огонь. По будням тихо , спокойно. Для переговоров и деловых встреч, отличное место.
7 декабря 2024
Ох как все испортилось за пару лет.
Я заранее забронировал столи и ждал что по приезду нас посадят, но какой же нас ждал облом. На входе девушка не здороваясь с нами начала спрашивать про бронь, а вторая кричит ей в ответ: У него 34 столик. Прям окунулся в советскую столовую. Но по итогу нам не дали и этот столик и прождав 5 минут предложили сесть рядом с детской комнатой. Больше ни ногой сюда. Фу на такой сервис
1
10 сентября 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание Анатолия, за заботу, за внимание, за красоту и за профессионализм, за честный труд, а ещё за вкусную еду, брали салат с кальмарами, кутаб и горный чай, и у девочки менеджера очаровательная улыбка:) благодарю за всё!
Кстати есть детская комната с игрушками, сыну понравилась!
1
1 февраля
Отличный ресторан. Вкусные блюда, не очень дорого. Атмосфера шикарная, душевная. Очень понравилось.
1
23 мая 2024
Очень понравилось данное место, остались одни положительные эмоции: обслуживание было вежливым, ожидание блюд недолгое. Сидели на веранде рядом с колонкой (музыка супер!) с видом на Москву реку.
Из еды пробовали пиццу, роллы, холодный суп с телятиной-все было очень вкусно, порции не маленькие, нам хватило чтобы насытиться. 10 из 10!
2 июня 2024
Приятная атмосфера. В выходные работает анимация для детей, интересная программа и бесплатная сладкая вата. Есть детская комната. Отличное место для отдыха семьёй. Еда вкусная, рекомендуем место для отдыха
5 октября 2024
Сегодня мы отмечали день рождения нашей дочери в ресторане Урюк Ривьера на втором этаже.
Несмотря на то, что пришлось немного подождать, все блюда были невероятно вкусными. Настоящим сюрпризом стало шоу, которое проводилось в ресторане.
Дети были в восторге и не могли оторваться от представления с молниями, к которым можно было прикасаться.
Это было очень увлекательно и познавательно для них.
Кроме того, всех детей угостили сладкой ватой совершенно бесплатно, что стало приятным дополнением к празднику. Мы очень благодарны ресторану Урюк за такую замечательную возможность отдохнуть и порадовать наших детей.
День рождения младшего сына мы также планируем отметить здесь и уже забронировали столик.
Спасибо вам за отличный сервис и внимание к деталям.
Желаем вам долгих лет процветания и успехов!
3
5 декабря 2024
Интерьер замечательный, чайханский плов вкусный, но мне показалось мало приправ было в нем и нехватило мне кислинки. Можно подобрать бюэлюда для детей.
1
9 февраля
На входе, что неприветливая женщина. Что первый раз, что второй. Типа к ней в дом пришли нежданные гости. Первый раз всё было вкусно, а второй раз нам сказали, что надо ждать часа полтора-два мест было много свободных. Но нас было троя. А места были под большую компанию свободны
1
24 марта
Вкусная еда, сделана из свежих продуктов, хорошо заварен чай. Подкачала чистота стола, убрали очень наспех. В зоне, где не курят, немного пахло кальяном.
16 марта
Катастрофа, поесть можно вкуснее в палатке.
Фото блюд меню не соответствуют тому, что приносят.
Всё жутко пересолено так, что невозможно есть.
Мясо (шашлык) замариновано в какой-то химозе, пересолено, не сочное, жесткое и невкусное.
Пока подают, всё остывает.
Ничего общего качество еды в данном месте с Урюком, каким его знают люди, не имеет.
Очень жаль, что под брендом Урюк стало такое.
3
11 января
Вкусная еда , отличное обслуживание, рекомендую. Наличие детского меню. Вежливые менеджеры и официанты.
1
1
8 ноября 2024
Очень расстроен от посещения данного ресторана. 14.02 в 16.20 я с ребёнком подошел и встал в очередь к администратору(так как наплыв людей большой). Через несколько минут очередь до меня дошла и администратор сказала, что все места заняты и может только записать номер телефона и позвонить как освободится столик. На мой вопрос через сколько-ответила через 20-30 мин примерно может столик освободиться и мне наберут. Ну окей, доверился, пошел с ребёнком(который хотел кушать) пройтись недалеко от ресторана в надежде что мне перезвонят. Наивный я был. Я с ребёнком уже сходил покушать в другой ресторан. И что удивительное мне в этот день даже не перезвонили. Просто в шоке от клиентоориентированности в данном заведении. Зачем сносить в список ожидания, есть не планировали даже звонить. Неприятный осадок остался.
1
13 июля 2024
Хожу в это место уже лет 5. Уровень кухни и обслуживания, всегда четкий и стабильный. Есть отличная веранда летом с хорошим видом. Снял небольшой обзор, скоро выложу на ютуб. Удачи данному заведению.
2
1
11 мая 2024
Зашли впервые 10 мая. Очень повезло с официантом, очень много дал дельной информации. Блюда вкусные. Шоколадный фондан - один из лучших, что я пробовала!
Но
Мы были с ребенком и искали в ТЦ целенаправленно ресторан с детской комнатой и аниматором, дочь очень любит всякие штуки, которые придумывают аниматоры в разных ресторанах (занимают детей, придумывают для всех игры, никто не скучает). Ребенок поест за 5 минут, а остальное время (выбор/ожидание блюда/ожидание счета) занят в игровой. Удобно. Увидели, что тут это есть, пришли, сели прям у игровой, дочь радостно побежала знакомиться с аниматором. Но та на нее даже не взглянула. Дочь постояла, вернулась грустная к нам, пришлось быстро есть и уходить, тк ребенку тяжко высидеть долго в ресторане. Все это время наблюдали за аниматором - она просто находилась рядом с детьми и следила, чтоб они ничего не сломали. То есть типа просто охранник/смотритель, а дети себя развлекают сами.
Такого нигде не встречали, к сожалению. Вернемся только если без детей, тк с ребенком предпочитаем рестораны с услугой аниматора.
2
1
29 сентября 2024
Всегда оцениваем довольно критически, поэтому акцентирую, что оценка 4,5 занижена, возможно из-за отзывов с других ресторанов сети.
Отмечали день рождения 5 летнего сына.
Все очень понравилось, в тч:
1. Умеют организовывать разноплановые и разные по количеству гостей мероприятия
2. Есть доп услуги к застолью (анимация, торты и пр), ресторан контролирует, что бы цены не сильно превышали среднерыночные
3. Умеют договариваться. На мероприятии была затяжка с раастановкой столов и рассадкой. Но негатив полностью был компенсирован подарками к столу. Клиентоориентированы.
4 Хорошее обслуживание.
Однозначно рекомендую знакомым!
3
15 декабря 2024
Два часа ждал доставку из этого Урюка. В конце они отменили заказ. Я позвонил в ресторан и девушка мне сказала что у них образовался неожиданный банкет и поэтому мой заказ отменили. Я нераз бывал в самом ресторане и там всегда происходят какие то сложности с посадкой и едой. Сама сеть хорощая и ничего подобного в других местах не случалось
1
22 сентября 2023
Одно из самых любимых заведений благодаря прекрасному виду, который открывается с террасы и сервис ребят.
В этот раз остались очень смешанные ощущения от посещения данного места.
Во-первых, когда бронируют место обычно узнают имя на кого бронь и заранее спрашивают, есть ли какое то мероприятие у нас. В этот раз почему то такого не было.
Это ладно, ничего. Заработались забылось, бывает.
Во-вторых, меню изменилось. И некоторые блюда из-за которых мы ехали именно в это место, больше не подаются. Это была боль-печаль.
Но изменились не только позиции, изменилась подача, граммовка, заправка.. просто еда стала другой..мы в течении 2х лет посещали это место, и были приятно удивлённы, что есть места где вкус, подача и порция радуют. А тут видимо,что-то пошло не так. Официант, пытался отстоять наше приятное впечатление аргументами, что главные повара в отпуске, работают их помощники.
Какое блюдо не выносят, остаётся только грусть. Заправка в салате изменилась, добавился какой-то лишний ингредиент, хотя о нем не слово было в описании. Заказли картошку с грибами, в описании написаны вешанки и шампиньоны, не пишите,если это не так, вы даёте повод придраться. К слову, вешанками там и не пахло.
В кебабе из цыплёнка с сырным соусом, почему то соус был красного цвета. Нет, это было чудесно, очень вкусно, рекомендую. Но когда написано одно, а приносят чуть другое..такое ощущение что-то то идёт не так начинает немного напрягать.
Одно из классных в меню блюд, чебурек. Был. Принесли холодным и без перчаток.
Большой плюс, что блюда выносили для всех и довольно быстро.
Официант, на самом деле молодец, нам почему то, только парни попадаются о ком действительно можно сказать,что они знают сервис и свою работу. Следит за состоянием стола, убирает когда это необходимо лишнее, предлагает повторить блюдо или напиток и спрашивает все ли у нас хорошо.
Очень хочется вернуться и попробовать вкусную горячую еду и насладиться хорошим сервисом, вновь.
1
1
2 ноября 2024
Не очень понравилось. Персонал достаточно холодно принял нашу компанию (мы не шумели и вели себя тихо и прилично). Блюда, лично мне не понравились. Холодные, много масла, мясо было не разжевать (может просто мне не повезло). Официанты на долго пропадали. Ну если придется зайти ещё раз в это заведение я зайду. Оформление красивое)
21 августа 2024
Были в данном заведении не впервые.
Еда, напитки вкусные.
Но не смотря на это впервые столкнулась с проблемой, что не могли вывести неадекватного человека, который лез к администратору, к посетителям ( трогал, корчил стремные гримасы, махал,преследовал, специально толкал вас)
Администратор вызвала охрану, но даже спустя час его не вывели, так как он сделал вид, что будет что- то заказывать.
Хотя это просто чтоб отмазать себя и чтоб его не забрали.
Когда я хотела выйти подождать снаружи меня не пускали, пока я не оплачу заказ.
При том что услышали, что я не ухожу и стою прям перед входом.
Я вышла так как мне было некомфортно находиться с этим уродом, пока не пришли бы люди с которыми я сидела. Или же пока его не выведут.
Когда пошла к официанту, чтобы попросить чек, тот маньяк пошел за мной и это было очень жутко!!! И затем намеренно толкнул меня.
2
18 августа 2024
Хуже не бывает!
Искали ресторан, где есть детская игровая и нашла данный "Урюк" в ТЦ "Ривьера".
Позвонили за 30 минут, администратор подтвердила наличие свободных мест и рядом с игровой.
Приехали. Стол был с грязной посудой, администратор убирала прям перед нами.
На шесть взрослых и троих детей девушка нам выдала два детских меню, одну барную карту, одно основное меню.
Оставалось только передавать одно меню по кругу и записывать самим что мы будем есть.
За 40 минут, после выдачи меню, ни одного официанта не было рядом. Ресторан полупустой, но нас игнорировали. Мне пришлось 5 раз подходить к администратору: "Еще минутку, скоро подойдем."
Официант не подошел, администратор принимала заказ сама.
За 30-35 минут нам обещали принести салаты и холодные закуски, но принесли только три детских сока, которые пришлось выпрашивать, так как дети хотели очень сильно пить.
Терпение лопнуло и потратив больше часа мы ушли. Менеджер ресторана предлагала нам напитки "за счет заведения", но уже не было никакого желания оставаться и больше нет желания туда идти. Только обходить стороной!
5
30 декабря 2024
Прекрасное место 😌Прекрасный Персонал ,вкусные блюда .Отдельно хочу отметить менеджера Азиза проф .своего дела
24 декабря 2024
Прекрасный ресторан, очень хороший и приятный официант Нурик, вся еда была очень вкусной!!
26 апреля
Ходили ходили мы сюда
А зимой раз- и сократили полменю, пиццы в моменте тоже не было
В общем, я так обычно не делаю, но заказывать не стали, ушли в другой ресторан
Печально, тут раньше было супер
1 декабря 2024
Вкусно! Уютно!
Очень удобно отдыхать с детьми. Есть и детское меню и детские развлечения внутри, и в самом торговом центре!
29 октября 2024
Доброго дня. Накопили праздники, дни рождения, новоселье и т.д. друзья рекомендует собраться. Запрос друзей приняли и решили забронировать столик в Урюке, в ТРЦ Ривьера. Позвонили,оставили бронь на определенный стол. Но, когда все приехали к назначенному времени, оказалось, что выбранный нами стол занят. Предложили другой. Ну да ладно, сели за другой, он оказался не убран. Убирали при нас. Были с семьёй несколько раз в Урюке до этого момента, все нравилось, оставлял хорошие отзывы. Но сейчас .... вообщем чувствую, что моя урючная лояльность стремится к нулю. Стол убрали, мы расселись и началось томительное ожидание официанта. Томили нас долго, со знанием дела. Для себя решил, что наверное на этом нужно будет завязывать с урюкингом. Когда все таки подошёл официант, узнал его, это был Муса. Обслуживал нас ранее. Он все исправил. Отличное обслуживание, весёлый парень, уместные шутки и советы, что по моему не маловажно. Вообще он вырулил общее ощущение от посещения ресторана. В конечном итоге все прошло не так уж и плохо. Но менеджменту, думаю стоит уделить внимание службе резервирования и бронирования. Спасибо.
9 января 2024
Большой просторный ресторан с детским меню и игровой комнатой (правда, никто не следит за ограничениями в игровой и на "малышковой" горке с бассейном их шариков играли здоровые дети, которые задевали малышей. Своего ребёнка я решила увести оттуда во избежание травм). Зона для подростков оставляет желать лучшего - пустая комната с грязными ковриками и одиноким телевизором посреди стены.
Отдельно НЕ понравилась скорость обслуживания. При заявленных 15 минутах ожидания скежевыжатого сока, его принесли через 45 минут. Детские блюда через 50 минут. Качество и вкус блюд в целом устроил, за исключением пары позиций. Повторно посетить заведение желания нет.
2
1
8 февраля
Сервис ужасный! Не знаете как убить два-три часа своей жизни - заходите поужинать в это место. Последний раз просидели 30 минут, официант даже не подошёл принять заказ. Официанты профессионально прячут глаза, стоят болтают в своем углу, но к посетителям «не успевают, много народа»…
3
13 декабря 2024
Вкусная еда,внимательный персонал,и просто приятная обстановка для душевного вечера с подругами@
22 декабря 2024
Доброе утро, любители кавказской кухни, я тоже очень положительно отношусь к шашлыкам и иным вкусностям приготовленном на мангале. Именно по этой причине отобедать мы решили в Урюке в ТЦ Ривьера, столик заказали заранее. И вот расположившись за столиком и изучив меню приступили к заказу, но оказалось: сыра фри нет, баклажаны отсутствуют, и соответственно салатов где входят указанные ингредиенты тоже нет, а это на минуточку очень большая часть меню, пришлось брать Цезарь, да именно Цезарь в кавказской кухне. Салаты принесли довольно быстро всего каких то 35 минут. Ввиду отсутствия Азиатского салата мною был заказан салат-мангал, но и здесь возникла проблема мне его просто не принесли от слова совсем. Пиде, заказывал не я, мы ждали более часа,. Люля из баранины принесли через 1 час 20 мин., недожаренный, внутри консистенции манной каши, так и остался лежать на тарелке. Из положительного - в течении часа с небольшим пришлось пить виски и закусывать льдом, когда моим компаньонам по несчастью принесли салат Ташкент и Цезарь, пришлось подворовывать у них из тарелки. Спросите почему положительное, все просто закуска градус крадет!! Уважаемые официанты и владельцы ресторации, повод много народу, не успеваем, не дает вам право так относиться к гостям!!!!
2 марта
Были компанией.
Понравилось все: еда, атмосфера, сервис.
Обязательно вернемся еще. Спасибо!
8 февраля
Кормят наверно вкусно, жаль что невозможно дождаться официанта!!! Просидели пол часа даже внимания на нас не обратили, официанты проходят мимо даже не смотрят, более того невозможно поймать их взгляд чтобы позвать! В итоге встали и ушли в другое место!
3
2