Отвратительно в выходные дни можно даже не пытаться войти. В рабочие если что-то случилось после 18.00 можно не ждать до утра и то не факт можно и несколько дней дожидаться
4
920117 Харлашкин
Знаток города 2 уровня
28 июля 2023
Уже третьи сутки нет интернета,на телефон никто не отвечает,оператор где то гасится ,полный отстой, видимо Кабанову все до фени ,значит скоро потеряет многих абонентов.
Отстой полный, в выходные и пр вечерам сети почти нет, скорость нижайшая, все виснет. Техподдержка же уверяет, что все в порядке. Проще пользоваться модемами сотовых компаний за те же деньги. Будем отказываться. Это надувательство настоящее
Это просто ужас какой-то а не провайдер. Не вздумайте подключить. Горя хапните с ними. Обходите стороной. Связь ужасная, скорость минимальная, всё виснет, пропадает. Отстой! Деньги на ветер!
Вторую неделю нет интернета, обратной связи с компанией нет
3
Посмотреть ответ организации
ALEKSANDRGSS
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2022
Самый худший провайдер, взял тариф за 1000руб 100мбит/сек. . Частые проблемы с интернетом, поддержку не дождаться, как не позвонишь нужно ждать от30мин чтобы оператор взял трубку, сейчас же урезали интернет до 10мбит/сек. без причины, подключив меня к Ростелеком. Не советую брать данного провайдера.
Постоянно нет интернета,качество и скорость ужасают.почитав отзывы,понимаю,такая проблема у многих-предлагаю обратится на тв и коллективно написать в прокуратуру о некачественном предоставлении услуг!!
12
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2020
Добрый вечер! При проблемах ( редких) дозвон есть всегда. Отправляют смс при общих сбоях. По восстановлению всегда отзвонятся спросят. Дороговато, но иметь в деревне интернет, а ещё и оптиволокно - это егегейго. Пока не сто метров, но даже за то что есть, большое спасибо. Молодцы!!! Пос. Красный
Очень ужасно. Вечером инета нет. Телевидение зависает. Вечером не дозвониться. Дополнительные Телефоны-вообще какая то аптека.до руководства не дозвониться, чтобы пожаловаться. . Подумываю обратиться в прокуратуру с жалобой на провайдера, т. к. плачу деньги, а услуги провайдер не выполняет
Пользуюсь услугами 4 года. Согласен, что в выходные вечером подвисает связь. Скорость не соответствует заявленной. Серьезных сбоев и проблем не было. Хорошие ребята.
Всё очень поршиво! Такое впечатление, что провайдер слился. Кому мы тогда платим?
5
1
М
Матвей Волков
Знаток города 2 уровня
17 февраля 2022
На этого провайдера мы подключены уже очень давно, сейчас сложно представить, сколько времени прошло, наверное не меньше 5 лет... Не помню серьезных сбоев с интернетом. Даже когда были проблемы на моей стороне, все отлично решали.
10 дней сидим без сети и сколько это ещё продлиться внятно ответить не могут. Так называемую аварию на линии, а по простому обрыв на столбе, за аренду которых они вряд-ли и платят (проверят другие органы) устранить не в состоянии. на все умоления что-то предпринять, отвечают что сделать ничего не могут.
Ну не знаю. Многие пишут , что проаайдер хуже не куда , и неделями без интернета сидят. Я пользуюсь услугами года три уже. Не было такого , чтоб не работал интернет более дня. Ни каких счетов более чем на 1000р ни кто мне не выставляет. Да, абонентская плата могла быть по меньшн, но тут скажем так монополия по часному сектору, других провайдеров нет. Да, и еще момент. Очень уж дорогое подключение. Когда подключал заплатил если не соврать тысяч 6-8. Так что ребята вариантов не много у вас
Здравствуйте. Около 3х лет пользуюсь услугами уралнет. Утром и днём интернет как положено, а вот вечером и в выходные дни скорость падает на 10 и более Гб. А оплата за такой интернет 1000 рублей в месяц. Ребята сделайте пожалуйста что нибудь с этим падением скорости.
Мы МДОУ, недавно стали клиентами УралНет. Спасибо коллективу организации за оперативную помощь и выгодные предложения! Связь отличная! Единственное в службу поддержки не дозвониться, приходится заказывать звонок.
Постоянные разрывы, по пол дня нет подключения, до тех, поддержки дозвониться не реально
3
1
В
Виталий Контарев
Знаток города 2 уровня
15 сентября 2020
Интересные тарифные планы, менеджер старается подобрать наиболее удобный для клиента, с учетом его запросов. Для нас все хорошо. Мы проводили интернет в офисе и дома. Два раза столкнулся с хорошим обслуживанием.
Провайдер единственный, что не доставляет мне проблем за полгода. Я в разных компаниях узнавал условия, но только тут была лучшая цена и скорость передачи данных. В службу поддержки не звонил ни разу.
1
7
К
Константин А.
Знаток города 2 уровня
6 января 2020
Лучшие цены на услуги, большой выбор разных тарифов и можно подобрать оптимальный вариант для каждого пользователя. Мне посоветовали то что лучше)) пользуюсь. Пока нравится. Минусы еще не проявились.
При первом обращении как-то сразу уточнил у оператора, какие услуги они могут предложить, самый оптимальный тариф с хорошей скоростью, с минимальной оплатой. Мне был предложен неплохой вариант.
Ужасный провайдер ужасное качество обслуживание не дозвониться, не до писаться не рекомендую
5
1
А
Андрей Самойлов
Знаток города 4 уровня
23 марта 2021
Провайдер хороший, в отличие от остальных компаний, более ответственно подходит к исполнению обязанностей - предоставлению связи. Никогда не бывает проблем с интернетом. Всё стараюсь оплачивать своевременно.
Впервые провели интернет соединение в новой квартире. Сразу обратились в эту компанию, за 2 месяца обслуживания у них, в старой квартире проблем не было. Просто перевели нас на новый адрес. Тот же самый тарифный план и та же самая стоимость. Без разочарования.
Не знаю,у кого как,а у меня все отлично работает.Скорость замечательная,если нужна поддержка или абонентский отдел,без проблем, всегда помогут.Ставлю твердую 4-ку,и то только из-за того,что тв мне не нравиться.
3
8
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2020
Повезло подключиться к этому провайдеру, потому что с момента как мы начали сотрудничество, у меня не было никаких проблем с интернетом. А так как от интернета зависит моя работа, то считаю, что этот провайдер один из самых лучших и надежных.
Провайдер, услугами которого мы пользуемся уже около года в нашем офисе. От стабильного интернета зависит качество работы с клиентами и непрерывный сервис по обслуживанию. Рассчитываем на вас.