Uis
738 отзывов
13 июня 2024
Наша команда выражает огромную благодарность компании UIS, в частности нашему менеджеру Анастасии!!! Очень приятно сотрудничать с командой профессионалов. Анастасия оперативно отвечает на наши вопросы, всегда готова поддержать и помочь! Делает все чтобы связь с нашими клиентами была налажена на высшем уровне!!! Благодарю Вас и всем рекомендую!!
1
5 марта
Отличная компания, всегда на связи. Работаем много лет, есть закрепленный менеджер, который всегда поможет)
В сравнении с другими АТС, эта лучшая. Рекомендую.
25 апреля
Все отлично)
Все настраивают оперативно.
Большое спасибо менеджеру Анастасии за ее работу
Единственное: меньше навязывания доп услуг :D
13 августа 2024
Производственная компания "СТАЛЬГОРОД" благодарит за высокий уровень предоставленных услуг и профессиональный подход к работе.
Благодарим Васюкова Дмитрия, который грамотно обьяснил все особенности работы системы и помог выбрать оптимальное решение, для нашего бизнеса.
Приятно общаться, когда понимают наши пожелания и дают ценные рекомендации.
Спасибо.
1
17 января
Работаем с компанией уже много лет, больше 5. За это время ни одного нарекания ни по качеству связи, ни по подключению услуг и их возможностей.
Менеджер всегда на связи, тех поддержка круглосуточная.
Удобный и простой личный кабинет и главное, персональные предложения для вашего бизнеса.
14 января
Компания отличная, работаем не так долго, но хочу сказать, что работают оперативно, работают профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру Татьяне Чубовой (очень надеюсь, что фамилию написала правильно))) )
7 марта
Покупал телефонию, столкнулся с несколькими техническими моментами при настройке. Поддержка сопровождала на каждом шагу, реагировала оперативно и помогли решить все вопросы на стороне uis.
Особенно хочется отметить Пелагею с ее человечным подходом, с удовольствием у нее что-нибудь купил бы еще:)
18 декабря 2024
Спасибо огромное Екатерине Пугановой за помощь в решении разных вопросов в течение всего сотрудничества!
Сегодня она решила задачу всего за 5 - 7 минут, когда технические специалисты не могли решить её 6 часов. Для меня важно, чтобы наша организация работала без проблем и телефония для нас много значит. Спасибо.
7 ноября 2024
Работаю с компанией UIS не первый год. Нравится, что слышат и слушают мои потребности и запросы. Оперативно решают проблемы.
Работаем с Петром. Очень отзывчивый менеджер. Помогает, объясняет, обучает всему очень ответственно и качественно.
У нас довольно большой штат сотрудников и довольно сложная система управления отделами, поэтому Петр для меня лично, как куратор-надсмоторщик за моими сотрудниками и их "решениями" и действиями :)
Большое спасибо за сотрудничество!
Надеюсь, сто наши компании совместно придут с наилучшим результатам :)
7 мая
Безмерно благодарна, менеджеру Марии!
Не описать словами как она помогла нам в подключении связи, объяснила все технические аспекты простыми словами. Помогла в решении технических вопросов.
Решила все вопросы, быстро и четко.
Ещё раз хотелось выразить благодарность.
18 ноября 2024
Благодарим за работу нашего персонального менеджера Дмитрия Васюкова, всегда отзывчивый, терпеливый, грамотный. Оперативно помогает по любому вопросу, проконсультирует и подскажет.
Качеством как самого сервиса телефонии, так и обслуживания очень довольны.
1
7 июня 2024
Великолепная техподдержка и отличные менеджеры, очень всё оперативно, профессионально и понятно.
Оставили заявку на подключение - менеджер перезвонила почти сразу, всё объяснила, подобрала оптимальный тариф (без навязывания лишнего). В этот же день уже оформили договор, и в этот же день за нами закрепили персонального менеджера. Персональный менеджер всё настроил под наши задачи. И всё это в один день!
Качество связи отличное, личный кабинет удобный, гибкие настройки закрывают все потребности.
Татьяна, Евгений, спасибо!
1
1
3 марта
Не первый год пользуюсь Uis. Качество связи, помощь с настройкой, всё 5 из 5!
Переадресация с sip стационарного на звонок в приложение на мобильный очень удобная опция!
Отдельное спасибо менеджеру Сулимове Илье! Все вопросы решал молниеносно!
7 марта
Отличная телефония с большим функционалом и возможностями. Постоянно развивается. Поддержка оперативная, классные ребята.
15 мая
не рекомендую никому, отрубают телефонию по любому поводу, причем продолжают выдавать и тратить кредитные средства, но звонить вы все равно не можете. После оплаты еще несколько дней активируют, средства все это время списываются в обычном порядке. Акты отправляют в ЭДО, а вот уведомление о расторжении надо им высылать сканом, что удивительно, почему ЭДО работает только в 1 сторону.
Когда заключали договор - по условиям наврали с три короба.
28 мая
Отличный сервис, отличная команда! Отдельная благодарность Анастасии А. за помощь и ведение нашей компании. Замечательный специалист!
10 апреля
выражаю благодарность Васюкову Дмитрию за скорость, профессионализм , терпение, умение не быть равнодушным и помочь клиенту в моменте! Если бы у меня работали такие сотрудники-я бы была еще более преуспевающей бизнес вумен)
26 февраля
Пользуемся телефонией достаточно давно. Отличный сервис как в плане функционала так и стабильности. В поддержку если и приходится обращаться - помогают решить вопрос. Сейчас подключили интеграцию с мессенджерами, пока все устраивает.
1
24 декабря 2024
В компании своё дело знают как по телефонии, так и по аналитике. Дико нравится, что саппорт работает, как часы, чтобы в случае каких-то вопросов можно было обратиться. Персонал квалифицированный, всегда помогут.
Сервис на 5 баллов, жду, когда полностью в новый кабинет переедут.
2 апреля
Лучшая компания, поддержка на высшем уровне, пользуюсь услугами почти год, качество связи всегда отличное. Спасибо вам за вашу работу и сервис.
13 января
Наша команда, как и компания в целом, работает с UIS уже долгое время, поэтому выражаем огромную благодарность за оперативность и своевременную помощь)
5 марта
Пожалуй, лучшая телефония на рынке. Прекрасная поддержка, которая решает чуть ли не в прямом эфире проблемы и помогает настроить личный кабинет и интегрировать в CRM (в нашем случае amoСRM). 100% рекомендую.
30 января
Отличная техподдержка - выделяют персонального менеджера. Подключение стабильно работает. Мы, как интеграторы, рекомендуем своим заказчикам для работы.
23 января
Самый лучший поставщик телефонии и сервиса аналитики на текущий момент!
Достаточно гибкие отчёты, статистика всегда совпадает с Метрикой, никаких нареканий в плане работы интеграций нет. Поддержка на высшем уровне.
Единственное пожелание, убрать 2 личных кабинета, не очень удобно так работать.
11 декабря 2024
Уже долгое время работаем с ЮИС и очень довольны. Всегда ответят на вопросы и помогут решить любую проблему. Рады сотрудничеству и желаем успехов!
7 июня 2024
Работаем с UIS более года, в основном сотрудничаем в части коллтрекинга. Часть проектов делаем в старом интерфейсе, часть – в новом. На мой взгляд, новый интерфейс стал гораздо удобнее, настройки для пользователя упростились. В общем, компания UIS реализовала удачное решение. Но особенно отметить хочется даже не техническую часть, а качество коммуникаций: мы всегда получаем оперативную поддержку. Как-то у нас случилась поломка перед праздниками, уже поздно вечером, позвонили уже дежурному менеджеру и проблему решили в течение часа. Работали с Телегиным Иваном, сейчас наш менеджер Мазуров Иван, компетентные, клиентоориентированные. У нас не самые простые проекты, но Иван Т. и Иван М. всегда предлагали и предлагают хорошие и, что важно, быстрые решения.
1
1
4 марта
Огромное спасибо техподдержке за вовлеченность и искреннее желание помочь решить проблему клиента. Больше 3х недель не могли самостоятельно решить вопрос с подключением SIP номер МТС, благодаря тех поддержке UIS у нас получилось. Огромное спасибо, надеюсь на плодотворное сотрудничество.
27 февраля
Благодарим UIS за отличный сервис, закрывающий все потребности. Отдельная благодарность сотрудникам поддержки. Рекомендуем!
1
10 июля 2024
Добрый день! С АмоСрм настроили интеграцию быстро, все четко и слаженно работало! Когда перешли на Битрикс, возникли проблемы с тем, что сип-линия не настраивалась, ответственный не проставлялся, не все сотрудники синхронизировались и т.д. Техническая поддержка работала и работает оперативно. Разбирались с проблемой, конечно, не 1 день, но очень благодарим за помощь! Все-таки удалось настроить звонки из Битрикса через виджет юис. Отдельно выделю сотрудника юис Васюкова Дмитрия! Мы общались со многими специалистами из ТехПоддержки юис, но именно он разобрался в возникших проблемах с интеграцией с Битрикс и действительно решил проблему! Премного благодарим за оказанное внимание и за решение проблемы!
1
28 апреля
Удобный сервис с огромным функционалом, закрывает все наши задачи. Отдельное спасибо техподдержке за помощь с настройками и отзывчивость!
25 сентября 2024
Я руководитель кол-центра компании Резидент Консалтинг, выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Петру, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. Надеюсь на дальнейшее приятное общение и плодотворное сотрудничество с вашей компанией.
1
18 октября 2024
Мы недавно начали сотрудничество с UIS и очень довольны результатами! Мы хотим выразить искреннюю благодарность группе поддержки. Мы часто обращаемся за помощью, и специалисты всегда быстро решают любые проблемы, подробно и терпеливо объясняя нам все. Они прекрасно знают свое дело, всегда вежливы и отзывчивы. Большое спасибо!
22 октября 2024
От лица нашей компании хотим выразить искреннюю благодарность Евгению за его профессионализм и помощь в автоматизации наших бизнес-процессов с использованием UIS. Благодаря его грамотному подходу и глубоким знаниям в области телефонии, нам удалось значительно улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Евгений проявил себя как настоящий эксперт и не только помог интегрировать решения UIS, но и терпеливо разъяснял все нюансы работы, что позволило нашей команде быстро адаптироваться к новым инструментам.
Мы ценим его внимательное отношение, готовность находить эффективные решения и способность быстро реагировать на наши запросы. Благодаря Евгению наша работа стала более слаженной и организованной, и это, безусловно, положительно сказалось на результатах бизнеса. Огромное спасибо за профессионализм и поддержку!
20 мая
Ребята быстро вникли в наши задачи - они достаточно специфические, предложили решения. Реагируют на запросы по поддержке достаточно быстро. Илья помог настроить работу буквально за 10 минут. Будем сотрудничать.
26 декабря 2024
Всё более, чем устраивает, быстрая помощь сотрудников поддержки, удобный личный кабинет, качество связи и функционал в целом. Рекомендуем!
30 августа 2024
Начали сотрудничать с компанией UIS недавно, но, очень довольны предоставленным пакетом услуг, ее возможностям и конечно же сервису.
Начиная от менеджера Капрарь Инны, только благодаря её профессионализму, обоянию и грамотной работе мы обратили внимание на данную компания, согласовали нужный нам пакет услуг и запустили его. Отдельно отмечу сервисный отдел, Станислав Попов всегда на связи, очень вежлив, с терпением выслушает и поможет в настройках, т.к. опыта в этой сфере не было. В целом все работает, без перебоев, готовы совместно идти дальше
1
4 февраля
За время работы с UIS я понял, что здесь практичный подход и ясные процессы. Это даёт уверенность, что клиенты получат качественный сервис, а я — надёжного партнёра.
26 февраля
Приятно, когда с тебя не хотят содрать деньги«за оказанные услуги»а действительно оказывают качественное обслуживание и помогают во всех вопросах. Я полностью доволен сервисом UiS
1
1 июля 2024
Огромная благодарность менеджеру Евгению и компании UIS от компании GASK BRO GROUP! Евгений – настоящий профессионал: всегда внимателен и отзывчив. Любые вопросы, связанные с телефонией, решает моментально и эффективно. Спасибо ему за оперативную помощь и поддержку!
4 февраля
Пользуюсь UIS, и всё кайф. Связь стабильная, интерфейс удобный, ничего лишнего. Работает как надо, поддержка на месте, если что. Вообще без напряга, рекомендую!
27 сентября 2024
Не так давно перешли на эту телефонию, но уже сложилось отличное впечатление.
Отдельно хочу выразить благодарность Якуниной Валерии❤️
Отличный и квалифицированный специалист, помогла во многом разобраться,всегда отвечает на любой вопрос,помогает разобраться во всех ситуациях.
Это тот специалист, без которого я бы не смогла разобраться во всех тонкостях и многих сложный ситуаций.
20 января
Стабильная работа сервиса - ничего не вылетает, все работает как часы. Техподдержка - на высшем уровне, помогают быстро, разбираются в проблеме и дотошно помогают
24 января
Очень довольны сервисом UIS!
Поддержка отвечает на все возникающие вопросы, помогает с настройками быстро и качественно. Кроме того, у компании на сайте есть различные ресурсы для самостоятельного изучения продукта, даже самостоятельно выполнить настройку было очень просто и понятно. В целом, я осталась очень довольна работой с UIS.
6 октября 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Пичуриной Елене, за своевременную и грамотную помощь в настройке системы. Благодарю за отзывчивость, желание вникнуть в проблему, разобраться и довести любой вопрос до логического конца. Безупречная поддержка. Благодарю команду UIS за предоставление расширенного сервиса по сравнению с др. компаниями, своевременные оповещения обо всех изменениях, действительно, стабильную связь и максимально гибкий по настройкам и функционалу кабинет, который даёт возможность настроить телефонию ПОД ЛЮБЫЕ задачи.
1
27 марта
Давно пользуемся услугами UIS, понятный ЛК, хорошее качество телефонии. Поддержка старается реально помочь, работают не для галочки, рекомендую
1
12 декабря 2024
Удобный Личный кабинет, оперативная тех. поддержка, доброжелательные сотрудники.
Рекомендуем UIS как надёжного партнёра.РЕКОМЕНДУЮ
29 мая
Отличный провайдер IP-телефонии! Работаем давно — всё стабильно. Отдельная благодарность Татьяне Чубовой: всегда на связи по почте, подключается удалённо, всё сама настраивает — номера, маршруты, линии. Очень вежливая и профессиональная.
Единственный минус — общение только через почту. Было бы удобнее писать в мессенджеры. Надеюсь, руководство это учтёт.
25 ноября 2024
Все отлично!
-Интерфейс интуитивно понятен, легко настраивается.
-Возможности интеграции с другими инструментами
-Аналитика и отчетность заслуживают отдельного упоминания.
-Оперативная служба поддержки
-Приятная атмосфера в офисе и команде, все приветливые и открытые
10 сентября 2024
С компанией UIS партнеры уже не первый год. Классный, высокотехнологичный продукт, который очень помогает нам в работе, и что немаловажно - в увеличении прибыли. Особо хотелось бы отметить комфорт и удобство работы менеджеров (у нас Ольга Солодова) - любой вопрос решается в звонке без лишних сложностей и согласований, можно сказать "онлайн". Это реально удобно и быстро. Однозначно рекомендую, ребята знают свое дело!!!
22 августа 2024
Рады сотрудничать с UIS, всегда отзывчивые и компетентные сотрудники, хотя с нами бывает тяжело.
Настройка и поддержка коллтрекинга очень помогла решению наших задач. На любой наш запрос персональный менеджер Павел уделяет достаточно времени и терпения, учитывают все наши пожелания. Спасибо!