Цветовик
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
706 отзывов
17 июля 2024
Обслуживание на высоте. Спасибо. Доставка вовремя,очень приятный, вежливый курьер,поздравил маму. Все просто на высоком уровне.
Спасибо Вам за радость.
1
17 февраля
Периодически заказываю букеты для мамы с доставкой, всегда привозят вовремя, букеты красивые, цветы свежие и долго стоят. Всегда оперативная обратная связь. Не оказалось желаемого букета в наличии, очень быстро связались и предложили несколько вариантов замены. В итоге на замену букет оказался даже лучше, чем я изначально заказывала. К букету прилагается бесплатная открытка, мелочь, а приятно! Спасибо за ваш сервис и прекрасные, свежие цветы!
14 июля 2024
Мой заказ N464527 состоял из свежих азиатских лилий, сборка быстрая, заказывала бабуле на День рождения.
Лилии свежие, ароматные, хорошо упакованные в крафт бумагу и подвязаны ленточкой
Самовывоз был с ул грибалевой, очень благодарю продавца Сашу- приятная и отзывчивая девушка.
Буду заказывать еще
1
13 июня 2024
Отличный магазин! Быстро приняли заказ, оформили красивый букет,доставили быстро. Открытку, правда,не подписали. Приятно, что сделали скидку. Заказ оформляла из другого города.
29 ноября 2024
На день мамы, заказала букет - пионы-5000!!! Цветы, которые долго стоят и красиво распускаются за 2 дня свяли! Вообщем подсунули старье! Что ж спасибо! Больше к вам не обращусь! И другим не посоветую!!!
2
11 января
Отличные, красивые букеты, очень порадовал индивидуальный подход. Спасибо большое!
10 ноября 2024
Спасибо большое, оперативно делают свою работу приехали к сроку как я и просил. Девушке очень понравилось спасибо
1
1
5 сентября 2024
Заказала сразу на адрес именинницы,цветы всем понравились,вкусно пахнут.Красивые свежие розы
13 мая 2024
Очень удобно, делала заказ ночью, после возвращения из театра, заказывала цветы на для друзей которые творят чудеса на сцене в театре Буфф. Качесвом цветов очень довольна, букет был изготовлен в срок. Спасибо огромное!!!
6 июня 2024
Добрый день,вчера заказала букет из роз, привезли очень красивые цветы, свежие, мне все очень понравилось, спасибо большое, заказывайте цветы здесь и будете радоваться
13 марта 2024
Благодарю вас за вашу проделанную работу!
Мы с мамой живём в разных странах. Но как же прекрасно, что несмотря на это, у меня есть возможность подарить ей цветы,а с ними море позитивных эмоций. Всё это благодаря вам!
Всем спасибо за прекрасный сервис; доставка, поддержка в чате, и конечно же сами цветы–всё на высшем уровне! Вы отличная команда.
В дальнейшем я с радостью буду пользоваться вашим сервисом.
1
4 октября 2024
Все супер. Ночью в приложении сделала заказ, утром доставили комплимент. Я сама из другого города и заказываю у них более 5-ти лет) не подводят!!!)
5 августа 2024
Однозначно могу рекомендовать. Доставили точно в срок и как согласовано. Заранее прислали фото поступления цветов и спросили, какие взять в букет. Пожалания учли. Покупала из другого города в подарок на юбилей школы иностранных языков Das Projekt в Питере. Единственное, не очень удобно, что оператор сразу не берет трубку, когда им звонишь, а перезванивает через 10-15 минут.
19 июня 2024
Заказывали сестре на день рождения букет из другого города через приложение. Все просто супер, приложение удобное, букет доставили ко времени, цветы свежие и очень красивые
22 июня 2024
Заказывала корзинку с цветами. Цветы свежие, красивые. Очень нежная композиция. Доставили вовремя. Буду заказывать ещё. Спасибо за качественный сервис.
11 ноября 2023
Большой выбор букетов по лояльным ценам, есть накопительная программа с баллами, заказы приходят вовремя без задержек! Очень доволен магазином!👍🏼
Спасибо за отличный букет №400950, все на высшем уровне! 🔥
1
4
2 января
Букет красивый и свежий.
Привезли вовремя.
Спасибо большое, девушка осталась довольна!
1
3 сентября 2024
Искала доставку цветочков из другого города,
просто нашла в Яндекс картах и написала на ватсап, быстро ответили, помогли с выбором, приятные цены и хорошего качества цветы)
1
13 марта 2024
Цветы долго стоят, хороший сервис поддержки клиентов.
Можно оформлять самовывоз из удобных магазинов - у меня недалеко от дома есть круглосуточный магазин.
Из минусов - нет приложения для Huawei.
19 сентября 2024
Единственные кто предлагает хорошую цену за цветы + сделали всё быстро и качественно!
1
28 мая 2024
Могу отозваться только крайне позитивно. Заказывал доставку курьером, достаточно быстро привезли именно то, что хотел. Качество цветов превосходное, удобное приложение и эффективная обратная связь. Лучшие в своем деле!! Заказ 456318
1
1
12 февраля
Быстрая и оперативная доставка. Красивые букеты, свежие цветы. Большое спасибо.
1
9 марта 2024
Отлично и быстро доставили букет! Оповещения своевременны и ненавязчивы. Сайт в мобильной версии немного перегружен надписями, но терпимо. Цены не кусаются. И жена осталась довольна, самое главное
30 ноября 2023
Плюсы: большой выбор разных цветов. Но не все есть в наличи. Есть доставка.
Из недостатков: если прийти лично в магазин, надо тщательно выбирать,много собранных цветов не первой свежести
Последний заказ 404897 - полный провал, так и не доставили оплаченный букет ко дню матери! Еще и на протяжении дня неклиентоориентированные диалоги "придите лично и смотрите что есть в наличии". Полное разочарование
1
26 августа 2024
Большое спасибо))) букет замечательный, цветы свежие и все довольны))) и доставка быстрая была)))еще раз спасибо)))
1
1
26 февраля
Понравился магазин) приятные цены, свежие цветы и вежливые продавцы, одобряю
17 марта 2024
Спасибо огромное всей команде ,,Цветовика''! Все сделали очень оперативно- от заказа до доставки 15 мин., если учесть, что заказ был сделан из другого региона, в 1500 км.от СПб. Букет выполнен точь в точь как на фото, цветы все свежие. Спасибо за сотрудничество.
1
1
9 июня 2024
Отличный сервис. За такие деньги, великолепные цветы Очень вежливый курьер.
Единственный минус, если заказать просто букет, то он просто перевязан ленточкой. Поэтому заранее можно добавить упаковку или более красивую ленту ( за отдельную плату).
9 августа 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! сорвали подарок молодоженам. Заказывали букет из 101 розы от родителей, оплачен и заказан заранее, интервал доставки с 14-00 до 18-00, в итоге в 18-40 позвонил курьер (что уже превысило все временные сроки) и сообщил что он сломался и что ему потребуется еще около часа. В итоге адресат получения цветов уехал, цветы не дождались. Букет был собран в 09-30 но до 18-00 так и не был доставлен. Если вы берете на себя обязательства по выполнению каких либо услуг тем более вы дарите людям радость то выполняйте их качественно!!!! Не посоветую никому таких подарков!!!!!!!!!
1
25 августа 2024
Хорошое качественное обслуживание
Большой выбор цветов -букетов
Свежие.
Быстрая доставка
Вежливый персонал.
2 августа 2024
Решили мою проблему - быстро и качественно. Огромная благодарность сотрудникам. Доставка - по сроку - огонь! Успехов вам !!
17 марта 2024
Свежие цветы, красивые и необычные (тем и привлекательны) букеты, приемлемые цены.
Хорошая доставка, но курьеру желательно придерживаться заявленного времени: приехал на 2 часа раньше заявленного. Повезло, что получатель уже успел вернуться домой.
20 декабря 2024
Заказывала доставку в другой город доя сестры, очень крксивые и саежие цветы. Сервис отличный.
17 декабря 2024
Спасибо за доставку букета. Все соответствует фотографии, доставили вовремя. Рекомендую для заказов.
1
25 августа 2024
Часто заказываю цветы в Цветовике ,и всегда работники помогают с выбором самых свежих букетов 😍спасибо вам за работу 🌸
1
1
25 июля 2024
Отличный менеджер. Заказывала букет через приложение, для потверждения связались в течение 10 минут, возникли неполадки с букетом , но быстро решили этот вопрос. Доставили вовремя! Девушка курьер была вежлива . Букет доехал в целости , все хорошо 🙏🏻
20 июня 2024
Цветы свежие, особенно которые поштучно. Брала розы Россия 60 см. Идеальные! Даже с рубашечками, как будто только с грядки. А вот букет из 51 розы 45 см не очень. Уже слегка подвяли. Не знаю, долго ли простоят.
Доставка по времени и очень удобно связь. Через вк очень быстро отвечают. Будучи в другом городе заказывала доставку. Все четко
10 июля 2024
Вот такой «шикарный»букет был подарен 08.07.2024.
09.07.2024 он весь почти завял, а 10.07.2024 начал неприятно пахнуть несвежими цветами!!!! Халтура !!!! Никогда к вам не обратимся и никому не посоветуем
Заказ 464682
Фото свежих пионов, заказанных в другом месте! Свежие, с нереальным ароматом, которые на 2 день распускаются! Посмотрите сотрудники Цветовика на свежие цветы! И имейте совесть, когда подсовываете свои букеты мужьям, которые заказывая и оплачивая букет, не рассчитывают получить такое 💩.
1
5 сентября 2024
Несколько лет заказываю цветы только здесь. Всегда все супер. Спасибо
20 августа 2024
Хороший свежий букет. Четкая доставка. Приятная цена. Очень хорошие впечатления. Можно пользоваться сервисом.
1
1
27 августа 2024
Персонал внимательный, вежливый, букеты супер, доставка на уровне. Все своевременно
Номер заказа 473758
19 августа 2024
Всё очень нравится. И бонусная система, и приветливые улыбчивые девушки 🥰
НО непонятно, почему бесплатные ленточки тут платные. Буду признательна, если прислушаетесь и отмените это правило 😇
9 августа 2024
Заказ 469818 три белые лилии получил во время . Цветы свежайшие. Цены адекватные. Очень удобно оплачивать заранее онлайн. Рекомендую к покупке
4 июня 2024
Цветы прекрасны и по адекватной стоимости! Но вот видимо с небольшой ложкой дегтя (за что и ставлю 4).
Был сделан ночной заказ с доставкой утром с 6 до 8. Дополнительно заказывалось: Крафт (431 руб за шт)
Лента атласная (174 руб за шт)
Итог:
1. Крафта не было.
2. Лента атласная с брендом наименованием "цветовик" - это платная лента за 174 рубля? Брендированную могли бы и бесплатно давать.....
18 августа 2024
Большое спасибо , очень рекомендую! Заказала доставку подруге. Всё четко, вовремя, цветы замечательные!
5 июня 2024
Не свежие цветы.
Отвратительный клиентский сервис
К сожалению, вынужден дополнить свой первый отзыв. В итоге магазин показал себя крайне скверно в плане качества продукции и работы с претензией клиента.
Суть: на следующий день после доставки, половина из доставленного букета в 35 роз завяла, вторая половина представляла жалкое зрелище (фото до и после прикладываю).
На мою просьбу прокомментировать, как такое могло случиться, мне ответили, что провели проверку по камерам и нам в букет пошли розы, которые, практически вот только сорвали с куста.
В ответ на мое замечание , как так свежие розы за сутки превратились в сено, замечательный клиентский менеджер сказала, что изучив фото из дома они пришли к выводу, что мы сами дураки и не знаем , как ухаживать за розами.
Как итог:
- букет в 35 роз через сутки на помойке
- отвратительная манера работы с претензиями клиента. Позиция - Мы молодцы, вы сами загубили прекрасные цветы. Что-то не нравиться пишите претензию, ответим в течении 10 дней
1
21 апреля 2024
Из плюсов:
-Хорошее удобное приложение,
-удалённая быстрая оплата, -лëгкость оформления, в любое время суток.
-доставка.
Из минусов:
- промокод из 2гис "Весна10", при оформлении невозможно было вставить.
-При оформлении бесплатная открытка поздравление которая была прописана мной отсутствовала в полученном букете.
448190
1
2 сентября 2024
Спасибо большое за букет. Подготовили даже немного раньше, чем было назначено. Все отлично, букет шикарный
10 февраля
Качественные букеты и доставка, приятные бонусы ввиде бесплатных открыток)
1
20 июня 2024
Красивые свежие цветы
Заказала цветы на сайте , привезли точно ко времени
Подсолнухи свежие , яркие , красивые
Часто заказываю цветы здесь , мне нравится !
