Цветовик
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
705 отзывов
30 сентября 2024
Покупала здесь цветы сестре на день рождения. Магазинчик понравился, свежие цветы, богатый выбор) девочки-флористы были очень милы и дружелюбны, проконсультировали по сортам роз, помогли определиться с выбором) мне нужна была доставка, администратор оперативно позвонила, все узнала и быстро все оформила. Спасибо девочкам, теперь за цветами только сюда!)
1
1
18 декабря 2024
Очень понравился магазин! Улыбчивые девочки на входе подняли настроение! В наличии много разнообразного цветка на выбор, можно купить как пачку цветов, так и отдельные цветы и букеты готовые. Отдельно поразила вывернутая роза! Флорист подсказала, что с чем скомбинировать и собрала чудесный букетик за 15 минут! Спасибо за настроение и обслуживание)
Девочки дали советы по уходу за цветами, букетик простоял больше недели!
1
1
31 декабря 2024
Очень оперативно взяли в работу заказ, Сделанный ночью на 31-ое декабря, уже с утра букет был получен. Еловые ветви отлично пахнут, композиция красивая, цена приемлемая. За сервис отдельное спасибо, потому что на протятжении всего времени я знал о статусе работы над заказом + все сотрудники были вежливы. Всем большое спасибо и с наступающим новым годом!
1
2
17 февраля
Замечательное обслуживание,доброжелательные и приветливые флористы. Помогли определиться с выбором,объяснили как ухаживать за цветком. Цветы свежие,радуют нас по сей день. Магазин тоже порадовал глаз своей чистотой. Как итог мы в восторге😍
Обязательно вернемся еще❤️
1
18 декабря 2024
Большой выбор композиций, качественное и доброжелательное обслуживание. Сотрудники очень вежливые и компетентные, готовы подобрать букет на любой случай. Буду и дальше пользоваться услугами именно этого магазина и советую всем, не пожалеете! Спасибо
1
2
14 ноября 2024
Покупала пионы для подруги, безумно понравился этот магазин, отзывчивость персонала и большой выбор цветов 😻Была приятно удивлена, что нашла пионы в ноябре, тепепь за цветами только сюда! Отдельная благодарность администратору Дарье за помощь в выборе цветка)) Спасибо большое 🤗
2
6 сентября 2024
Всё на высоте, быстрое и вежливое общение для формирования заказа, подбор желаемых букетов. Цветы доставили точно в срок по времени. Сам букет из 51-й розы красивый, нежно розовый очень зашёл своим прекрасным видом и свежим состоянием. Рекомендую всем для покупки цветов в достойном цветочнике. Процветания вам и больше довольных получателей цветов, ведь самое главное не то кто купил и подарил, а то насколько счаслив получатель.
1
12 февраля
Нужно было оперативно найти подходящий под событие букет. Забежала в этот цветочный быстро нашла красивый и недорогой вариант, сотрудницы очень милые, всё сразу собрали и вежливо обслужили💫
1
1
30 января
Хочу сказать большое спасибо девочкам в магазине на Пионерской. До чего же приятный коллектив и очень компетентны в своей работе. Заказывала композицию маме на день рождения. Сделали все в лучшем виде. Цветы простояли две недели. Скоро 8 марта. За букетом обращусь только в этот магазин. Спасибо девочкам огромное за хорошее настроение💕
1
2
11 октября 2024
Заказала букет на день рождения подруги, очень довольна, спасибо что доставляете радость. Цены на букеты очень даже демократичные, цветы свежие, будут долго радовать и даже наверно полетят с подругой на север 🤭😂
1
2 ноября 2024
Магазин выбрала по отличным отзывам, которые считаю неправдивыми. Заказ букета получился очень очень плохой. Заказала по фото на сайте недорогой маленький круглый букет из 51 цветной российской розы. Оплатила доставку 700 рублей, поставила отметку о том, что согласна на замену и чтобы отправили фото букета до передачи цветов курьеру. Позвонил оператор, сказала, что таких цветов нет и заменят на равноценный. Отправили куст из 35 кенийских розовых роз. Фото букета, конечно, никто не собирался присылать, объяснили техническим сбоем. Это был куст, совсем не букет, а просто куст. На сайте обещали производить замену с " сохранением концепции", но от маленького круглого цветного букета оставили в концепции только то, что розы? Какое фото я ждала? Хотела я такой букет? Получилось, что я заказала какой-нибудь куст из роз))) что нашлось, то и привезли. Прислали ещё издевательское предложение оставить отзыв и " отблагодарить" сотрудников, перейдя по коду. Люди, не верьте обещаниям магазина" Цветовик". Букет привезут тот, который окажется в ближайшем розничном магазине), цветы дешёвые и по цене, и по виду, и по качеству и совсем не букет, а просто куст. Деньги на ветер и праздничное настроение испортили. Если хотите порадовать букетом, то не получится. Цветы доставили какие-то "стыдные" Пожалуйста, люди, пишите правдивые отзывы и если Вас обманули, тоже пишите. Отзывам верю) Конечно, цветы - это не самый необходимый предмет для человека, но это праздник, хорошее настроение, а магазин " Цветовик" приносит своими букетами разочарование.
1
1
3 июля 2024
Однозначно рекомендую этот магазин!
Оперативно (в ночи) войдя в положение, (букет нужен был на очень раннюю доставку), собрали исключительно из пожеланий замечательнейшую композицию- корзину свежайших ароматных пионов! Отдельное Спасибо Светлане, за ее терпение и желание помочь! Композиция получилась изумительная, доставлена была в 8:00, с открыточкой и очень понравилась и дарителю и одаряемой! По просьбе был сделан фотоотчет при доставке!
Спасибо Большое! Вы делаете Праздник! А главное- С Душой!❤️❤️❤️
3
7 октября 2024
Заказывала букет доставкой на день рождения мамы. Доставка была платная, в промежуток с 20 до 22. В 20:15 уже все доставили. Цветы были свежими, красивыми, мама осталась в восторге. Также была скидка на первый заказ, которая покрыла сумму доставки, что было очень приятно. Рекомендую этот магазин.
Номер заказа: 482778
1
20 февраля
Покупаю букеты исключительно только в этом салоне, цветы всегда свежие, персонал очень отзывчивый и позитивный, обо всем расскажут и помогут выбрать лучший букет.
18 сентября 2024
Огромное спасибо!
если вам надо поздравить близкого человека с каким-либо праздником и вы находитесь на расстоянии 1700 км Цветовик однозначно вам поможет!
оперативно, вовремя, именинница была счастлива!
1
8 февраля
Хороший выбор, всегда свежий цветок, отзывчивый персонал. Порадовали достаточно демократичные цены. Хожу сюда за цветами уже не первый год, рекомендую
7 февраля
Всегда заказываю букеты в Цветовик- свежие цветы и красиво упакованные. Беру на мероприятия, награждения и дарить их приятно. Если нет чего-то- позвонят и согласуют замену. Доставка всегда вовремя, что для торжественных мероприятий критично. Спасибо ❤️
19 сентября 2024
Часто беру цветы у этой сети для оформления квартиры. Цены очень приятные, при этом цветы свежие. Онлайн-заказы очень комфортные - сразу предупреждают, что сегодня лучше взять, присылают фото, очень вежливый и заинтересованный в покупателе контакт. Благодарю!
1
13 февраля
Регулярно уже несколько лет заказываю для поздравления любимых жены и тещи. Качество цветов очень хорошее, доставка всегда в срок. Огромное спасибо,
20 сентября 2024
Доставили прекрасные цветы. Большое спасибо. Главное прекрасно разом. Заходил лично в магазин на комендантском. Две храмовые не профессиональные продавцы. Одна славянской внешности, другая, нет. Для них было важнее разложить цветы чем обслужить покупателя ( обращался дважды в июне и всегда одно и тоже отношение)
15 июля 2024
Мой любимый магазин, огромный выбор и всегда свежие цветы .Девочки флористы профессионально угадывают твое желание, создавая шикарные букеты. Я покупаю здесь букеты на все случаи жизни .Мне повезло ,что этот магазин находится рядом с моим домом
1
15 октября 2024
Всё супер. Заказала вечером, утром забрала готовый букетик. Спасибо за сервис и доступные цены на красивые букеты. Через приложение бывает дешевле, есть промокоды.
26 сентября 2024
Большой выбор букетов, акции, скидки и быстрая доставка. Уже не первый год заказываю в Цветовик букеты с доставкой, все нравится! Спасибо магазину. Мой заказ №480187
26 августа 2024
Отличное обслуживание!
Приятное обсуждение с девушкой принимающей заказы. Учтены все пожелания.
Отдельно хочу отметить работу флористов. Отличный вкус и чувство цветового сочетания, фактуры цветка и растительного материала.
Вежливый и пунктуальный курьер при доставке.
Очень довольны и благодарны!
Будем обращаться снова!
2
1
10 августа 2024
Были в Сибири, а моя мамочка в СПб, заказали доставку цветов на мамин день рождения, выбрали букет из 51 розы. Доставка точная, быстрая. Мамуля довольная и счастливая, цветы для нее были полной неожиданностью! Самое приятное это отзывчивость команды цветовик - делала заказ в поездке с плохим интернетом, заказ прошёл,а оплата нет. Мне команда сразу написала - актуален заказ или нет, я всё объяснила и букет начали готовить, а оплатить можно было позже, за это отдельное спасибо! 🩷
17 сентября 2024
Цветы свежие,красивые,заказывали 101 розу 50-60 см,оформили все быстро,перед отправкой прислали сам букет!плюс бесплатно карточка с признанием!!!розы реально пахнут розами!!!обалденный аромат!!!муж сказал,что если мне все понравилось,будет и дальше заказывать у вас!!!ребята,браво,я в восторге!!!!
1
7 февраля
Понравился ассортимент и консультанты. Отзывчивые, приветливые девушки.
Удобное расположение. Рекомендую однозначно этот салон.
22 декабря 2024
Хочу предупредить всех покупателей- не оплачивайте до связи с менеджером, потому, что потом начинается «таких сейчас нет, можем предложить другие….» и начинается переписка с фото на пол дня. Так что о быстрой доставке и заказе и речи нет. Мало того, в итоге, через часа 2 утвердили кое как похожие композиции, так от этих елочных композиций несет куревом там, что поставили проветриваться на балкон! Елью и в помине не пахнет. Видимо, хранится в каком то прокуренном помещении. Если бы не были перечислены уже деньги, то отказалась бы еще утром. Поэтому, не рекомендую искренне! Пол дня потратила на заказ и теперь в квартире воняет((( какой магазин, такой и запах, судя по всему. Если бы заказ не был на более, чем 12000 не так было бы неприятно. Если вам нужно быстро и то, что выбрали на сайте и, чтобы запах был елью или цветами, то точно ни в этом магазине!!!
3
1
2 сентября 2024
Очень понравился магазин Цветовик. Заказ (#475217) оформили быстро, цветок пришел свежий. Оформление как в интернет-магазине, приятные скидки для новых и постоянных клиентов. Возможность доставки и самовывоз, широкая сеть магазинов по всему городу.
1
1
28 декабря 2024
Заказала цветы и торт на ДР дочке. вечером перед доставкой пришла смс на 900 о возврате денег за торт( хорошо что заметила вовремя). Начала выяснять, сказали сделать ещё один заказ. На следующий день начинается история с букетом. Привезли чужой букет с чужой поздравительной открыткой. Начинаю выяснять, курьер перепутал. Звонит дочь и говорит, что ей позвонили сказали, что так и оставят. Опять пишу в чат, возмущаюсь, опять ожидание, пытаюсь дозвониться, на телефоне у них ИИ, проблемы не решает естественно. В итоге они обещали привезти нужный букет, привезли через 4 часа. Нервы потрепали конечно, настроение испортили и мне и дочке. На следующий день извинились, предложили бонусы на следующей заказ. Заказов с моей стороны конечно же больше не будет в данной компании!
1
16 сентября 2024
Хорошая компания, отличная тех поддержка, беру цветы уже очень давно, всегда отличное соотношения цены и качества. Однозначно рекомендую данную компанию
9 сентября 2024
Удобное приложение. Заказал 2 букета. Менеджер перезвонил, тактично уточнил интересующие вопросы. Букеты получились красивые. Доставили своевременно. Спасибо команде "Цветовик". В следующий раз тоже обращусь.
1
24 февраля
Не первый раз заказываю именно через данный сервис цветы. Кировский район,Спб. Заказ делали в приложении. Было важно именно к точному времени привезти букет. Курьер доставил гораздо раньше..а это ранее утро...но лучше раньше,чем дорогой человек успеет уйти на работу. Сам букет не отличается от выбранного на сайте,исполнение чудесное. Близкому человеку очень понравился. Прикладываю фото с сайта и букета,который собрали флористы.
1
9 февраля
Раза 3 покупала здесь цветы. Выглядят симпатично, а стоят от силы 2 дня, притом, что вода меняется каждый день, цветы подрезаются. В итоге на утро 3го дня – веник с завявшими и засохшими цветами и зеленью.
Ну и делать «аппликации» на полуживых цветах в букете почти за 3.000₽ – это в принципе непорядочно. Хризантемы – одни из самых стойких цветов; сколько же цветку на фото уже было времени, что ему пришлось придавать «стоячий» продажный вид?🤔
Больше сюда не пойду.
1
1
3 октября 2024
Обходите стороной эту лавку, в данной компании мне продали старые цветы, при вскрытии упаковки, листья опали.
По запросу, мне дали формальный ответ:
«спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Мы огорчены, что у вас сложилось такое впечатление о наших цветах.
Мы провели проверку по вашему обращению, а именно: изучили видео контроля качества сборки букета, проверили партию цветов, которые использовались для вашего букета, ознакомились с фотографиями, присланными вами. Проверка подтвердила, что флорист собрал цветы из последней свежей поставки надлежащего качества. При покупке заказа вы имели возможность оценить внешний вид букета и качество цветов. Покупка была принята вами без претензии на сборку, внешний вид и качество.
Приобретая цветы в технической упаковке и по оптовым ценам, вы приобретаете неотсортированную и не обработанную флористом цветочную продукцию. Вы всегда можете купить уже отобранные, зачищенные и отпоенные правильным образом цветы в наших магазинах поштучно, выбрав понравившиеся вам.
Искренне надеемся, что ваше мнение изменится в лучшую сторону, т.к. на поставку для наших клиентов мы отправляем только те цветы, в качестве которых уверены.
Искренне надеемся на вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.
2
1
22 февраля
Спасибо за сервис! Второй мой заказ. Перед формированием букета позвонили, уточнили детали, цвет, доставку.
Букет очень классный свежий, еше лучше, чем на сайте получился! Юбиляр в воссторге, а мне приятно вдвойне, буду пользоваться сервисом. Рекомендую!
18 августа 2024
Рекомендую данный магазин!Не первый раз пользуюсь, отличный сервис , очень внимательный персонал, всегда помогут подобрать подходящий вариант, если вы не определились с выбором!ценник отличный, большой выбор, доставка на высоте!
9 февраля
Спасибо Цветовик! За красивое и качественное оформление букета и быструю доставку! Будем пользоваться Вашими услугами! По рекомендую Вас друзьям, родственникам и знакомым!
11 августа 2024
Молодцы флористы!Выбрала понравившуюся композицию на сайте,предложили замену цветов на другие оттенки.Конечно,когда нк видишь цветы,сложно представить.Обозначила,что дочке 25лет,хотелось бы нежный,свежий букет.Всё подобрали проффесионально,дочке понравился мой подарок..Спасибо огромное команде,всё доставили вовремя.
3 февраля
Поскольку не получила человеческого ответа в личных сообщениях приходится писать в общественном пространстве.
Качество стало плохое.
1. Не работает качественно сайт, не увидели заказ, пришлось несколько раз звонить.
2. В срок (по времени заказа) уже должны были забирать, букет не готов.
3. Делали букет в попыхах частично не из тех цветов, которые указаны в оферте (на сайте) .
4. Качество цветов упало. Все условия для цветов были созданы, но на следующий день букет выглядит так - фото.
5. В переписке только вопросы и вежливое будем рады видеть вас еще. Вопрос для чего? Купить такой букет и либо опозориться, либо испортить себе настроение? 😁
15 февраля
отвратительный сервис! заказала букет цветов ЗАРАНЕЕ 11.02.2025 с доставкой на 15.02.2024, временной диапазон просто ужасен, самый ранний с 9 утра до 14 !!! часов дня. Именинница должна сидеть полдня и ждать цветы ?!?! В пожеланиях очень попросила доставить хотя бы до 11 утра. В итоге доставка опоздала вовсе - доставили в 14.30
Работайте с сервисом и улучшайте!! вы - доставляете удовольствие, от вас напрямую зависят положительные (в нашем случае негативные) эмоции , сокращайте временной диапазон, 5 часов это очень много! делайте его до двух часов , с 9 до 11, с 11 до 13, напр., нанимайте больше курьеров, иначе в чем ваш смысл ?! я человек понимающий, могу принять, что доставка задерживается на 20-30 мин, но не когда у вас в запасе 5 часов!
Вашей компанией пользуюсь ежегодно с 2019 года, и скорее всего это был последний раз.
1
27 сентября 2024
Благодарю персонал магазина за доставку!!! Вы меня просто Очень выручили!! У супруги был юбилей и Ваша доставка в раннее утро было что то!! Супруга была в таком удивлении, что в незнакомом городе в первое и раннее утро ей подарили цветы!!!!
Ребят!! Вы классная команда!! Благодарю Вас от души!! Всех благ Вам!!
25 мая 2024
Очень рада, что встретила этот магазинчик цветов 👍 большой выбор цветов и готовых букетов, удобное приложение и приятные цены. Доставили быстро, цветы свежие, очень красивые. Уверена, буду заказывать еще.
8 сентября 2024
Спасибо сотрудникам за скорость обработки и аккуратность при сборке заказов. Заказывала цветы уже несколько раз по разным поводам, и срочная доставка, и отложенная. Всё чётко в срок и цветы свежие! Спасибо ❤️
5 августа 2024
Обожаю Цветовик! Всегда покупаю цветы только там! Всегда свежие! Можно сделать предзаказ! Можно оформить доставку! Работают специалисты высого уровня! Очень внимательные и знающие своё дело специалисты! 👍 Рекомендую!!!
1
8 октября 2024
Спасибо, что помогли подарить близкому человеку теплые эмоции!
Воспользовалась сервисом доставки. Впечатлена бережным отношением к клиенту, учитывают все пожелания
9 сентября 2024
Одназначно ДА, рекомендую 100%. Учтены все пожелания, букет доставлен вовремя. Остались очень довольны. Спасибо большое!
1
1
18 сентября 2024
Пишу не про конкретный магазин, а про сеть в целом. Клиентоориентированность =0 (нулю!). Если вы оплатили заказ заранее, а цветов не оказалось (такое бывает), считайте, что следующие 2 недели у вас вырваны из жизни в попытке получить свои кровные обратно. Дозвониться не реально (отвечает робот, оператор не перезванивает, максимум сообщения в мессенджерах). Цены на цветы средние, можно найти особо не парясь и более интересные цены при лучшем качестве. Не советую и сама больше не обращусь.
2
8 февраля
Мне очень понравился данный сервис. Цветы свежие, выглядят отлично и доставили в срок.Моё сердечко было в восторге и сияло от счастья!
1
13 февраля
Выбор хоть и не большой в магазине есть. Много аксессуаров - вазоны, земля, подарки, аксессуары. Умеют красиво упаковывать букеты.