Мнение основано на опыте проведения мероприятий. В самой гостинице не проживала.
+ гостиница с историей, интересное убранство, красивая лестница
- 3 конференц зала на разных этажах и один общий туалет на первом. К тому кабинки из матового стекла, но из-за маленькой площади через них все видно!
- работа ресторана! Перекладывают ответственность на заказчика. Не приносят все что заказано, приходилось напоминать
Этот отель помнил лучшие времена. Но сейчас это, к сожалению, максимум 1 звездочный отель в центре. Дверные ручки отваливаются, шторы отпадывают, ремонт номера был сделан лет 15 назад и мебель такого же периода. Персонал абсолютно без инициативный (в ресторане получше). Заселение ждали час! Думали прибираются, но по факту, видимо забыли или нет горничных в достаточном количестве. Телевизоры с битыми пикселями и не кажут вообще… лет 15 назад было неплохо, а сейчас НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отличное расположение, интересное историческое здание, красивый интерьер. Всё остальное — стандартно или плохо за такие деньги. Завтрак — на тройку: ассортимент неплохой, но всё какое-то квёлое. Единственное что — отличный кофе.
Из минусов — ночью включают какую-то адски гудящую установку на внешней стене, её слышно через метровую стену даже в берушах!! Особенно порадовало, когда эта штука заработала в районе часа ночи. Пришлось одеваться и идти на ресепшен, установку выключили.
Также в гостинице работает банкетный зал, так что даже если вам повезёт заснуть под шум установки, вас разбудят развесёлые гости снизу.
Короче, выспаться мне так и не удалось. А в предпоследний день гостиницу и вовсе эвакуировали из-за "минёров". Хотя вины гостиницы в этом нет, отдых, конечно, не удался.
Приятное место.
Вежливый и очень приятный персонал.
Номерной фонд конечно не первой свежести. По вечерам был в пятницу и субботу, очень слышно низкие вибрации музыки из клуба, видимо он где-то не далеко находится.
Отличное расположение.
Соотношение цены и качества на 5.
Хорошая гостиница в самом центре города. Вежливый персонал ,чистые номера , на первом этаже есть несколько кафе и ресторанов на любой вкус . На заднем дворе собственная, бесплатная ( для гостей), охраняемая парковка с автомойкой, что очень удобно.
Замечательный отель и отношение к клиентам!!!
Ранее останавливались в этом отеле. Всё понравилось!
А в последний раз поездка отменилась в перед самым выездом, возврат денег был уже невозможен. Но администрация пошла навстречу и вернули деньги!
Было очень приятно!
Огромная благодарность отелю!!!
И команде Яндекс путешествий, через которых бронировал отель!!!
Всем рекомендую!
Неплохая гостиница. Пл уровню обслуживания может потягаться с 4 звёздами. Ресторан не дорогой и с хорошем качеством блюд. Шведский стол на высоте. Спасибо
В течение недели гостили в Екатеринбурге, остановились в отеле " Центральный "и теперь смело рекомендуем его всем. Очень вежливый персонал. В номерах чисто и уютно. Очень удобное расположение. Увозим самые приятные впечатления!
Приятно удивлены качеством, уютом и расположением. Отзывы были разные. Придраться не к чему. Оформили быстро. Заселили на 5 этаж с видом на центр. Трёхкомнатный номер с одним санузлом очень просторным. Кровати шикарные двухместные в каждой комнате. Шведский стол хороший. Рыба, мясо, яйца, запеканк
Шикарное расположение гостиницы рядом с Высоцким, историческое здание, красивые лестницы и коридоры. Рядом кафе и рестораны, плотинка в шаговой доступности. А еще в номере 407 жил Фидель Кастро, а соседнем Че Геваро. А ресторан Савой излюбленное место Маяковского. Если кратко о номерах: есть все необходимое, белье чистое, туалеты тоже, матрас удобный.
Номер отличный, персонал приветливый, завтрак великолепный но персонал на кухне и в зале тормозил невероятно.
1
Посмотреть ответ организации
София
Знаток города 6 уровня
18 августа 2024
Была здесь на экскурсии!
Поднимались на лифте, который сохранился со времен постройки гостиницы, смотрели номер, в котором останавливался Фидель Кастро и окунались в прошлое с помощью vr очков.
Сам интерьер довольно старенький, у отель всего 3 звезды, но было интересно узнать его историю)
В этом же здании находится ресторан «Дубровин», названный в честь архитектора гостиницы.
Историческое здание в самом центре города, со своими нюансами, присущими старым зданиям)
Великолепная кухня, приветливый и ответственный (!) персонал. В командировке останавливаюсь всегда именно тут, рекомендасьён!
Отель атмосферный, с прекрасным персоналом, кухней и интерьером. Номера чистые, удобные, матрасы на кроватях их серии лег и сразу уснул. Особенно отель подходит тем, кто знакомится со столицей Урала впервые, так как расположение отеля очень удобное.
Да, стиль отеля старый добрый имперский)))
Ресторан-150 баллов
Номер- 85 баллов( делайте ремонт в ванных)
Цены-150 баллов
Рекомендую. Вдобавок это центр города)))) есть где погулять.
Девочки в ресторане- солнышки:-)))
Гостиница явно не на три звезды. Общую картину спасает только месторасположение. Завтраки ужасные, людям, которые не едят свинину(по разным причинам) утром получить белок не получится. Хотя это не так дорого 🤷🏻♂️
Я не знаю откуда у данного отеля хорошие отзывы . Это полный мрак , за такие деньги . Во первых забронировали номера на сайте отеля , по приезду туда , когда моя коллега попросила переселить её в номер менее уставший , ей сказали номеров нет . Посмотрели на островке , а номера есть ) причем за ту сумму что мы заплатили номера были даже большей категории . Едем дальше . Грязный ковролин , все какое то старое , усталое , очень не уютно . Включаю воду , принять душ , а она ледяная , оказалось воду надо спускать ) на что у меня ушло минут 20-25 , это может стать большой проблемой если ты опаздываешь . Напор в душе , отдельная песня, чтобы в руку набрать лицо умыть, придется подождать , а уж промыть голову с бальзамом на волосах 🤪я просто стояла и плакала . Смыла как могла , спас сухой шампунь. Матрас и подушки не удобные, одна огромная и не сминается , другая вся в комках внутри . Выспаться не удалось . Ну и не могу не написать , что у коллеги в номере , в люстре были рыбки 😂знаете такие маленькие печеньки ))? Это конечно атас товарищи ! Хотела поискать розетку у кровати , но не решилась даже отодвигать ящики, дабы еще чего не увидеть .Две звезды ставлю только за вполне вменяемый завтрак .
Сразу скажу, что к отелю в центре города с ценником 4к за двухместный номер вопросов вообще быть не должно, но... Один момент больше удивил чем расстроил вот и решил оставить отзыв. Ну а если уж писать то обо всём. Итак по порядку. Парковка удобная, бесплатная на парковке мойка. Оформление молниеносное, персонал отзывчивый, дружелюбный, вежливый. Номера: старый номерной фонд очень просит ремонта, грязь в некоторых местах просто уже не отмыть, запах "памятника архитектуры", как они пишут, присутствует. На фото вдоль стен и спинки кровати это как раз то о чём я говорю, а не игра света и тени. Для прикола сфоткал вид из окна)) справедливости ради признаю, что у второго номера окна выходили на небоскрёб Высоцкий. Горячую воду нужно проливать, напор есть, есть диспенсеры с мылом, а посему докладывать мыло не обязательно, как и бутылочки с водой по причине наличия кулера на этаже. В одном из номеров не было фена, в другом вентилятор вместо кондиционера. Лифт не работал, при заселении сказали проблема одного дня, но все 4 дня прибывания лифт не работал. Ресторан Дубровин, где проходят завтраки, сам по себе не плох. Вкусно готовят, обслуживание быстрое, места всегда в наличии, но вот на завтрак разнообразия не наблюдается. Можно конечно перекусить, но не Айс. А теперь самый прикол: в качестве дополнительного места для ребёнка дали раскладушку, да это нормально, но в каком состоянии!!! Поперечины через одну ещё и скотчем перемотаны, сын проваливался до пола😂 Конечно по первому же обращению раскладушку заменили, но зачем было вообще такое изначально предлагать? Кстати вторая раскладушка тоже судя по всему была собрана из трех погибших собратьев в неравной битве с лишним весом или пьяными батутистами. В общем и целом остановиться можно, белье чистое, обслуживание хорошее, а главное расположение очень удачное, но если уж у Юсты этот отель называется Центральный то не плохо бы этому названию соответствовать не только расположением. Вобщем 3 звезды и есть 3 звезды.
Идеальное расположение в центре города с удобной транспортной развязкой. Рядом парки и ТРЦ, музеи, ресторанов полно. Кстати, ресторан при отеле мне тоже очень понравился, атмосферный и всё что пробовала вкусно. Персонал очень внимательный, вежливый. Отель "цена-качество", однозначно рекомендую! :)
Добрый день!
Преимущество данного отеля в расположении - самый центр прекрасного города Екатеринбург! Понравилось отношение персонала - с пониманием отнеслись к раннему приезду гостей из другого региона - заселили без доплат в 8 утра.
Теперь о самом номере...Это конечно нечто. Люкс, третий этаж правое крыло отеля. Привет из 90х. Состоит из 2 комнат и типа прихожей.
Ванная комната хорошая, просторная, но не хватает какой-нибудь полочки или стула. Просто некуда положить гигиенические принадлежности.
Спальная комната одна. По центру номера - прихожая с диваном, который раскладывается и получается далеко не люксовое ложе... вторая комната вообще непонятно для чего. Переговорная? Кабинет? Для чего???
Кондиционер висит прям по центру номера и если не настроить, будет дуть прямо на диван.
Про уборку - это же типа Люкс...или в люксе не надо заправлять диван? Смешно конечно.
На второй день воды 0.5 пожалели. Корзин для мусора - две - в ванной и в кабинете...
В общем - данный тип номера не рекомендую. Переплачивать смысла нет. Далеко не люкс.
Заказ в номер осуществляется в течении 15 минут из бара - в принципе нормально.
Стоянка для гостей за зданием - бесплатно для посетителей отеля - хорошо.
Шикарное месторасположение с исторической застройкой! Да и сама гостиница очень деликатно сочетает в своем оформлении советское наследие и элементы современной отделки. У гостиницы определённо есть располагающая к себе атмосфера! Вокруг много заведений общепита и ресторанов на любой вкус и кошелек, выйдя из которых, через пару минут оказываешься на Плотинке или на набережной. Сам номер был чистый, аккуратный, к санузлу так же нет нареканий. Мы отдыхали 6-8 мая и батареи были теплые. Воду приходилось некоторое время спускать, чтобы пошла горячая вода, приемлемая для принятия душа. Очень понравилась немного нестандартная планировка и расстановка мебели, обыгранная в классическом стиле, но без излишеств и безвкусицы. Тариф у нас был без завтраков, но вокруг много вариантов поесть на свой вкус. Мы остались очень довольны и планируем в дальнейшем останавливаться в этой гостинице, т.к. цена за номер вполне доступная за такое сочетание расположение/качество сервиса.
Отель 3 звезды - 3 и поставлю. Расположение - пять баллов, рядом небоскреб Высоцкий с музеем (рекомендую к посещению). Номер небольшой, ТВ небольшой, ремонт - староватый, чистота на 4. Завтрак с 7.30, раньше позавтракать в ресторане нельзя, так что если вам утром в аэропорт - останетесь без завтрака. Тут же проводятся свадьбы. Цена за улучшенный стандарт одноместный с завтраком 3500
Неплохой отель в самом центре. Кухня ок. Номера чистые, не сильно уставшие. Если что то не так-устраняют сразу. Очень вежливый персонал. Завтрак включен в стоимость номера-шведский стол это всегда приятно. Можно заказать еду в номер.
Для меня очень плохо!
Вы гордитесь, что гостинице 95 лет, но такое ощущение, что ремонта в номерах не было с 1995 года. Грязные стены, старая мебель, сломанные двери. Лифт как в обычной «Хрущевке» с вытертыми кнопками. Очень холодно в номере, обогреватель работал круглосуточно, чтобы было более или менее тепло.
Завтрак никакой, пельмени на завтрак это конечно жесть. Зато есть шампанское и скрипач.
Самый главный для меня минус был - это круглосуточный шум от машин. Но сама виновата, видела, где находится здание гостиницы. Просто не знала, что все окна номера (три комнаты) выходят на Малышева. В номере очень чисто, но уже надо бы подсвжить ремонт. Сотрудники очень вежливые. Завтраки вкусные.
Скажем так. Еда хорошая, парковка удобная, расположение отличное. Работа персонала отличное. Вопросов не вызывало. Но семейный номер в котором все в пятнах это ужасно.
Номера старые и грязные, шумно от проезжающих машин, особенно ночью, но это скорее минус расположения. Очень плохие санузлы - напор воды, вода долго прогревается (около 20 минут). Однако отмечу, что когда сломался смеситель, нам выделили пустой номер для использования душа. Хорошие завтраки и обслуживание, в целом атмосферно, но есть над чем поработать!
Номера чистые, персонал вежливый, еда очень вкусная и недорогая. Единственный минус связан с тем, что это историческое здание, выходить с большим багажом не удобно.
Просторный номер, но слышимость невероятная... Слышно, что обсуждают соседи по этажу в нескольких номерах.
Очень вкусные завтраки! Разнообразно и аппетитно
Отель старый. Из плюсов: есть места, расположен удобно, завтраки хорошие. Мне показалось тихо, хотя раз останавливался в крыле над клубом и было шумно.
В общем на 4-ку, есть куда рости этому заведению, нас поселили в номер без кондиционера но по требованию нам любезно предложили номер повышенной комфортности
Персонал отзывчивый
Останавливался на 3 суток. Расположение удобное - самый центр. Завтраки пожалуй лучшие для гостиниц с 3 звездами, есть всё необходимое - каша, мысли, орехи, сухофрукты, яйца, творог, соки, сосиски, котлеты, гарниры, овощи свежие и нарезки сыра и колбас. Кофемашина и чай на выбор. Каждый день меню разное, шведский стол, завтрак на 5 баллов. По номеру не всё так сказачно было, номер класса стандартный одноместный, реально одноместный с небольшой одноместной кроватью, в номере было всё необходимое, холодильник, чайник, ТВ, стол, стул, шкаф для одежды, кресло, столик, бокал и бутылочка воды. Было ограничение по бюджету поэтому выбран стандарт, по хорошему надо выбирать улучшенный. Фоток стандарта нет букинге и сайте гостиницы. Проживал в 313 номере, окна выходят на ул. Малышева, в районе 2ч ночи на кругу начинают гонять дрифтеры и отдыхать не комфортно, пришлось закрыть окно. Лучше выбирать окна во двор. На этаже стоит куллер с водой, гладильная комната на 5 этаже. В целом неплохие впечатления
Расположение гостиницы идеальное! Завтраки неплохие. Номерной фонд правда старый, и во время нашего пребывания (5-7 октября) не было отопления, но были колориферы . Кстати жили на пятом этаже каждую ночь слушали музыку из клуба Alibi ровно до 6 утра
Отличный персонал, не очень удобные лифты, но это из-за старости исторического здания. Номера чистые, завтраки вкусные, радует разнообразие. Цены приемлимые. Находится в центре города, достопримечательности в пешей доступности. 😊
Единственным оправданием всех недостатков была одна фраза от сотрудников: «Наш отель - историческое место, ему 95 лет, это музей и т.д.», наверное, этой фразой можно объяснить протертый и совсем неприятный пол в номере, обшарпанные косяки и черноту на стенах у выключателей. Все это вполне себе можно понять, но, когда пропускаешь воду, чтобы она стала горячей, а она начинает пахнуть «сухарями», имеет неприятный запах, то все впечатление окончательно портится, однако даже это не сломило надежду. Обратившись на ресепшен с желанием услышать ответ, что качество воды проходит все нормы и в ней безопасно мыться, я услышала совсем иное: «Мы знаем, что есть такая проблема, отель старый, никаких плохих случаев еще не было». Звучит неубедительно. Думаю, было бы отличным решением устранить данную проблему и получить больше довольных клиентов. На данный момент, портится впечатление о Usta hotels в целом, к сожалению. Успехов!
Номера на любой вкус,обслуживание достойное,несколько ресторанов доставка в номер,чистота уют покой.автотранспорт кругом,своя стоянка.добратса легко.вокруг много достопримечательностей,так что отдохнуть получитса
+ из хорошего больше всего запомнился шведский стол. Нлмера просторные, имееется кондиционер, гостиница расположена близь различных магазинов, предоставляются одноразовые шампуни и мыло, хорошие и вежливые сотрудники ресепшена,на первом этаже аппарат с кофе, чайник и т.д.
- их достаточно много по крайней мере в нашем номере: мусор под кроватью, отсутствие сектора (решетка для слива), просто дырка, подушки , как дерево, спать очень неудобно, отвратительное качество телевизора, а куллер с водой, долго пустует, в нашем номере и в большинстве других двери в туалет не закрываются на защелку, дверь косая, имеется щель, в туалете неудобный мусорный бак, во многих номерах присутствует плесень, в общем говоря очень плохая уборка.
ПОЖАЛУЙСТА учтите все данные комментарии(обращаюсь к отелю и его персоналу)
Еще раз бы не приехала...
Извините.Это мое личное мнение...
Очень хороший отель в центре города, с довольно адекватным ценовым сегментом. Сотрудники доброжелюбные, помогут и подскажут в любой ситуации. Обслуживание в этом отеле на высоте, поэтому всем советую остановиться именно там.