Пришел в МФЦ, администратор разговаривает по телефону. Ну по делу наверное. Потом понимаю, что просто идет обсуждение личных вопросов, при этом ноль внимания, что я стою перед ней. Потом соизволила спросить что же мне нужно? И потом в хамской манере отправила меня «на завтра», так как сотрудники МВД сегодня уже ушли. Правда выдала бумажку с их графиком. Надеюсь аудио и видео в МФЦ записывается…..
Разные были ситуации в центре. Некоторые работницы внушают впечатление некомпетентных, некоторые располагают к себе. Не ходить в мфц невозможно, так что надеемся на успех и не забываем, что есть возможность неоднократного посещения этого места...
современный МФЦ, приходил несколько раз -- народу мало, окон много, обошёлся всегда без очередей. Сотрудники всегда попадались грамотные, предлагали сделать всегда максимальное кол-во услуг, предупреждали о длительных процедурах
Некомпетентные работники, всех отсылают на госуслуги, постоянная очередь в кабинет МВД, почему- то без талонов, ( в других МФЦ по талонам и очереди нет) негде ждать свою очередь, коридорная система. Посещаю редко, стараюсь в других МФЦ решить по возможности вопрос
50-й кабинет как хотят , так и работают, меняют график работы как им вздумается. Выдача паспортов как бы вроде по талонам, но нет . Талон дают , а в итоге ты должен стоять в живой очереди, где туча народу. И не важно, что твой талон горит. Сами работники улыбаются сквозь зубы. Не могу забрать готовый паспорт уже месяц! Просто ужас!
Была бы возможность, поставил бы ноль, и дело далеко не в самом МФЦ а в паспортном столе и отделе МВД что тут работает, хотя вернее сказать что делает вид.
2 недели не могут выдать паспорт (меняю по исполнении 20) выдать временное удостоверение не могут, постоянно сотрудника нет на месте, график работы, моё почтение, дай бог найдётся 5 часов в день.
На все претензии разводят руки и говорят что ничего на могут сделать.
На талоне написано ЖДЕТЕ БОЛЬШЕ 15 минут в очереди Кофе В ПОДАРОК.
Не ведитесь это простой лохотрон. Обратилась к администратору. На что мне сначала сказали подождите своей очереди затем что придет девушка даст кофе и потом что аппарат не работает. Спасибо большое.
Конкретно к сотрудникам мфц вопросов нет . Вежливо себя ведут , пытаются помочь . Но вот сотрудник мвд в данном мфц- это полный финиш . Человек видимо не в курсе , что такое субординация и в целом не особо понимает , что ее «должность» предполагает некоторую ответственность . Кидание при клиентах фраз «пусть сидят дома , нечего никуда выезжать» а потом еще и угрозы своей «должностью» . Мы где живем? Вроде бы в свободной стране , где я по своему заграничному паспорту имеет право выезжать из страны когда и куда хочу . Это какая попытка ограничения свободы граждан ? Может быть в суде продолжить разговор? Таким «сотрудникам» место на рынке в палатке , явно не в МВД
Женщина сидящая за стеклом в окошке не любит работать или незнает как !!!Такое ощущение не подходите к ней ((( Она даже вникать, с чем к ней пришли не удосужилась, пока ей не сказали, посмотрите в компьютере !!!!!Главное, чтоб мы скорее ушли и не трогали её (((
Сколько раз обращались-всегда все отлично! Быстро, девочкам на ресепшн отдельное спасибо и уважение-доброжелательные, милые-с абсолютно всеми посетителями, а они бывают ой какие разные!
Так что только положительные эмоции от посещений-чётко и без проблем
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо администратору Андреевой Л.Она очень оперативно и быстро дала ответы на мои вопросы, оказала помощь по вопросам оплаты ЖКХ. Прекрасный сотрудник.
Отвратительная работа! Дозвониться можно, а решить вопрос нет. Загранпаспорт жду уже третий месяц!!! Написала заявление на 5 летний, а результат нулевой. Девушка из 50 кабинета обещала перезвонить, когда начальство пообедает, но конечно же этого она не сделала. А так да, все по телефону вежливы и ласковы. Вопрос не решен!!! Я просила несколько раз, что вопрос уже стоит остро, командировка на носу. Ни купить билеты, ни сделать визу. Безобразие!!!
Очередей нет, обслуживают быстро и качественно. И по предварительной записи и без записи примут, ответят на все ваши вопросы и решат все ваши проблемы. Большие залы, вежливый персонал, удобные подъезд и парковка, рядом остановка общественного транспорта, недалеко от метро Алтуфьево.
Госуслуги помогают всем,меняла паспорт,быстро было всё сделано,оперативно.Многие граждане со старыми паспортами ,Украины, меняли на наш Российский у нас в МФЦ.Особое спасибо от пенсионеров.
Хорошо, что можно сделать много документов в одном месте, очень удобно, быстро подходит очередь, сотрудники вежливые и профессиональные, остался доволен
3
Ольга Кулль
Знаток города 12 уровня
1 июля 2023
Светло, чисто. Можно снять копию документов, снять электрокардиограмму, измерить давление. Сотрудники в основном грамотные и вежливые. Много разных вопросов можно решить здесь в одном месте.
Очень хорошее МФЦ, компетентные сотрудники и быстрое обслуживание. Есть туалет, много окон для приема посетителей. Работает ежедневно . Очередей не видела
Время ожидания может быть разным, у нас оно заняло порядка 50 минут. Персонал грамотный, во всяком случае, у нас претензий нет, квалификация на уровне, вежливость не искусственная.
2
2
Mi Mi
Знаток города 18 уровня
9 октября 2024
Работа мцф отличная. А вот МВД сидит хам. Лучше запишитесь в другой отдел.
Один раз случайность, два раза систематичность.
Никак не могли оформить переуступку земли под ипотеку. Земля в аренде. По несколько недель не могли сделать документы, оттягивая сделку с продавцов в банке, обычная сделка КП таунхауса затянулась на 3 месяца. У продавца чуть не сдали нервы и я чуть не упустила хороший объект. Очень нервно и неприятно было. Как будто все в первый раз делают!
Сотрудники МВД скидывают талоны и принимают по живой очереди, при этом когда талон вызывают в окно, ты заходишь, т к тебя вызвали, и тут нагло выгоняют из кабинета. Ожидание в очереди не менее 40 минут
Вежливые и внимательные сотрудники .Подробно все объяснят ,что и как сделать. Особенно хочу отметить и поблагодарить ведущего специалиста Широких Наталью Викторовну, которая принимала документы и в завершении обработки заявления ,поздравила меня и супругу с 50 летнем юбилеем совместной жизни и пожелала всех благ. Желаю успехов во всем.