Сделал заказ лекарств через Озон, его привезли в пункт выдачи, по адресу МКАД 84км. В торговом центре Ашан аптечный пункт 36,6 На кассе я предъявил со своего смартфона трек-номер заказа, фармацеп молодая девушка, долго расматривала на экране смартфона, что там написано о заказе, потом принесла лекарство, и сказала можете оплачивать. Я приложил свою карту к терминалу и оплатил товари взял чек об оплате, но в нём сумма намного отличалась от той суммы, которую я должен оплатить за мой заказ, оформленный га сайте. На мой вопрос почему сумма отличается отличается от заявленной в заказе, фармацевт сказала, что она не поняла что у меня это был предворитетельный заказ, и продала эти лекарства из своего ассортимента. Я сказал ей, что хочу отменить эту покупку, и заплатить за свой заказ, который был у неё в наличии и дешевле почти на 600рублей . В ответ она отказалась это делать, и сказала ,что ненамерена платить свои деньги за ошибку, которую она сделала. И принимать эти лекарства не будет, что не имеет права, хотя я и их в руках не держал, стоя у кассы и не куда не отходил. В итоге из за ошибки продавца, мне пришлось купить лекарство дороже заказанного ,почти на 600рублей для жены инвалида. Мой заказ номер 34525589-0041от22февраля.Ожидает получение до1марта.
Работает одно окно, на прием посылок и на выдачу. Очень медленно работает мужчина в этом окне. Была очередь примерно из 5 человек , чтобы получить свою бандероль простоял почти час. В окне номер 3 ( где письма выдают) вообще бабушка сидит вечно жизнью не довольна. Вообщем на двоечку оценка.
Вежливые и внимательные сотрудники .Подробно все объяснят ,что и как сделать. Особенно хочу отметить и поблагодарить ведущего специалиста Широких Наталью Викторовну, которая принимала документы и в завершении обработки заявления ,поздравила меня и супругу с 50 летнем юбилеем совместной жизни и пожелала всех благ. Желаю успехов во всем.