Обратилась на замену паспорта,сказали что позвонят в течении 3-5 дней, никто естественно не позвонил) Забрала паспорт. На границе пограничник заметил,что в нем отсутсвует миграционная печать. Развернули обратно. Вообщем никому не советую туда обращаться, все делают через одно место. Спасибо мфц Лианозово за испорченный отпуск :)
Маленькое помещение,тесно, народа много ,лифт ломается, застревает,душно, персонал хороший качество работы хорошее,добираться не удобно далеко от череповецкой остановки идти
4
2
Посмотреть ответ организации
Наталья, Руководитель отдела продаж
Знаток города 8 уровня
31 марта 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам и руководству, считаю что данное МФЦ должно быть показательным и учить других, как выстраивать работу, общение и прочее.
Спасибо большое за понимание, отзывчивость, желание помочь, любезность и добрые улыбки. А также самое главное: за профессионализм, оперативность и четкость.
Было очень приятно приехать издалека и разом решить вопросы, и уехать с хорошим настроением. Начальница паспортного отдела Человек с большой буквы, честь и хвала, побольше бы таких людей как она в этом мире.
Подали на выписку временно зарегистрированных, 5 дней прошло, а воз и ныне там. Ребята, ну медленно работаете.
Лестница ваша тоже, конечно, трындец, как по ней лезут старики? Хотя , есть лифт, это плюс.
Сотрудники прекрасные!
Вежливо, но оперативности добавить.
Потеряла социальную карту, подала заявление на новую. Временную карту не выдали без объянения причин. Сказали ждать 5- 7 дней. Насколько я знаю, это противозаконно.
Конечно, с открытием МФЦ все стало гораздо удобнее. Вроде все в одном месте. Но одно плохо, что в одном окошке оформляю документы, а через 5 лет мне насчитывает долг, что самое интересное, это в соседнем окошке. Когда я им напомнил, что я это зарегистрировал 5 лет назад в соседнем окне, мне ответили, что я должен был и в это окошко сообщить. Ведь это же многофункциональный центр. Думаю, что надо что то дорабатывать, чтобы не было больше недоразумений. Я же не могу бегать и заглядывать в каждое окошко и узнавать, что им от меня нужно?
Идея безусловно хорошая, и работа отлажена и вроде "передовые технологии" на лицо... Но после позорных выборов результаты которых настолько очевидно подорваны, окончательно подорвалось и доверие к московской власти со всеми её институтами и особенно в области т. н. цифровизации.
Безобразно количество камер, все эти уплаты" лицом" в конечном счёте приведут к цифровому концлагерю и Москва движется к этому семимильными шагами... Доверия к собягигской Москве - НОЛЬ.
Добрый день. Посетил офис на ул. Абрамцевской, д.3 сегодня 24.01.2022. Сотрудники очень приятные, доброжелательные. Помогли решить мою техническую проблему за 4 минуты. Практически сразу смог распечатать важный для себя документ. Большое спасибо работникам этого центра!
Лапин
Подала через госуслуги заявления на получения загранпаспортов себе и детям. Отметила получить в МФЦ Абрамцевская 3. 2 заявления из трех были отправлены в Новогиреево (по месту прописки). И им всё равно, что я их отделение выбрать имею право. Получила с госуслуги приглашение прийти забирать. Парадная лестница, закрыта, лифт не работает. Люди идут через запасной выход. Жещина в кабинете листает электронную очередь, а живая очередь сидит под дверью. Паспорт не готов. Госуслуги пригласили? Не знаю почему. Успроила скандал, обещали сделать на следующий день. На следующий день опять полчаса в очереди. Паспорт не готов! Написала жалобу
Без сомнения, господа, есть хорошие сотрудники в МФЦ на Абрамцевской,3, кто бы чего ни говорил. А есть еще и ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ сотрудники, их, правда, меньше, но есть. В их числе, например, Олеся Уманец. Дай Бог ей здоровья, очень выручила меня по теме паспортного стола, прям не ожидал. Все бы так. Спасибо огромное!
Хороший МФЦ. Девочки операторы все приветливы. Если,что то не знают не боятся уточнять и спрашивать у других. Начальник Дианова О.А. открыта для вопросов и всегда готова помочь.
Считаю, мфц на улице абрамцевской в лианозово по уровню обслуживания, культуре и вежливости сотрудников в отношении посетителей является лучшим в северо-восточном округе.
Просто молодцы!!!
Записывалась на оформление загранпаспорта: сотрудники работают согласно времени записи, очень быстро, отвечают на все вопросы. Не ожидала, что все можно сделать достаточно комфортно и без нервов.
Тут работают замечательные люди! Ни в одном гос учреждении не встречала таких! А начальник просто поразил! Оперативно, любезно, спокойно, и очень доступно.
Основа каждого центра - люди. Казалось бы - расположение на 2 этаже, но настолько благожелательно настроенные люди, что все вопросы решают легко и быстро.
Довожу до сведения всех!!!!! Вчера, когда мне выдали путёвку, мне работник центра сообщил, что билеты на поезд бесплатные, я ещё переспросилв, что мол точно бесплатно, а она подтвердила, чт инвалиды получают билеты бесплатно!!!! Сегодня, когда я приехала на Савеловский вокзал за билетами, кассир предоставил мне документ, что я должна заплатить 1042руб, хорошо, что у меня были деньги с собой, а то пришлось бы ехать домой за деньгами и ещё кассир очень меня просила сообщить, чтобы я сказала в центре Мои Документы, чтобы все приезжали с деньгами, бесплатных билетов Нет!!!!
К оказанию услуг нет претензий, но само здание старое, а вход просто не соответствует высоким стандартам, заходишь как в старый подъезд, где ещё надо и на 2ой этаж подняться.
Отвратительно работает кабинет #50. Фото на загранпаспорт по записи. Надо отсидеть в живой очереди ещё два часа. Чтобы сделать 1 фото, надо три раза подпрыгнуть, переодеться, перепричесаться, снять макияж и сменить 23 позы😤😤😤
Такое ощущение отзывы сами специалисты пишут данного мфц, начальство надо менять!!! Ужас просто слов нет…Руководитель даже не захотела вникнуть в суть проблемы.
Ужасный центр,хуже не встречал.Руководитель не квалифицированный,никакой помощи не могут оказать
7
Посмотреть ответ организации
Яна Сиповская
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2021
Удобное распожение центра госуслуг в тихом и умиротворённом районе Москвы рядом с парком культуры и отдыха, а так же музеем добавляет приятных впечатлений об этом месте.
Была в МФЦ на Абрамцевской несколько раз.Впечатления только положительные. Отличный коллектив! Девушки на рецепшене помогают всем людям разных возрастов,что очень радует глаз и душу.Не многие знают какую роль играет сейчас МФЦ г.Москвы,где можно в одном месте решить многие вопросы!Благодарю за Вашу коллективную работу!!!
12
Q
qbiro
Знаток города 9 уровня
29 мая 2024
Недолгое ожидание в очереди. Оказывают большой спектр услуг 👍