Транстур
469 отзывов
29 мая 2020
Сейчас еду в автобусе Ставрополь Москва. Госномер У 828 ОС. Это какой то ужас. Туалет не работает. В автобусе жара и духота, так как кондиционер не работает в принципе. Санитарные остановки водитель не делает по 4 часа. Сделал сейчас одну, но туалет на противоположной стороне автомагистрали. И он не работает. Это издевательство. Хотя цены на билет на порядок выше других перевозчиков. В общем не рекомендую. И как венец издевательств, привёз нас вместо АС Красногвардейская, на Автовокзал Саларьево,даже не сообщив об изменении маршрута. В итоге я безнадёжно опоздал на работу. Вот такие ездюки. Экипаж вёл себя как колхозное быдло. Грубил пассажирам.
8
1
15 августа 2020
Хорошая транспортная компания, новые комфортабельные туристические автобусы. Я уже много лет езжу на автобусах этой фирмы. Пусть развиваются и процветают.
2
8 июля 2024
Нормально
3
1
2 ноября 2023
Быстро,вежливо
2
15 февраля 2021
Если бы можно было поставить оценку в минус, я бы точно это сделала. Автобус вот вот рассыпается, сиденья не откидываются, водители хамят. Маршрут лежит через все населённые пункты, которые только возможно... Время прибытия на билете 8.00... Дай Бог к 12 приехать... Никогда в жизни этим днищем пользоваться не буду... В автобусе дубак.
6
1
8 октября 2021
Отвратительные водители, нарушают, подрезают, такое впечатление, что нет ответственности за пассажиров совсем. Если вам дорога жизнь, не советую путешествовать с этой фирмой.
3
21 октября 2019
Автобусы комфортные и очень удобные, посадка в автобус своевременная всё чётко по расписанию, заезд в каждый населённый пункт так же осуществляется строго по графику и этим нравится данная компания. Водители вежливые. Рекомендую всем данную компанию!
6
12
9 января 2021
Никогда больше не поеду этой компанией. Обьехали все поселки Ростовской области. Собираем всех подряд. До Москвы в срок точно не успеем. Автобус убитый ТВ не работает. Из печки дует холодный воздух. Ужас какой то а не поездка. Не советую.
7
1
21 августа 2021
Сайт просто полный отстой и прошлый век! Купить билет онлайн невозможно-пишет нет связи и всё, когда в Москве полный 4G+, оплата через GPay вообще просто вешает сайт
4 мая 2021
Автобусы старые,на верху духота , туалет внизу закрыт ,так что если приспичит - это будет ад . Останавливаются то раз в четыре часа то в три. Лучше поездом ,самолётом ,кораблем , пешком ,чем на автобусе .
3
1
30 декабря 2021
Радуют частые рейсы и цена, но, к сожалению, стараюсь избегать поездок на автобусе. Автобусы убитые, водители не самые вежливые. Покупайте билеты только на официальном сайте Транстура, через другие сервисы могут возникнуть проблемы.
20 июля 2022
Купили билет. Заплатили водителю еще 100 руб налички за багаж. Никто даже не предупредил за это.
28 августа 2022
Нормальная компания. Доехали без проблем. Водители вообще красавчики.
1
9 января 2022
Ужасный автобус🙄 Грубые недовольные водители и сломанный по дороге автобус из-за которого произошла задержка на 3 часа
1
25 июля 2022
Ужасное обращение к клиентом и пересадка уже купленных мест в транспорте и мокрые сиденья
1
16 июля 2021
Ужас, ждали другой автобус. Так как на котором мы ехали просто высадили нас и свалил в закат! 39 градусов в тени! Пекло невыносимое! 2 часа ждали другой автобус. Просто ужас!
3
25 августа 2019
Очень доволен компание! Всё быстро комфортно! Огромная блогодарнось водителям автобуса 300 за отзывчивость и взаимопонимание! Ребята молодцы! Так держать!
5
5
21 июня 2022
В автобусах есть продавленные и сломанные сиденья, пока не попросишь климат не включат.
12 июля 2022
Не работает кондиционер. Сиденья для отдыха не откидываются. Туалет на улице.
17 июня 2020
Ехала со Ставрополя в Москву. Чистый автобус, вежливые водители. Во время пути можно было посмотреть телевизор. Осталось довольна выбором компании
2
8
27 октября 2019
Впервые воспользовалась услугами данного перевозчика в мае этого года. Билеты покупала через интернет. Посадка была на трассе. Автобус прибыл чётко по расписанию. Поездкой очень довольна! Вежливые и аккуратные водители. Работал кондиционер. Фильмы ставили ненавязчивые. Обязательно воспользуюсь ещё!
На обратном пути автобус задержался из-за ремонта дороги. Позвонила диспетчеру, мне тут же дали телефон водителя.
3
10
12 января 2020
Мы с коллегами заказывали в этой компании тур по Золотому кольцу. Автобус был чистый ухоженный и казалось что только с конвейера. Водитель был вежлив и ухожен-ехал так что даже кофе не проливалось-знаток своего дела. Думаю это одна из лучших компаний в своем сегменте.
5
8
23 мая 2019
Не в первый раз езжу в Москву со Ставрополь-Транстур. Ни разу никаких нареканий не возникло. Очень вежливые и грамотные сотрудники на Карла-Маркса. Спасибо за комфортабельную поездку, для меня это очень важно. Желаю вам дальнейшего процветания и благодарных пассажиров )
6
4
28 января 2020
Купил билет на автобус из Ростова-на-Дону в Москву на 29.12.2019. Билет на 15-00. В 14-45 был на месте, в 15-30 автобуса все еще не было, я начал звонить в Ставрополь-Транстур, по всем указанным телефонам подряд. На 4 телефонном номере взяли трубку, вежливо попросил девушку узнать, когда будет автобус, потому что на улице холодно. На что, мне в ответ нахамили (типа: "вы смотреть не можете, у вас билет на 15-40") и бросили трубку. Автобус в 15-40 подошел, был ужасно неудобный, спинка не фиксировалась, постоянно в положении лежа... Но доехал и на том спасибо! Второй раз пользоваться не хочу!
12
1
14 июля 2020
Первый и последний раз еду данным перевозчиком. Места в автобусе напихано в два раза больше положенного. Ехать не удобно, т.к. сиденье не опустишь и ноги не выгонишь. Не какой дистанции 1.5 метра нет. И самый приятный сюрприз, это платный багаж, весь!!!! 100 рублей любое место, об этом не кто не сообщил. Мой совет, берите один большой чемодан, сэкономите на багаже.
Да ещё в автобусе и воняет!!!!
Не пользуйтесь данным перевозчиком.
6
3
2 января 2021
Надеюсь мне больше никогда не придётся ехать автобусом этой компании! Рейс был перенесён, сообщили правда заранее. Приехали на автовокзал там путаница с рейсами, местам, полный хаос. Автобус старый, грязный. Впечатление от поездки ужасное .
4
2
28 июля 2020
Много лет пользуюсь только вашими услугами. Комфортабельные автобусы и вежливые сотрудники. Огромное спасибо))))
3
5
25 августа 2021
Систематически проблема с сайтами по покупкам билетов, то на одно место два человека, то купили место, а у них оно не отображается...
30 июля 2023
Хороший Перевозчик
3
4 февраля 2022
Прекрасная компания
Приятные и комфортные автобусы
1
4 января 2022
Автобус опоздал больше чем на два часа, ждали на трассе возле Ростова ночью зимой, потом ещё и сломался в дороге.
9 августа 2021
Все устроило, быстро , комфортно, все договоренности выполнены.
1
2
1 июля 2022
Автобус полный, так ещё нв стульчиках сидят по салону. Что это вообще такое?
3
27 июля 2020
Вежливые водители, ехали из Ставрополь в Сочи кондиционер работал чисто аккуратно 979 рекомендую
3
2
13 августа 2020
Ехала из Ростова-на-Дону в Москву 07.08.2020. Автобус опоздал в Ростов на 40 минут, причем все это время контактный телефон не отвечал, либо скидывали звонок. В Москву приехали на 3 часа позже заявленного времени, я опоздала на поезд. Только негативные впечатления. Грязный автобус. Спасибо, что приехали, за это 1 звезду!
5
5 февраля 2023
Хороший сервис и автопарк
2
2
29 июля 2022
Ваши поездки самые безопасные и комфортные
1
2
2 июня 2019
Ехал из Москвы в красногвардейское 31.05.19 4 раза оставливались для ремонта в итоге приехал на 4 часа позже. Автобусу ,38 лет температура воздуха внутри больше +35, а где же обещанный климат контроль, кресла грязные
Предлагаю прокатить хозяйку до Москвы
на комфортабельном ведре с болтами с климат контролем. Уберите из рекламы транспорта слова комфортабельный и климат-контроль что не соответствует действительности
7
2
17 сентября 2021
Нормально но вот скидки,и бонусы это отсуствует. Пару раз было но цены на билеты всё портят
30 декабря 2019
Отвратительная компания. Как только отъехали с автовокзала водители начали проводить махинации, пересадили нас в другой автобус, в котором не было места для багажа и людей. В первый автобус (на котором мы должны были ехать изначально) завели людей с улицы, т.е. тех которые договорились с водителями напрямую на остановке. В итоге ехал 22 часа с 15 кг сумкой на руках в проходе на автобусе. И как вишенка на торте маты в свою сторону
10
3
20 сентября 2022
Ломаются и есть не понятки по поводу отпровления
1
2
25 апреля 2021
Сегодня позвонили попросили номер телефона, диспетчер в полном неадеквате телефон не дали, и где автобус не кто не знает,
2
20 августа 2023
Идеальные автобусы, вежливые водители
2
16 июля 2022
Просто ужас на кассе хамье . Опоздания на 4 чсса . Поломки .
2
2
14 июля 2019
Много раз едмла в Москву с разными компаниями и наконец нашла эту! При покупке билетов сотрудники были очень вежливыми,автобус приехал во время не задержался ни на минуту,при отправке все проверялось,чтобы каждый сидел на своем месте,поездка комфортабельная,спасибо огромное Транстур!
1
8
27 апреля 2021
Ужасный тур! Рейс залерживается на несколько часов. Автобусы холодные. Не сообщают название остановок! Не пользуйтесь!
5
11 декабря 2020
Если вы хотите уехать , ну или приехать по времени, которое указано на вашем билете, то вам точно не сюда. Час задержка отправки, следовательно приехали позже на почти 2 часа.
2
2
16 мая 2022
Автобус Чистенкий единственный не где заряжать телефон
1
5 августа 2019
01.08.19 года у нас был куплен билет на 19:40 из Анапы в Ставрополь первые места в автобусе, нам позвонили и сообщили, что рейс переносится на 21:40. Мы вошли в положение фирмы, но были разочарованы тем, что наши места оказались в конце автобуса. По приезду в город Ставрополь нас не доставили до автовокзала, а высадили в другом конце города ( на Перспективном), хотя билеты были куплены на автовокзале и уезжали от туда в Анапу.
2
2
25 марта 2020
Телефон указаный на сайте .на телефоные звонки отвечает просто отвротительная дама с людьми хамит ужасно .ездию на этих автобусах часто водители молоцы.автобусы тоже ничего.причом многие пассажиры жалуются на эту хамку .позор компании.
6