При покупке билета из Волгодонска в Москву, прийдя за ранее за неделю кассир коротко стриженная блондинка грубила, хамила, не давала возможности выбрать места в автобусе, в итоге продала билеты не на ту дату которую просили.Отвратительное отношения к людям !
Всё хорошо. Но с таким кофем лучше убирите его вообще. Есть масса бюджетных сортов кофе, а тем более по акции, но не та отрава которая. Бесплатна в автобусах типа люкс.
Ужасный рейс 747.как только производилась посадка в салон их "охранник" рубель Александр Станиславович нахамил моему отцу и нецензурно разговаривал. Когда обратились к администрации вообще была в шоке! Одна женщина сказала, а "ты" что ни разу не слышала таких слов!а другая сказала, что каждый день мой отец скандалит(мой отец никогда не ездиет автобусами и их никогда не видел). Ужасное отношение к пассажирам! И ещё мы поинтересовалась откуда такой охранник?. Они ответили, что он с" улицы" и засмеялась!! Обидно, что была хорошая компания и превратилась в ник чемную. Советую теперь всем ездить тогда лучше бла бла каром!
Ужас. Автобусам лет 100!!! Абсолютно неудобные.
Давно уже пора закупить новые.
3
2
Известный
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2020
Хуже автобусов и персонала не встретишь нигде. Сначала тебя де..ьмом польют на кассе, а потом хамство продолжится в автобусе. И это разве комфорт??? Полностью изношенные автобусы, сломанные и вонючие сиденья. Водители себя так ведут, как будто они царских кровей, а ты никто. С детьми ехать в окружении алкоголиков одно удовольствие. Обходите стороной эту компашку. Стыд и срам!!
Потребовали за провоз складного велосипеда 3000 рублей, я отказался, при сдаче билета вычли с меня 360 рублей.
4
2
К. Е. Н.
Знаток города 12 уровня
14 ноября 2020
Сейчас нахожусь в автобусе, время 2 часа ночи. Автобус сломан, стоим на остановке "Кафе Левша". Двигатель заглушен! Люди мёрзнут. Водители ковыряются в нем уже полчаса. Вопрос: зачем выпускать на маршрут неисправную технику? Автобусы все старые! Парк не обновляется! Покупают в Европе старье и рубят бабки! Колеса не отбалансированны, всю дорогу трясёт! Ужасная поездка! Транслюкс испортился.
Офис ведущей компании перевозчика междугородних автобусных рейсов в Волгодонске. Автобусы и водители на уровне. Пользуемся при поездках в столицу и обратно.
Транслюкс не выдает чеки на багаж. Стоимость перевозки багажа все время меняется. Водители/грузчики хамят. За сумку запросил 300 руб. Летом было 50 руб. Как это оценивается? Где чеки? Где расценки? Где уважение?
В прошлый раз сломался автобус, опаздала на встречу. Никто не возместил ущерб. Не приятно.
Очень грубый персонал компании Транс-Люкс на вокзале в Волгодонске!!Ведут себя как базарные торговки!!! Никогда не встречала настолько хамского отношения к людям! Уважаемын руководители компании научите этих женщин вежливому общению, иначе они вам всех клиентов распугают!!!
Еду второй раз на этой кончиной фирме и второй раз ломается
4
1
Тахира
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2021
Ужасная компания!!! Не рекомендую!!! Диспетчера некомпетентны и не умеют дистанционно осуществлять продажу билетов!!! Водители постоянно орут и недовольны!! Автобусы вообще разваливаются и сидения в том числе!!
На данное время самый хороший перевозчик Волгодонск~Москва , компания учитывает желания людей, если один автобус полностью занят, то его делят на два автобуса, чтобы всем было комфортно ехать. Сами автобусы довольно удобны, водители адекватные.
Продали место № 83 за водителем, при посадке пересадили на 2 этаж ничем это не объяснив! 4 часа сидела не на своем месте, потом всё таки пересадили на купленное место, но и там было ужасно - сиденье не откидывалось и 15 часов (Волгодонск-Москва) пришлось ехать сидя. От всей души желаю такой веселой поездки руководству Транс-Люкса и их детям.