Тойота центр Парнас
899 отзывов
27 апреля 2022
У меня автомобиль Тойота, покупала и обслуживалась в других центрах, но остановилась на этом. Мне нравится обслуживание, удобно, качественно. Если мастер не понравился, руководство отслеживает, меняет персонал, помогает решить твой вопрос.
4
8 июля 2023
Ребята, если хотите зря потратить деньги то вам туда. При диагностики написали кучу проблем не относящихся вообще к нашей. Еще оторвали экран и сказали, что так и было. Отвратительное место, совершенно не клиентоориентированны. Заряжены лишь бы на то , что бы скачать больше денег! Разочарованы полностью!
1
6 апреля 2023
качество обслуживания на уровне 90х годов предлагают запчасти на авто обслуживаемые у них же в 500% накруткой, машины продают не укомплектованные , ПО на машинах сброшено до заводских настроек старое, когда во всем мире уже отошли от этих поборов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
20 января 2024
Все супер кроме того что сказали что машина на стоп учете а оказалось нет пришлось платить штрафа прошлому хозяину
3 мая 2023
После ухода брэндаТойоты неприятно удивлен попыткой менеджера развести на дорогостоящий ремонт подвески. Приехал на замену моторного масла 14.02.23. Масло поменяли, к этому вопросов нет. После этого сказали, что нужно срочно менять сайленблоки. Стоимость- 72 000 руб. По виду менеджера понял, что лукавит… Заменять не стал. После этого побывал в 2-х сервисах. Резюме- подвеска в ремонте не нуждается… В общем, будьте внимательны!!!
2
1
20 января 2024
Всё👍 особенно трейд-ин 👍менеджер Евгений Чумичев( Отдельное Спасибо ‼️🔥)
1
15 августа 2024
Первокласное сервисное обслуживание.
15 января 2022
Приезжал на ТО, вежливый персонал и внимательный , был в ремонтной зоне , наблюдал за процессом, сразу обратил внимание на чистоту, все отлично, мастера все в чистой одежде и перед началом работы поменял перчатки на новые, все сделали быстро и качественно.
1
2
26 октября 2022
Ранее были машины других марок. Обслуживаю тут первую машину, но уже второй год. В принципе, есть с чем сравнивать. Тут все нравится. Цивильно. Грамотные мастера. Делается все четко.
20 сентября 2023
Норм. Хороший торговый и ремонтный центр. Брали машину там. Меняем масло. Всё нравится.
3
17 января 2023
Одни из немногих салонов кто работает честно и постандартам, цены на бу авто в объявлениях совпадают с действительностью , а не как например в Рольфе когда в объявление одна цена ,а приезжаешь они ещё + 300 т к цене прикрепляют..ну итд. Отличный салон!
2
8 июля 2024
Первый раз посетил этот центр. Приятные впечатления...
2 сентября 2024
Менеджер Альберт Воеводин - профи!
1
23 марта 2024
Не смогли решить вопрос по ошибке EPB.
Слабоватые оказались мастера. Мой вопрос переадресовали мне же. Спасибо.
1
2 июля 2022
Парковка имеется,открылся оф.дилер Хендэ.Народу немного,записалась на удобное для меня время и дату,есть Фиша если не хочешь ждать машину в сервисе,предлагают авто с водителем который тебя довезёт до Меги и заберёт обратно по окончанию обслуживания вашего авто.Цены приемлемые и мастер не разводит вас на лишнюю работу по авто.Мне понравилось,буду дальше там обслуживать свой автомобиль.
1
1
13 января 2024
Жду ремонта уже почти 4 месяца. Все время отодвигаются сроки, никакой обратной связи. До сервиса невозможно дозвониться с первого раза. Все очень плохо.
18 декабря 2022
Принимал машину после кузовного ремонта- Камри 70 ку- нашёл несколько косяков: подтеки лака на внутренней стороне дверей, мусор в лаке на каждом элементе, кривые зазоры по бамперу и заднему крылу, которое меняли, криво положенный герметик на внутренней стороне арки да и в целом ремонт на 3+, в общем впечатление о самом автоцентре осталось хорошее , но ремонт произвели так себе я ожидал лучшего. Устранение косяков заняло 1.5 часа, в целом самый трэш устранили, но не уже ли так мало платят мастерам , что они пропускают явные бросающиеся в глаза недостатки?Да отдельно можно сказать за сам подъезд к дц- через мегу -что крайне неудобно.
2
1
17 июля 2022
Меня все устраивает. Сотрудники стараются быть вежливыми, ненавязчивыми и любезными. Машину моют хорошо.)Резину хранят, не меняют на другую).Все работы по предварительной записи, сразу озвучивают время ожидания .Живем недалеко, это тоже удобно.
4
30 июня 2022
Все хорошо и удобно, особенно когда про приятности узнаешь (как правило случайно). Страдает наглядная информация по приятностям (инфа по кофе, по бесплатному авто до ТЦ). Скудновато
3
12 мая 2023
Не понравилось, разводят на доп. ремонты. Были на плановом ТО. сменили фильтры, потом пахло в салоне неделю. Взяли за техническую мойку, а под капотом кожух даже не протерли, неужели приятно было мастерам работать? Метку о прохождении ТО не сняли, машина пишет, что надо пройти. Первый раз на ТО так попадаю.
3
31 октября 2023
Очень качественный сервис и доброжелательный персонал. Рекомендую.
3
22 августа 2022
На 115т. Сделал ТО 120… стоит ТО более 75т.р.
В рекомендациях написали: зарядить акб перед зимой) через 10 дней в 500 километрах в Карелии в лесу, тачка сдохла, горит гирлянда, все мигает, проверьте мощность двигателя, ошибки, сидел ждал пока наступят рабочий часы в Тойоте парнас)
По итогу менеджер Евгений который делал мне ТО, сказал да Вы что?! За 10 дней с машиной могло случится что угодно!!! Мы тут не причём!)
Я ему попытался объяснить что это дичь какая-то, он категорично не согласен ) менеджеры белены объелись, некоторые!!! А механики- КРАСАВЧИКИ! Они только и тащат! Документы оформлены: кривось на кось, по их бумагам они мне месяц ТО делают) менеджеры бывают вообще в стороние сервисы отправляют) в записи разговоров по телефону все есть)
3
29 июля 2021
Спокойная обстановка, вежливый и приветливый персонал. Хочу выразить благодарность Елене (отдел страхования, кредитования), Сергею Лозину (отдел оценки автомобилей с пробегом). Особая благодарность Гоцкому Виктору (менеджер по продажам) за хорошее предложение внимательность, отзывчивость и терпение. В итоге получили максимальную оценку по трейд ин и выгоду по новому автомобилю. Успехов в продажах!
3
8 января 2022
Приобретала тут автомобиль с пробегом Ford Focus 2. Все максимально удобно для покупателя и достаточно быстро . Менеджер Роман все показал и рассказал ,спасибо ему большое ! Надеюсь когда-нибудь приеду сюда за новой машиной 😍
5 января 2023
Ужасное отношение к клиентам . Приехали покупать машину , сами подходили к менеджеру, уговаривали чтобы показал , что есть в наличии . После того как мы выбрали отправил нас к другому, при этом просто позвонив ему на телефон, столы на против . Второй менеджер так же нехотя отвечал и отказался готовить машину к показу и тестдрайву. Сделали выбор в пользу другого автопрома !
16 января 2023
Третья машина куплена в этом салоне. Все обслуживались на это СТО только в этом месте(и по сей момент). Честно по деньгам, быстро по обслуживанию + Допы для постоянных клиентов. Жаль, что кузовной ремонт переехал на Волхонку.
3
29 января 2024
Быстро. Хорошая комната отдыха. Кофе. Интернет. Доставка до Меги и обратно.
1
3 апреля 2024
Быстро и качественно. Приветливый персонал.
1
1
22 ноября 2021
Все очень даже хорошо. Совершал покупку через трейд-ин. Мою машину оценили достойно, на свою сделали скидку. Все быстро, четко, профессионально. Я остался доволен обращением. Другим рекомендую.
1
1
27 октября 2023
Персонал очень внимательный. Сервис на высоте. Хотелось бы цены пониже.
2
19 февраля 2023
Покупали машину в трейдин. К продавцам вопросов нет, всё ок. Но когда машину передали в сервис для замены резины и аккумулятора всё впечатление от салона было безнадёжно испорчено. Все делали невероятно долго, а по факту и не качественно. В колёсах даже давление нормальное не выставили!
2
2
30 сентября 2021
Ребята, что с вами стало?
Покупал авто в 17м году, обслуживал у вас в салоне - все классно, отзывчивый персонал, классные мастера, грамотные менеджеры (ходячие энциклопедии по тойоте). Это было. Сейчас обновились кадры, профессионалы многие ушли. Дилетанты наполнели салон, да ещё и с большими амбициями. Жаль.
Совет для клиентов: перепроверяйте все чтобы не остаться в "не ловком" положении.
11
16 апреля 2024
Обслуживание понравилось, вежливый персонал, но слишком долго ждали договор.
3
1
19 июня 2023
На первый взгляд все очень хорошо. Машину сделали очень быстро. Отношение вежливое.
30 января
Если обслуживать Тойоту, то Вам сюда👍
1 августа 2023
Свой бу авто сюда лучше не продавать) цену сбивают таким образом: увозят от владельца машину, якобы на техосмотр, там начинают смотреть без ваше присутствия и сочинять небывалые поломки ваше авто) веселые ребята)
15 января 2024
Хорошие персоналы но пред покупок обязательно берите собой экспертизов
3
22 ноября 2022
Время ожидания быстро .Менеджер четко быстро вежливо качественно отличное Можно съездить в комплект вызывают такси довозит и привозит Можно посидеть там интернет есть зарядить телефон кофе,чай все супер Молодцы все на высшем уровне.
20 июня 2023
Работает знакомый, говорит что всё отлично. На высшем уровне!!! Отзывчивое начальство. Предлагаю поднять им зарплату))
3
26 ноября 2023
Отлично! Мастера своего дела! Отличное качество обслуживания.
2 августа 2021
Заехали вечером посмотреть, что есть из интересующих машин для покупки. В Лексусе девушка все мило и подробно объяснила, ответила на интересующие вопросы. Решили заодно заглянуть в Тойоту и посмотреть новый land cruiser, чтобы сравнить, раз уж рядом салоны.
Лучше бы не заходили. Салон Toyota-Один из самых отвратительных салонов по обслуживанию! Руководству стоит задуматься над тем, что менеджер-это доход компании и он не должен вести себя надменно и отвечать сквозь зубы, если его все же дозвались клиенты в зале. Если салон работает до 22.00 и клиенты приезжают за пол часа до закрытия -это не повод не реагировать на людей. У каждого своя работа и тут уж, извините, кто на что учился.
6
1
19 декабря 2021
Отличный автосалон. Всё всегда на высоком уровне. ТО проводят быстро и качественно. Есть где подождать машину. Есть водиель который быстро отвезет
до торгового центра и привезет обратно. Вежливый персонал. Молодцы.
2
27 января
очень хороший автосалон
11 декабря 2022
Приезжал на ТО. Все было достойно. Записался на оценку работ в кузовной. Приехал, посчитали. Попросил распечатку работ. Сказали, что не дадут, так как услуга платная)))) Производился осмотр только наружных дефектов. Не серьезно. Или только бизнес?))))
2
27 ноября 2024
За мои деньги , все исправили
1
16 октября 2023
Обращался в центр по гарантии (некорректно работала система ЭРА ГЛОНАСС), всё устранили. Сервис хороший.
16 августа 2022
Покупали RAV4 на организацию , все понравилось. Очень оперативно оформили лизинг , плюс приняли наш старый Киа в зачёт. Все честно , без обмана. Все договорённости по телефону, были соблюдены на деле. В общем 5 баллов. Менеджер Дмитрий Тараканов.
2
1
16 февраля 2022
Приезжали смотреть пару раз б/у машины, но к сожалению не купили. Менеджеры очень вежливые, сам салон просторный, большая зона ремонтная, где показывают. В отличии от некоторых других салонов показывают не на улице, что большой плюс - машину заранее пригоняют в бокс. Из минусов цены конкретно завышены. Машины не сказать, чтобы прямо убитые были, но ценник не соответствовал.
2
1
1 мая 2023
Ответственный хорошийссервис, Более 15 лет на обслуживании. Приветливый персонал. Внимательно относятся к авто.
1
18 августа 2023
Оборвали датчик,так и отпустили!Просил отремонтировать прокол в колесе!открутили только колпачек,и подкачали!!! Колпачек кстати,не прикрутили!!! Вообщем не сервис.