Томато
1026 отзывов
11 августа 2024
Зашли в томато на бизнес ланч, разочаровалась!
Во-первых, очень грязное меню, неприятно брать в руки, листать страницы, всё жирное и заляпанное и такие меню все.
Во-вторых, очень не удобная система выбора бизнес ланчей, нужно постоянно листать туда сюда страницы (а с учётом что всё меню грязное - это очень раздражает).
В-третьих, еда средняя, цезарь с курицей был очень! майонезный, том ям был не плохой, НО как будто разбавленный - не насыщенный, удон с курицей и семга вкусные, но опять же без восторга.
Из плюсов не дорогие и приятные коктейли.
1
17 августа 2024
Заказали сырный суп пюре , принесли еле теплый с не растворенными кусочками картофеля и сыра.Цезарь ролл с картошкой фри, ужас…холодный , картошка фри холодная , масло с него аж течет.Чай забыли принести, но после напоминания принесли в самую последнюю очередь , а детский молочный коктейль самым первым, очень не вкусный , просто молоко сверху залито взбитыми сливками…..Не понятно обслуживание вообще.Что с поваром?Или проблема с официантом?Раньше , буквально два месяца назад , такого не было.Даже близко.Больше не придем, к сожалению.
2
1
24 сентября 2024
Хорошее заведение для обеда или ужина. Неплохой выбор блюд и напитков. Плюс система бонусов позволяет сэкономить.
20 мая 2024
Была 2-3 раза , не помню точно , разнообразное меню , но вот приходилось долго ждать еду , по 30-40 минут , причем не важно , загружен был зал или нет , еще и еду приносили сначала одному человеку , потом другому , получается один кушает , другой капает слюнями , по этикету положено всем сразу приносить. А самое обидное , что все те разы не было меренгово рулета :( Когда нибудь я на него попаду
1
1
1 июля 2024
Ох, знали бы вы как мы настрадались... Итак, ожидание - более часа.
P.S. Ожидание в итоге полтора часа, мы засекали таймер. Даже немного больше...
Пицца и бургеры, сначала принесли Цезарь ролл(минут за 10), после принесли Индиану Джонса (с огромным интервалом между блюдами, где-то пол часа) - котлета пережареная, булки сухие, картошка фри в Цезарь ролле жирнющая, несоленая, но слава Богу сам ролл вкусный. Кетчуп тоже хорош, к картофелю по-деревенски претензий нет. Пицца - мы ждали ее ЧАС!!! При этом мы не заметили ни одного столика где нет ни одного блюда и долгого ожидания... Издевательство. Итак, пицца в целом ничего(Цезарь), но соус сливочный очень соленый. Ягодный лимонад сладющий и очень-очень холодный, +еще кислый, мы еле как выпили вдвоем этот литр, в трубочку в поданном стакане постоянно забиваются ягоды... В общем в целом ничего, но обслуживание отвратительное, просто в пух и прах! А еще эти официанты, которые ходят с лыбой как начищенный самовар, будто сейчас фейрверк запустят. В общем в зале было человек 10, я не думаю что будет сложно обслужить(приготовить), в общем лично я не рекомендую, больше не приду. Что на Аксенова томато тошниловка с задранными ценами до небес, что здесь, но на Маркса хотя бы немного вкуснее.
С ценами охренели надо сказать, честно, я думаю что мы сюда не вернемся! Да, мы почти ушли, но всё-таки дождались всех блюд...
1
1
29 апреля 2024
Ходили ужинать семьей, на входе никто не встретил (обычно в норм месте встречает хостес), сели за свободный стол, минут 10 несли меню. В целом, сервис страдает, официанты работают медленно и совсем без энтузиазма (можно понять, но все же..)
Еда в общем хорошая, пицце не хватает вкуса , мб соли или специй и приправ
Лимонад теплый и невкусный
Тарелки старые, потертые и в царапинах
Интерьер симпатичный, но грязно, под столом были остатки еды
Повторно не пойдем
3
2
5 января
Был с семьей все очень понравилось. Уютно и вкусно..
3 декабря 2024
03.12.2024 Все очень понравилось...и еда и обслуживание... Официантка внимательная и вежливая
1
20 ноября 2024
Не плохо,уютно. Заказывал уху,. Порция очень маленькая, запах рыбы есть)))) особо добавить нечего. Кухню подтянуть нужно однозначно. Цена ресторанная,а кухня как в столовой.
1
18 августа 2024
Плохой персонал, как обслуживать посетителей совсем не знают. Сидели 15 мин до того как принесли меню, пришлось самим звать. Также не был задан вопрос по поводу подачи еды, а в заказе была пицца и мороженое, в итоге первое нам принесли мороженое, которое успело растаять, до того как принесли пиццу.
Данное заведение не советую, кроме как вкусной едой, похвастаться здешнее томато ничем не может.
1
15 декабря 2024
Мне очень понравилось : быстрое обслуживание, очень вкусная еда
26 июля 2024
Ужасное заведение, всю еду абсолютно невозможно есть, ОСОБЕННО том ям. Что с креветками?? Почему они как пюре?? Кальмары серые. Больше напоминает противно-острый томатный суп. Ужасный рис. Только лимонад киви-мята более менее порадовал…Обслуживание нулевое, я не требую чего-то сверхъестественного, но можно было элементарно улыбнуться.
Ужасно пахнет в заведении. На летке просто кошмарно пахнет тухлыми тряпками. Не рекомендую. Не кафе, а забегаловка. В столовке вкуснее :(
2
12 августа 2023
Посетили сегодня этот ресторан. Остались недовольны. Было очень много шума от детей. За 5 мин проведённых там, хотелось встать и уйти. Игровая зона открыта и ничем не огорожена. Дети шумели очень громко. Родителям все равно на них, они спокойно упивались алкоголем, понятно почему. Официанты тоже не могли постоянно детей успокаивать, их не слушали от слова совсем. Если уж у вас в заведении находится игровая зона, то должны быть предусмотрены меры, чтобы она была огорожена, присутствовала шумоизоляция и т.д. Всего полно таких заведений, где находятся игровые зоны, и везде они грамотно спланированы. Если же у вас это тоже предусмотрено, планировка позволяет это обустроить лучше переделать эту зону, либо вообще проще ее убрать. Ломать не строить как говорится, а посетителей меньше не станет, поверьте. Только на выходе из помещения я услышала, что там играет музыка...😑
Впечатление ужасное осталось, как и состояние - головная боль.
Две звезды только для кухни, все было очень вкусно) И для официантов, очень шустрые и вежливые ребята)
Надеюсь вопрос с шумом в помещении будет решён в скором времени. Спасибо.
2
23 ноября 2024
30 минут что бы принести меню , после 2го замечания. 20 минут что бы принять заказ после 3 просьбы. Принесли салат не принесои приборы. Еще ждем минут 10
Принесли лимонад (зимой) лед это 80% от лимонада. По сути я сделал 2 небольших глотка. После еще пол часа ждали что бы два молочных коктеля принесли. Сервис хромает
1
23 июля 2024
Здравствуйте, мы не первый раз ходим в томато, но этот случай нам запомнился. Решили сходить с дочками 14 лет и 13 лет, меня позвали срочно на работу и сказала чтобы они сами заехали в итоге вышвырнули и сказали что не обслужат их . Больше не придём (
2
1
10 октября 2023
Хорошее место расположение, есть парковки. Уютный зал с огромными окнами, вежливый персонал, которой не надо долго ждать. Заказывали пиццу четыре сыра, пицца была пересушена и с сильным вкусом сливочного масла. Не знаю , как остальные блюда, но желания возвращаться нету.
15 декабря 2024
Отличное обслуживание, но маленькие порции и цены высоковаты
4 мая 2024
Захаживаем в данное кафе и с детьми и сами,все нравится. Бывают траблы в виде не очень вкусного чего-то там,но редко. Дружелюбный персонал.
26 июня 2023
Вкусное, разнообразное меню. Чисто и уютно, отличный интерьер и детская комната. Подкачала (прямо совсем) только мясная котлета в детском бюргере. Срочно исправьте и всё будет идеально!
1
1
18 марта
Заказывали пиццу, везде добавлен укроп, хотя в составе он не указан, заранее о его наличие не предупреждают.
2
1
13 апреля
Ужасное место
Продавец 20 минут кофе подошёл официант, который сказал что период приготовления кофе занимает 45 мин
1
1 августа 2023
Заведение хорошее. Меню среднее, не очень большое, но выбор есть. Ценник не высокий и есть приложение с программой кэшбека.
Дешёвые спиртные напитки и пиво. Чистый туалет. Иногда долго несут блюда. Но официанты в целом резвые. Минус!! Много детей и слишком орут.
1
1
17 ноября 2023
УЖАСНОЕ МЕСТО!!!! Данное заведение нас очень разочаровало. 8.11.23 заказали пиццу через приложение. Когда пришли ее забирать, захотели съесть ее в самом ресторане за столиком.
Но сотрудники кафе нам в этом отказали, ссылаясь на какие-то правила ресторана. Стоит отметить, что другой еды у нас не было, только заказанная у них же пицца.
Мы предложили дозаказать у них еще пиццу и напитки, но нам все равно отказали в обслуживании, хотя свободных столиков было очень много. Данный момент нам совсем непонятен, почему нельзя есть ИХ ПИЦЦУ в ИХ РЕСТОРАНЕ?
Администратор внятного ответа на данный вопрос нам не дал, в очередной раз указав на дверь
Все приличные заведения всегда любят и заботятся о своих гостях, идут им навстречу. А у ТОМАТО клиентоориентированность на нуле. Настроение было испорчено, посещать данное заведение больше нет никакого желания.
Поэтому будьте готовы к тому, что заказав пиццу в приложении, вы будете выставлены вместе с ней на улицу
5
1
5 января
Неплохая пицца, цена с качеством сочетаются отлично)
23 марта 2024
Ужас.Бвли 23.03.24.
Заказали столик заранее. Когда уже все гости пришли, увидрли-поверхость стола липкая.Пришёл официант- сделали акцент,принес тряпку,протер стол.Сделали заказ.В результате пинесли приборы.Хорлшо.
Принесли вначале заказ- пиццу,напитки,и ...всё.Приборы принесли все в разаодах.
Сделали замечание,что отсутствуют тарелки.
Дождались тарелки- принесли мокрые.Спрашиваем,почему влага на тарелках- ответ убил"ну их же только вымыли"... Унесли,ждали пока приннсут сухие.( фото уже не прикрепляла🫤)
Кошмар.Куда скатывается Томато?!
Бейджиков у персонала нет, кнопок вызова тоже - нет.Приходилось повышать голос- для вызова официантов.
До чего испортилось обслуживание.По сравнению с августом 2023.
2⭐только за блюда,но и там уже есть минусы,в пршлом году было вкуснее.
6
1
17 мая
Заказывали доставку, пицца невкусная. 2/10.
Тесто тонкое, курица сухая
В целом в Обнинске нет вкусной пиццы
2
3 октября 2024
С каждым посещением качество обслуживания все хуже и хуже. Забывают принести заказанное блюдо, путают оговоренную последовательность доставки блюд.
Пицца четыре сыра супер!!! Спасибо поворам!
1
29 ноября 2024
Великолепная кухня , интерьер, обслуживание супер! Спасибо огромное! Рекомендую
3 декабря 2023
Бюджетное кафе. Удобная бонусная программа для постоянных клиентов. Хорошая игровая зона для детей, а так же большое пространство для проведения семейных торжеств и корпоративов.
1
28 февраля
Совершенно никаких нареканий. Вкусная пицца. Шустрый официант. Сам пойду ещё и другим советую.
21 сентября 2022
Отличное место чтобы провести вечер или отметить какое-то событие) Разнообразное меню, винная карта на любой вкус, по ценам всё очень даже приемлемо. Еда вкусная и свежая, всё что заказывали понравилось) Вежливые официанты, приносили всё достаточно быстро. Если заранее зарегистрироваться на сайте Томато начислят бонусы, которыми можно расплачиваться за последующие заказы) Обязательно придём ещё, всем рекомендую!
29 октября 2024
В заведении ходят цыгане и просят милостыню. Кофе невкусный, десерт где-то на троечку. Обслуживание долгое. Пока цыгане ходят по заведению со сборами , их дети тусуются в детской комнате. Интересное заведение конечно, но возвращаться я бы не стал)))
2
2
21 января 2024
Отличное место 👍🏻 рекомендую 👍🏻 есть детская комната 👍🏻очень вкусно и обслуживание на высоте 👍🏻 быстро, качественно 👍🏻 не пожалеете 👍🏻
9 октября 2024
Когда как, нет стабильности. Бывает, что быстро обслуживают и все вкусно, бывает с точностью наоборот.
2 сентября 2024
Просто ужасно, пишу прямо из кафе, со стола не убирают , принесли чай а десерта уже полчаса как нет, попробуйте поесть десерт без чая, принесли ролы без соуса, вот сижу жду интересно а через сколько принесут десерт, прошло уже пол часа как выпили чай
1
23 марта 2024
Элегантно. Приятное в уюте. Демократичные цены, хорошее обслуживание. Отличный интерьер, комфортная атмосфера
1
27 января 2024
Была в данном заведение. Пробовала классический цезарь с курицей.
Пройдусь по каждому пункту
Еда - сам цезарь не очень. Может быть, сегодня у повара который мне его готовил был не лучший день. Или он просто его готовить не умеет 2 из 5
Обслуживание - парень официант мне показалась что, был пьян. По крайней мере был перегар. Пытался это как-то обыграть но видимо не вышло 1 из 5
Сам рестаран в хорошем состоянии, за что и получает две звезды, а не одну!
5
5 февраля 2023
Отмечаем сдесь и дни рождения,заходи просто пообедать и пиццу поесть с детьми,очень нравится томато на Маркса в Обнинске,спокойная атмосфера,есть детский уголок,и отдельный банкетный небольшой зал,вот там мы дни рождения и отмечаем,Всегда всё вкусно,пицца неополитанская моя любимая,в общем приходите всей семьёй не пожалеете.
3
8 февраля
Вкусно , быстрые официанты , и адекватные цены
2
1
5 августа 2023
Хорошее место для того,чтобы посидеть компанией. Неплохое меню, обслуживают быстро. Официанты все молодые ребята. Есть игровая зона для детей. Цены достаточно приемлемые.
1
14 июля 2024
Принесли сырую пиццу, обслуживание на 3! Чуть хуже столовой, но с хорошим интерьером. Если вы не притязательны в еде и макароны по флотски и яичница для вас это верх совершенства, то эта забегаловка понравится.
2
25 августа 2024
обслужевание ужасное !!! заккзали кортошку фри и пасту , ждали почти час , хотя обслужили уже несколько столиков которые пришли после нас ! пасту принесли холодной , а кортофель принесли через 15 минут . официант отвечал на отвали .
1
1
30 октября 2023
Все зависит от смены персонала
Официанты не внимательны ,ждали десерт час
Потом наученные опытом ,сделали заказ и попросили десерт сразу после горячего , по итогу его подали первым
Креветки в цезаре просто размороженные ,вкуса не имеют (хотелось бы обжаренных на сливочном масле ,с добавлением чеснока и соевого)
Единственное блюдо ,к которому нет вопросов это стейк из лосося
Сколько раз заказывали ,всегда вкусный
Приходим в данное заведение только ради него
1
4 января 2023
Данный ресторан посетили впервые два года назад - и влюбились! Атмосфера, обслуживание, вкус блюд - всё очень понравилось. После этого мы были постоянными клиентами ресторана. Но в последнее время стали замечать не очень приятные тенденции: вкус блюд всё хуже, продукты, из которых готовит ресторан, либо несвежие, либо низкого качества. Чистота ресторана оставляет желать лучшего. Мы считали, что это временное изменения, но после вчерашнего посещения ресторана мы приняли решение, что в данное заведение больше не вернёмся.
Итак:
1. Стол, за который мы сели, был очень грязный. Я попросила проходящую мимо официантку вытереть поверхность стола, на что она с очень недовольным лицом смахнула крошки, не протерев стол основательно (жирные и сладкие пятна остались). После такого поведения персонала у нас осталось ощущение нахождения в привокзальной столовой.
2. Вкус и качество блюд - это отдельный разговор. Ресторан называется Томато - так хотя бы помидоры покупайте хорошие, в Пятёрочке - и то лучше. Детское меню отвратительное, есть невозможно: пюре не комочками, а комками, невкусное; котлетки детские похоже на низкокачественные наггетсы, очень много панировки. Мои дети не привередливы в еде, но вчера практически ничего из заказанного есть не стали.
Роллы и пицца в данном заведении ужасны, кожура для роллов не прожёвывается, ребёнок чуть не подавился.
А вот борщ и тёплый салат с говядиной вчера были на удивление вкусными.
Хлеб. Обычно заказываем хлебную корзинку (туда входят три разные булочки, горячие и хрустящие), в этот раз принесли холодные и старые, а на мою просьбу поменять, либо подогреть в микроволновке ответили отказом (правда официант предложил исключить данную позицию из счёта, но я оплатила, т.к. уже откусила кусочек)
3. Обслуживание. Очень часто меняются официанты(!), каждый раз новые ребята. Молодые. У некоторых получается обслуживать отлично, и они вытягивают данный ресторан, а некоторым надо подучиться: заказанные блюда приносят не те, не то количество.
4. Туалет. Господа, если вы брезгливые, то туалет в ресторане Томато - способ проверить вас на прочность. Унитазы очень грязные, и это грязь явно не сегодняшняя, мусор и волосы на полу. Раковины и столешница не протираются вообще. После мытья рук в данном ресторане хочется помыться, но уже дома. Штора при выходе из туалета наконец-то постирана, хоть за это спасибо. Ранее она была засаленная и грязная🤮
Господа управляющие, с такой политикой управления рестораном вы потеряете всех своих ПОСТОЯННЫХ клиентов. Не самые низкие цены в меню, но очень низкое качество блюд. Негативный отзыв за последнее время оставила не только я, система назревает. Моя семья очень огорчена, что такое хорошее заведение, наш самый любимый в ЭТОМ городе ресторан, не смог удержаться в статусе "любимых". А жаль.
11
23 января 2024
Хорошее соотношение цена-качество, приятная атмосфера, быстрое обслуживание. Но тесто для пиццы лично я выбираю тонкое. В целом, рекомендую
2
1
18 января
Персонал хороший, обслуживание хорошее. Не вкусно!
1
15 сентября 2024
Советую посетить, вкусно всё: пицца, паста, коктейли, даже чайные напитки. Одним словом классно. Есть где детям поиграть. Обслуживание на хорошем уровне.
20 мая 2023
Вкусно, быстро. Меню постоянное, качество приготовления в разных местах одинаково. Если без особых претензий к высокой кухне, то вполне прилично. Есть возможность зачитывать бонусы при расчёте. Детское меню чуть поубавилось, но малышам нравится.
1
22 марта 2024
Сделала сегодня заказ в 19.44. В приложении показывало максимальное время доставки до 22.09. В 22.32 доставки ещё не было. Позвонила в кафе, девушка ответила, заказ уехал давно, на сайте написано ожидание до полутора часов. Прошло три часа, вы не поверите заказ привезли. Пицца даже не холодная, а просто ледяная, картошка аналогично. Сделала карьеру замечанием, он вообще ответил, я здесь не при чем, так на кухне выдали заказ. Конечно впечатление испорчено, заказывать там больше не хочется,
15 августа 2023
Вчера, заходил с девушкой очередной раз в данное заведение и убедился, что я больше туда не ногой. И это касается не только кафе на Маркса, но и на Аксёнова. Так вот, заказали мы вчера себе блюда, я Цезарь салат, девушка пасту. Блюда у нас разные, но сыр в них одинаковый, пармезан, нас ещё спросили:" добавить сыру?." Мы конечно согласились, думали в блюде его мало, но когда принесли, его оказалось с добавкой много, и после этого, как мы пришли домой, нам обоим через час стало плохо, мы больше нигде не ели, только там по ужинали и домой. Так вот вопрос к заведению, вы сыр добавочный испорченный что ли добавляли? Когда уже готовить вообще научитесь и обслуживать? На Аксёнова то не приносят заказа половину, так ещё и долго очень., а на Маркса заказывал рамен, так налили воды с луком, недоговядиной и грибы забыли положить. То давно было ,пицца с отпечатком красовка с низу теста, так же вчера Цезарь салат, пару листков салата, один сыр ,так ещё испорченный как оказалось, потому что вдвоём ели сыр и обоим плохо стало. И других много блюд было, когда приходил, были очень плохо сделаны. Вывод такой больше я в это заведение не приду и другим людям не советую, кухня совершенно с испорченных ингредиентов, обслуживание очень плохое, так ещё и готовят постоянно плохо.
4