Токио Сервис
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1051 отзыв
29 октября 2023
Хороший сервис, клиентоориентированный персонал. Хотелось бы цены по демократичнее.
21 января 2023
Позвонил по телефону по поводу ремонта автомобиля Форд таурус 1998 г.в. в сервис «quality motors”, оттуда меня перевели на данный тех. Центр.
По телефону сказали, что могут решить мою проблему с авто (не работает печка).
Изначально удивился, потому что из названия следует, что сервис заточен на японские авто.
Но сказали, приезжайте, посмотрим. Проблему по телефону описал максимально насколько мог.
Приехал, потратил свое время. По приезду в наглой форме услышал: «а чем мы тут поможем», «а вы знаете сколько будет стоить снять торпеду?» «будет стоить только снять 28000 рублей».
По телефону мне естественно никто об этом не сказал, но я и не спрашивал. Из возраста авто думаю скорее понятно, что эта цена космическая только за снятие торпеды, без ремонта.
По итогу, крайнее нежелание персонала помочь решить проблему, хамство и желание не связываться с моим автомобилем.
За такое ставлю - 1 балл, неквалифицированный и хамский персонал на приемке 21.01.2023.
4
25 августа 2023
Отличный сервис, удобная запись, грамотное консультирование, соотношение цена качество.
7 июня 2024
Золотой сервис. Позвонила. Спросила цену замены масла в двигателе + фильтра. Просто работа. 6500 р. Вы нормальные???
2
11 марта 2024
Удобный заезд,хорошее место для ожидания.Опытные мастера.Рекомендую
1 декабря 2024
Цель данного сервиса максимально ободрать любого посетителя. Как только приёмщик видит что имеет дело с клиентом разбирающимся в технике - интерес гаснет на глазах. Не рекомендую.
8 сентября 2023
Отличный сервис, профессиональная работа, особая благодарность Алексею Булычева! КЛЖ 32402
30 июля 2022
Отличный сервис! Обслуживаюсь здесь третий год - прекрасная альтернатива официальным дилерам. Открытая сервисная зона, возможность диалога с мастерами, вполне подъёмный ценник. Очереди довольно редки.
Зона ожидания невелика - угловой диван. Но есть кофе, вода и телевизор.
В общем настоятельно рекомендую.
2
30 ноября 2022
Не советую этот сервис по крайней мере потому что деньги уходят в трубу нет когда обслуживаешь мастера приемщика алексея все хорошо но остальные дерут деньги как не в себя последний раз к ним приехал просто оценить сколько будет стоить поменять лампочки головного света лампы были мои ничего снимать не надо было открутить крышку и поставить лампочку и закрутить стоит внимание 1000 за 2 лампочки в других с меня берут 100 или 150р и да накручивают на всем
3
19 января 2024
Отличный сервис, всё сделали качественно и в срок. Ребятам спасибо.
30 декабря 2024
Ребята молодцы! С новым годом
8 августа 2022
Отличный сервис, пользуемся с мужем давно для нескольких машин - BMW, Toyota, Nissan. Цена всегда ниже, чем у официалов, при этом качество на высоте. Радует и качество работ и выжливость менеджеров. От души рекомендую.
1
19 февраля
Обманули на 90 тысяч рублей, навязывают доп услуги
17 февраля 2024
ЗН 35006
Хороший сервис, адекватные мастера и нормальные цены.
Очень хороший коллектив сервиса!
Мои рекомендации, для тех кто ищет качество!
12 апреля 2023
Хороший сервис, обслуживание качественное! Всё можно наблюдать внутри рабочей зоны. По записи машину забрали сразу, время на обслуживание согласно договорённостям! Обслуживался у трёх разных мастеров и каждый видно, что профессионал своего дела!
3 мая 2023
Постоянно обслуживаюсь в токио. Никаких нареканий нет, отвечают на все вопросы, все подробно обьясняют, после ремонта проблем с авто не было. Я довольна соотношением цена/качество. Все честно
19 августа 2023
Уже второй раз приезжаю на обслуживание. Услуги оказаны быстро и качественно.
Снова в Токио Сервис. Снова быстро и качественно.
12 мая 2023
Очень приятный сервис! Все делается вовремя с хорошим качеством выполнения работ. Цены адекватные. Рекомендую!!!
6 августа 2023
Отличный сервис! Сказать, что доволен, ничего не сказать. Ребята-профессионалы, разобрались с проблемой по мотору, которую нигде не могли решить! Авто : мерседес с180. Мастер - Алексей Б.
3
26 января 2023
Искал я значит сервис где мне могут нормально продиагностировать двигатель( был стук звонкий, не мог разобрать в чем дело)
Приехал я значит, послушали его 2 минуты, сказали что это 100% вкладыши и мотор только под замену, ремонту не подлежит
Я говорю , хорошо если это вкладыш , давайте снимем поддон и удостоверимся в этом , что это точно он) на что мне ответили , что это бессмысленно , во 1 что бы его снять нужно снять защиту , поддон , масляный насос итд 2 Это бессмысленно так как этот мотор не ремонтируется и проще поменять мотор
Я расстроенный уехал, но решил удостовериться еще раз и съездить в другой сервис, сделав там диагностику мне не смогли дать точный ответ. Но на мою просьбу снять поддон убедиться, что это не вкладыш, не отказали и это оказался не он) Вкладыши и колено оказались в идеальном состоянии
По итогу треснул маховик
2
11 февраля 2024
Отличный сервис! После наезда на полусферу, быстро сделали диагностику, мастерам и механикам больше спасибо!
10 апреля 2024
Лучший филиал сети. Отличное отношение, грамотные специалисты.
1
26 августа 2023
Хороший сервис с хорошими специалистами! Приехал поменять масло в вариаторе, сделали все хорошо, так ещё и дали много советов по самой машине! Советую!
4 октября 2023
Давно обслуживаюсь. Как всегда все отлично. Быстро, качественно и всегда по делу
27 марта 2024
Отличный сервис, высокопрофессиональный персонал. Рекомендую
6 мая 2023
Отличный сервис! Обслуживаем здесь автомобили с супругом уже долгое время. Никаких нареканий не было. Все быстро и качественно 👍
11 мая 2023
Я давно сюда в Токио-сервис вожу субару на ремонт, потому что мастеров знаю ещё со времён У-Сервиса. Подход ответственный, лучше меня помнят, что и почему меняли в машине, а цены заметно ниже.
2
25 мая 2023
Прекрасный сервис. Алексей , мастер приёмщик, определил проблему за 3 минуты использовав подъёмник и свой опыт, наработанный годами. Денег не взял. Очень благодарен. Буду всем советовать
1
22 мая 2023
Оперативное приятное обслуживание. Приемлемые цены, приветливый персонал. Рекомендую!
4 апреля 2023
Нужно было сделать диагностику двигателя. У меня было подозрение на датчик коленвала. Позвонил в Токио Сервис. Там меня уверили в том что у них можно диагностировать мотор по всем параметрам и точно определить проблему. Приехал. Рассказал про свои наблюдения ещё раз. Итог. "Ну если это датчик коленвала, то наша диагностика может показать а может и нет". Дословный ответ приёмщика. Вывод. Просто хотели раскошелить меня на 2.300 руб. Вот такие *** эти Токио Сервис.
2
3 августа 2024
Зн 38049
Приехал по записи, все вовремя, приняли, обслужили! Сервис рекомендую!
7 июня 2023
Обслуживаю свой ниссан не первый год. Очень доволен сервисом, хорошие мастера, качественно выполняют работы.
1
17 июня 2023
Очень довольна обслуживанием в ТОКИО СЕВИС . Приехала в третий раз, и ни разу не разочаровалась- профессирнализм, тосность, доброжелательность. Рекомендую.
1
11 апреля 2023
Отличный сервис, запчасти в основном в наличии, мойка , развал, всё в одном месте. Запись на следующий день, делают качественно в течение дня.
8 июня 2024
Услуги дороговато стоят, но будем надеяться что сделали качественно.
28 июня 2023
Понравилось отношение сотрудников к клиенту. Ничего лишнего не предлагалось и не навязывалось. С какими вопросами приехал, по ним получил все ответы и решения. В общем остался доволен.
1
21 июля 2023
Записали на определенное время. Сказали, что по прибытию уточнят цену и время ремонта. Нужно было заменить топливную магистраль т.к. износилась, и тек гсм. Проехал через пол Москвы, чтобы сказали: «ремонтировать мы не будем т.к. нечем и вообще это всё геморрой:)» Прекрасный сервис и обслуживание, поехал дальше с текущим по дороге топливом👍
4
15 июля 2023
Давно обслуживаю все автомобили в данном сервисе, устраивает абсолютно все.
Особенно хочу отметить смену Алексея, специалист и человек с большой буквы.
14 ноября 2023
Приехала с проблемой, назвала какая сразу
Отдала 2400 за диагностику , в итоге сказали мне тоже самое что и я сначала им. Дальше пошел развод на деньги, понимайте это сразу когда сюда едете
5
28 июля 2023
Очень все понравилось!!!От приемки до ремонта!!!Ребята профессионалы!!!Нигде не видел такого отношения к машине и клиенту!!!!!Спасибо!Так держать!!!!
1
2 октября 2024
Хороший сервис, Алексей молодесс
1
2
22 ноября 2023
Пользуемся услугами Токио Сервис уже не первый год. Всегда довольны обслуживанием. Рекомендую.
1
22 февраля 2022
В ноябре 2021 года сделал очередное ТО в Токио Сервис на Научном. Отношение к клиентам уважительное, доброе, внимательное, отдельная благодарность мастеру Авдашкину Вадиму Владимировичу. Обслуживание проводится качественно и в короткие сроки. Огромное спасибо руководству сервиса за профессиональных мастеров. Приедем ещё и будем рекомендовать друзьям.
2
1
8 мая 2023
Отличный сервис, приехал на эвакуаторе с течью. Все сделали отлично в течении дня. За оперативность отдельное спасибо.
Рекомендую
1
1
28 января 2024
Давно обслуживаю здесь машину, все отлично, нареканий нет!
7 августа 2023
Быстро и качественно выполнили замену задних дисков и колодок и за вполне приемлемую цену. Спасибо.
20 декабря 2021
Отличный сервис, обслуживаюсь уже несколько лет. Спасибо мастеру Вадиму, слесарю Павлу и команде администраторов. Спасибо руководству сервиса за возможность качественного обслуживания за разумные деньги. Наличие бонусов - очень приятное дополнение и мотивация приехать снова!
3
2
11 января 2023
Постоянно пользуюсь данным сервисом. Вежливые, грамотные специалисты. Производят ремонт качественно и быстро. Рекомендую
3
21 марта 2024
Хорошая система записи и приемки. Отличное качество мойки, но моют только кузов, коврики и пороги.
19 июля 2023
Идеальный сервис. Спасают в самых казалось бы в самых неразрешимых ситуациях. Персонал вежлив, все обьясняет.
1