Пассат б7 олтрак, обращался по электрике, оказалось виновата трубка омывайки, сломалась на месте сгиба при открытие двери, залила фишку. Все починили! Через время потекло у бочка и под капотом, так же все починили, итог трубка пластиковая гофрированная не лучшее решения завода, по всем местам сгибов со временем сломалась, ребята спасибо, на этих местах поставили нормальноу резиновую гибкую трубку.
Посмотреть ответ организации
Mr.M
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2024
Зн 40419
Отличный сервис, качественный ремонт, грамотрные мастера и механики. Обслуживаю свою Субару в Токио сервисе уже давно.
Отличный сервис, никаких лишних услуг. Очень вежливый персонал буду сюда приезжать. Единственно, что меня огорчило, что я сделал ремонт на очень большую сумму в другом сервисе, а не в этом.
Постоянно делаю сделать ТО и ремонт свой машины. Всем очень доволен.
Приезжаю не первый раз , устраивает качество работ , особенно атомеханик Владислав по лексусам . Адекватные цены , коллектив приветливый и позитивный .
Записался по телефону на ремонт. Ждал 5 дней, а когда приехал узнал, что меня на диагностику записали. Приёмщик не умеет ездить на механике... Был очень удивлён данным сервисом.
2
Посмотреть ответ организации
Nika Yuzova
Знаток города 2 уровня
15 февраля
Все отлично. От быстрой записи до диагностики. Благодарю за честный подход и профессионализм. З/н 41340
Уже не первый раз обслуживаю свой автомобиль Тойота Секвая. Проходила очередное То - очень довольна сервисом. Замечательный персонал, качественное обслуживание. Спасибо большое мастеру Алексею Б.
Обслуживаю на сервисе 2 машины: Субару и Тигуан. Отличный сервис. Очень аккуратн .ответственно, Всегда делают во время, Адекватные цены и приятные мастера. Рекомендую всем.
Замечательный сервис!!! Все молодцы, хороший, грамотный подход. Профессионалы своего дела. Качественно , быстро, 👍
Посмотреть ответ организации
AnTEKA
Знаток города 3 уровня
29 мая 2024
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Алексею. Заехал после проведения работ в другом сервисе и возникших сомнений в их качестве. Алексей оперативно осмотрел автомобиль, провел диагностику и высказал рекомендации. Очень советую этот сервис, подобное отношение - большая редкость и очень располагает к дальнейшем сотрудничеству.
Давно обслуживаю свою Субару в Токио-Сервис на Научном проезде. Отличный сервис, знающие и умелые мастера, всегда все хорошо. Сегодня особая благодарность Анатолию, в смене мастера Алексея Булычева.
Вот снова приехала в Токио-Сервис, оформляю с ними полис ОСАГО уже несколько лет, все отлично
Теперь это мой любимый автосервис. Очень уютная атмосфера, а все сотрудники приветливые и внимательные. Не втюхивают лишних услуг. За ремонтом можно следить, а можно отдохнуть на прекрасном диване. Всё подробно рассказывают. Цены нормальные, не зашкаленные.
Сделали все хорошо в тот же день.
Давно привожу свои машины в Токио Сервис, всегда довольна!
Спасибо ребятам- профессионалы!
Вежливый коллектив,приятно!
Рекомендую всем!!!
Давно пользуюсь сервисом, очень доволен. Спасибо ребятам из ТокиоСервис на Научном!
Особую благодарность хочу выразить мастеру Алексею Александровичу Булычеву.
В целом доволен выбором данного сервиса. Обслуживаю автомобиль уже 4 года и менять не собираюсь. Внимательные мастера приема автомобилей. По окончании диагностики предлагают варианты по ремонту, выбору зап.частей. При желании Вы можете наблюдать за ремонтом, Вам обязательно покажут дефекты деталей на замену. Есть зона для ожидания окончания ремонта, Вас обязательно сориентируют по времени и срокам ремонта. Есть моб. приложение - интуитивно понятное, через которое Вы можете выбрать сервис, записаться на ремонт/ТО, копить балы и расплачиваться ими за проведенные работы. Огромный плюс - живу рядом.
Приехал первый раз на техническое обслуживание в Токио Сервис.
Оперативно все сделали мастера, девушка помогла установить программу лояльности сразу смог воспользоваться.
Буду приезжать сюда.
До заезда в бокс дело не дошло.
Приехал в понедельник, обозначил вопрос: первично - ремонт редуктора Lexus LX470 (люфтит в месте соединения с приводом), а вторичное - замена одной шаровой и ремонт, а если нет, то тоже замена, другой шаровой. Записали на приём через 2 дня. Приехал в среду, а при приёме авто у меня уточняют задачу и озвучивают только шаровые. Напоминаю, что для меня главное редуктор, на что мне отвечают, что редукторы мы сами не ремонтируем, можем только снять/поставить, а ремонт производит другое лицо (субподрядчик), которое вывозит его и ремонтирует сам.
А что, сказать это двумя днями ранее сразу нельзя было, чтобы я не терял своё время попусту и не злился после из-за этого?
Очень хорошее отношение мастеров к клиентам и автомобилям! Езжу на сервис только сюда уже несколько лет и советую знакомым. Быстрый поиск запчастей и выполнение работ в заявленные сроки, что очень ценю!!!
Езжу в этот сервис не первый год, радует возможность быстрой записи, качество ремонта и креативный подход к решению проблем, вызванных сложностями с запчастями! Рекомендую!
Заехал на ТО, но меня не взяли. Не было свободных мест. Записался на следующий день. Приехал в назначенное время. Быстро оформили. Во время работ были вопросы, позвонили и удалено все решили. Спустя время приехал и забрал. Быстро, качественно и оптимально по цене. Хорошо консультируют по всем вопросам.
1 так как ниже оценки не существует, компетентность мастера приемщика 0! по телефону даже не смог сориентировать по цене, т.к. не особо понимал как устроена машина!
Хорошие мастера. Приехала к ним с протечкой двигателя, о которой мне сказали в Авторуси. Осмотрели авто и сказали, что протечки нет, просто там чудо профессионалы перелили масло и чуть не добили мне двигатель. Лишнего не навязывают, четко определяют проблему.
Доброго времени суток! Меня Андрей зовут, машина фх51.Данным сервисом остался очень доволен! Нашли и решили мою проблему!!!!!!!!!!!Я проехал 500 км по трассе и образовались непонятные и раздражающие звуки, которые очень напрягали! Просто привык , когда в машине все чётко ! Записался на диагностику, а в день встречи ещё опаздывал на полчаса( позвонил предупредить и мне доброжелательно ответили- приезжайте. Я приехал, отнёс документы для составление заказ- наряда ( уточнил сразу- можно ли присутствовать во время осмотра—- мне ответили « да»- это для меня обязательный момент.Вышел мастер имя «Павел»», загнал машину и приступили к осмотру. 3 часа машина провисела на подъёмнике- Павел досконально осматривал болт за болтиком, каждую железяку, чтобы понять откуда взялась эта проблема у меня. - таких , как он ответственных, дотошных, внимательных- уже наверное не осталось в других сервисах.Я уже сам был готов плюнуть и уехать, но мастер продолжал искать причину. Позже подключились ещё 2 ребят ( один Валера высокий, и второй невысокого роста -имя Богдан... 10 раз выкатывали, закатывали обратно, разбирали, собирали, но..... Нашли!!! У меня не обычный случай был... и кто бы додумался, если бы не они, я не знаю! Все собрал обратно, подсказал , что и как, дал грамотную консультацию! Я владею хорошо техническим состоянием своей машины, хорошо ее обслуживаю и знаю все моменты по ней ( только эта неприятность случилась пока ехал из Курска, но и ввиду того, что в Москве нет ни гаража и нет подъёмника пришлось обратиться в сервис) .Так , как в этом сервисе ещё не был, то сразу как подняли машину - я начал задавать вопросы о тех. состоянии своего автомобиля ( знаю, что все чётко там ( кроме этого звука ( не относящегося к ходовой).... на все мои вопросы и просьбы посмотреть то, то, то- отвечали , что все хорошо( я об этом соответственно в курсе, так , как сам ее лично делал). .. Ни одного болтика, ни одного хомута, ни одного сайлентблока лишнего не сказали, ни одной гайки, ни одного подтека лишнего мне не приписали и не нагрузили ( крайне редко такое встретишь)!!! - сейчас такого уже нигде не осталось!!! Да,забыл отметить ещё приёмку( где составляют заказ- наряды-мужик в очках и с бородой... очень доброжелательный, приветливый, грамотный- отвечает на все вопросы клиентов . Долго сам консультировал парня, который у него интересовался по проблемам своей машины, мне внимание уделил, и других посетителей грамотно проинформировал по всем вопросам( объясню почему грамотно- я пока ждал составление документов( слышал вопросы парня и ответы ему ( если бы сам в машинах не шарил, то пропустил бы мимо ушей)все грамотно, по делу, без каких - либо припутываний и разводов на что- либо)! Таких сотрудников нужно ценить, уважать, поощрять и дорожить ими! Спасибо большое!!! Очень остался доволен таким подходом и отношением!!! Если у кого-то остались сомнения, после прочитывания моего отзыва то приезжайте... и убедитесь в этом сами. Спасибо за внимание).