The Ritz-Carlton Almaty
481 отзыв
30 января 2024
На высоком этаже гостиница, видно во все стороны и далеко, район не очень центральный, но в целом все что нужно есть рядом( кроме центра города с его кучей баров, пабов и рестов)
Рядом очень дорогой и важный ресторан, но прожарку говядины они не понимают(шутка, понимают, но приготовить не могут, проверял)
23 декабря 2024
Вид на горы волшебный, но его не видно когда плаваешь в бассейне(( не очень современный дизайн
28 октября 2023
Наверно самая комфортная гостиница города, но в отвратительном месте. В принципе альфа-Раби за 30 лет превратили в дешевое «подражание Турции». Если Вам не нужно знакомится с когда то самым прекрасным городом СССР, приехали по делам и будете ездить только на машине (с обязательным стоянием в пробках на этой ужасной улице), то стоит поселится здесь. Есть оч странное в работе ресторана - Вам могут отказать в обеде или ужине(для пятизвездочного отеля необычный режим работы ресторана), но если снизойдут и покормят, то Вам понравится…
1
26 ноября 2024
Безупречно! Все! Для тех, кто не любит компромиссов и тем, кто хочет быть в центре событий!
21 марта 2024
Отличный отель, остаемся в нем каждый раз, когда приезжаем в Алмату. Приветливый и заботливый персонал. А главное все близко расположено к отелю
1
1
18 ноября 2023
Одно из самых крутых мест в Алмате в категории "Must Have". Рекомендую к заселению. Стоимость номера слишком завышена. Услуги качественные. Утром и вечером пробки, это конечно очень удручает, тяжело добраться до аэропорта если не планировать поездку за 2 часа. Был на конференции, зал шикарный, имеет возможность трансформации в общий или раздельный.
В целом всё отлично и приятно.
1
25 июля 2024
Расположение отеля, прекрасные завтраки. Отличный вид из окна и очень внимательный персонал.
13 июня 2024
Классно. Первая гостиница где есть обогрев пола. Придраться невозможно. Полотенец более чем достаточно. Завтрак на любой вкус. По цене - это кому как.
1
3 мая 2024
Любимый отель. Сервис на высоте, начиная с порога. Кухня изумительная. Вид из окна потрясающий на горы и на город.
24 апреля 2024
Отличный отель! Ресторан сервис помещения красота. Персонал отзывчивый!!!! Кухня на ура!!!! Вид отличный!!!!
25 октября 2023
Прекрасный отель! Хорошие номера с чудесным видом на город или горы. Отличное обслуживание, вкусные завтраки опять таки с великолепным видом из окна)
1
30 мая 2024
Ну круто круто, дорогие алматинцы) что уж тут говорить, район, здания, парки-всё впечатляюще красиво
3
1
20 июня 2024
Отличный отель с красивым видом на горы со всех сторон , спа требуется ремонт , для того уровня отеля он совсем уж захудал .
3
19 октября 2024
Лучшее место . Рекомендую посетить ресторан на верхнем этаже
5 июля 2024
Хороший отель. Рядом речка Весновка и Новый Терренкур. Это верхняя часть города или южная часть города.
25 сентября 2024
Отличный отель! Очень удобная система Лаунж клуба!
10 января 2024
Самый лучший персонал! Самые заботливые и внимательные, компетентные, душевные! Еще раз, спасибо вам огромное!
Но… отелю нужно не забывать о плановых и текущих ремонтах.
1
27 марта 2024
Отличный отель, отзывчивый персонал, обслуживание на 5+, всё понравилось!!! Супер!!!
6 декабря 2022
Хороший отель. Соответствует своим звездам. Персонал предупредительный, всегда помогут в любых вопросах. Неплохой спортзал, посещал массаж, вполне доволен. Завтраки отличные, в обед ресторан тоже не подвел.
3
1
16 сентября 2024
Класный отель, очень просторный и современный
2
24 сентября 2024
Это пожалуй лучший отель в Казахстане, все на высоте
3
9 октября 2023
Лучшее проживание в городе. Прекрасная локация, очень отзывчивая команда.
Отдельная благодарность Анаре за помощь и понимание.
2
9 декабря 2023
Это сказочный отель, место. Все не на 5 звёзд а на 8. Шикарные виды, спа, номера. Кухня на максималках. И обслуживание великолепное.
20 мая 2023
Удобное расположение, персонал хороший. Единственный минус ; если даже номера есть заставляют гостей ждать до 15:00. Очень странно.
Завтраки так себе. Номера чистые.
Лифты очень интересно , всегда через 30-й этаж.
1
13 апреля 2024
Потрясающий вид из ресторана на 30-м во время завтрака, много хороших ресторанчиков вокруг
27 июня 2024
Хороший отель. Но заморочка с лифтами. В ресторане на завтрак бекон из говядины. Вот так. Вид шикарный!
25 февраля 2023
Не рекомендую, плюсы только в локации ну и номера отличные, все остальное ужасное, заказали салат цезарь с курицей и Том ям в номер, принесли цезарь скупщицей с добавлением маленьких длинных кусочков селедки, Том ям вообще не том ям какой то коричневый бульон с креветками ужасного вкуса! Бассейн маленький старый с гнилым шкафом в углу ни сауны ни хамама у бассейна нет только душ и гнилой подвесной шкаф с водой , 6 лежаков ( люди приходили и сразу уходили потому что нет мест и нигде больше не расположится), джакузи это просто тёплая ванна где не работают форсунки часть подсветки сгнила и отвалилась, спросить что где включается не выходя из зоны бассейна не возможно потому что никого из персонала нет и нет места для спасателя который должен находится по технике безопасности , мало ли кому плохо станет, персонала нет от слова совсем , одна девочка сидит на ресепшене и рулит спа процедурами! Кстати массаж, которая делает тайка очень не профессиональный , любительский , поглаживание)
1
2
26 февраля 2023
Здравствуйте, заезжал на сутки правда два раза с перерывом месяца 2-3 ! Был приятно удивлен вежливости сотрудников , а номера шикарные был в двух местном номере , но есть и минус который мне очень огорчил . Этот минус назывался шумом из больших окон ! Было слышно проезжающие машины, хотя ,я жил на 30 этаже или выше уже не помню
4
1
9 сентября 2023
Красивый отель. К сожалению не пришлось там остановиться, были только в ресторане на тридцатом этаже. Ресторан очень понравился: меню, винная карта, обслуживание, интерьер.
3
4 января 2024
Самое шикарное и дорогое место в Алматы)
Охрана на входе слегка странновата, создает только видимость безопастности - гость проходит через металлоискатель, а вот багаж проносят мимо))) . В остальном без нареканий. Ресторан достоин звезды Мишлен
23 октября 2024
Обслуживание, персонал, еда, номера соответствует уровню. Виды из окон потрясающие, видимо за это такая цена на номера.
28 июля 2024
Супер гостинница , вежливый персонал , отличные завтраки!!!
7 октября 2024
Лучший отель в котором я был. Сервис на высшем уровне
3 июня 2023
Обслуживание на высшем уровне, прелестные аллеи, свежий воздух, хочется оставаться там. Еда отменная. Интерьер радует глаз. Все на наивысшем уровне.
3
12 августа 2023
Ресторан Vista хорошая кухня, комплименты от шефа в виде фирменного хлеба с соусами и десертом приятные штуки, ну и вид конечно самый лучший в городе
3
5 февраля 2023
Лучшая гостиница в Казахстане. Персонал ок, лучший вид из окна в Алмате. Кушанья подают зачетные. Самые близкие к оригиналу панкейки что я пробовал (признаться делать их близкими а оригиналу совсем не сложно: вода+pancake mix. Просто, никто не заморачивается, а ritz заморочился)
Кажется огненное место чтоб отметить годовщину со своей половиной(четвертиной, или прочие процентажи)
3
1
30 октября 2024
Отличный отель, панорама на горы, паркинг.
2
21 июня 2023
Выше всех похвал
Услужливость персонала ,наивкуснейшие завтраки ,подушки,одеяла ,накрахмаленное постельное белье .
Номера правда чуть пошарпанные ,но в целом никак не повлияло на впечатление от отеля .
4
15 апреля 2024
Ритц есть Ритц, но выбор на завтраке оказался как-то не очень богат, почти никаких овощей и с фруктами тоже не шибко.
6 декабря 2023
Настоящая 5 с отличным видом, сервисом и рестораном. Немного непривычно из номера ехать на ресепшн на верх на 30 этаж.
22 января 2024
Один из лучших отелей, все на высшем уровне. Это касается как проживания и проведения митингов, так и обслуживания в ресторане.
3
7 октября 2024
Это Ритц, прикольно что тут ресепшен на последнем этаже)
15 февраля 2024
Хороший отель, очень удобное местоположение !
Очень приветливый и радушный персонал
Пользовались спа, оба мастера по массажу были отличными!
5 сентября 2024
Всё на высшем уровне.
Топовый отель, им говорит само за себя.
3 января 2022
Отличный отель, где все продумано до мелочей. Высокая степень профилактики от ковида. Чистота и уют. Приветливый персонал. Отличный ресторан, повара кудесники, достоен наивысшей оценки. Хорошее расположение, вид из окна восхищает красотой гор! Спасибо за доставленное удовольствие встречи Нового, 2022 года в отеле The Ritz - Carlton!!!
3
1
14 декабря 2022
Столько пафоса, но по факту огромная неорганизованность на кухне и в ресторане отеля. Жил там 4 дня, и все 4 дня официанты не приносили мои заказы.
Либо забывали. Либо недостаточно посуды. Элементарно нет стаканов для сока!!! Сок в кувшин принесли, а стаканов нет!
Попросил официанта принести ложку, он и пропал. В итоге пришлось самому идти искать ложку среди официантского стейшена.
Высшее руководство прошу провести работу с персоналом, а именно с руководящим персоналом, который не умеет организовывать работу всех официантов поваров и тд. Толку от того, чтотвсе говорят на английском, а кофе приносят холодным, или нет стаканов элементарно. В отелях самих все топ. Комфорт уборка на уровне. Спасибо большое тем кто занимается этой работой.
А на кухне полный бардак и неорганизованность!
1
17 мая 2023
Отличный отель, вид рядом не очень. Персонал и интерьер очень достойный. В течении рабочего дня пробки на подъезде. Бар на верхнем этаже - супер!
1
6 января 2024
Отличная гостишка с шикарной кухней и чистейшими номерами. Все на высшем уровне!!!
1 марта
Отель отличный,по деньгам ,клубный лаунж не советую.
7 января
Хорошее расположение, рядом ТЦ