Самое шикарное и дорогое место в Алматы)
Охрана на входе слегка странновата, создает только видимость безопастности - гость проходит через металлоискатель, а вот багаж проносят мимо))) . В остальном без нареканий. Ресторан достоин звезды Мишлен
В отделении мне были не рады, заполняйте все заявки в приложении, ждите там ответа и тп. С менеджером поговорить так и не получилось. Девочки на ресепшен всех вроде и стараются помочь, но толку от этого не много. Еще из-за того что помещение полуподвальное интернет там работает плохо.
Хороший отель: чисто, тепло и уютно. Из минусов в стандартном двухместном номере отсутствует полноценный шкаф, только маленькая ниша в коридоре для вещей. Костюм и рубашки было толком некуда развесить.
Завтрак вполне приличный, но не супер разнообразный. Вид из номера на фото.
Обслуживание так себе. даму перед нами в очереди обслуживали пару минут. Потом мы простояли с детьми уже первые перед кассой / стойкой заказа несколько минут - но на нас так и не обратили внимания - все сотрудники видимо были очень заняты своими делами. Кто-то выкладывал товар на витрину, кто-то занимался другими делами))) в итоге ушли