Отличный зал, объективно лучший в Зеленограде!
Основное преимущество перед другими замечательный бассейн с хорошей водой.
Единственное хотелось бы увеличить количество тренажеров для кроссфит зоны ( гребля).
Рекомендую к посещению!
Добрый день!
Сто процентов это лучший зал в нашем городе, сюда начал ходить с ноября 2021, стал уже вторым домом, так как хочу почти каждый день)) очень классный персонал и тренеры, всегда чисто, убираются везде и очень тщательно. Огромный зал, в плане тренажеров - есть все, что нужно и даже больше, большая зона кардио, отдельный зал для бокса и других активностей. Отдельное спасибо хочу сказать за бассейн, здесь отлично все от душевой, до температуры воды в бассейне, хорошая команда тренеров, все очень отзывчивые, всегда помогут и подскажут)) индивидуальные полотенца, хамам, финская баня - все это здесь есть, все сделано из качественных материалов, приятно находится в этом спортзале, однозначно рекомендую всем этот зал, кто хочет развивать себя физически в комфортной атмосфере.
Спасибо!
На дорожках в бассейне куча народа. Парковка открытая для всех, особенно для жителей соседнего района. Встать бывает негде. Неужели так сложно поставить шлагбаум!!! В зале нехватка простых вещей для спорта. От как пример колёсико для пресса. Дирекция глуха к просьбам клиентов.
Это лучший клуб в Зеленограде. Да это не дёшево. Вечером народу много и в зале и в бассейне. Можно даже не найти место на парковке. Ещё раз , это самый топовый зал!!!
Ходим сюда с открытия, отличный бассейн, сейчас продлевала абонемент, хочу сказать большое спасибо Снежковой Ольге, она мне очень помогла оформить абонемент онлайн и сберегла мои нервы, замечательный сотрудник, очень ей благодарна!
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 13 уровня
4 марта 2023
Очень нравится клуб, посещаем всей семьёй. Хорошее отношение персонала, профессионализм - если что-то спросишь, то отвечают подробно, вникнув в проблему, а не отмахнувшись, как в других клубах, видно, что все лучшие тренеры собрались в одном месте. Единственным клуб, где дают полотенца, есть центрифуга для купальников и, самое главное - обрабатывают коврики антисептиком после каждого занятия!
Отличные тренажёры, вода с морской солью, сауна, хаммам, спа. Всё устраивает! Отличное кафе с полезной и вкусной едой, коктейли - особенная страсть!
Очень красивый интерьер, всегда чисто.
Раньше думала, что дорого, а по факту если посчитать стоимость месяца, получается около 3900 р. Это очень хорошая цена за безлимит в тренажерном зале, групповые занятия и большой бассейн с огромными окнами.
Рекомендую!
Хорошая материальная база и ужасный персонал. Пришли на пробное занятие в школу плаванье для детей (заранее записавшись), менеджер в отделе продаж сначала очень долго искал, в какую группу же мы должны идти, в итоге, как оказалось, пробил чек к вообще другому тренеру. Далее самое интересное, тренер детей из раздевалки не забирает, при этом в одежде к бассейну выходить тоже нельзя. Каким-то чудом поймала тренера у входа в душевые, забрал чек.
Далее пришли на первое занятие по абонементу. Как оказалось, тренера сменили, нас об этом никто не предупредил и ребёнок всю тренировку просидел на лавке, просто потому что не знал, куда ему идти. И ни один тренер не подошёл и не спросил, в чем дело!!!
Дальше - больше, когда пришли узнать на ресепшн, как такое вообще могло произойти, никто перед нами даже не извинился и наоборот, начали нам доказывать, что это мы не правы и ребёнок сам должен был пойти к определенной дорожке. О том, что занятия всегда проходят на этой дорожке, заранее нам, конечно же, никто не сказал. И это при том, что детей старше 7 лет запрещают сопровождать в раздевалке! Как они должны сами разобраться во всех этих ежедневно меняющихся тренерах, не понятно.
Добрый вечер.просто возмутительное отношение к клиентам,уже два дня не могу по телефону узнать про заморозку карты.просто возмутительно.я звоню, а мне говорят ,что потом перезвоним,что это за сервис такой,просто послали
Удобный современный фитнес-центр. Бассейн с видом на сосны, доброжелательный персонал, уютная зона ожидания (кафе с дивами, красивым видом - удобно подождать товарища, если ходите за компанию).
Всегда чистые полотенца входят в абонемент.
Отличная секция детского плавания, ребенок ходит с удовольствием и в восторге от тренера Власова В.
Вежливый приятный персонал,
Из недостатков - недостаточно парковки и ее уборки зимой.
Отличный спортивный комплекс. Есть всё, что нужно. Человеческий фактор, конечно, никто не отменял. Бывают небольшие косяки у отдела продаж. Проверяйте договоры не отходя далеко. Но ошибки свои всегда готовы поправить. Очень радушные и позитивные сотрудники. Замечательные тренеры занимаются с детьми. Каждый раз с большим трудом увожу детей с тренировки. Уходить не хотят. Рекомендую приходить в территорию фитнеса. Дороговато, конечно, сравнении с другими клубами. Но цена=качество
Лучший клуб Зеленограда. Все чистенько все новенькое тренажеры подобранные просто в комплекте обалденный плюс самые популярные представлены в нескольких экземплярах чтобы избежать очередей все супер!
Добрый вечер.
Первый год хожу в бассейн Т.Ф. Очень нравится.
Сын занимается 2 год ( с открытия) .
Ему нравится и тренер и бассейн. До этого занимался в 18 мкр, в Грин Сити.
Рекомендую.
Очень нравится клуб. Огромный, новейшие тренажёры, большой тренажерный зал, огромный бассейн, сауна и хамам. Всё с иголочки. Цена конечно соответствующая, но есть программа лояльности для своих. Все устраивает.
Купили с семьей абонементы в октябре. Сначала поставила оценку 5, т.к. было действительно все отлично.
Но! С недавних пор фитнес-центр начал трещать по швам от количества клиентов и, соотвественно, теряет в качестве предоставляемых услуг.
В итоге: тренироваться в тренажерном зале некомфортно, бассейн переполнен (постоянно 2 дорожки, заняты различными тренировками, на оставшихся плавает по 4-5 человек на каждой), душевые и раздевалки постепенно загрязняются (либо отсутствует качественная уборка, либо, опять же, от переизбытка народа), групповые (йога, боди-баланс и тд) набирают полные залы, туда иногда стало также трудно войти.
Детская комната, которая была до недавнего времени свободна, заполнена бывает до отказа.
Печально от того, что люди продолжают прибывать и прибывать..
Бесспорно, есть и плюсы:
очень вежливый персонал;
тренеры общительные и приятные;
инструктор детского фитнеса Жанна великолепна в своей работе;
тренер по гимнастике для детей отлично проводит занятия, ребенок села на шпагат за 2 месяца;
комфорный температурный режим во всех частях здания;
прекрасная финская сауна.
Отмечали детский день рождения тоже в Терфит. Все присутствующие на нем дети пришли в восторг. Спасибо огромное всем, кто участвовал в организации праздника, особенно Марии, которая вела тренировку/игру в бассейне, и инструктору детского фитнеса, Жанне!
Хорошая картинка, с плохим исполнением.
Впервые пишу плохой отзыв об услугах, но тут не хочется оставлять без внимания ситуацию, которая произошла с нами.
Я записала ребёнка(4года) на пробное занятие в бассейн. Решила начать с маленького, посмотреть как проходят тренировки, чтобы ребёнок освоился. К слову, мы посещаем разные бассейны города практически с рождения. В день Тренировки мне позвонил днём администратор, подтвердить запись и явку на занятие. Мы приехали с детьми в бассейн(младший на руках, тк с колясками нельзя), на рецепшене никакой информации, пошли в отдел продаж. В итоге оплатили разовое посещение-1000₽, нас проводили в раздевалку. Ребёнок переоделся, сполоснутая и был готов к тренировке. Как вдруг выяснилось, что маленький бассейн закрыт на чистку. С Самого Утра!!!
А выяснилось это, когда я уже сама вошла в бассейн. Тк к нам никто не подошёл. Там никто никого не встречает, дети все сами проходят. По итогу тренер озвучил: «Тренировки сегодня нет. Я вам звонил в 16:00 один раз(тренировка должна была быть в 17:15). Вы не взяли. У меня тоже дети и нет возможности по несколько раз звонить. Моя совесть чиста, я позвонил, вы не взяли.» Всё это время я с младшим сыном на руках, бегая выясняя, что где и как, услышав данную информацию стою и не понимаю:
1. Почему администратор позвонил под вершиться запись. С учётом того, что бассейн не работает с самого утра.
2. Почему вообще тренер обзванивает, а не тот же администратор.
3. И неужели в наше время сложно написать бесплатное сообщение. Это заняло бы 1 минуту драгоценного времени тренера.
То что я приехала, ОПЛАТИЛА, с двумя детьми бегала выясняла, так ещё и успокаивала потом старшего сына, тк он был растерян и хотел в бассейн, а его не пустили, и потратила на всё это ЧАС своего времени, никого не интересует. Естесвенно на рецепшене никто даже не извинился.
Самое эпичное, что это была моя вторая попытка начать заниматься плаванием там. В первую была аналогичная ситуация: с полной путаницей расписания, заменой тренера, времени и тд.
Территория фитнеса явно не дорожит клиентами и не заинтересована новыми. Бывают разные форс-мажоры, но сотрудники совершенно равнодушны к данным ситуациям.
Крутой зал, есть бассейн, хаммам, сауна, солярий
Бесплатные групповые занятия разного плана
Есть кафе со здоровой пищей и напитками
Чистые полотенца предусмотрены
Клуб отличный, а вот персонал «так себе». Отдел продаж вообще не заинтересован в клиентах, после продажи Вам абонемента к Вам потеряют всякий интерес.
Рецепшен, как правило, более компетентен и отзывчив.
Школа плавания слабая. Ходили два месяца и упражнения не менялись вообще…
Если решите расторгнуть контракт, то будьте готовы не увидеть своих денег ещё месяц (!!!). Пункт договора и закон о возврате не позднее 10 дней не для этой сетки фитнес клубов.
Думайте сами, решайте сами…
Ребенок ходит в школу плавания, пока занятия проходили в детском бассейне, ребенку очень нравилось, но когда занятия стали проходить в большом, ребенок стал отказываться ходить, жалуется на то что очень мерзнет. И он действительно выходит весь в мурашках и с синими губами. В добавок заболел бактериальной ангиной, врач сказал, что скорее всего переохлаждение спровоцировало заболевание. Многие родители с кем мне приходилось общаться жалуются на то что дети мерзнут. Уважаемое руководство, примите меры, не хотелось бы бросать плавание, но если ничего не изменится, мы будем вынуждены это сделать.
Все отлично. Хорошее отношение к клиентам. Чисто. Оборудование новое и все устраивает. Групповые занятия нравятся. Бассейны и спа тоже лучшие в городе.
Мой отзыв о работе бара , а конкретно о девушке, которая с особым негативом встречает клиентов клуба.
Клиентский сервис на уровне ДНО.
Встретили меня словами «вам что то подсказать» в манере деревенского рынка, на мои вопросы по меню и ассортименту она отвечала хамовато и недоброжелательно.
Ну иначе это должно быть, с любовью, добротой, люди в клуб деньги несут, а такие сотрудники отбивают желание заходить в бар. Там и так постоянно пусто и никого нет … так и вообще скоро никого не будет.
Прошу принять меры, провести беседу с сотрудником или натянуть улыбку на лицо человека.
В остальном вопросов к поеду нет. Он Лучший из тех, что есть в Зеленограде.
Спасибо.
Клуб отличный! Персонал приветливый, тренера опытные.все нравится. Но! Почему человек , желающий купить абонемент ребенку на плавание 6го числа месяца не может этого сделать? То есть я приношу деньги , а у меня их отказываются брать ! Это какая-то уникальная бизнес-модель )) Только до пятого! ) Почему стоимость 8 групповых занятий в бассейне у ребенка в феврале такая же, как у 10ти занятий в январе? Извините, но это глупость какая-то..
Из плюсов достаточно много групповых занятий . Из минусов -вечно не чищенная от снега парковка.
2
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей П.
Знаток города 2 уровня
27 февраля 2022
Отличный фитнес, новое современное оборудование, бассейн супер, один из лучших в Зеленограде. Тренерский состав осень сильный, различные групповые и персональные тренировки.
Занимаемся с удовольствием всей семьей, 3-е детей разного возврата и родители.
Отдельное огромное спасибо клиентскому отделу продаж, за заботу и поддержку клиентов в разных ситуациях, менеджер всегда на связи в WhatsApp, всегда готов помочь и подсказать.
Так держать, молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван
Знаток города 5 уровня
26 октября 2023
Не ведитесь на сейлов.
Сейлы врут клиентам. А ещё просят клиентов написать хороший отзыв за скидку.
В итоге никаких обещаний не выполняют. Текучка сейлов большая. Одни обещают, потом увольняются. Между Зеленоград2 и Зеленоград 2 и центральным офисом обмена информацией нет. Поэтому если кто-то вам что-то пообщещал в Зеленоград 2 то в зеленоград 1 об этом никто никогда не узнает. В ОКК вас тоже не поддержат и любой спор решат в свою пользу.
Обещали перевести в Зеленоград 1. Ничего не выполнили.
Хожу в зал с самого открытия и у меня только положительные эмоции! Много пространства, новые тренажеры, вежливый персонал, светло.
Раздевалки большие, толкучки нет. Бассейн огромный!
Прекрасный клуб, лучший в городе. Относительно комментария ниже, от Андрея, который поведал о подростках мужского пола в женских раздевалках, от себя могу сказать, что ничего подобного не наблюдала, ни разу, так же как и луж пота "на", "под" и ещё не знаю каких местах тренажера. Что касается мочи в бассейне и душе, даже не хочу это комментировать, смешно... Детский бассейн. Взрослый. Душевая зона. Сауна...всё продумано на отлично, вот прям пятёрка со многими плюсами, точно как и раздевалки со всей необходимой атрибутикой и удобством. Эстетически "вкусно". Вежливый, внимательный персонал. Групповые, пока не все смогла посетить, но те на которых была, оставили положительное впечатление. Хорошая тренажерная зона, максимально представлена популярными и наиболее часто востребуемыми современными тренажерами. Пока не брала инд.тренировок, поэтому не могу ничего сказать относительно тренеров, но те ребята, что в зале, внимательны и профессиональны. В основном посещаю клуб утром и днем, людей немного, вечером, согласна, на-порядок больше, но это и понятно и не считаю это за минус. Приходят семьями, с детьми (есть детский зал, детская раздевалка, игровая с персоналом) и это очччень круто и за это огромная благодарность. Каждый раз иду с удовольствием, а после занятий... такой кайфушник... те, кто уже в клубе, тот поймёт, кто "ещё нет"... тем с удовольствием рекомендую))))..... хотя "Андрей", считающий что народу и так много, вероятно проклянёт меня😂😂😂
Самый крутой, свежий, уютный, немноголюдный, просторный фитнес в Зеленограде, определенно стоит тех денег которых они просят.
ПС очень надеюсь что будут регулировать количество народу, потому что если его станет слишком много будет не очень
Хотела заниматься с ребёнком в бассейне, пришли все узнать и столкнулись с отвратительным отношением !!! Ничего не рассказывают, вытягиваешь клещами!! С нами занималась, если можно так сказать, менеджер Екатерина . Занятия возможны только ко в двух вариантах 5 и 10. Никакие другие варианты они не рассматривают и ничего предложить они не могут !!! Видимо зажрались набрав нужное количество людей !! Место понравилось, но из-за такого отношения конечно будем искать другое место!!! Просто испорченное настроение !!!
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2022
Хожу сюда с дочкой. Все очень нравится! Чистенько главное!) и персонал вежливый.
Дочка ходила на индивидуальные занятия к тренеру.