Ну что , это кАнешно - лучший клуб в городе и конечно дороже остальных, но там атмосфера и работоспособные тренажёры и чёткие тренеры . Как и в любом зале нужно знать зачем ты тут?! Минусы ... ну они везде есть , но на фоне плюсов это мелочи , рекомендую 😺
К залу претензий нет. Есть вопросы к клиентоориентированности. Заморозила карту, ребенок ходит в школу плавания. Меня не пропускают на территорию для сопровождения ребенка, иначе будет отказано в заморозке карты, даже по карте сопровождающего. Это вообще как? Причем, я не первая кто с этим столкнулся, но до сих пор решения не нашли или не захотели скорее всего.
Прекрасный фитнес клуб, ходим всей семьёй, огромный выбор групповых тренировок, есть возможность выбрать любого тренера, а они здесь профессионалы. Есть возможность сделать состав тела на современном аппарате. Детки занимаются с большим желанием.
Клуб очень хороший но есть моменты которые можно поправить. Во-первых протекает крыша особенно весной когда тает снег. Сам хожу в бассейн в группу (я ребëнок) и бывает что какие-нибудь бабушки или женщины заходят на дорожку для занятий это напригает. Персонали и работники хорошие сказать больше нечего.
Был отзыв на 4 звезды, щас снижаю.
Меняю свое мнение.Займитесь ремонтом, крыша в тренажерном зале течет. Эти отрезанные бутылочки от разной воды просто позорище для такого зала. В душевой вообще не убираются? Весь кафель в чёрной плесени или грязи… полочки для мыльных принадлежностей в плесени… я разочарована, зря купила на второй год .
Занимаюсь в Терфит уже 2 год. Изначально пришла ради бассейна. Удавалось ходить днем, когда людей не очень много. Тогда получалось плавать комфортно. Летом в отпуске попала на зумбу и танцевальные классы к Наталье Казарцевой. Второй год продлевала только ради этих занятий. Наталья отдает огромное количество позитива и энергии на своих классах. После занятий ниоткуда появляется огромное количество сил. Всегда прихожу на классы с огромным желанием, зная, что атмосфера будет потрясающей.
Ребенок посещает занятия у тренера по плаванью - Власова Владислава. Это наш 5 тренер, занимаемся с 4 лет. Владислав ЛУЧШИЙ тренер в Зеленограде. Под руководством этого тренера ребенок получил первый юношеский разряд.На тренировки всегда идет с радостью! Отдельное спасибо тренеру ещё за то, что он тратит огромное кол. своего личного времени на обратную связь с родителями. Спасибо Вам!
Добрый день!
Предлагают купить абонемент без договора, в начале деньги потом абонемент, платишь за одно получаешь другое. Купил ради групповых занятий по плаванию, оказалось после оплаты, что в мои часы посещения нет плавания только акваэробика и ряд не нужных мне занятий, начало занятий в 11:00 а могу ходить только 16:00. При покупке объяснял что я хочу сказали все будет, по факту не совпадает время, начинаешь доказывать говорят ну а что как вы платили если не знали о времени начала занятий.
Замечательный новый комплекс . Большой бассейн с морской водой в 7 дорожек.Хамами финская сауна.. удобно,красиво,чисто Залы групповых занятий,современные тренажеры,кафе. Пока ,на стороне района Крюково было мало таких мест,приходилось ехать в старую часть города,что не всегда удобно. Время работы с 6 до 12 ночи -замечательно.
Персонал приятный, отношение к клиентам уважительной, зал большой, тренажёров много (все в хорошем состоянии), тренеры опытные, объясняют прекрасно! Мне все нравится всем советую!
Вчера (14.10.2021) наконец-то была на первой тренировке!
Огонь! Зал просто бомба!
Лучший в Зеленограде!
Тренажёрный зал - сказка, все новое, чистое, современное! В больших количествах и не надо ждать очередь к одному тренажёру!
Групповые занятия - … слов не знаю даже каких подобрать 😁 Просто супер! Разнообразие огромное! Тренера профессионалы и очень внимательны!
Полотенца выдают, браслеты/карты творят чудо в удобстве пользования благами зала!
*да, долго ждали, но оно того стоит! И я не понимаю людей, которые поставили 1 звезду не побывав внутри здания и не ощутив всю мощь!
Спасибо большое руководству, что сделано все с максимальной заботой и клиентах!
Разовых посещений нет. Гостевой есть но только если знакомый занимается или кто то, типо обязательно надо к нему меня привязать🤦🏻♂️ . Менеджер Екатерина других вариантов не предложила. А я так не люблю, мне надо зайти и позаниматься. Без лишних вот этих навязанных условий со старта типо тест карты за 4000₽ . Да и если персонал не может решить элементарный запрос клиента на пробное занятие то все вот эти 1500 позитивных отзыва где люди рассказывают про отзывчивый персонал - очень сомнительны!
Хороший клуб.
Все чистое, относительно новое. Бассейн тоже чистый. Правда неглубокий - хотелось бы глубже.
Минус за толпы народу по вечерам. Некомфортно заниматься в это время
Отличный общий зал. Новое оборудование, а также большой ассортимент. Много залов для групповых занятий. Большой выбор чем занимать. Приятный персонал. Отличные тренеры, профессионалы своего дела!
Бассейн очень классный, единственный в городе у которого 7 дорожек! Вода практически не пахнет хлоркой, температура очень комфортная для плавания.
В настоящий момент это лучший фитнес клуб города!!!!
Лучший фитнес центр в Зеленограде! Отличные тренажёры , разнообразные групповые программы. Но самая большая любовь - это бассейн! Самый лучший бассейн в городе! Вода чистая, не сильно хлорирована , без каких либо запахов. И барная просто шикарная с солевой стенкой 👍👍👍☺️
Был по гостевому визиту. Кстати, чтобы его получить, потратите полчаса, подпишите множество бумаг и согласий, надо чуть ли предоставить справку о доходах и подписать органы на трансплантацию) но пока рассылками не тревожили. Всё неплохо, но уже (в новогодние каникулы) народу многовато, душно. Но будет хуже, продолжаются агрессивные продажи. И цена растет, многие уже отказываются, за эти деньги комфорта уже не получишь. Думаю, думаю им нужно пересмотреть стратегию, иначе негативных отзывов будет больше.
Хочу оставить не очень хороший отзыв о Территории Фитнеса Зеленоград -2. При оформлении карт клуба на семью, девушка в отделе продаж нас не проинформировала, что при расторжении договоров мы теряем приличную сумму. А абонемент мы оформляли в рассрочку через банк. Вернут нам не всю сумму. В данный момент отдел продаж говорит, что всё написано в договоре, но написано всё размыто. Заманивают хорошо, а вот потом клиенты теряют деньги, если расторгают договор. При расторжении договора часть деньг должны вернуть в течение 10 банковских дней. Будут тянуть до последнего.
В целом фитнес центр хороший, но будьте внимательны, когда заключаете договор.
Ужасно не вежливый персонал в клубе, второй раз приходим с детьми не могут оформить гостевой визит. Пришли с ребенком на часах 21-02 нам ответили, что опоздали на две минуты, все менеджер не оформит гостевой визит , при этом менеджер фактически была в офисе, сидела за компьютером) пришлось развернутся и уехать, не оставлять же ребенка на улице) Если бы им нужно было продать абонемент, так они названивают и в выходные не смотрят на время)
Выражаем благодарность клубу и тренеру по плаванию Владиславу Власову. Сын второй год занимается спортивным плаванием, хотя изначально шли по здоровью и у ребенка не было особого желания, но тренер настолько увлек ребенка, что теперь занимаемся настолько серьезно, на сколько это возможно в рамка фитнес клуба. Очень радует спортивный дух, возможность участия в соревнованиях, атмосфера на тренировках. На предложение ребенку перейти в бассейн поближе к дому, он ответил, что не хочет, потому что нравится тренер и группа)
Это суперэконом по цене бизнескласса. К сожалению, в Зеленограде нет конкуренции, поэтому этот фитнесклуб чувствует себя превосходно. Сравните цены на абонемент, например, с Марьинским клубом или с Кожуховским. Я столько последний раз платила в Х-фит, но это просто другой уровень был. А здесь все грустновато...Народу тьма тьмущая, при дороговизне ничего нет для удобств, что уже давно есть в приличных клубах. В раздевалках микрошкафчики, все друг у друга на головах, в душе нет мыла, нет крючков для пакета в кабинке, все закрывается на пластиковую карточку, что очень не удобно - почему нельзя сделать браслеты, как везде, не понятно. На парковку лучше не соваться, зимой там был коллапс, да и сейчас мест нет. Бассейн шикарный 25 м, но я хожу в самые рабоче-будние часы, и умудряюсь плавать вчетвером на дорожке, что уже не очень комфортно. Столько поклонниц аквааэробики я не видела нигде, и для них перекрывают по 2-3 дорожки, так что лучше не пересекаться, а то по 7 человек на дорожке будете плавать. В общем, желаю Зеленограду получить достойное количество фитнесклубов, иначе сервис будет не лучший...
Территория Фитнеса - удобно расположенный центр.
Удобное время работы клуба, приятные менеджеры, выполняющие качественно свою работу даже в праздничные дни, почищенная парковка, чистые залы и бассейн.
Приветливый персонал, большое колличество залов и помещений для занятий. Большенство родителей выбирают это место для спортивного развития своих детей. На мой взгляд лучший спорт центр в Зеленограде.
Отличнейший спорт клуб! большой, просторный, добродушный персонал без фамильярностей. посетителей вроде много, но все как-то рассредотачиваются и никто никому не мешают. чисто в уборных и раздевалках. ощущение качественного сервиса считывается. мне все нравится. хожу с удовольствием.
Очень хороший фитнес центр!Хороший бассейн.Много душевых.Современная качалка.Также есть и хамам и есть баня. Также есть различные тренировки для каждого.
Хороший клуб, но многовато народу в бассейне, в котором вода холодновата, мрачноватый персонал на ресепшне, и проезд на парковку по браслету осложнил жизнь)
Посмотреть ответ организации
Vi Werir
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2024
Все чисто, везде красиво, все доброжелательны. Очень понравилось здесь заниматься. Очень советую.
Очень нравился клуб, продлила даже на второй год, ходила на кроссфит, из-за него, собственно, и продлила. Но тренер уволился, обещали нового оперативно найти, но полгода уже никак не могут решить проблему с тренером. Не раз говорила об этом сотрудникам зала.
я раньше занималась в Физкультцентре. сейчас я занимаюсь на территории фитнеса. разница - огромная. идеальная чистота, современные тренажеры, отличные тренеры, прекрасный бассейн.
отличное кафе. пожелание одно: вечером после работы бассейне много детей и и детских групп: мало свободных дорожек для плавания. неьзя ли детские занятия перенести на дневные часы?!
но в остальном: спасибо, что вы есть
Ужас. Зеленоград. При покупке годового абонемента менеджер обещал, что будет возможность перевестись в соседний Терфит, когда он откроется. Новый Терфит открылся - менеджеры уже четвертый месяц не могут подтвердить возможность перевода. Каждый раз объясняют, что руководство ещё не решило этот вопрос. При каждой встречи «кормят завтраками». За такой «клиентский сервис» ставлю 1!!!
Отличный фитнес-клуб. Просторный, удобно расположенный, чистый, хорошо оснащённый.
Есть занятия на любой вкус и возраст. Вежливый персонал. Отличный тренерский состав. Особенно хочу отметить тренера CrossTraning Junior Никиту Обозного. Мой ребёнок занимается у него с удовольствием, я вижу прогресс. Рада, что в нашем городе есть такой фитнес-клуб!
Я часто пользовалась услугами различных фитнес клубов, и редко нравилось, хотелось качества обслуживания, чистоты, хотелось тренироваться на хороших тренажерах, в современном бассейне. Редко когда хотелось идти в клуб.
Когда решила возобновить тренировки, решила серьезно подойти к выбору и найти клуб, соответствующий требованиям моим и современности.
Все мои мечты сбылись! Этот клуб один из самых лучших не только о районе, в Москве!
Персонал и тренеры очень грамотные! профи!
Благодарю за такую возможность!
Я впервые столкнулась с безразличием администраторов. Пришла покупать карту, не нашла вменяемого ответа по ценам и акциям на ресепшене. Когда купила карту на следующий день, мне никто не показал клуб. Помогли посетители сориентироваться. Администрация не соответствует ремонту!!!!! А сегодня в бассейне ужаснулась , как женщина в уличной одежде пошла плавать, тренер орал, что она мусульманка и так положено. Я прожила долгое время в мусульманской стране и купальники у них выглядят иначе! И тренер пожилую женщину сегодня на весь бассейн оскорблял не приглядно! Пожелание единственное: наймите хорошего управляющего!!!!!
Давно искали хороший клуб рядом с домом. Пришли на экскурсию в Территорию фитнеса. Все очень понравилось. Народу немного, оборудование новое, просторные залы. Тут же купили себе карты. Есть семейная скидка 10%.
Приятная атмосфера, добродушный персонал,высокий уровень обслуживания, большой выбор услуг, для меня важен был бассейн и главное приятные цены! Осталась довольна посещением!
Мне этот фитнес очень нравится, я не жалею, что купила абонемент, но есть минусы, которые для меня являются существенными и я считаю, их быть не должно, учитывая стоимость абонемента:
1. Новых клиентов никто не инструктирует о правилах фитнес центра. Очень часто вижу, как люди идут в душ в купальниках и просто споласкиваются в течение 5 секунд, вместо того, чтобы полноценно помыться с мылом. Из-за этого брезгую ходить в бассейн, когда там много людей, хотя изначально покупала абонемент именно из-за бассейна. Также люди не знают, что после занятия коврики надо складывать отдельно, а в тренажерном зале стелить полотенце на тренажер. Все это написано в договоре, но надо понимать, что мало кто его читает и все равно надо устно новым клиентам это озвучивать.
2. В целом довольно чисто, постоянно кто-то убирается, но все равно не могу сказать, что чистота идеальная, попадались комки пыли в зале групповых программ.
3. Ну и про парковку тут уже много сказано. Я почти всегда хожу пешком и мне, как пешеходу, неприятно пробираться к входу через плотно стоящие машины. Можно было бы поставить столбики там где бордюрный пандус и поставить уже наконец шлагбаум.
Кроме бассейна всё замечательно, чисто всегда есть свободные тренажеры, улыбчивый персонал. НО в бассейне постоянно все дорожки заняты бабушками. Такое ощущение что они после поликлинник собираются там и ругаются если вдруг ты плывешь по их дорожке .
Прекрасно всё устроено. Очень удобно. Цены не маленькие. Стоянка вмещает желающих едва - едва. В целом и общем на очень высоком уровне и тренажерка, и бассейн, и залы для групповых занятий, и раздевалки. Персонал заслуживает всяких похвал.
Хороший новый зал. Отличный бассейн. Вежливый персонал.
Минусы:
1. Относительно дорого
2. Не смотря на цену все равно бывает очень много людей.
3. Не следят за порядком. Пускают мам с мальчиками лет по 7 и старше в женскую раздевалку (при том, что есть специально детская). Не разъясняют людям о правилах поведения в зале и нормах гигиены. Тренажёры с лужей пота и ссущие дети в душах и бассейне, к сожалению, норма.
Так что если вас не смущает лужа мочи в душе/бассейне или подросток, который будет на вас пялиться в женской раздевалке (если вы девушка), то можно покупать абонемент.
По итогу зал хороший, но пока, к сожалению, не дотягивает по уровню до своей цены.
Прекрасный спортзал, классные тренеры-профессионалы. Ходим с удовольствием уже больше месяца. Большое спасибо, что заведение такого уровня появилось в Зеленограде!
Впечатление портят только девушки на ресепшн. За этот месяц было уже два неприятных момента.
Один раз мы с дочкой забыли пакет с купальниками, опомнились только вечером. Я позвонила в клуб, и мне бодрым голосом ответили, что никто ничего не находил и не передавал. Я приехала сама, и охранница на входе (спасибо ей огромное) сразу отвела нас к шкафу с забытыми вещами, где конечно лежал наш пакет. Девчонки на ресепшн не в курсе, что есть такой шкаф?
Еще один момент был связан с оплатой занятий у тренера. Мы покупаем блок из 5 занятий, и поскольку ребенок по состоянию здоровья занимается сильно меньше положенного времени, нам разрешали платить меньше. Сегодня Елизавета с порога мне объявила, что расценки повысились (что???), что мне не надо ходить к вышестоящему руководству, чтобы прояснить вопрос оплаты (что???). Ее общение со мной проходило, мягко говоря, невежливо. Ребят, ну не должно быть такого отношения к клиенту у этих девушек. Мы уже давно не в совке живем. Надеюсь, я никого не обидела.
Обожаю этот фитнес клуб, самый крутой в Зеленограде, мечта много, всегда найдёшь свободные тренажеры. Внимательные тренеры. Из бассейна не воняет хлоркой 😍 Всегда чисто, даже когда много людей. Кайф
отличный фитнес-клуб. огромный выбор групповых занятий, большое количество кардио тренажеров, вежливый персонал и внимательный тренерский состав. всегда чисто в раздевалке и душевых. спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
С
сергей к.
Знаток города 5 уровня
30 мая 2024
В целом клуб оставляет положительные впечатления. Единственное что мне не понятно как клиенту, почему на момент отключения горячей воды нельзя сделать нормальный подогрев воды. Судя по заявлению администраторов на ресепшен бойлеры работают, но по факту в душевой загрузка 20-30% от силы, потому что люди не хотят мыться в холодной воде. И возникает вопрос: почему на эти 20-30% льется ледяная вода и это не разовая акция? Я понимаю задумку об закаливании и здоровом образе жизни и очень рад, что руководство решило проявить заботу таким образом. А возможно банальная экономия электричества и как итог клиент после окончания действия карты пойдет в тот зал, где для него воду подогреют. Спасибо за внимание.