В офисе не была, но по звонку приехали в назначенное время, все подключили очень быстро, и помогли с настройкой. Наверно таким и должен быть сервис в наше время.
Отлично работает интернет, бывают неполадки из - за погодных условий, но устраняются. Не раз обращалась в техническую поддержку, очень быстро получала ответ, всегда делают перерасчёт за дни, когда не было интернета. Скорость хорошая, всё устраивает.
Связи нетот40 до5 неможем даже телек посмотреть ни говоря об остальном ,заявку оставили7 октября досихпор никтго нет16октября отправят на удаленку как работать,за что платим 800р. Кто вернет за неудобства.
Лучший провайдер из всех, с которыми были договора. Переехала, жаль нельзя с собой забрать. Пользовалась больше 10 лет, ни каких проблем. Даже, когда закрутилась и пропустила день оплаты, мне просто вежливо напомнили, но интернет не отключали. Респект и уважение! Всему коллективу желаю успехов и процветания!
Еженедельно отсутствует интернет. Отключают на весь день. То кабель варят, то обрыв, то дождь пошёл. Разговаривать с девочками на линии невозможно, они не знают ничего. Очень разочарованы этим провайдером. Если у вас есть возможность воспользоваться другой кампанией, то советую это сделать.
Вчера звонил в поддержку (были проблемы со скоростью),менеджер на том конце сказал ,что все проверил и неполадок и скачков не обнаружил
НО сегодня я снова столкнулся с этой проблемой ,платим мы за 90мб/с а по итогу 30мб/с
Очень странная организация , неделю нет интернета и никто ничего не сообщает, оператор только говорит , что вам позвонят в течении трёх дней и больше ничего , интернета как не было так и нет.
Буду отказываться. Вечные проблемы и недели не проходит без проблемы с интернетом. Телевидение тоже оставляет желать лучшего, три недели сыпется картинка, говорят о массовой проблеме вы серьезно? Три недели не можете разобраться?
Интернет работает, но телевидение постоянно сбивается программа, исчезают каналы, при перезагрузке исчезает всё. На слова оператора: Вам перезвонят, можно не реагировать. Можно ждать неделю.
Что сказать можно ходить до бесконечности, сначала позвоните на горячку, с горячки вас пошлют в офис, из офиса пойдете домой , правда связь сама по себе не плохая, а вот персонал ...
Отличный провайдер.Сколько раз звонишь по какой нибудь проблеме всегда помогают.
4
1
Посмотреть ответ организации
Даниил В.
Знаток города 4 уровня
11 января 2022
Интернет более менее.Но под конец месяца просто отвартительный скорость всего 20-30 mb/s. Это просто самый худший интернет который только был. Мастер сказал что смотреть все сериалы смотреть можно в 4к, но почему-то он еле еле тянет в 480p так что не рекомендую.
Скорость интернета не соответствует оплаченным деньгам( 29.) звонила в тех.поддержку никаких мер не принимают.огорчена плохой работай
. Сегодня вообще интернет не работает
.
Очень плохая работа.
Проблем не было не решаемых. Может дороже, чем везде, на первый взгляд, но когда везде скидки кончатся - дорого не покажется.
3
1
Посмотреть ответ организации
green.clover
Знаток города 12 уровня
5 декабря 2021
Всем довольна! Спасибо вам, ребята. мне хватило 2 недели попробовать инет другого провайдера, чтоб снова вернуться к вам, теперь уже навсегда, очень надеюсь, что качество и цена услуг будут радовать и впредь!
Отвратительный провайдер. Бесконечные отключения. Вечные проблемы на центральном узле. Не могут наладить свое оборудование. Никагда не подключайтесь если у вас есть выбор провайдера!
Пользовались Таймером в квартире и в доме. По качеству связи нареканий нет.
Хотя тут и жалуются на сервис, всё таки в этой небольшой компании проще решить вопросы, чем в других более крупных.