Очень-очень вкусно, тануки всегда поднимает мне настроение!!! обслуживание тоже на высоком уровне, официанты профессионалы своего дела! всем рекомендую использовать советую 🙏
Отличное заведение, очень вкусный лимонад с арбузом. Очень уютное место с отличным персоналом. Очень вкусные блюда, обязательно приду в это место еще )
Хорошее заведение. Любим с мужем там ужинать, всегда все вкусно, порции стандартные, коктейли алкогольные. Заведение чистое, обслуживание достойное и быстрое
Разочарование, раньше было одно из любимых заведений. Мы отказались почти от всех блюд. Лапша с говядиной была ледяная и сухая. Суп по типу том-яма - такой же + внутри всего две переваренные резиновые креветки и засохший рис дополнительно. Бобы эдамаме с Чили принесли без Чили. Попросили Чили - принесли вообще другой соус. По итогу мы отказались. Попросили не приторный раф - принесли невероятно сладкий, пить невозможно, один сироп. В общем какой-то ужас. Ушли голодные, съев только салат чука и одну креветку из супа. Что произошло с тануки?
Недавно с мужем заходили попить чаю, помимо заказали 2 десерта, по рекомендации официанта. Все было вкусно, но в десерте три молока попался волос, очень неприятно! Хотели об этом сообщить официанту, но , так и не дождались, ушли!
Люблю этот ресторан.
Отлично что они работают до 5 утра.
Но днем еду готовят намного лучше, чем ночью. Вечером там почти всегда полные посадки и попасть и выбрать комфортное место немного сложнее, но это скорее плюс чем минус.
На доставку порции чаще всего меньше и менее вкусные. И из за этого чаще всего выбираю посещение в дневное время.
Очень долгое обслуживание и не внимательный официант нам достался. Блюда выносили вовремя, но когда дело дошло до десерта и чая начался полный абсурд.
Сидели на веранде. На улице не так жарко, чтобы горячий чай ждал пол часа десерта😒 и более того одного, второго десерта он ждал час и конечно же, остыл…
Офицант уверял, что десерты закончились и готовят новые 🤦🏼♀️
Когда с этим вопросом мы подошли к администратору зала, то она сделала примерно такое же лицо и «кто сказал вам такую чушь?»
И дело не столько в долгой выдаче десерта, мы бы отказались от него и ушли в обычный день. Но это был день рождения и хотелось отпраздновать праздник. Мы выбрали именно тануки зная их качетво как в еде, так и в сервисе. Но этот день оставил плохой осадочек в этом заведении😔
Давно туда ходим,персонал приветливый-"заботливый")даже!просторно/чисто/большая веранда,мебель не убитая..приятная музыка,оч нра это Тануки по данному адресу
Еда вкусная, но официанты - не живые. Еле двигаются.
Какой мудрый человек придумал меню по QR-коду? Я должен на личный телефон скачивать что-то? Оптимизаторы любой успешный бизнес закроют.
Люди, которые придумали новую систему заказа. Объясните мне, пожалуйста, почему я должен использовать свой личный телефон для заказа??? А если у меня кнопочный телефон? Я пришел, сижу у вас в ресторане, и не могу сделать заказ!!! Вы не предоставили мне информацию как клиенту вашего заведения. Думаю, присутствует нарушение прав потребителя.
15 июня 2024.
Все изменилось в лучшую сторону.
Понравилось, спасибо!
Уютное место, где можно посидеть семьёй. Обслуживают прекрасно, можно попробовать новинки ролов, очень вкусные чаи, на любой вкус, цены, правда высоко ваты. Можно заранее забронировать столик
Все отлично. Справляли моё день рождения. Очень радует хорошая скидка. Подарили торт. Внучку мою тоже порадовали. Все вкусно. Приготовили все быстро. Ждали совсем не долго. Рекомендую. Обязательно придём еще
Хочу поделиться вчерашним негативным опытом. Пришли с семьей провести вечер и отпраздновать годовщину семейной жизни. Сели на веранде, около 10 мин ожидали официанта. Потом подошла девочка с не очень довольным лицом и спросила, готовы ли мы сделать заказ. Мы его сделали. Она при этом уточнила, удобно ли нам будет если все сделать на одной тарелке, мы сказали да. Затем пришли другие люди и она же у них взяла заказ. Пока мы ожидали у мужа и сына сломались кресла одновременно. При этом мы уже просидели мин 15-20. Стол был грязным, весь в песке. Так как это уличная веранда. Другой официант стал накрывать стол тем людям, которые пришли позже нас. Я не выдержала и пошла к нашей девушке сказать сколько это будет продолжаться. И попросила ее сменить нам стол и протереть его. Пока я ходила в уборную, что бы помыть руки, около нее стояла девочка в пледе которая встречает и с ней еще два официанта и разговаривали. Вернувшись, я увидела, что часть посуды уже выставили на стол. Спросила у своих детей протерли его? Дети ответили, нет. Я снова позвала нашу официантку и попросила его протереть. Она это сделала частично в связи со своим маленьким ростом. Часть стола осталась грязной. И потом понеслось, она приносила каждое блюдо по отдельности, вместо того, что бы все перенести сразу на большом блюде. Про качество блюд, тоже можно отдельно написать. Принесли роллы калифорния хотт, такое впечатление, что экономили на продуктах. Они все с проплешинами. Короче ужас. Пива безалкогольного нет уже давно.Вместо приятного вечера, море негатива и испорченный праздник. У меня больше нет никакого желания приходить в этот ресторан. Очень обидно. Совершенно не ведется работа с персоналом. Управляющий отдыхает.
30.09.23 Посетили прекрасное место Тануки,
обслуживание на высшем уровне, хорошая атмосфера, большое меню, а самое приятное, индивидуальный подход к клиенту. Спасибо отдельно менеджеру Мурату, мы с удовольствием вернёмся к вам снова
Тануки наверное не требует представления. Оцениваю сам филиал. Своя южнобутовская атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Веранда. Бронируйте заранее. Мест может не быть и в будни.
Еда понравилась, выбор большой, персонал приветливый, есть живые красивые растения, очень много людей и от этого нет уединения никакого. Есть удобные розетки рядом со столами. Сидела за столом который сильно шатался, не понимаю почему нельзя его отремонтировать при такой посещаемости.
С 2000 года живу на Южнобутовской, в Тануки был бессчетное кол-во раз. Этот раз стал последним. От таких заведений ждёшь не только вкусной кухни, но и прекрасного настроения.
В субботу в обед, пришел с дочерью, сделали заказ, мои роллы и суп принесли быстро, дочери принесли сырные палочки. Основное блюдо она выбрала - Кидс бокс с игрушкой, который она очень ждала - не принесли. Прошло 15 минут, я съел суп, дочь сырные палочки. На мой вопрос официанту где остальной заказ, ответ был ждите. Прошло 30 минут, тишина, я спросил ещё раз, сказали 5 минут, и снова тишина, я не выдержал и пошёл выяснять где еда для моего голодного ребенка. Оказалось что всё это время "повар" не мог сделать 4 ролла с огурцом. На моё негодование сказали ждите, тут я взорвался. При мне сделали эти несчастные роллы, и положили к уже остывшему рису с курицей. Я вежливо попросил подогреть...прождал ещё 5-7 минут стоя у прилавка. Всё это время моя дочь смотрела на меня грустными глазами и ждала....Какими же надо быть бездушными тварями, чтобы заставлять ребёнка-гостя голодать так долго?! Чтобы ваших детей так кормили. Вы понимаете с каким настроением мы вышли из этой забегаловки?
За свои 36 лет, я никогда не оставлял записей в книге жалоб. Это первый, держите, номер 65.
Ожидания и реальность очень сильно не совпали.
Ролл, в два раза меньшего диаметра и размера чем заявлено в меню. Рис, который д.б. с морепродуктами , на деле включает в себя 2 мелко нарезанные креветки.
Не рекомендую к посещению.
Замечательное место, чтоб спастись от 30 градусной московской жары. Отличный выбор напитков в баре (алкогольных и без) и классические блюда японской кухни👌
Самый лучший ресторан в южном бутово, прекрасное обслуживание! Особенно хочу отменить официанта Ратмира) подсказал по меню, рассказал состав! Все в лучшем виде !
Отвратительное место. Бронировали с семьей столик рядом с окном, по приезде, оказалось, что бронь не поставили, в итоге посадили за грязный стол на проходе. А директор очень негативная женщина, после общения с ней, неприятный осадок остался.
Блюда приносят холодными, официанты могут просто забыть подойти к столику и принять заказ.
Раньше здесь бывал часто, а сейчас поменялся менеджмент внутри и за рестораном не следят совсем. Место стало просто забегаловкой и нет никакого удовольствия от посещения. Не понятно связано ли это с уходом Александра Орлова.
На диванчиках рядом с баром слышно как громко разговаривают на Кыргызском или Таджикском языке персонал. Камон, мы на вокзале что ли?
Популярное место у местных жителей. В воскресенье вечером зал и веранда заполнены на 2/3. Меню и блюда как во всех Тануки. Ничего выдающегося и отрицательного не было. Официантов много, но они не справляются с потоком посетителей. Поэтому долго ждать обслуживания по всем позициям, начиная от двойной просьбы уборки стола, с третье попытки принятием заказа и заканчивая расчетом.
Веранда понравилась.
Были здесь 30.09.2023г. Места в зале были не самые удачные (возле входов) пошли на веранду. Ремонт в данном заведении оставляет желать лучшего. Цветы все погибшие. Столы реечные так же не удобны стакан с узким дном не стоит приходиться держать его постоянно, если что то прольется то это окажется у тебя на штанах. Ладно эти минусы можно было бы и опустить если не сервис в этот день. Пришли нагулявшись в ближайшем парке,очень голодные. Сели за стол где меню уже лежали. Начали выбирать... Через 10 минут были готовы. Но к нам никто не подходил, даже когда проходили мимо отвечали "да сейчас". Пришлось самостоятельно подходить и просить принять заказ (ТК. 20 минут не могли этого сделать) нужно конечно было идти уже тогда в другое место,но голод и усталость взяли своё. Вобщем заказ приняли через минут 30. Ждали заказ от 40 минут. Даже напитки. Брали суп (который был холодный) роллы различные (ожидание их было около часа) даже обычный салат пришлось ждать час. Потом ещё 10 минут приборы. На недовольство по времени официант нам сказал: "Вы что не видите у нас полная посадка,персонал не справляется." Вобщем мы конечно же сюда больше не вернёмся. Очень жаль,что такую хорошую прогулку, обломало ваше заведение.
8
Посмотреть ответ организации
Михаил Жданов
Дегустатор 3 уровня
23 декабря 2024
В Тануки часто прихожу с друзьями. Меню обновили, новинки всегда пробую один из первых. Вот мне понравился тут новый ролл Амуро, есть в нем что-то. Начинки много, рис хороший, и вообще ролл интересно сделан. Им не ограничился и еще заказал чизкейк с новым мисо-соусом. Ну очень необычное сочетание. Чизкейк просто на высоте, вкусный и тает во рту.
Все супер,приветливый персонал и хорошее качество блюд.Часто ходим сюда с подругами после работы,тк почти единственное место в районе -работающее после 00
Все вкусно, но иногда приходишь одно и тоже блюда, вкус отличается. Персонал работает, но могут по быстрее. а так уютно. можно хорошо перевести время с близкими.
Уютное местечко ;) Бываем здесь не часто. Персонал приветливый, обстановка спокойная, размеренная. Предпочитаем блюда с морепродуктами, порции "увесистые")) Ценник, конечно "кусачий", но один раз в три месяца мы можем себя побаловать!
Раньше все-таки было лучше. Официанта, чтобы заказать, ждали 10 минут, потом пошли искать его сами. Блюда несут долго, очень долго. Размеры роллов все уменьшаются и уменьшаются. На ролле с угрем был кусок кожи с жиром… суп принесли сначала непонятный, почти пустой бульон. После замечания - поменяли. Но стоит отметить, что еда по-прежнему вкусная. Надеюсь, что наведут порядок со временем ожидания заказа и его комплектацией. Два часа на обед - это слишком.
В последний раз были с подругой в ноябре 2024 честно очень испортился ресторан, роллы стали очень маленькие и на вкус тоже совсем не то как было раньше, не получили удовольствия совсем.
Приходим с ребенком в ресторан не первый раз, сын очень любит детское блюдо осьминожек, а у меня это любимый салат цезарь с курицей, просто бомба! Булем приходить сюда еще и еще! Минусов пока не нашли!
Хорошее заведение,часто сюда ходим по вечерам. Обслуживание быстрое,в течении 15-20 минут приносят все заказы. В меню очень разнообразный набор блюд. Всем рекомендую!
Бываем в данном ресторане 1-2 раза в квартал. Кормят вкусно. Но постоянно проблемы с обслуживанием. Сначала очень долго ждёшь официанта, чтобы сделать заказ, потом ждёшь сам заказ, и так далее. Последний раз вообще не удалось встретиться с официантом в течении 25 минут. Пришлось переместить в другое заведение. При этом в заведении было больше половины столов свободно.
Очень странный подход к гостям.