Суточно.ру
5669 отзывов
11 июня 2023
Отличный сервис, огромный выбор на любой вкус и бюджет.
Снимали двухэтажную квартиру в Питере на ул. Пионерской 32, квартира супер, обставлена супер, ремонт супер, всё необходимое есть, сервис супер, фото 1 в 1, хозяева жилья всегда на связи, вежливые, отзывчивые. Квартира в новом доме, закрытая территория, верхний этаж, огромная терраса, вид на Питерские крыши, очень атмосферненько)) До метро меньше 10 минут, прямо через дорогу куча магазинов, кафе и всего остального.
6
17
8 марта
Были в Торжке, заказали квартиру в центре. По приезду оказалась квартира занята и хозяйка предложила квартиру на окраине города. Квартира от умершей бабушки, с плохим ремонтом и ужасной кроватью. Обманывают почувствовали сразу. Написали в суточно .ру ,но похоже они в доли. Сказали ну как есть, деньги мы не брали. Смотрите сами доверять этому сайту или нет.
3
12 мая
Удобный сервис бронирования жилья. Квартиры/ дома на любой вкус и кошелёк. Приятная бонусная система.
30 июня 2024
Аппартаменты расположены рядом с каналом Фонтанки, недалеко в пешей доступности театр БДТ им. Товстоногова, куда сходилт на спектакль. Соседи не мешали и не беспокоили. Есть микроволновая печь, стиральная машина, гладильные принадлежности.
1
3
7 февраля
Забронировала , изменились даты , хотела вернуть всю сумму - но сайт сделал возврат 20% от оплаченной. Позвонила на горячую линию и пообщалась с оператором , немного неправильные мои действия были по отмене брони. В итоге сказали вернут оставшуюся сумму. Буду ждать. В следующих отзывах напишу как все закончилось .
5 июля 2023
Я впервые воспользовалась сервисом Суточно.ру и очень довольна. Всё было удобно, понятно, много вариантов жилья на выбор и простота бронирования. Достаточно подробная информация практически в каждом объявлении и много фотографий сдающегося в аренду жилья.
На самом сайте я списалась с арендодателями, чтобы уточнить интересующие меня моменты. Забронировала жильё на 10 суток, внесла предоплату и вуаля! Отдых свершился! Фото и описание жилья полностью совпало с предоставленным мне жильём, и никаких негативных моментов не было, что очень приятно. Обязательно воспользуюсь этим сервисом снова!
И другим рекомендую!
3
7
27 января
Была одна конфликтная ситуация с арендодателем, но мне помогли! Поэтому меняю отзыв и плюс одна звезда! А сам по себе сервис очень удобный, давно пользуюсь и планирую продолжать! Спасибо!
14 февраля
Сервис хороший, но интерфейс очень не удобный.
Когда проваливаешься в квартиру, возвращаешься обратно, нужно вновь искать улицу. А когда плохо ориентируешься в городе это очень проблематично.
А так в целом неплохо
26 декабря 2024
Москва, Смоленская, 10. За 30 мин до заселения заменили на Смоленская, 7. Без объяснений и извинений. Квартира убитая, грязная, с сильным неприятным запахом. На мои вопросы никто не потрудился ответить. Впечатления от отпуска сильно подпорчены. Локация отличная - это единственное достоинство.
28 августа 2023
Пользуюсь уже два года и очень довольна. Удобное быстрое бронирование, можно выбрать любое жильё, гостевой дом, мини отель,гостиница, апартаменты, комнату,квартиру. С функцией быстрое бронирование не нужно ждать ответа, сразу бронь и можно заселятся. Самое приятное, кешбек и скидки. Бонусами можно оплатить часть брони. Деньги за бронь хозяин жилья получает после того,как заселились и остальные деньги уже отдаёте хозяину жилья. Всё просто и удобно. А ещё тут можно сдавать жильё самим.
4
3
29 августа 2024
Отличная квартира. Удобное расположение. Центр города. До набережной недалеко. В квартире чистота, всё есть для комфортного отдыха. Магазины в шаговой доступности.
1
4
19 августа 2024
Хорошее приложение, удобное.
Много раз бронировал квартиры, в основном всё соответствует фото.
Если поискать-можно найти квартиры с бесконтактным доступом.
Плюсом копятся бонусы, которыми можно частично рассчитываться при следующем бронировании
2
10 ноября 2024
Пользуюсь суточно. ru регулярно, очень выручает, в любом городе легко подобрать, подходящее жильё будь то рабочая поездка, либо туристическая, пользуясь отзывами можно подобрать подходящий вариант!
Большим плюсом считаю, что собраны все проверенные гостиницы, и попасть на мошенников это исключает!
4
2
28 сентября 2024
Пользовались сервисом первый раз при бронировании апартаментов во Владивостоке и были приятно удивлены. Удобно, оперативно и понятно. Будем пользоваться и в дальнейшем.
Очень довольны!
3
18 августа 2024
Спасибо сотрудникам суточно ру, уже несколько раз бронировала жилье и всегда быстро и успешно всё получалось, всегда соответствует описанию и фото, очень удобно и дальше буду пользоваться услугами суточно ру и рекомендую всем своим знакомым
1
2
21 мая 2024
Снимали квартиру на улице Краснозвёздная 1а в городе Минске. Замечательное расположение. Квартира находится в центре города, но такая тишина, кругом чистота. Хозяин квартиры очень вежливый, доброжелательный. Квартира уютная, чистая. Очень понравилось. Рекомендую 👍.
2
5
15 октября 2024
Снимали 3-х комнатную квартиру на ул. Козлова, 8 в городе Минске с 11 по 13 октября. Нас было 6 человек (взрослые, дети) и маленькая собачка. Отличное расположение. Нет проблем с парковочными местами. Метро Площадь Победы на проспекте Независимости в шаговой доступности. Магазины, кафе все рядом. Квартира уютная, просторная, чистая, полностью укомплектована. Все понравилось. Хозяйка Татьяна очень доброжелательная и внимательная!!! Всегда на связи. Рекомендую.
1
2
21 мая
Непонятно откуда такие оценки. ***. Арендодатели могут отменять бронь, повышать стоимость перед заездом в 2 раза, делать что вздумается абсолютно безнаказанно. Никакой ответственности. Никакой защиты для арендатора. Если не хотите остаться на улице ночью, не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы.
17 сентября 2024
Отличный домик, все необходимое есть, удобная кровать, чисто, современно, парковочных мест достаточно. Радушные хозяева. Правда пядом дорога, но ночью тихо
1
3
14 августа 2023
Бронировали жильё в Питере на сервисе Суточно.ру нашли вариант на Ваське по хорошей цене. Само жильё очень понравилось, всё есть, очень чисто, отличная хозяйка , фото соответствуют описанию. Очень удобно что предоплата составляет малую часть от общей стоимости бронирования, проблем с оплатой не возникло, указывается точная сумма которую нужно будет доплатить при заселении, без всяких там надбавок и прочее. Общее впечатление: большой выбор вариантов жилья по расположению и ценам, каждый найдёт своё
2
3
1 ноября 2024
Отличная, чистая квартира.
Есть все необходимое для проживания.
Недалеко от центра города, хорошая транспортная доступность.
Обязательно вернусь сюда
1
2
8 января
Забронировали за 1.5месяца на Суточно.ру комнату в отеле в Санкт-Петербурге. Накануне вечером хозяин отменил бронь (мы ехали в поезде). В результате, конечно, жилье нашли, но значительно дороже и худшими условиями. Никаких гарантий Суточно.ру не даёт!
3
21 июля 2023
Впервые воспользовалась сервисом Суточно.ру – осталась очень довольна! Большой выбор жилья на любой вкус и кошелек. Простой и понятный интерфейс. Удобные фильтры – можно «собрать» жилье под свои пожелания и сократить время поиска (для Санкт-Петербурга опция «кондиционер» уменьшило число вариантов с 15000 до 800 )) ). Подробная информация о жилье в объявлении, много фотографий. С момента внесения предоплаты до момента заселения круглосуточная поддержка – консультации, напоминания. Бронирование в моем случае прошло мгновенно, уже через несколько минут со мной связались хозяева апартаментов. Так что однозначно рекомендую данный сервис, достойная замена Букингу.
1
5
5 июля 2023
Отличный сервис! ОООЧЕНЬ всё понравилось) Просто идеально! Фото на 100% соответствуют!
Легко искать жилье, быстро и очень удобно! Можно по карте тыкать или по критериям в фильтре.
Небольшая предоплата для брони, а не всё сразу.
Можно оплачивать жилье бонусами.
Очень много вариантов, есть из чего выбрать.
У сервиса имеется кроме сайта приложение для телефона очень быстро работает, без глюков.
Раньше пользовались Букингом, но теперь его нет и Суточно.ру лучшее что сейчас есть на рынке.
2
5
24 июня 2023
Хорошее расположение, чисто, тихий двор, возможность припарковать авто. На Рубинштейна у 5 углов много кафе и ресторанов. Кафе у Ларисы демократичьно и вкусно. Заказывать столик заблаговременно. Всё в шаговой доступности. Недорого такси. Питер это для тех кому нежалко красовки ходить и наслождаться историей этого удивительного города. В Питере были 4 дня а хочется остаться намесяц.
2
7
8 мая 2024
Я снимала аппортомннты на ул. Роз 82 !
Это замечательная квартира, очень удобная с расположением!
Рядом ж.д вокзал, Пятёрочка, Перекресток, центральный рынок,,река, пешеходная красивейшая аллея к Мор.вокзалу и набережной! Все в шаговой доступности! Очень приветливая хозяйка!
Ей отдельная благодарность, за такую чистую, уютную квартиру!
4
3 декабря 2024
Впервые бронировала жилье через сайт Суточно.ру. Быстро разобралась, применив фильтры. Понятная система оплаты. Своевременная обратная связь с хозяином жилья. Всем рекомендую!!!
19 января
Основной недостаток- это то что на всем пытаются на туристе делать деньги.
Комфорт оставляет желать лучшего.
Зимой в Сочи делать не чего, так как слякать, дождливо, пастмурно
1
11 мая
Бронировал через данный сайт номер в гостевом доме Изумруд(Геленджик). От изумруда, в нем только приветливый персонал, и расположение, ... не далеко от моря. При бронировании, на сайте Суточно. ру, никакой информации о возврате денег при выезде из гостевого дома раньше запланированного времени при возникших у вас форс мажорных обстоятельствах НЕТ. Так вот ... к самой сути... Если у вас возникли такие форс мажорные обстоятельства, и вам необходимо покинуть снятое вами жилье раньше установленного времени, будьте готовы... Деньги за непрожитые вами сутки НИКТО НЕ ВЕРНЕТ. Вы их подарите ... На горячей линии сайта, по телефону, мне ответили, что это норма. Начали рассказывать о каких то тарифах невозвратных... Если существуют такие тарифы, то при бронировании жилья, необходимо освещать все стороны бронирования... Вообщем сайт отвратительный...
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17323540.html
18 сентября 2023
Отличный информативный сервис бронирования. Останавливались на сутки во Владимире и благодаря суточно.ру нашли классную дизайнерскую квартиру за приемлемый ценник. Удобно было взаимодействовать с хозяином жилья - прямо в сервисе есть возможность переписки и приходят напоминалки на почту о заселении. Поиск, так же, очень удобный, есть фильтр и возможность посмотреть адрес на карте, и сразу почитать отзывы. Нареканий нет!
4
4
26 июля 2024
По совету друзей воспользовались сервисом суточно.ру для подбора жилья в Евпатории. Это определённо удобно, но подобранное жилье явно не соответствовало выставленным фильтрам. Хотелось более тщательной проверки заявляемых со стороны хозяев понятий: отель, частная мини-гостиница, гостевой дом, апартаменты и пр. Тем более, что берётся предоплата, что ограничивает дальнейшие действия на случай отказа от жилья по разным причинам.
4
9 января 2024
Впервые аоспользовалась сервисом. Приятно удивлена. Отличные цены и разнообразие выбора мест проживания. Бронировали на ноаогодние праздники и на майские уже определились так как очень удобно и быстро все.
2
6 июля 2024
Отличный сервис ! Приложение позволяет очень быстро и с максимальной информативностью подобрать необходимое жилье по критериям цена/качество/расположение. Пользуюсь и могу рекомендовать.
3
11 декабря 2024
Супер сервис,постоянно бронирую через него.Если возникают иногда проблемы, все решается мгновенно.Радует и кешбек
22 августа 2023
Отличное приложение очень удобно находить жилье, все доступно и понятно. Очень рекомендую эту площадку для поиска жилья! Снимал квартиру в пяти городах (Москва, Благовещенск, Владивосток, Казань, Самара) через данное приложение, все очень быстро оформлял. Дают приятные кэшбеки. Здорово! Буду и дальше с удовольствием пользоваться данным приложением.
4
2
20 января
Бронирование 30988975. Заехал на 5 часов. Только поспать. Отправил залог. В итоге залог не вернули, сказали сломал дверь. Согласен не согласен служба поддержки нулевая. Минус 5 тыс залога. Имейте ввиду все что выше аренды могут удержать. Уж такой сервис
9 октября 2023
Хозяйка квартиры радушная женщина, всё обьяснила, как чем пользоваться, в квартире чистенько, уютно, все удобства есть(посуда, средства для гигиены, пост. белье, микроволновка, холодильник, очень понравилось. Минус только один-очень полы скрипят, но это не такой уж большой минус. Буду бронировать ещё, и друзьям расскажу, чтобы они тоже бронировали.
1
2
7 ноября 2023
Бронировал отдых в Карелии за два месяца. Квартира очень понравилась. Всё продумано до мелочей. Чистота идеальная. Расположение в центре, в шаговой доступности от вокзала. Предоплата минимальная. По заселению, если всё устраивает, оставшаяся сумма. Хозяин всегда на связи. Сайт очень удобный. И отдых очень понравился. Обязательно воспользуюсь Суточно.ру и в следующий раз. Спасибо за сервис!
3
5
17 октября 2023
хороший сервис бронирования, работает четко, пользовалась несколько раз, нет нареканий в смысле четкости бронирования, оплаты и тд. Радует, что есть бонусные баллы, которыми можно оплачивать жилье. Но совершенно непонятно, как выяснять какие-то нюансы до бронирования. Например, мне нужно понимать какое качество у интернета. Не то, что он бесплатный, а то, что мне нужен высокоскоростной и бесперебойный, так как работаем удаленно и ездим втроем. До момента бронирования сделать это не понимаю как. А после бронирования уже списан задаток, который не возвращается! При последнем бронировании попала как раз в ситуацию, когда интернет не справлялся с нагрузкой и поправить это было невозможно. Пришлось пользоваться коворкингом, а это лишние траты. И непонятно, в случае возникновения форс-мажора можно ли вернуть вот эту самую предоплату. Например, забронировал жилье за 3 недели, а за 1 неделю заболел. И что делать? Если сравнивать с букингом, то там были разные варианты - с предоплатами, как правило, стоили дешевле. Но кого-то устраивает на тысячу-две дороже, но без предоплаты за такой длительный срок. Иначе получается, что бронировать надо как можно позже, но к этому моменту уже не остается хороших квартир. В общем, в эту сторону нужно сервису совершенствоваться и больше думать об удобстве своих клиентов.
8
4
29 июля 2023
Бронировали вкартиру на улице Октябрьской Революции дом 210. Дом помещицы Морозовой. Остались очень довольны. Приветливая менеджер Наталья, квартира уютная, чисто, есть все необходимое . На первом этаже находится кафе . Нас очень хорошо и быстро обслужили. Уютная атмосфера, вкусная еда, разумная цена. Есть бизнес ланч. Красивая подача. Приличные порции. Рекомендуем.
2
3
5 мая
Минусов не замечено.
Я сначала был сильно удивлен количеством организаций в Ярославле с твёрдой 5, сначала было недоверие - накрутка, посчитал житель МО)
К счастью - это просто отличный сервис.
31 января
Отличное место, доброжелательный персонал, чистые номера, всё супер!
1
7 июля 2024
Квартира благоприятна для отдыха небольшой семьёй, доступность к метро, к магазинам, удобно добираться до вокзала, отличная квартира для небольшого отдыха
1
3
31 октября 2024
Заказал в начале октября квартиру в Санкт Петербурге на ноябрь в центре города Мойка 18. Внес предоплату.За несколько суток подтвердились.
И вот теперь самое интересное. Менее чем за сутки звонит хозяин и говорит, что соседи делают ремонт и повредили проводку у него в квартире. Сделать он не успеет и предлагает другую квартиру!!!!(мы с таким уже сталкивались на авито). Предложенные квартиры были далеко, до дворцовой набережной не менее 40 минут быстрым шагом, по той же цене!!!.
Я отказался, да и времени не было на выбор т.к. уже спешил в дорогу в Санкт Петербург.
В службе поддержки Суточно.ру вежливо попросили меня понять хозяина,не может же он исправить все быстро.Меня понимать никто не собирался.В итоге.деньги вернули,но почему то хотя бы 40 копеек удержали,это я так для инфы, предложили искать другие варианты!!! И это за сутки до заселения.
2
1 мая
В связи со сложившимися обстоятельствами по здоровью, вынуждены были отказаться от бронирования. Спасибо менеджерам сайта, учли форс-мажорную ситуацию и вернули основную часть предоплаты обратно на счет. Спасибо за проявленную человечность!
20 ноября 2023
Бронировала на Суточно, ру г Калининград с 14.11-19.11.23. Все отлично, соответствует описанию. Квартира чистая, уютная, все для проживания имеется. Находится в историческом центре города, в пешей доступности многие достопримечательности, на каждом углу кафе-рестораны, магазины. Город прекрасный, удивительный. Обязательно приедем еще. Спасибо.
4
3
24 сентября 2024
Лучший и самый надежный сервис для бронирования жилья.Всегда полная информация,большой выбор жилья на разный бюджет.Всегда все ясно и прозрачно.Доверяем уже много лет только суточно.ру в разных уголках нашей страны и всегда все 🔝
3
6 октября 2024
Друг из Стамбула приехал по работе в Москву. По его просьбе заказала квартиру 04.10.2024 на 4 суток с 05.10.2024 по 09.10.2024 по адресу г.Москва ул.Брянская, д.2.
Номер бронирования - 29513608.
В 16:58 друг заехал в квартиру. В 17:05 я полностью перевела все деньги за 4 дня. Через 3 часа в 20:00 после заезда друг понял, что в квартире холодно, мебель и белье в квартире пахнут и попросил помочь найти другую квартиру. В 21:06 он уехал из квартиры не пользуясь. В этот же момент я написала о ситуации хозяину квартиры с просьбой вернуть оплату за неиспользованые дни.
Хозяин сказал, что деньги не возвращает и это не его проблемы. Началась безрезультатная переписка с хозяином квартиры.
В ночи 06.10.2024 в 00:51 Я написала о ситуации в службу поддержки суточно.ру. Служба поддержки вернула оплату только за бронирование и сказали, что они к взаиморасчетам с владельцем квартиры за проживание отношения не имеют - разбирайтесь сами.
На дальнейшие попытки договориться о возврате оплаты владелец квартиры ушел в глухую оборону: по его словам "он не предоставляет услуги, он просто сдает квартиры в аренду". Владельцу квартиры отослали фото и видео нетронутой квартиры, он сказал что "это его бизнес, он этим зарабатывает, а мы решаем свои проблемы за его счет".
Я уведомила сервис бронирования и хозяина квартиры сразу же. С их стороны они не предприняли никаких действий для разрешения ситуации и не сняли бронирование. 06.10.2024 в 16:46 я самостоятельно отменяла бронирование на сайте. Я просила вернуть часть оплаты за неиспользованые дни, но ни сервис, ни хозяин квартиры не захотели решать ситуацию.
Друг ездит по России немало, останавливается в квартирах в разных городах и его сложно назвать придирчивым, тут он не стал останавливаться даже с перспективой экстренного поиска ночлега ночью.
Постфактум в отзывах я увидела сообщения от других пользователей о неприятном запахе в квартире.
Я лишилась 15000+ рублей, с хозяином квартиры договариваться не получается, служба поддержки сервиса оставляет арендатора с арендодателем один на один и уходит из сложных ситуаций.
3
28 марта 2024
Постоянно пользуюсь сервисом. Очень удобно выбирать жилье. Квартиры, дома, хостелы, что угодно. Были несколько раз в Казани, Питере, Москве. Всегда все четко и прозрачно. Радует бонусная пррграмма, получаются хорошие скидки. Сейчас планирую бронировать дом на море. Надеюсь все как всегда пройдет на высшем уровне!
3
2
21 января 2024
Иногда долго грузится карта, ценовой диапазон бывает высоковат, но найти достойное жильё можно. Есть хозяева, которые выставляют довольно неправдивую информацию. Я на такое натыкалась, но тех поддержка быстро решила вопрос, я не заселилась, но мне вернули деньги на счёт суточно.ру сразу. Техподдержка не сразу берёт телефон. Надо ждать какое-то время. В принципе сайт имеет место быть в списке, где можно найти жильё.
2