Сулейман Палас
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1750 отзывов
31 октября 2024
В Казани бываю часто, в этом отеле остановилась первый раз...и вероятно в последний. Тут конечно смотря с чем сравнивать. Если с 2 или 3 звёздными, то будет на уровне. На 4 уж никак не катит. Первый минус за шумоизоляцию. Её просто нет. В своём номере можно спокойно слушать, как разговаривают в соседнем. Кто тут писал, что номер тихий, с хорошей звукоизоляцией...вам повезло, соседние с вами номера были просто не заселены. Второй минус за завтраки. Каша, одна овсяная за все 4 дня, просто отвратительная. Есть невозможно. Блинчики пустые и невкусные. В общем выбор то был, но все приготовлено на столько плохо. И третий минус за отношение администрации отеля к вашим гостям. В вечернее время шла реновация номеров на 3 и 4 этажах. Учитывая отсутствие шумоизоляции и старания работников было ощущение , что над головой двигают огромный рояль туда, сюда. Что то громыхает и падает. На вопрос, почему это делают по вечерам, мне ответили, что все идёт в положеное время, ведь комендантский час до 22.00))) Убедительная просьба, уберите 1 или 2 звезды. Не обманывайте посетителей.
1
6 ноября 2024
Проходила обучение, прекрасные залы, отличный сервис. Кофе брейки с вкусным кофе и местной выпечкой. Обед с прекрасной подачей. Уютно, комфортно, отлично поработали.
30 июля 2024
Отель хороший.
Минусы: слышимость сверху над номером, завтраки без особой фантазии и выбора, аромат в холле на любителя, утюг на этаже один на всех.
Плюсы: чисто, уютно в номере, в номере отличное тв с множеством каналов, супер-система хранения вещей внизу с номерочком, отзывчивый и милый ресепшен, приятный локальный бар с акцией на мартини.)
22 августа 2024
Расположение в центре, до кремля легко дойти пешком. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Отличный завтрак. Парковка муниципальная платная. Своя у отеля есть, но мест на ней нет.
14 октября 2024
Отличный отель. Вежливый персонал. Хорошее расположение. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Отличные завтраки. Все необходимое есть в номере
11 июня 2024
Гостиница удобно расположена, в центре. 10 мин от станции метро Суконная слобода. Завтраки по , системе Шведский стол очень разнообразные: творог, каши, бульон, горячие блюда , выпечка разнообразная, кофемашина, чай , напитки. В номере чисто, в общем хорошая Гостиница
5 января 2024
Отель отличный: белоснежное постельное белье, халаты полотенца, номера новые чистейшие. Завтраки очень вкусные и разнообразные, очень сытные. Персонал отличный, высокоорганизованный, стоянка для автомобиля есть. Месторасположение самый центр города!
6 июня 2024
Хороший, удобный отель, рядом замечательный театр ! Можно спойконо прогуляться до площади Тукая. Замечательный ресторан. Очень вежливые и приветливые и отзывчивые официанты.
11 октября 2024
Отличный отель,чисто,уютно в номерах есть всё необходимое!!! Вкусные завтраки.Находится в центре,близко ко всему! Мы жили в номере люкс,остались очень довольны.
19 декабря 2024
Рекомендую ) цена качество соответствует
Староват отель конечно , но чисто и кровать мягкая
6 февраля 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал, ремонт в номере хороший, все чисто, матрас удобный, пастельное белоснежное, все принадлежности в ванной комнате есть. Отдельно хочу выделить наличие халатов, это очень порадовало. Завтрак так же отличный и разнообразный.
1
15 апреля
отдыхали на школьных каникулах. все очень понравилось. вкусные завтраки,удобная кровать.
3
1
8 июля 2024
Приятный отель, условия замечательные, персонал
уборка номера безукоризненны. Шведский стол отменный. Жаль, что иногда приезжают Ооочень большие группы и создают много шума. Но - это отель, и люди в нем -это естественно.
24 ноября 2024
Только приятные впечатления после пребывания в этом отеле!
Отзывчивый персонал, щикарный восточный интерьер, в ресторане вкусные блюда.
В номере уютно и чисто.
18 августа 2023
Хороший отель, удачное расположение, тихое место, 10-15 мин пешком до центра , хорошие, разнообразные завтраки ( большой выбор), номер как на рекламном фото, Но; не приветливый персонал в ресторане, серые, застиранные полотенца, только на 5-й день , по просьбе, поменяли на более - менее белые! Надеюсь, администрация обратит на эти мелочи внимание и устранит. Уже порекомендовала Сулейман родным и знакомым!!! До новых встречь!!!!
1
2 октября 2023
Отель расположен почти в центре Казани. Улица Баумана, в 10 минутах ходьбы. На мой взгляд, это лучше, чем отели расположенные непосредственно в пешеходной зоне, гду всегда много народу и шумно. Номера не новые, но чистые, видно, что убирают и убирают хорошо. Санузел тоже чистый. Холодильник в номере есть, правда пустой. Но бар это история на любителя. Я, обычно, не пользуюсь. Завтрак, шведский стол. Не богатый, но хватает. Вечером можно поужинать, без изысков, но вполне прилично. Из недостатков, вентиляция из санузла выведена внутрь номера. Возможно, это только в одном из номеров на этаже. Там техническое помещение рядом. Ну и фиксатор на окне. Открыть тегом можно только на микро проветривание. В целом, отель для короткой поездки очень даже хорошо.
1
18 августа 2024
Хорошее расположение отеля, близко к центру. Сами номера уставшие,требуется косметический ремонт. Завтраки не вкусные,холодный омлет, пересоленые каши, ассортимент скудный. Из татарской кухни подают на завтрак только чак-чак. Бассейн маленький и не входит в стоимость номеров. По отношению цена-качество отель своих денег не стоит.
5 декабря 2024
Номера в гостинице хорошо убраны.еда очень понравилась даже детям.обслуживают очень быстро и с уважение
1
26 августа 2024
В целом отель неплохой, на пять звёзд конечно не тянет, но свои четыре оправдывает. Ну начнём по порядку:в номере чистота на четверочку отодвинули тумбу нашли кусок пластика при том что на ресепшене сказали что когда номер убирают двигают мебель, но факт остаётся фактом и плюс ещё у окна была зубочистка на полу за всю неделю нашего пребывания её так и не убрали лежала посередине окна на полу, бельё чистое и когда просили его всегда меняли и полотенца и бумагу клали всегда, поэтому по чистоте тоже 4+ . С сантехникой нам не очень повезло, туалет кнопка западала и вода постоянно текла, нужно было постараться отрегулировать, чтобы не текла вода и кондиционер в первый день в 5 утра нас разбудил громким бульканьем в коридоре на потолке, хоть у нас он был выключен, но сразу хочу сказать что обратившись на ресепшен нам его починили и устранили шум в день обращения, за оперативность спасибо. Девушки на ресепшен и персонал по уборке очень приветливые и вежливые, это прям на 5+.Теперь про бассейн запись в него по времени, кроме вас там никого не будет, время посещения час, единственный и огромный минус что он глубокий, плавного захода нет, а тем кто не умеет плавать там вообще делать нечего, кроме как передвигаться по бортику, дощечек нет поручень только один -это лестница где собственно в него заходить, температура 22 градуса по мне холодно, поэтому бассейн на 3 . Теперь про кухню: еда вкусная для человека привередливого в еде поверьте вы точно найдете что поесть, что есть не в каждом отеле, единственное что не понравилось это блинчики , но ещё раз повторюсь и без них было много чего вкусного, отдельная любовь -это шеф-повар данного ресторана, очень приятный мужчина, подходил к людям за завтраком и спрашивал что нравится что не нравится, что можно улучшить, сразу видно, что человек любит свою профессию и старается, чтобы людям нравилась еда и учитывает их предпочтения, поверьте не в каждом ресторане такое увидишь, даже скажу больше это первый ресторан где такое вижу, поэтому кухня 5+++.Если хотите остановиться в Казани однозначно рекомендую данный отель. Ну пожалуй всё, что хотела написала, большое спасибо всему персоналу отеля.
26 мая 2024
Камерный очень уютный отель, с этническими нотками. Располагается недалеко от центрального проспекта, где находится множество ресторанов и магазинов. Очень чисты номер, вкусные и разнообразные завтраки. Доброжелательный и внимательный персонал.
7 января 2024
Удобное расположение отеля, рядом татарская деревня, персонал очень приветливый, в номере чисто, есть халат и даже зубная щётка с пастой. Несмотря на мороз минус …20, в номере было жарко! Единственное пожелание хотелось бы, чтоб был завтрак разнообразным и с блюдами национальной кухни)
1
3 сентября 2024
Приезжали сюда на пару дней в конце августа 2024. Понравилось вежливое отношение персонала. Завтраки - шведский стол, все отлично! У нас было включено посещение мини-бассейна, так что было приятно поплавать и отдохнуть в семейном кругу. Отдельное спасибо сотруднику спа-центра Елене за внимательное и доброжелательное отношение!
1
8 сентября 2023
Всё понравилось: хороший; вежливые люди; вкусно готовят в ресторане(разнообразный и широкий ассортимент), в комнатах чисто.
Но есть и минусы: мы приехали раньше 07.00 утра (о раннем приезде мы предупреждали), нас не заселили... Нет мест.
Просто если мы знали, что так будет, мы подобрали бы другой отель где есть ранние заселения. Нам даже не позвонили и не предупредили, что мест на это время нет...
3
1
29 марта
Есть проблемы с окнами. Хоть и пластиковые но из них скозит. Сначала поселили в номер в котором колотун реальный был- при включённом обогревателе еле 20 было. Но, по просьбе переселили на 2 этаж с третьего там проблема было потеплее. Завтраки хорошие. Персонал тоже
14 апреля
Крахоборы! За якобы неотстировавшееся полотенце взяли 800 рублей. Вывод: чем там пользуются и насколько качественная стирка после такой стирки полотенец и белья, остается только догадываться. Звездность не соответствует ожиданиям.
9 января
Так как мы были только в ресторане на обеде, могу сказать что хол и ресторан очень атмосферные, под восток, если б не такие дорогие цены на номера, забронила бы на лето.
1
24 ноября 2024
Отличный отель. Месторасположение, условия пребывания, комфортность. За что можно поставить минус, так это за шведский стол - скудновато. В остальном - все устроило. В настоящий момент идёт ремонт, о чем на ресепшене предупреждают, так что все ок))
Спасибо за гостеприимство 😊
29 июня 2024
4 звезды у отеля оказались только на вывеске и ресепшене.
1. Готовьтесь, что будут сложности с парковкой( говорят мест мало, хотя из окна всю неделю наблюдались свободные);
2. Ремонт в номерах совсем уставший, отслоившиеся обои, подтеки на потолке, чернота на швах в ванной, да и сама ванная вся в мелких сколах, побитая мебель;
3. Двуспальная кровать по факту состоит из двух односпальных и даже матрас не удосужились положить двуспальный;
4. Телевизор старый( совсем из прошлого), ни смарт ТВ, ни чего-то еще;
5. Заявленных фонарика, щетки для одежды и металического рожка для обуви так и не обнаружили;
6. Уборка посредственная;
7. Вентиляционное окно из туалета в прихожую - это шедевр!
8. Шумоизоляция никакая, все слышно, что происходит в соседних номерах и коридоре;
9. Шведский стол не блещет разнообразием, а самое дикое, что подававшиеся отварные яйца даже не мыли, перед тем, как поставить их варить, и они каждый день в течение недели были со следами куриного помета на скорлупе!!!
10. Рядом строится дом, поэтому сосед с перфоратором не нужен. С 8:00 стуки, грохот и все прелести строительства.
Итогом можно сказать, что если вам только ночевать, то сойдет.
1
27 мая
Хорошая гостиница. Чистенько, уютно. Хорошее месторасположения. Рекомендую
13 апреля 2024
Очень уютный отель, номера просторные светлые, все необходимое имеется. Затраки отличные, даже селедка и бутики с красной рыбкой. ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВЫЙ. Заселили нас в 11.30 несмотря на то, что заселение после 14ч. Остались очень довольны. Отель Рекомендую!
1
10 сентября 2024
Всё отлично, расположение отеля в центре, персонал отличный, номера хоть и не новые но всё чисто и аккуратно. Ещё раз туда поеду. Питание на отлично, всё вкусно.
3
21 июля 2024
Удобная локация отеля позволяет добраться до любой части города. . Чистые номера, вкусная еда и внимательное обслуживание. Спасибо большое за гостеприимство 🌺
26 декабря 2023
Замечательный отель!
Плюсы:
- удобное бронировани через интернет;
- приветливый, доброжелательныы персонал;
- чистота в номере;
- сам номер просторный, с прекрасным видом на кукольный театр Экият ( были на 7-этаже)
- удобный заказ ( и разумный по цене) трансвер от вокзала до отеля;
- нормальные завтраки ( конечно летом было чуть больше выбора и разнообразия в разные дни, но возможно в период когда мы были, было мало гостей);
- возможность накормить детей в обед горячим вкусным супчиком и вторым по преемлемым ценам ( цены у детского меню очень демократичные, если сравнивать с разрекломированным кафе «Сказка» на улице Баумана, по нему будет отдельный отзыв👿)
Мы были дважды: летом с дочкой и зимой с дочкой и племяшкой)), если снова приедем в Казань, то снова остановимся только в этом отеле😊!!!
Уютно и комфортно
( может и есть какие то недостатки, но отдыхая дважды в этом отеле ни я ни моя дочь их не увидели☺️)
3
27 августа 2024
Из плюсов белоснежная постель и хороший персонал.
Отель не тянет на 4 звезды.Что то типа двух-трех,с попыткой повысить звездность всякими мелочами как косметические наборы,чай,экстренная кнопка в ванной комнате.
Душевая лейка больше похожа на гигиенический душ,по высоте была короткая и приходилось стоять на полусогнутых.На завтраке "чистые" чашки для чая с губной помадой,они очень бросались в глаза и удивляло,почему официанты их не убирают.
С парковкой проблемы,по приезду 10 мин стоял у шлагбаума,звонил в домофон,реакции никакой.На ресепшене сказали,что мест нет и вы можете поставить на платную около отеля(бесплатно с 19 до 8),или на муниципальную,до которой куда то надо ехать.Что удивило,что парковка была полупустая,а половину занятых мест занимал 16,116 регион.И в этот день и в следующий было аналогично.
Естественно утром вместо нормального отдыха надо встать в 8,что бы оплатить городскую парковку 50руб в час.
Ресепшен ссылался,что на оф,сайте указано,что парковка предоставляется при наличии мест.Но я бронировал на яндексе,где написано,парковка бесплатная охраняемая.И наличие парковки для меня было главным пунктом при бронировании.В результате получил,что получил.Плюс раскошелился на платную парковку.
3
1
7 мая 2024
Отель мы бронировали заранее,2 номера.Заселили нас вовремя, как и было обещано. Выделили место на парковке. Отель на нас произвёл очень хорошее впечатление . У нас было 2 номера категории комфорт плюс. В номерах всё чисто, комфортно, приятно пахнет. Уборка проводилась каждый день. Приветливый персонал. На завтраках всего хватало. Ходили в ресторан пообедать. Блюда приготовлены вкусно, быстро, красивая подача, порции большие. В такой отель хочется вернуться ещё. Спасибо персоналу!
22 июля 2023
Всем туристам и путешественникам, рекомендую данный отель, отдыхали семьёй в июле 2023г., очень приятный и вежливый персонал отеля, в ресторане, горничные, все чисто и аккуратно.
В день моего рождения был очень приятно удивлён поздравлением от персонала отеля с днем рождения (на фото), огромное им спасибо за заботу.
Всем рекомендую, удобное место расположение от центра, метро и прекрасная локация.
2
8 апреля 2024
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Хорошие чистые номера. Бесплатный чай, кофе и вода в номере. Завтрак шведский стол. Все вкусно. Единственное проблема с парковкой мне не повезло, парковка для гостей не было свободного места. Днем парковка возле гостиницы платная с 8:00 до 19:00.
1
1
13 ноября 2024
Хороший отель, чисто, аккуратно. В одноместном номере шикарная двухметровой ширины кровать, прекрасный вид из окна на театр кукол. Убирались каждый день, полотенца меняли, добавляли средства гигиены. Завтрак вкусный.
1
13 сентября 2024
Хороший уютный отель. Уборка на высшем уровне, завтраки вкусные и сытные, расположение максимально близко к центру. Рекомендую к проживанию в данном отеле
19 ноября 2023
Прекрасный отель! Очень удобно расположен в историческом центре.
Идеальная чистота в номере, очень приятный персонал, все готовы тебе помочь, откликнуться на любую просьбу. Порадовал завтрак, все оочень вкусно.
Особенно хочется отметить интерьер отеля.
Номер в приятных не кричащих тонах. Планируем еще приехать в Казань и остановиться именно в этом отеле
6
1
4 января 2024
Были в отеле Сулейман Палас на Новый год ! Отель понравился , на 4* соответствует ! Номера большие , очень тихо , не слышно соседей ( правда наверно потому-то был угловой номер ) 4 этаж ! Очень все комфортно Завтраки вкусные и сытные !
Отдельное спасибо за новогоднюю программу при отеле в ресторане Шафран ! Встретили Новый год очень весело и позитивно ! Данный отель находится от Кремля далековато ( если пешком ) , но мы все равно гуляли !!! Казань - очень красивый и уютный город !!! Всех с Новым годом !
3
31 мая 2024
Отдыхаем не первый год в этом отеле) номера всегда чистые, уютные! Девушки на ресепшене отзывчивые и приветливые, всегда помогут Вам в любой ситуации) А кухня вообще на высшем уровне, большое разнообразие блюд, очень вкусных, остановиться не возможно😃Хотим пожелать отелю только самого лучшего))))) Мы обязательно вернёмся снова 🥰🥰🥰
3
4 января
Ресторан не очень, завтраки отличные.
Заказали ужин в номер, принесли полухолодные блюда и явно с микроволновки, а не свежеприготовленные.
3
1
30 сентября 2024
Отличный отель, чистые номера, уборка каждый день, хороший сервис, гостеприимный персонал,удобное расположение, до главных достопримечательностей города рукой подать.
1
1
3 марта 2024
Великолепный сервис начиная от входа и заканчивая выходом ))))
Дружелюбный и тактичный ресепшн. Вежливые работники ресторана и незаурядный работник бара. В гостинице чисто и уютно. В следующий раз обязательно сюда !!!
30 апреля
Еда вкусная,номера чистые, уютные, персонал любезный. Удобное местоположения
23 сентября 2023
Отель без выдающихся плюсов, но находится в пешей доступности от достопримечательностей. В номере есть всё необходимое: чайник, холодильник, фен, халат. Рядом идет стройка, поэтому открыть окно не возможно, очень шумно. Завтраки в отеле стандартные, не скажу, что очень вкусно. Персонал приветливый. Из минусов: гладильная доска и утюг на этаже, где свет работает от датчиков движения, чтобы нормально погладить доску и утюг надо тащить в номер, при этом утюг к доске пристегнув за шнур и стяжку. Обратно, когда утюг еще горячий нести эту волшебную конструкцию весьма опасно. После уборке в номере то на кровати, то в ванной черные волосы, хотя я блондинка, можно персонал одеть в головные уборы, если у них сыпятся волосы. Это очень не приятно.
4
1
29 августа 2024
Останавливался на двое суток, отель понравился, кондиционеры работают, завтраки хорошие, удобное расположение, насчёт цен говорить не имеет смысла, туристов много. Единственный минус работа охранника, который захотел осмотреть мои личные вещи. Надо охранникам объяснить что они могут, чего нет. А так все на уровне
26 декабря 2023
Провел 2 суток, общее впечатление замечательное, чувствуется забота о гостях. Доброжелательные девушки на ресепшн, вкусные завтраки, хорошее расположение, чистые номера.
Небольшие минусы есть, но с этим можно жить (проводится небольшой ремонт, вытяжка в с/у отсутствует, маленький тв)
Планирую останавливаться тут ещё.
27 января 2024
Отличная гостиница. Теплые номера, хороший разнообразный завтрак - швецкий стол, даже для тех,кто не ест мясо. Рядом много мест, где можно погулять, театры. Близко к метро. Гостиница оставила приятное впечатление о Казани.
1