СССР
723 отзыва
3 ноября 2022
Вечером не припарковаться , очень много людей нужно вставать в очередь на тренажер. Так же в бассейне опасный пол -ребёнок падал два раза затылком об кафель -не вовремя убирают воду. Запах канализации в душе , фены часто не работают. Ну а так в утренние часы если брать цена -качество с кафом можно сходить на групповые , поплавать в бассейне.
5
2
14 февраля 2023
Классный фитнес клуб.
Лучший в своем ценовом сегменте
Маловато мест для отдыха возле бассейна
1
2
18 мая 2023
Приезжали писать заявление на возврат средств в связи с закрытием зала на Кожуховской. Имела честь общаться с хамским отделом продаж. Внутри не была, но общения с представителями клуба хватило, чтобы понять, что заниматься там не хочется)
4
1
12 апреля 2024
Все отлично, для людей. Цены только смущают)
1
2 февраля 2024
Грязно в душевых и в бассейне мутно под вечер, обслуживающий персонал грубый. Много приезжих. Раньше было здорово
4
1
7 ноября 2022
Завышенная цена за данный зал. Завышенная Цена за услуги тренера . Бассейн и банный комплекс не работает!в ночное время Очень огорчительно меня не предупреждали!!!! Что вниз каждую ночь банный комплекс не работает полностью даже сауны……
3
1
7 июня 2023
Отвратительное отношение к клиентам клуба. Прихожу заниматься и на ресепшен администратор спокойно заявляет, что полотенец нет! Никаких действий не принимает, заявляя, что это не его зона ответственности 🤦♀️
5
13 сентября 2023
Первая тренировка очень понравилась, все четко и грамотно обьяснили
3
4
28 января 2024
Очень часто нет полотенец. С парковкой проблемы. Много людей в бассейне
2
12 февраля 2023
Постоянные проблемы с полотенцами.
То их нет, то запах тухлятины.
В отделе продаж никого не интересует решение проблем.
Да и в целом весь персонал.
Не однократные записи в книгу жалоб результатов не дают.
Так что при приобретении абонемента почитайте и сделайте правильный выбор.
1
1
13 января 2023
Вежливый персонал, хорошая сауна, хамам, довольно большой бассейн. Всё нравится , цена вообще халява.
3
2
29 октября 2021
Отличный фитнес клуб, очень хороший тренажёрный зал с панорамным видом, отличные тренера.
Очень интересные групповые занятия, хороший бассейн с тёплой водой.
2
6
18 августа 2023
В раздевалках грязь, на потолках весят шмотки грязи которые падают на людей, в душевых ржавчина, черная плесень. Вечная нехватка полотенец особенно в часы пик, предлагают полотенца из некондиции.
4
8 июня 2023
Первый договор в моей жизни, в котором с меня взяли 3000 руб. просто за мою подпись. Не заплатили, а удержали. Возврат денег за накрывшийся зал на Кожуховской - от 3 до 6 месяцев. По-моему даже в МММ было честнее
6
31 августа 2022
+ бассейн, сауна, хаммам, кафе с очень хорошей едой
- гантели и блины разбросаны по всему залу, за собой никто не убирает, раньше за этим следили хоть как-то; в банном комплексе постоянно текут краны; очень много людей в пиковое время, при пустой раздевалке ключи дают рядом друг с другом
3
4 мая 2023
Грубо и по хамски общаются с клиентами, могут позволить бросить трубку. Отказали в переоформлении контракта СССР на Кожуховской после закрытия клуба.
Менеджер посоветовал «не связываться, тк ничего не добьётесь», сам вопрос решить не смог, имя и контракты руководителя предоставить отказался.
4
1
10 мая 2023
Не советую приобретать абонемент в этой сети, если не хотите столкнуться с мошенничеством и потерять деньги.
После внезапного закрытия клуба на Кожуховской, обратилась в отдел продаж на Волгоградке, чтобы вернуть деньги почти за полный период. В итоге менеджер сообщил о возможном возврате МЕНЕЕ 40% от стоимости, и не раньше чем через ТРИ МЕСЯЦА, так как «бухгалтерия загружена, таких как вы много, и ваше заявление мы когда-нибудь им отправим. А если что-то не устраивает - обращайтесь в суд.»
Естественно, руководства клуба «нет на месте», и судя по тому, что одновременно со мной еще несколько клиентов обращались в отдел по этому же вопросу, получая те же отговорки - это стандартная политика сети.
4
2
6 февраля 2023
Стало много недостатков, раньше было гораздо лучше и чище. А сломанные половина беговых дорожек уже месяц это ужас. Народ скапливается делит оставшиеся дорожки, в зале переставили тренажеры, что теперь все друг на друге. В раздевалке вообще было такое столпотворение, что ждала минут 10 что бы подойти к шкафчику, в туалетах не особо чисто особенно в раздевалке женской, сломаны замки, бумага туалетная часто заканчивается. Скажу так, что ходить можно, если закрыть глаза на много мелких недочетов , чистюлям там не понравится
3
1
6 декабря 2022
Хочу написать отношение к клиентам.Была на больничном месяц,травма и написала заявление на продление абонемента.Мне отказали,так как все продления были уже использованы.В клубе нет заинтересованности к своим клиентам ,нет индивидуального подхода.Я высказала,что больше не куплю у вас абонемент,мне управляющий по продажам ответил:,,Ну и хорошо!,,
4
9 апреля 2023
Ключ выдают с резиновым браслетом. Он порвался при надевании на руку. Клуб выписал штраф в 300 рублей при себестоимости браслета в 40 рублей. Клиентоориентированно. Почему не 1000штраф? 👍 в DDX занимался в одном и том же браслете 1,5 года и он не порвался
4
20 октября 2024
Вода в душевых слабо течёт, то холодная, то горячая.
1
1
10 августа 2022
Занимаюсь в данной тренажёрке более года и ни за что не поменяю этот зал на любой другой! Персонал мега приветливый и дружелюбный, народу не очень много, цена в месяц нормальная.
1
4
2 апреля 2022
Решил немного отредактировать отзыв.2 месяца длилась наша дружба с ссср, но сегодня прям ситуация из разряда хуже не куда. И так у нас 3-е детей: 2 года, 5 лет и 7. Старшим мы тоже купили абонементы, а вот младшему нельзя ( нет такой опции). Сегодня решили сходить всей семьей, при покупке абонементов, нам говорили что нельзя оформить на младшего , но уверяли что покупаться с ним возможно будет. И так я с сыном купаюсь возле бортика минут 30 и тут приходит она,наверное директор бассейна, говорит что наше посещение закончено, с такими детьми нельзя не как не за деньги ни без.Как оказалось это тренер детский по плаванию, зовут Елена,в общем лояльность клуба к своим клиентам отрицательная, конечно деньги то уже получили.
7
1 сентября 2022
Качество клуба оценить не могу, т. К. Оценила качество отдела продаж. Прохиндиада. Дважды после получения смс рассылки звонила, уточняла условия акций, а при визите внезапно выяснялось, что такого предложения нет. На сайте не описаны сроки и детали по акциям, нет внятно описанных цен, что дает возможность менеджерам фантазировать. Гадкое чувство, что попал в сообщество врунов. Судя по всему, такая политика отдела продаж руководством приветствуется. Значит, позанимаемся в другом месте, где работают профессионалы.
5
29 декабря 2019
Пользуюсь их услугами с момента открытия. В целом все неплохо. Есть очевидные плюсы - например просторный, светлый тренажёрный зал с очень высоким потолком и атриумом на шесть этажей в центре. Бассейн пол-олимпийского, на две полноценные дорожки. Зал кардио тренировок с большим экраном и подборкой фильмов. Явного перегруза посетителей не наблюдал, бывает больше, бывает меньше, но вполне терпимо. Из явных минусов - за все время существования так и не решили проблему с регулировкой температуры воды в душевых. По крайней мере в мужской душевой. То ледяная, то кипяток. Приходится крутить регулировку постоянно, в попытках выставить приемлемую температуру. Ну, и с парковкой появилась проблема с момента установки шлагбаума. Посетителям приходится парковаться на улице, где парковка платная. Если ходить хотя бы 10 дней в месяц, то это дополнительно 10-20 тысяч в год к расходам на фитнес, в зависимости от продолжительности посещений.
6
4
13 ноября 2021
Очень много недостатков.
В зале нужен кулер с водой.
Жуткая душевая, вонь и пар. Не хватает крючков для полотенец, т.к. их занимают те, кто идёт в бассейн, вешают на них свои полотенца и трусы и уходят.
Почему бы не поставить корзину для полотенец в раздевалке, что бы не ходить с ними по всему залу?
Поставьте ещё один смит!
Цена абонемента очень завышена. Советую присмотреться к клубам рядом. Цена как в WorldClass, но ужасные помещения, старые тренажёры, жуткая душевая, грабительские условия возврата.
Грабительские условия возврата, клиентоориентированность нулевая. Хамский персонал (менеджеры или каких их там).
Из хорошего, в спорт зале достаточно чисто, приветливые тренера.
3
2
2 сентября 2022
Хожу и занимаюсь больше полугода. Хороший зал на свои деньги. Нормальное оборудование, маленький (но хороший) бассейн, все отлично
2
18 августа 2022
Занимаюсь тут у же пять лет. Отличное место! Лучшие тренеры. И особое внимание на чистоту в банном комплексе👍🏻. Рекомендую!
2
3 мая 2023
Плохое отношение к клиентам. Плохо подобраны групповые программы. Тренерский состав тоже не очень, нет должного внимания и какой-то элементарной приветливости. Не советую. Только деньги зря потратите
2
3
16 февраля 2024
Отличный фитнес! Купила маме карту, ходит плавать, радуется)
2
25 ноября 2023
Мне нравится. Прекрасный клуб. Бассейн теплый. Хамам, финская сауна.
3
26 декабря 2022
Не советую!!!
Постоянно нет полотенец, чеки за тренировки списывают не правильно, некоторые тренажеры сломаны и чинять долго. В женской раздевалке душевые не в очень хорошем состоянии. Персонал и руководство не клиентоориентированы.
4
25 января 2023
Ребят, ну уже давно фитнес шагнул вперед, а вы к этому, видно, не сильно стремитесь. В сауне деревяшки уже скоро сгниют, 4-5 стульев у сауны, Карл, вещи некуда приткнуть! Персонал (девочки на ресепшене), считай лицо клуба, делают унылую мину и не удосуживаются хотя бы поздороваться в ответ!!
4
7 сентября 2022
Отношение , обслуживание, персонал. В душевой, очень воняет постоянно делаю замечание. Сегодня потеряла портмоне с клубной картой. Оказывается нужно заплатить за перевыпуск 1000 руб. ну ладно думаю я, клуб зарабатывает ,на баре не принимают оплату картой😩 только наличные. Просто комбо какое то. Хожу 2 и последний год !!! За эти деньги можно найти зал качественнее .
4
1
31 мая 2022
24.04.2022 было написано заявление о расторжении договора с возвратом средств за неиспользованный период. Сотрудник сообщил, что срок возврата 10 рабочих дней.
31.05.2022 денег нет, обратился в отдел продаж с претензией и требованием выдать подтверждение, что заявление было написано и передано в ООО «Спорт Сооружение на Волгоградке» (как указано в договоре).
Сотрудница, которая представилась руководителем отдела продаж, Федорова Наля хамила, отказывалась предоставить подтверждение передачи заявления, сказала сотрудникам отдела продаж, чтобы не давали мне никаких бумаг, сообщила, что работает до 18:00 (хотя на стене висит график до 22:00). Занимается самоуправством, нарушает график работы, отказывает в выдаче каких либо подтверждений. Деньги не вернули до сих пор, о сроках не говорят, придумывают несуществующие законы.
8
1
11 января 2023
Единственный в районе нормальный полноценный бассейн.
Это СССР - не путать с премиальными клубами, стараются, как могут, за это и получили высший балл
3
17 апреля 2024
Старый , убитый , грязный зал , и аква зона тоже оставляет желать лучшего!!!
3
1
23 мая 2022
Клуб с каждым годом становится все хуже и хуже. Групповые программы сократили до минимума, руководство всячески загоняет занимающихся на платные программы, которые монотонны и не вызывают интереса. Полотенца часто не простираны и их вообще стало не хватать. Нет мыла в душевых. Экономят на всем в ущерб предоставляемым услугам. Парковка с долгим ожиданием в очереди. Тренерский состав "по объявлению". Грамотных тренеров крайне мало, их руководство нацеливает на развод клиентов на деньги, а не на грамотную услугу. Не рекомендую!!! Другие залы много чище, лучше и лояльней к клиентам.
5
25 мая 2022
Очень возмущена сервисом в СССР Волгорадский, коврики в залах не обрабатываются антисептиком и вообще редко моются, полотенца рваные и грязные, вечером их на всех не хватает, тренеры - любители без всякого образования, главное, чтобы могли развести клиентов на индивидуальные тренировки. То есть клиенты доверяют свой организм людям далеким от медицины и физукультуры в целом, не знакомым с анатомией и биологией. Любой желающий, который "глянулся" старшему тренеру Кристине может начать карьеру тренера. С профессионалами она давно рассталась, выдавив их и не желая оплачивать услуги стоящих тренеров, проще загнать дилетантов и обязать разводить людей. Клиентов становится все меньше и меньше, негативных отзывов все больше и больше, а разговоры в раздевалке про отвратительную созданную атмосферу в клубе за последний год возрастают в разы. Повернитесь лицом к клиентам!!!
6
10 октября 2021
Отличный клуб, отзывчивый персонал, прекрасный зал, детская комната, кафе, приходите и вы не пожалеете.
Отдельная благодарность Анастасии из отдела продаж.
👍🏻
4
3
26 сентября 2023
Хорошо место для тренировк отзывчивые тренера советую
2
4
31 августа 2023
Отличный фитнес, оптимальное соотношение ценны и услуг
1
3
13 января 2022
Очень нелояльное отношение к клиентам!
У меня закончился абонемент в феврале 2021 года, тогда не мог продлить, так как много времени был не в Москве, сейчас пришел в клуб хотел купить абонемент, как старый клиент, в итоге сказали что скидки для старых клиентов действуют только в течение 2х месяцев после окончания абонемента, и никаких скидок для меня не будет, даже после согласования!
Ребята, если у вас такое нелояльное отношение к старому клиенту, который сам пришел с деньгами, видимо у вас все хорошо, клиенты не нужны, деньги тоже! Пойду отнесу свои деньги в другой клуб и другим порекомендую сделать так же
8
2
18 января 2023
Пока вы будете добираться до зала ( на 6 этаж, пешком ) кардио на тренажёре вам уже не понадобиться. А так место хорошее
1
2
1 сентября 2021
Жаль, что нельзя поставить минусовой рейтинг! Минус бесконечность, с*ка!
Массаж - лучшее, что есть в зале. Это все.
Минусы:
1. Бизнес не организован. Пример: больше 15 минут ждал, чтобы мне оформили чек на массаж с депозита, где уже были средства, потом ещё минут 10 ждал подтверждения этого чека в кассе. Что за квесты?!
2. В уборных все время грязно.
3. В раздевалках мало места.
4. Wi-Fi толком не работает, а сотовая сеть не ловит в здании.
5. На неоднократные обращения с просьбами об улучшении сервиса через приложение сети СССР никто не соизволил откликнуться.
6. Персонал туп, как пробки, и не умеет выстраивать коммуникацию.
10
1
3 ноября 2024
Хороший фитнесс клуб .
2
24 февраля 2022
Раньше был отличный новый зал, удобно расположенный для тех, кто на машине - не было большой загрузки как раз из-за того, что удалён от метро.
Сейчас в душе и бассейне можно найти плесень и мошек, в сауне никто не контролирует самодеятельность клиентов, поливающих камни маслами и водой.
Оборудование среднее и по количеству и по функционалу. В кардио зале тренажёры все залиты потом, в темноте ведь не видно.
Лучшие персональные тренера ушли в более современный и лояльный зал, а за ними почти все их клиенты.
С лета 2021 начались кражи, зал, хоть и имеет такую возможность, никаких попыток это пресечь не предпринимает
5
1
27 февраля 2023
Пожалуй единственный минус этого клуба это барменша с недовольным лицом, все остальное просто супер! Удобная кардио-зона, все тренажёры для совершенствования тела присутствуют (говорю как МС по пауэрлифтингу), СПА зона большая и удобная.
3
23 июля 2020
Экономичный фитнес с небольшим количеством посетителей даже в будни вечером.
Расположение. Для любителя, местного или транзитного) до метро минут 15 пешком, промзона, Микоян, кладбище, общаги, ара-автомойки и шаурма. Вечером девушкам проход опасен.
Район не спальный, парковка есть внутри бесплатная для клиентов, 40р платная за забором.
После треньки можно посидеть в спорткаре в соседнем салоне Порше, попивая из бутылки молочко с протеином.
Всегда есть каршеринг.
Народа мало, очередей на снаряды практически никогда нет, но и самих тренажёров немного. В сауне от 0 до 8 человек, в бассейне 2 дорожки, 1 для детей и отдыхающих, 2 для огороженно-активных, по 25 м длиной каждая. Есть купель, но пока закрыта. Сауна, соляная пещера, хаммам, кардио кинотеатр, настольный теннис, зал единоборств, групповые программы. Небольшая площадь на 6 этаже бизнес центра.
Часто проходят Акции с честными ценами, на период пандемии продлили абонемент на 3 месяца без вопросов.
Демократичные цены на фитнес + бассейн + банный комплекс (у меня вышло 23 за год)
Нормально, в общем!
11
7
11 февраля 2022
Раньше занимался. Вернулся. Разочаровался. Элементарно нахватает полотенец. Приехал вечером с ребёнком в бассейн, ни одного полотенца. В 20.00 ни одного руководителя. Сервис менеджер и тот дома. Самое главное не смог объяснить что если в клубе нет полотенец, по причине опоздания прачки -это значит мало полотенец-не смог. А ребёнок в результате сегодня заболел. Раньше был кулер-убрали-видимо экономят. Напрягает парковка, заставленная машинами автосалона, часто встать негде.
6