СССР
723 отзыва
25 сентября 2023
Приобрел я карты для всей семьи, 5 штук в СССР на Кожуховской. И было всё прекрасно, за минусом рабочих исключений, но клуб вдруг закрыли. Без пояснений. Без предупреждений. Раз и доступа нет. Закрыт клуб. Мол кто хочет может заниматься на Волгоградке, кто не хочет - вернем денег. Заявление на возврат я и моя семья написали в разницу 1 неделя в апреле 2023. Сейчас сентябрь. Возврата полагающейся суммы нет до сих пор. Я в «очереди 250, жена и дети 160 какие-то» со слов менеджера клуба в телефон. Почему?! Почему возврат при расторжении договора так затянут. Прошло 6 мес! Кошмар. И организация на минусе. Продать карту - 10 мин. Расторгнуть договор по вине поставщика услуг - это какой то треш. Никто ничего не знает. Никаких сроков сообщить не могут. Ничего конкретного, но факт использования моих денег лишние 6-8 или больше месяцев - на лицо)))
Не рекомендую сетку. Клиентоориентированность- для сети фитнес клубов СССР - просто сложно произносимое слово
3
1
11 августа 2023
Некоторые сотрудницы так мажутся косметикой что после её прохода по залу ещё минут 20 дышать нечем. Как будто в парфюмерной лавке. Абонемент не заслуженно дорогой . Машейничают с договорами. Берёте за дорого с заморозкой а через несколько месяцев тебя обвиняют в потделке договора. И вообще утверждают что у вас самый дешёвый вариант потому что они так решили.
3
1
8 ноября 2022
29.10.2022 Моя жена с подругами пришла на праздник детскую Комнату в фитнес клуб С.С.С.Р на Михайловский пр., 1, стр. 1 взрослых не пустили только дети,нашему сыну 7 лет,во время праздника моего сына избил мальчик которого отец там работает тренером и сам мальчик занимается единоборствами,аниматоры которые отвечали за детей стояли молчали видели как мальчик в костюме скелета с особой жестокостью избивал нашего ребёнка,моя жена позвала Папу мальчика который нанес травмы моему сыну,подошел Коноплев Владимир тренер этого клуба, и сказал правильно сделал . 😢Мало того , что Коноплев не спросил чего произошло, и не урегулировал это ЧП , он ещё и поспособствовал хамским поведением . Далее сын Коноплева начал размахивать кулаками и ногами и начал гонять моего сына по всему фитнес центру. Коноплев стоял и улыбался , его забавляло как его ребёнок бьет другого. При этом не было никакой администрации клуба. Коноплева ребёнок ругался матом на весь фитнес центр а остальные тренера сидели и улыбались . Коноплев все время хамил, угрожал, громко комментировал как бы он с женой расправился . Жена была там с подругами и детьми. И были ещё другие посетители которые слышали как привольно и по хулиганский вёл себя Коноплев. Послушав все разговоры громкие за которым сидел Коноплев и другие тренеры, мы догадались , что они практически все там работают, тем более Коноплев громко и четко говорил , что ему ничего не будет и он будет себя вести как хочет, и ещё говорил очень много агрессивных фраз в наш адрес и адрес нашего столика. Его ребёнок ругался нецензурной бранью ✔️ видимо копировал своего папу который тоже ругался матом и мама этого мальчика тоже ругалась . Мы посмотрели на стенд и без труда узнал Коноплева Владимира, приехал я ,и девчонки мне все рассказали, Гр, Коноплев и мне стал угрожать физической расправой бравируя своими мышцами стал запугивать и звать на улицу чтобы там избить и меня. Это что за клуб такой? Мы живем в 90 годы? Сплошной беспредел , люди чувствуют свою безнаказанность . Мало того.что избили моего сына, оскорбляли мою жену ,угрожали , испортили настроение всем девчонкам и детям,так ещё довели мою жену ей стало плохо и она упала в обморок прям на моих руках я держал ее. Мы вызвали скорую, давление у жены высокое и тд ...Приехала полиция и скорая , у ребёнка до сих пор последствия после того как его избил сын Коноплева 😡 Со стороны клуба не были приняты никаких мер, Коноплев мог в зародыше это пресечь извинившись за сына и примирив мальчиков, по его непрофессионализму мой сын получил травму ,его Мама, люди которые были с нами, они больше не хотят ходить в этот "клуб." Стыд и позор этому клубу. У которого я так понял руководство бывает раз в неделю и от него все скрывают . А самое главное куда смотрела Анимация которым мы доверили своих детей. По словам детей этот мальчик- сын Коноплева всегда всех толкал и вёл себя агрессивно . Ему никто не делал замечания . Как доверять вам своих детей ? У вас в клубе произвол и бандитизм процветает. А люди между прочим вашему клубу деньги платят . 😡☝️
10
1
4 марта
Замечательные тренера и массажисты. Очень грустно, что администраторы могут хамит и надменно себя вести. Портят всю атмосферу клуба. Я хожу более 5 лет в это заведение и оставляю не мало денег в нем. К сожалению сейчас все хуже и хуже.
1
1
15 октября 2021
Прекрасный фитнес клуб. Все сверкает чистотой, очень квалифицированные тренеры, современные тренажеры, достаточно большой бассейн с сауной, хаммамом, соляной пещерой и купелью. Прекрасная кино кардио зона - настоящее спасение для лентяев. Пересмотрела массу фильмов на беговой дорожке. Очень отзывчивый персонал, разнообразные программы лояльности для клиентов. При покупке абонемента получаешь в подарок по одной пробной бесплатной персональной тренировке в каждой зоне клуба. Хожу в клуб уже 2 года и мне все нравится. Ребята молодцы и даже в наше пандемийное время соблюдают все правила.
3
5
19 апреля 2022
Хожу в этот клуб с января. Всё нравится. Чисто. Современный дизайн. Много зеркал. Персонал вежливый. Тренера хорошие. Большой бассейн. А также имеется маленький для деток и купель с холодной водой. Три сауны. Можно расслабиться и отдохнуть.
5
28 марта 2024
Всё отлично, комфортно. Рядом, круглосуточно. Можно вкусно подкрепиться 👍
5
24 января 2023
Посещала данный клуб 3 года назад. И вот снова решила вернуться. Я хожу в бассейн на аквааэробику - мне очень нравится. Сильные занятия. Тренер хороший. Есть кафе где можно отдохнуть потом. Рекомендую!
2
19 января 2023
Отличный клуб!
Прекрасное помещение, просторные залы. Есть бассейн сауна хамам.Хорошие тренеры.
Много групповых программ, что для меня очень важно.
3
4
19 ноября 2023
В целом зал нормальный, только уставшие тренажёры, беговые работают через одну, элипсы очень неудобные. Станка Смитта всего один и неудобный. Народу вечером тьма.
6 июля 2022
Я человек со стажем, всю жизнь на спорте! Считаю абонемент что-то неотъемлемое в свой жизни, бассейн, спа зона раз в неделю обязательна для любого среднестатистического жителя мегаполиса. Сменив место жительства объехала все спортзалы с бассейном(другие не рассматриваю даже для себя) и СССР на Михайловском лучший! Единственное сейчас перекрыли окно из бассейна, очень огорчил этот факт, большие витражные окна были огромным плюсом, можно было смотреть вдаль нежась в бассейне.. Кстати почему, Уважаемый СССР?!! Все остальное сделано с любовью, для клиентов, масса групповых, новое оборудование, бассейн и спа зона - полный восторг!
3
5
30 июня 2023
Огромная благодарность менеджерам клуба СССР Волгоградского! С терпением и профессионализмом принимали недовольных членов клуба с Кожуховской. Всё очень быстро оформляли, со всеми разговаривали и всё объясняли. Ещё раз спасибо 💐
4
11 октября 2021
Очень уютный фитнесс клуб.
Персонал клуба вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо менеджеру Ирине за проведенную презентацию клуба. Ребенок с удовольствием ходит на индивидуальные занятия по плаванию к Владимиру, очень благодарны тренеру за профессионализм и мастерство.
Комфортная зона бассейна и прекрасный отдых в хамаме и солевой пещере - изюминка клуба.
3
5
4 сентября 2023
Купила абонемент на год, сходила 4 раза в течении месяца, потом пришлось переехать, хотела перевестись в Дзержинский, но там потребовали доплату больше, чем стоил мой абонемент, я решила вернуть деньги. Жду уже 9 месяцев, причем потеряла 50%. Деньги возвращать не собираются. Причем, когда я покупала абонемент, знала, что могу переехать, я поинтересовалась этим вопросом, мне красиво сказали, что ни с переводом, ни с возвратом денег проблем не будет.
3
20 января 2024
Занимаюсь тут 3 год, ну такое себе… если нужно железо и душ то отличное место. Если хотите комфорта и что то большего смотрите фитнес более высокого уровня.
3
1
16 января 2024
Фитнес клуб для малообеспеченных граждан, все старое неопрятное, так еще в 21:00 заканчиваются полотенца, на вопрос как сходить в бассейн, да никак вы звоните спрашивайте перед приездом, вообщем если вам нужно жалкое подобие советского спорт зала из 80 с таким же сервисом, Вам сюда
2
1 февраля 2023
Хожу в клуб 1,5 года. Оценки по 5 бальной шкале:
Зал с тренажерами 3
Зал единоборств 4
Очереди к спортивным снарядам по вечерам 2
Душ (грязный и разбитый)-1
Раздевалки (грязь, пыль, усавшие шкафчики)-1
Персонал (приветливый только до оплаты, дальше любая проблема их не волнует перекидывают друг на друга)-1 (кроме фитнес консультантов)
Вентиляция - 1
Парковка (всегда забита)-1.
Бассейн -2 (в рекламе их 3 по факту 1 мини бассейн и две купели).
Вишенка на торте постоянное отсутствие полотенец или тряпка которую они предлагают.
Хожу только из-за тренера, очень профессиональный и компетентный специалист.
Категорически не рекомендую. Денег своих не стоит.
8
11 декабря 2023
Уставшие душевые, туалеты и некоторые тренажеры. На тренинг не влияет, но глаз режет) Обновить бы. Поэтому 4.
В остальном всё нравится. Регулярно посещаю 2 года.
1
1
7 мая 2022
Хороший клуб, удобные программы, отличный инвентарь, всегда чисто, есть кафе в котором можно восполнить потраченную энергию вкусным перекусом. Полотенца, вода, салфетки, всё это в доступности. Рекомендую для посещения.
2
22 сентября 2023
Отвратительный отдел продаж, с девушкой вернули новые абонементы в связи переездом, два месяца не возвращали деньги, потом договорились что я просто переведусь в другой клуб сети, но при этом пообещали что эти пара месяцев учитываться не будут поскольку мы не посещали клуб. В итоге никак не учли эти два месяца ожидания ну и на новом месте пришлось доплатить. Скотское отношение отдела продаж
3
2
11 октября 2023
Когда этот лифт отремонтируете на 6 ой этаж? Ломается всё время! Я занималась в фитнес СССР на Михайловском пр д 1 стр1 в 2020г. Как не работал у них лифт так и не работает! Территория ужасная! Склады одни. Промзона! Не очень удачное место для фитнес-клуба! (
4
1
8 августа 2023
Один из лучших клубов для занятий утром ! Много тренажеров и мало народу , отличная релакс зона и спа зона ) ну и бассейны )
3
3
6 мая 2023
На Кожуховской 18.04 закрылся зал данной сети. Не стал переживать, думал через несколько дней откроется, подожду. Через неделю соизволили вывесить объявление о закрытии и номером телефона отдела продаж на Михайловском пр. Позвонил туда, там сказали, что если хотите вернуть деньги, то ждите когда позвонит специалист, большая очередь! Не стал ждать и поехал туда сам написать заявление на возврат. Там мне сказали, что вычтут сумму за 2 месяца, мол, сегодня уже 6.05, хотя договор был заключён 19.03 и на момент остановки оказания услуг по вине клуба не прошло и месяца, и что мне надо было звонить сразу, бросать все свои дела и ехать писать заявление. А то, что прошло уже пол месяца - это мои проблемы. Получается, что сотрудники специально тянули время, чтобы вернуть как можно меньше денег. Надо обратится в Роспотребнадзор с данным вопросом. Если не хотите тратить свои нервы, то не берите абонемент в этой сети.
5
1
27 сентября 2023
Отвратительное месторасположение, парковка есть, платная, но мест свободных никогда нет, на территории бц с парковкой еще хуже, в общем на автомобиле не советую. На входе постоянные разгрузки, погрузки, этот вход/выход в фитнесс, выходит на дебаркадер, отдельное спасибо человеку, кто такое придумал, фитнес тут лишний
4
3
16 сентября 2024
Если решите сдать карту, готовьтесь к тому что будете выбивать ваши деньги. Мне не возвращают уже 9 месяцев. И никто ничего не знает.
4
1
30 декабря 2023
Народу много. В сауне всегда запах пота или мочи. Сан обработку или вообще не проводят или делают это плохо. Мест на парковке не хватает. Хожу лишь потому, что рядом живу и нет альтернативы
1
11 июля 2022
Зал находится на 6 этаже. Персонал доброжелательный, но не настойчивый. Парковка есть для членов клуба. Периодически встает проблема вечером с наличием полотенец. Тренажеров и штанг достаточно. Смит и кроссовер один, там очень часто много желающих. Сауны и небольшой бассейн. Платный настольный теннис, массаж. Приличная кухня и бар с напитками. кулер с водой, детская комната. Наличие большого количества групповых программ, которые не посещал.
3
18 августа 2023
Бассейн: неплохой, много естественного света, но по сути - две дорожки. Если на одной идут занятия по аквааэробике, то будет нереально тесно.
Тренажерка - в наличии все зоны, за тренажерами следят.
Минус - ломающийся лифт на 6-ой этаж и вечно воняющие гнилью и рвотой душевые. Неужели так сложно раз в неделю промыть с хлоркой.
3
2
8 октября 2024
Набрали "моржей" и "товарищей". Они окупировали банную зону. Теперь там льют на камни всякую дрянь, чешутся щетками, в бассейне плавает кожный бульон, буд-то
на зоне. Хамам протух. Беговые дорожки глючные. Души разбитые. Номерки выдают так, что все трутся друг об друга. Вобщем стала жесть. Я там начал заниматься с самого открытия, если было 100 то теперь 35. Очень жаль. Концепция была классная.
5
19 ноября 2022
Оборудование неплохое, сразу видно что за ним следят. Зал для функциональных тренеровок, можно покрутить педали и посмотреть фильм - очень интересное решение, прекрасный бассейн хоть и не большой всего 2 дорожки но толкать я не приходится. Отдельно стоит упомянуть банный комплекс - на удивление все чисто и аккуратно. Ходил в пару клубов там все было гораздо печальнее по этому есть с чем сравнить. Минус одна звезда за то что полотенца не всегда бывают, девочка на выдаче ключей 5 минут занималась продажей резиновой шапочки вместо того чтобы выдать ключи и отпустить меня, менеджеры по продажам, когда я пришёл доплатить за безлимитную карточку вместо разовой сказали что касса у них закрывается через 10 минут поэтому приходите завтра сегодня мы не будем ничего делать. А так зал отличный.
1
1
2 мая 2023
Отличный клуб!
Отдельная благодарность за программы городского лагеря для детей! Это очень удобно и всегда с положительными эмоциями!
2
28 июля 2023
Буду писать отзыв, пока будут удалять.
ОТВРАТНЫЙ зал, не ходите сюда!!!
И на это три причины:
1. КОНДЕЯ нет! От слова ВООБЩЕ нет! Ужасно душно, даже уже когда на половину зал заполнен, это опасно для здоровья!
2. Воняет в душевой, будто её никогда не моют!
3. Ни одной норм тренажёрки, все старые и убитые!
Не стоит своих денег!
Красная цена клуба - 10 тыс. в год!
3
2
7 ноября 2022
Отличный персонал, классные администраьорв, лучшие тренеры, залы просторные, оборудование новое, чисто, светло и уютно, от метро 10 мин пешком
4
30 ноября 2023
Частые акции, что позволяет выбрать тариф себе по карману. В абонемент входит все что нужно для здорового отдыха, все нравится
3
17 апреля 2023
Мне чудом посчастливилось быть обладательницей данного абонемента, на этом все прелести заканчиваются((((
Давайте попорядку, кто ещё в раздумьях купить ли абонемент сюда:
-В душевых плесень и для них это не новость
- хамам редко работает исправно, не говорю о непонятном запахе
-полотенца лучше брать своё, тк тоже имеется запах затхлости что ли
- шкафчики ооочень компактные, и да гардероб с мая не работает
-на групповых не всем хватало оборудование, вы серьезно???
- если хотите потерять сознание от духоты в групповом зале вам сюда, не однократно писала претензии и озвучивала, только руками разводят, ребят разве это клиентоориентированность???
Не работает должным образом приточно вытяжная система!!! Стоит просто напольный кондей, который просто не справляется ни зимой ни тем более летом с такой жарой, все обливаются потом, краснющие, еле живые((((
Продлевать ли такое безобразие? Нет конечно
PS уже полгода кормят завтраками и не могут выплатить компенсацию 3 тыс!!!!!! при расторжении договора… Ребята выбор всегда за вами, нужна ли Вам такая шарашкина контора без обязательств со своей стороны?!
7
15 января 2024
Имбовый клуб, много места , людей очень мало в субботу, а так загруженность не очень большая , есть места
1
23 сентября 2023
Все прелесно, групповые занятия, индивидуалки, много тренажеров, есть бар, сауны и басс. Внизу стоянка.
1
2
30 марта 2024
Очень нравится что в спортзале есть бассейн. Обычно там не людно, поэтому можно в одиночестве поплавать и восстановиться после тренировки)
4
25 августа 2023
Я приобрел годовой абонемент в этом зале, и это действительно отличное и современное заведение. Здесь есть все для эффективных тренировок и отдыха после них. Во всех помещениях очень чисто, и есть массажный кабинет.
3
2
18 января 2024
Обязаны были возместить средства за неактивированный абонемент. В итоге ничего не вернули; кормят обещаниями больше полугода; средства не возвращают. Главная задача их- выманить у вас деньги, а потом все про вас забывают и обязательства по договору не выполняют
3
14 декабря 2022
Купила абонемент на год, беглая экскурсия удовлетворила, ещё радовалась, что по Акции успела купить (перманентная акция, перетекающая из чёрной пятницы в Новый год). Как начала заниматься - не нравится. Залы групповых программ без окон, воздух спертый, не хватает кислорода, отзанималась - вышла с головной болью. Душевые маленькие и неудобные с микроскопическими перегородками : одна намыливается -дрызжет на вторую пеной из-за того, что все скученно. Бассейн - две дорожки - не поплавать спокойно и деться некуда. Из плюсов - большой светлый красивый тренажёрный зал и большая раздевалка. Если только в тренажёрку ходить - то ок, остальное полное разочарование. Жалею, что купила.
4
2
27 марта 2024
Хороший фитнес.
Со своими плюсами и минусами.
Норм бассейн.
и парилки.
В раздевалках хотелось бы все же коврики у шкафчиков для переодевания ( как у бассейна но небольшие куски )
1
9 апреля 2024
Хороший фитнес, недалеко от дома, всегда чисто, рекомендую.
2
21 марта 2024
Круто, что помимо тренировок можно сходить сюда поплавать. Часто после силовой тренировки прихожу в бассейн) очень помогает восстановиться!
1
21 июля 2023
Терпение лопнуло
Хожу 4 года с каждым годом деградация набирает обороты
Полотенец нет (частая история)
Тренажеры старые ( поменяли на еще более старые ) фото прилагаю сделаны в один день
Кондиционера нет летом душно (
Еда в кафе это отдельная песня-она не только не вкусная но и опасна для жизни на просьбу поменять повара менеджер ответил что есть места и похуже )
Просьба к руководству сети поменять детектора ( рыба гниет с головы )
6
1
20 июля 2023
Персонал вежливый, залы большие, оборудование в хорошем состоянии. Есть парковка, но свободных мест мало.
1
21 января 2024
В целом клуб неплохой, но после 21.00 кончаются полотенца. Так-же очень много клиентов из ближнего зарубежья, разговаривающих на своих языках.
2
26 июля 2024
Хотел приобрести клубную карту но никак дозвониться не могу до них ..на звонки не отвечают и обратного звонка нет почему то 😞😞
2 сентября 2024
Большой клуб, хороший бассейн. Много тренажеров
3
6 января 2023
Читаю отзывы и ответы "клуба" абсолютный формализм, такие места нужно закрывать, если такое отношение к потребителю, за ЕГО деньги, то такие места НЕ нужны! Вчера обратились в клуб в Михайловском проезде, то есть я написала на сайте — заказ обратного звонка еще 04.01.2023, но никакой реакции не последовало, 05.01.2023 пришлось идти лично. Мы потеряли больше часа времени — сотрудник «Катя» в домашней одежде,без бейджа! не спортивного вида и такой же компетентности водила нас по коридорам — зайти позволила только почему-то в зону бассейна, и в залы тренажерный и для бокса, остальные оказались ЗАКРЫТЫ!! ни на один вопрос не ответила, ни про оформление, ни про мед документы, ни про ответственность персонала, даже про полотенца, выдаваемые при посещении. НИ-ЧЕ-ГО
бейдж — это не капризы посетителей, это УВАЖЕНИЕ к потенциальному клиенту, скорее всего он и не запомнит этого «менеджера», но при оформлении вы же хотите им как-то проценты считать? точно не клиент будет под «менеджера» подстраиваться...тем более такого
самое главное, что нас интересовала программы для ребенка 13 лет — «катя» НИЧЕГО не сказала, сегодня пришли оплатить договор, а его нельзя оказывается оформить — потому что это оказывается карта детская — это доп. карта и она только работает с картой родителя.А это СУЩЕСТВЕННЫЙ — ключевой -определяющий аспект. Это ВАЖНО! с этого нужно начинать «экскурсию» Спрашиваю про поэтапную оплату — жесткая оборона — 50 % и хоть умри. А две карты это больше 40 тыс...и я готова была бы заплатить при нормальной лояльности, например, оплате по 1/3 каждой карты или 50% детской и 20% взрослой — гибкость — а не жадность. Но заинтересованности «продажного персонала» совсем нет.
сонного вида (06.01.2023) Александра — не отрываясь от монитора отказала мне в просьбе получить правила клуба — отправила на сайт и в приложение.
на вопрос о документах на налоговый вычет — послала в налоговую…
зачем эти люди? для клиентов нетребовательных достаточно установить кнопку оплаты на сайтах и все — «менеджеры типа "катя""александра"» не нужны… только место занимают
14