В целом очень хороший зал. Персонал дружелюбный и внимательный, внушительное количество различных тренажеров, что, конечно, радует) Спортивного инвентаря много, все в хорошем состоянии, рекомендую!👌
Обратите внимание!
Круглосуточные карты
- НЕ КРУГЛОСУТОЧНЫЕ!
И об этом не предупреждают
при продаже!
Я бы сняла за это все 4 звезды
Но все же хожу в клуб и не хочу сильно портить рейтинг.
Обо всем по порядку.
Я брала карту чтобы ходить
После работы в бассейн.
Мне нафиг не нужен зал, а групповых по ночам не бывает 🤷
С работы выхожу в 00:00
Добираюсь к 00:30-1:00
Аквазона работает только до 1:00
Тоесть по факту я не могу пользоваться картой круглосуточно!
И это самый большой бред и обман.
Мне реально это непонятно.
Далее, очень много программ неудобны по времени. Я понимаю, подо всех не подстроишся , но
Всё программы почти днем в рабочее время - Мало утром
(с 8 до 11)
и мало вечером. (с 18 до 23)
Обидно, так как тупо на них не попадаешь.
Ооочень странно, что в фитнес кафе в меню не указаны ККЛ
Я молчу про БЖУ
во всех заведениях,
ну минимум вес и ккл указаны.
А тут ФИТНЕС КАФЕ
где люди теряют или набирают вес
И питание - это залог успеха!
Все это те минусы, КОТОРЫЕ МОЖНО ИСПРАВИТЬ!
-Аквазона, ну хотя-бы до 2-3 ночи
А в обще в идеале как и заявлено - круглосуточно!
-корректировка расписания
Больше групповых утром и вечером
-элементарно перепечатать меню в кафе - НЕ СЛОЖНО 🤷
Мелочи, которые портят все впечатление о клубе 😪
При этом хочу отметить, что
Персонал очень вежливый и грамотный. Всегда всё подробно спокойно объяснит.
Хочу прямо отметить тренера зумбы - Карину
Это нереальной энергетики человек
И если даже у вас не получится зумба, то к Карине можно просто идти за позитивом на весь день!
Жаль, что только раз в неделю попадаю и то не всегда 😔
Так же хочу отметить солярий
Очень удобно, что он есть
И очень адекватные цены и абонементы 👍
Взяла 50 минут - 2 месяца - 700р
Минута 14р. Респект
В кафе есть безумно вкусный бизнес ланч с 12 до, внимание
До 18! Всего за 390р
Это очень радует.
Порции большие и вкусные
Жаль только нельзя узнать ни вес ни калораж ни уж тем боле бжу
Я очень надеюсь, что мой отзыв примут во внимание и исправят такие не значительные косяки.
И я исправлю отзыв на 5 звёзд
В целом клуб классный
Всё относительно новое
Кто то пишет что душевые ржавые
Я бы так не сказала.. Да есть немного, но душ течёт отлично
Вода нагревается быстро, напор хороший. Всё условия чтобы комфортно помыться.
Кто то писал про забытый гель для душа, блин странные люди 🤣
Причём тут клуб, раз
Два, Ненужно оставлять свои вещи
И три, не факт что их украли
Уборка проводится достаточно часто и весь забытый хлам просто выкидывают
И правильно делают!
Так как не приятно приходить в душ, где куча пустых или полпустых тюбиков оставляют свинюшки.
Очень давно мечтала ходить в клуб по пути из дома на работу.
Надеюсь что эти косяки исправят, и я с точностью продлю посещение ещё минимум на год 👍
Мне очень нравится посещать бассейн,впечатляют занятия аквааэробикой,хорошая банная зона,просторные и светлые раздевалки. На рецепшене всегда преветливый и внимательный персонал. Буду с удовольствием рекомендовать наш любимый фитнесс центр СССР Бутово своим друзьям и знакомым!!!
Очень все бюджетное, персонал приветлив, несколько раз приглашали на «гостевой визит». Посетил с ознакомительной экскурсией, но мне не понравился клуб. Есть с чем сравнить, это как пересаживаешься с комфортного авто в бюджетный подержанный. Не мое.
Занимаюсь в спортзале уже 2й год. Недавно продлил клубную карту. Занимаюсь самостоятельно, без групповых занятий и персонального тренера.
Из плюсов: - работают круглосуточно
- большой и просторный зал
- дают полотенца
- достаточно тренажеров
- в стоимость Карты включены тестирование, сеанс массажа
- есть парковка
Из минусов:
- часто не работает вентиляция в зале(по утрам точно)
- грязная мужская раздевалка (по утрам точно)
- кардио кинотеатр разрекламированный на сайте либо постоянно закрыт либо там постоянно духота.
В основном все остальное нормально, хорошо что появился круглосуточный фитнесс клуб в районе.
На каждом" углу" в новостях кричат что Спорт,Спорт а ребёнка на групповое занятие 9000 тыс. стоит а где же помощь государства. Отдельное спасибо тренеру Раисе Азадовне, мастер спорта СССР,воспитанной в великой Стране
Понижаю вам оценку только из-за хамки, которая работает у вас на ресепшн. Ужасная девушка. Постоянно огрызается на клиентов клуба. Лучше бы их вообще не заставляли говорить "До свидания" , когда они отдают карту. Они это таким тоном произносят, не глядя даже в глаза. Это неприятно.
Спросила сегодня почему не напомнили, что нет воды в клубе, когда я просила полотенце. На что в резкой форме мне ответила, это не её работа и табличка стоит. Но ведь несложно напомнить ещё раз посетителю клуба, что нет воды, тем более если ты видишь, что берут полотенце, значит явно табличку не увидели. Это элементарная клиенториентированность. Надо иногда отрываться от своих телефонов и больше времени клиентам уделять.
Неоднократно звонил и писал в группу ВК, чтобы удалили мой номер из базы смс рассылки, ноль эмоций. Это продолжается уже больше 4 лет, не знаю как с ними бороться.
Ходила в этот фитнес клуб два года назад, всё устраивало, поэтому не раздумывая пришла сюда снова. Что сказать, клуб очень подустал за это время. То ли персоналу всё равно, то ли руководителям. Я сходила всего 5 раз с новым абонементом, но в глаза уже бросаются косяки : на каждой групповой тренировке тренеры пытаются настроить звук на музыкальном центре, звук отвратительный, микрофон у тренеров не работает отсюда задержки в тренировках и тренера иногда вообще не слышно; о вентиляции в залах для групповых занятий видимо давно забыли - спасаемся открыванием дверей; сильное впечатление производят душевые лейки в душе, половина из них не включаются из-за известкового налёта, половина тупо не работают; ну и вишня на торте это хаммам- из четырёх посещений "термальной зоны" трижды там не было пара, сидели ждали пока дежурный тренер обратит внимание и позовёт мастера. Вроде бы мелочи, но сильно портят настрой, в разговоре с другими членами клуба тоже слышала недовольство. Если бы я знала в каком состоянии клуб сейчас я бы не согласилась на абонемент, тем более стоит он не дешево, даже со всеми "скидками" 25 тысяч.
После того, как принесете деньги за абонемент, вы больше не интересны. На ресепшене девушки не здороваются, девушка с наколкой хамит. Бассейн холодный, душевые все в извести. Покрытие в зале всё отвалилось. Перечислять недостатки можно долго, руководству клуба до этого нет дела совершенно.
Очень грязно,в хамаме нет воды уже больше месяца,невозможно даже сполоснуть лежаки,,после сауны невозможно сполоснуться,душ сломан,приходиться идти в душевую.
Данный фитнес клуб был выбран ввиду наличия бассейна. Сам тренажёрный зал, в целом, нормальный. На групповые занятия записаться довольно сложно-только через приложение и в течение пары минут с момента открытия записи. Довольго грязно было в душевых. По факту оказалось, что вместо бассейна с нормальными дорожками, изогнутый лягушаткик, плавать в котором невозможно. Никто не следит за тем, что в бассейне очень много детей без сопровождения взрослых, которые прыгают с бортиков, зачастую на проплывающих мимо. После радостного сообщения милого малыша своей маме: "маааама, я в водичку .........!" Кхм....не буду вдаваться в подробности, в общем, ребёнок справил нужду во взрослом бассейне. Было приятно решение покинуть сие замечательное спортивное сооружение. Абонемент был куплен в марте, заявление на возврат денежных средств написано в мае. Не буду описывать весь тот треш, что происходил в отделе продаж, ибо позже сообщили, что заявление принимал стажёр и данная девушка по имени Елена больше не работает (слава Богу). Далее пошли обещания..... то взяли 2 недели на рассмотрение заявки, то кто-то заболел, то руководитель отдела уволился. Новый руководитель отдела продаж уже месяц не может связаться со мной, хотя по телефону постоянно говорят, что сейчас он освободится и позвонит. С момента написания заявления прошло 3 месяца. Деньги за абонементы (писали заявления на возврат за 2 абонемента) не возвращают. Полный хаос и бардак. Отвратительное отношение к клиентам. В эту сеть больше никогда и ни за что, и Вам не советую!!!Но, полагаю, с их представителями ещё придётся встретиться в суде.....
Есть минусы конечно , но в общем и целом нормальный фитнес клуб с немного завышенной ценой , в пешей доступности выбор не большой )
Marie
Знаток города 10 уровня
29 мая 2024
Занимаюсь год, недавно продлила абонемент. Мне нравится! Удобное расположение, круглосуточный график работы, есть все, что нужно. Раздевалки и душевые подуставшие, но не сильно напрягает. Цены хорошие.
31.012024 8:43 в это время находящегося на смене молодого человека на ресепшн поучите этикету.
Пусть поучится словам «пожалуйста» «спасибо» «досвидания»
Элементарно.
Директор обратите внимание.
А так, за свои деньги - замечательный фитнесс.
Есть и плюсы и минусы
Большая текучка среди тренерского состава групповых программ. Осталось только пара сильных тренеров.
С йогой все максимально плохо. Уволились отличные тренеры, которые грамотно объясняли все нюансы на занятии, исправляли ошибки, объясняли технику и вдохновили на занятия. Пришла девушка, котора отбила все желание ходить на йогу. Ни техники, ни-че-го объяснять не хочет. Ей все равно кто что делает. Время закончилось и отлично.
Очень печальная ситуация с тренером детского бассейна. Дарья предпочитает болтать с родителями, а не заниматься непосредственно с детьми.
Странная политика по отношению мам с сыновьями. В раздевалке нужно отгораживаться шторой, однако в бассейн попасть можно только пройдя с ребенком через всю раздевалку и женский душ. Это дискомфортно и мамам и остальным посетителям. Как быть папам с дочерьми я вообще не представляю.
Нет туалета возле бассейна.
Бассейн с нестабильным подогревом - часто очень холодный. В зоне гидромассажа несколько раз реально стучали зубы.
Кардиокинотеатр не работает.
Попала на сеанс массажа, который входил в стоимость карты. Девушка мягко говоря никакая.
Лифт не работает больше года
Пыталась несколько раз записаться по телефону на индивидуальные тренировки. Мне сообщали, что контакты передадут тренерам, но ни разу никто не перезвонил. Зато о продлении абонента ни за что не забудут 100 раз позвонить
В остальном обычный фитнес-клуб
Маленький тренажёрный зал, всегда много народу. Очень странный изогнутый бассейн, словно был спроектирован человеком, который никогда не плавал. В зоне бассейна 4-5 лежаков для отдыха на 3 сауны) без душевой и бочки. Все очень странно и не логично.
Из плюсов, - хороший сервис, куллеры с водой, кофейня на 1 этаже, тренажеры новые (хотя тоже очень странные, качать спину не возможно, не правильный угол наклона тренажера :/ ). В женской раздевалке 8 маленьких душевых кабин плотно прижатых друг к другу, метров на 9-12 вся женская душевая (для всего фитнеса она одна).
Большие залы групповых занятий, групповые всегда заполнены людьми до упора. Зал индивидуального тренинга. Хороший, новый ремонт. Очень дорогой массаж 2.500-3.500 за сеанс. (Обычно 1800-2300)
Мне нравится туда ходить, не смотря на недостатки, конкурентов у него в этом районе нет.
Отношение к клиентам «СВИНСКОЕ»!
Мною покупался абонемент в филиал ООО «СПОРТ СООРУЖЕНИЕ БУТОВО ПАРК», из-за переезда был вынужден расторгнуть договор, которым предусмотрен возврат денежных средств за неиспользованный период.
28.09.2022 мною подано заявление на возврат неиспользованной суммы, однако никаких действий отдел продаж данного клуба не предпринимает, менеджеры по телефоны ссылаются на руководство, которое игнорирует мои звонки и сообщения. Повторный визит состоялся 19.12.2022, где руководитель под свою визу принял еще раз тоже заявление от 28.09.2022. Однако денежные средства не вернулись и мои сообщения игнорируются.
P.S. Тут мне СССР записали ответ, вот только они проигнорировали все мои сообщения и звонки, накормив завтраками и пообещав вернуть деньги до конца января, уже середина февраля( заявление от сентября прошлого года)! Не позорьтесь!
Изменил оценку , тк не вернули деньги за купленный абонемент
Менеджеры очень долго водили за нос, после чего вообще перестали отвечать
Такого ужасного отношения я ещё не встречал, головных офисов никаких нет, до руководства не достучаться
В общем, позор для такой крупной сети относиться подобным образом к своим клиентам, больше туда ни ногой
Фитнес нравится, персонал приветливый. Тренеры профессиональные.
Частенько нет полотенец для бассейна. Это серьезный минус. В душевых не очень опрятно, хотелось бы больше чистоты там.
Если у Вас дневная карта, которая действует до 17:00 и вы опоздали и вышли на 2-5 минут позже, штрафуют на 2000 рублей и угрожают аннулировать клубную карту. Хамское отношение к клиентам. Никакого сервиса и лояльности.
Мне нравится этот клуб. Профессиональные тренеры, вежливые сотрудники. Бюджетно. Бассейн небольшой, но удобный. Всегда чисто. Современное оборудование. Рекомендую.
Хороший клуб, соответствует потраченным деньгам. Всё есть для тренировок, оборудование в хорошем состоянии, можно в баньке попариться после тренировки. Рекомендую
Нормальный фитнес клуб: тренажёры (все рабочее) сауна, хамам, соляная баня, бассейн с гидромассажем, кроуглосуточная работа клуба.
Вроде все чисто, аккуратно, полотенца для душа и т.д.
Только вот портят впечатление молодые сотрудники ресепшн, которые часто дают ключи от ящиков в раздевалке, сосредоточив всех в одном месте, чтобы все толкались задами во время переодевания. При том, что ящиков свободных, в том числе, судя по ячейкам с ключами у них на ресепшн, более достаточно для рассредоточения всех клиентов в разных местах раздевалки.
За это минус балл.
А в целом все устраивает
К сожалению на личном опыте убедилась (хотя предварительно читала отзывы об этом клубе, но подумала, что масштаб бедствия люди преувеличивают, а мне удобно, что он недалеко от дома, поэтому и купила абонемент), что СССР в Бутово Парк пользуется отсутствием рядом нормальных клубов. Скажу честно, за всё время, что я посещала это заведение никакого эстетического удовольствия у меня не было, ну а какое может быть удовольствие если там старая сантехника, часто неработающая, грязный бассейн, очень маленький и некомфортный тренажёрный зал... На групповых тренировках народа тьма, залы на такое количество не рассчитаны... На одном из занятий тренер просто просидела всё занятие на кубике для растяжки, устно объясняя нам как делать упражнения... Удивительно, но у меня нет замечаний наверное только к ресепшену (хотя их многие хаят и думаю по делу), вот как-то с ними у меня как раз всё общение проходило очень воспитанно и по-доброму, но видимо мне просто повезло))) В общем, советую искать другие клубы, а в этот ни ногой..
Взяла годовой абонемент и очень довольна!в него входят безлимитый спорт зал, бассейн, групповые занятия! Зал работает круглосуточно, бассейн с 6 до полуночи, кажется. 1 часовое занятие с тереном дается бесплатно! Можно дополнительно брать платные. Почитав перед покупкой отзывы (не помню на каком сайте) была немного расстроена, что некоторые писали: бассейн маленький, вода в нем бывает холодная, сауны (а их 3: соляная, хамам и финская) ломаются, на ресепшене неприветливые админы. Но решила рискнуть, ведь у всех свое мнение! И я РЕКОМЕНДУЮ этот клуб! Сочетание цена-качество на мой взгляд соответствуют. В клуб я всегда сама прихожу с улыбкой, поэтому люди в ответ мне тоже приветливы! Бассейн небольшой, неглубокий (я 164 см, стою в нем по плечи), полукруглый, но заплывы на длинные дистанции я совершать не планирую,поэтому меня все устраивает!
3
Арт 11
Знаток города 13 уровня
21 февраля 2024
Отличный выбор для любителей кардиотренировок. Здесь есть все необходимое для поддержания хорошей физической формы. Плюсом даже можно на йогу сходить)
Вроде неплохой, большая площадь, но перестали туда ходить и причины в постоянных мелочах, недоработках, то полотенца кончились, то здесь отвалилось, то там не работает и последней каплей стала выдача гостевых абонементов всем подряд
Хорошее обслуживание, просторный зал, а вот некоторые снаряды на тросах очень хлипкие. Есть снаряд на спину стоит сломанный уже 3 месяца и похоже не собераются делать или менять
Персонал вежливый, хороший тренажерный зал, бассейн маленький. Вода в бассейне почти всегда холодная, что плохо!!! Это является причиной простуд. В соляной комнате пора заменять блоки с солью. Некоторые уже разъедены от прикосновений мокрыми спинами посетителей.
На тех ремонт закрыта финская , вначале до 4.12, потом до 08.12 , потом до 11.12 , теперь до 20.12.
Сильно разочарован. Бассейн в плохом состоянии, в хамаме постоянная вонь. Единственное что спасало - это финская баня.
Кардио зона стала расстраивать просто каждый раз! Дорожи просто пропитаны потом, на одной дороге изменитель скорости не работает, ещё одна вообще не работает, третью трясёт! Велосипед один не работает уже месяцев 6 точно, у Элипса ножка сломана. Всем пофиг видимо что в зале происходит с оборудованием. В часы пик, нехватка гантелей весом до 10 кг. Ну, а туалет в самом зале просто оставляет желать лучшего. Все чаще стали появляться мысли сменить зал. Двоечка чисто за вкусные напитки в баре и добрых админов, которые работают на износ под дующими кондиционерами!
Отвратительное отношение к посетителям. Был приобретен повторный абонемент, но по причине переезда пришлось рассторгнуть договор. Из 12 месяцев посещали только 4, помимо того, что процент при расторжениии просто грабительский, что прямо противоречит ГК РФ и Закону РФ о правах потребителей, в которых прямо указано, что оплата должна производится только за фактически оказанные услуги, так и те деньги, которые насчитали не вернули. Прошло уже почти 3 месяца, обратной связи от представителей клуба нет. Никогда не связывайтесь с данным учреждением. В сети множество исков в отношении данной организации, но приэтом им глубоко плевать на репутацию, потому как даже при таком количестве жалоб, их говноюристы продолжают обманывать клиентов. Не рекомендую!!!!
Единственный шаговой доступности фитнес с бассейном ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ ДУШЕВЫЕ ЖЕНСКАЯ И ДУШЕВАЯ ВОЗЛЕ ХАМАМА находясь в спортивном зале а затем бассейне в течении четырёх часов волосы и кем то оставленные флакончики из под шампуня так и не были убраны полотенца выдаваеммые по ощущениям и запаху вообще НЕ СТИРАННЫЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ИХ ПРОСТО ВЫСУШИЛИ ПОСЛЕ ИЗ ПОЛЬЗОВАНИЯ.
Ощущение что клининговая компания вообще не моет душевые ни стены ни полы так же в сауне поломаны доски сама сауна и полы в ней вообще не видели тряпки с моющими средствами(на полу в сауне не возможно стоять босиком) Сантехника возле ХАМАМА разваливается отваливается верхний душ.
В женском душе четыре кабинки из десяти находятся в не исправном состоянии.
Управляющему данным клубом не подчиняются работники клининнга или отсутствует контроль за работой клининнга в бассейне душевых раздевалках и туалетах
Увидела рекламу на автобусе,сработала так сказать)) Нравится что работает 24/7. В Бутово Парке понравилось как принял менеджер Константин,всегда вежливо и по имени. Купила на год абонемент по Акции,довольна) Нравится что там всё есть! Нл как оказалось есть и свои НО…во-первых в хамаме почему-то оторваны все душевые шланги и не работают краны с водой,нечем полить камень после того кто там сидел до тебя,в дневное время хамам особо не парит,только вечером кочегарит…в соляной пещере не убирается пол и очень воняет от седушек… в сауне тоже не особо жарко… почему то очень часто наблюдаю в бассейн что сотрудники,что гости заходят в обуви без бахил…ну и в зале где кинотеатр не всегда включен экран,а пока дождешься персонала,уже пора уходить. В общем мнение на 3,5… по персоналу довольна,встречают с улыбкой,даже настроение поднимают тем что запомнили мою любимую цифру и дают тот же номерок от шкафчика) и еще момент,до менеджеров не возможно дозвониться,висела на линии 10 минут,звонок был первый на очереди,но так никто и не ответил…
Бассейн и зона джакузи ОЧЕНЬ холодные. Полотенец стабильно раз в месяц несколько дней нет.
Многих тренажеров тоже не хватает лично мне.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Соблина
Знаток города 14 уровня
13 декабря 2023
Просто великолепная сауна👍 Просторная, чистая и красивая. Решила зайти туда после бассейна и смогла по-настоящему расслабиться! Очень понравилась, буду ходить теперь чаще
2
Демихов
Знаток города 15 уровня
25 марта 2023
Абсолютно доволен этим залом. Нравится посещать зону для бокса, вспоминаю свои знания и навыки с юности, когда увлекался этим видом спорта. Почти восстановил свою физическую форму. Занимаюсь не каждый день, но 3-4 раза в неделю стабильно. Отметил, что даже когда народу в зале много, я все равно могу заниматься потому что тренажеров и спорт инвентаря много. Плюс в зале просторно, т.е. можно даже со скакалкой спокойно заниматься и никто мешать не будет
Дают полотенца, абонементы на любой срок до 1,5 года использования. Возможно переоформление.
Удобная парковка, народу не как в муравейнике, но ближе к 19:00 становится тесновато. 3 звезды за ужасное мыло в душевой, берите обязательно свои мыльнорыльные принадлежности, оно просто не льется.
Забронировать тренера сложно, девочки спрашивают дату и дают рандомного тренера которого даже нет нигде, ни фото, ни данных. Все на словах с менеджером.
Чисто, но зимой посоветовал бы не давать шкафчик друг за другом, так как в шкафчиках грязновато.