Спутник-Гермес
265 отзывов
30 июня 2020
Очень культурно ведут обслуживание, все расскажут и предлагают свои лучшие варианты. Очень довольна
4
4
2 февраля 2022
Пользуюсь услугами этой турфирмы неоднократно, компетентные, приятные в общении сотрудники, широкий диапазон услуг.
1
1
26 августа 2021
Ужасный отдых на теплоходе хирург разумовский.
Уборку кают не делают, а только лишь вид.
Еда в ресторане не свежая, такле чуство что приготовили заранее и заморозили, а потом вымтавили на стол. В столовой накурено. Постоянно ржач девок как на паперти.
По команде теплохода вообще отдельная история. Пьют по вечерам как последний раз, девок тискают, а те визжат как будь то их там убивают на всю нижнюю палубу.
В рейсе один из членлв экипажа увел жену к себе в каюту и они там развлекались всю ночь.
P.S. команда теплохода в этом году одна молодеж, от этого видать такое и разгельдяйство.
Делайте выводы, какая компания такая и организация отдыха пофигистическая
7
5
13 сентября 2021
Отличная фирма!!! Сотрудники отзывчивые и всегда помогут подобрать нужный продукт!!!!
1
3
20 октября 2022
Позвонила 20.10.2022 в 10:30, хотела уточнить информацию по речному круизу. Сотрудница разговаривала просто по-хамски, с целью побыстрее послать потенциального клиента. Если у вас будут работать подобные сотрудники, вы останетесь без клиентов. Жалею, что не спросила ее фамилию.
4
2
14 февраля 2022
Самый лучший туроператор Самары, да и Поволжья. Здесь работают профессионалы, которые знают и любят свое дело
4
3
20 августа 2023
Хорошая компания. Внимательый, отзывчивый персонал.
11 мая 2023
Ужасно.
Сначала с тебя берут деньги, потом за день звонят и все отменяют и обещают, что деньги вернут. А теперь я вторую неделю бегаю за фирмой и мне все время говорят «когда руководитель вернется», «после выходных», «когда заявление заполните».
Не связываетесь с этой фирмой, они вообще ни за что не отвечают
1
1
31 июля 2022
Сервис отвратительный, сотрудники по телефону Ольга хамло, провожали маму на речной круиз с тяжёлыми вещами не пустили на теплоход, чтобы проводить! Такое впервые, хотя с 2001 года ходим на теплоходах со спутник Гермес! Теперь только Волга флот !
4
2
30 августа 2021
Теплоход"Хирург Разумов кий" тур в Казань с23 по27 авг. Бытовые условия в каютах218 и219 ужасные:матрасы старые, пружины почти снаружи, спать невозможно. Постельное белье старое, выцветшее, страшное во многих каютах. Ковролин весь в огромных пятнах. Фенов в каютах нет. Отдых испорчен.
4
3
17 июля 2020
Уж если путешествовать - то только со Спутник - Гермес. Надежно, комфортно, профессионально!
7
5
1 августа 2022
В офисе не был , покупал все онлайн прошло все хорошо взял тур по Волге. Все организовано хорошо. Пользуйтесь
2
8 мая 2023
Все мои вопросы решились за час, я вышла с готовым отпуском в руках. Незабываемое ощущение, когда все ладно и складно согласно возможностям и желанию
1
4 января 2022
Хорршо работают. Особенно интересны программы по Самарской области и развлекательные на теплоходе.
3
10 июля 2022
Были на 2 часовой прогулке, всё понравилось. Цены в баре аховые, но компенсируются красивым видом. И звук ужасно настроен, ооочень громко
3
18 ноября 2021
Пользуюсь услугами только этого тур оператора. Быстро,четко,всегда на связи,помогают с оформлением виз.
2
1
30 ноября 2022
Компетентный персонал, быстро и грамотно предложили тур. Цены тоже порадовали.
2
18 мая 2021
Приветливые операторы расскажут Вам о турах и помогут подобрать путешествие на Ваш вкус и кошелёк
1
5
28 сентября 2021
Продают путевки в речные круизы,где близкие заражаются тяжёлыми инфекционными заболеваниями. Огромное не спасибо за испорченный отдых. Работают под крышей Роспотребнадзора.
5
3
25 октября 2020
обращались к ним только 1 раз. без претензий. молодцы, что сразу озвучили недостатки кают, разрешили оставить багаж до отплытия теплохода в офисе
4
1
31 июля 2020
Приветливый персонал. Стабильная компания , много предложений по отдыху
4
2
19 августа 2022
Грамотные специалисты всегда помогут и подберут тур. Молодцы 👍
1
15 июля 2022
Хороший персонал, отзывчивый, решают вопросы, проблемы!!! Спасибо!
1
1
17 июля 2021
отдыхала 9 по 16 июля 2021на Достоевском.обслуживание на отлично.чистота.питание хорошее.персонал доброжелательный.отдых удался.
3
1
29 мая 2021
Сегодня ездили на прогулке 2х часовой захотели есть спустились в кафе заказали блины в итоге нам их дали замороженные ни салфеток бросили как собакам
6
28 февраля 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, помогают решить трудные ситуации.
1
14 ноября 2023
Скидки, вежливый персонал. Ещё раз скидки)
1
21 августа 2020
Хорошие приветливые девочки, всё быстро рассчитали.
1
1
17 сентября 2024
Отлично.
28 сентября 2020
Доброжелательная атмосфера. Хорошие сотрудники.
3
1
21 сентября 2019
Всем рекомендую туристическую компанию Спутник Гермес! Здесь работаю лучшие профессионалы туризма! Подберут туры и по вкусу,и по кошельку! Приветливо встретят, угостят кофе и дадут скидки! За круизами, турами, прогулками бегом и только сюда-в Спутник Гермес!)
10
12
19 сентября 2020
Тут работают настоящие профессионалы своего дела
3
2
12 сентября 2021
Плавали на теплоходе В. Чкалов. Каюта на средней палубе в жутчайшем состоянии. Пыль, грязь, комары и это при заселении.
Питание достойное.
Круиз заточен под людей пенсионного возраста
5
3
6 января 2022
Нормальная тур фирма. Не обманывают. Работники профи. Рекомендую.
4
21 января 2022
Давно сотрудничаю с данным туроператором, всё устраивает.
4
20 сентября 2022
Лучшие менеджеры выездного туризма!
2
10 августа 2022
Этим ребятам путешественники не нужны ,
3
1
15 июня 2022
Ничего хорошего или плохого сказать не могу.
1
22 июня 2022
Трудно с парковкой, и охранник странный
3
4 сентября 2021
Отличный тур оператор
3
1
16 августа 2021
Лучшие в своем деле.
3
1
25 сентября 2021
Хороший туроператор.
3
27 декабря 2021
Самое лучшее туагенство
3
11 сентября 2022
Спасибо операторам.
1 сентября 2022
Обслуживание+
1
18 декабря 2021
Отлично
3
24 марта 2020
Менеджер была очень внимательна доброжелательна все наши пожелания выслушала я рчень довольна
6
2
13 июня 2021
Все Ок.
4
1
7 января 2020
Хорошие сотрудники. Помогут, подберут, посоветуют. Главное не стесняться говорить бюджет на отдых.
6
1
5 августа 2019
хорошая зарекомендававшая себя организация с добрыми и вежливовами сотрудникомами
8
1