Спортмастер
878 отзывов
9 февраля
Отличный магазин, огромный выбор
2 июля 2023
Товаров много,есть и качественный фирмы. Персонал дружелюбный,вежливый. Всегда много акций,скидок. Находится в удобном месте,найти нетрудно.
3
9 мая 2024
Ужасная точка!
пришел купить кепку, что могло пойти не так?
Мне просто отказались пробивать товар, потому что я не хотел называть номер телефона!
Абсурдность ситуации просто вгоняет меня в ступор.
На все мои вопросы кассир отвечала «а чо вам трудно что ли?»
Обратившись к администратору, я получил интересный ответ: «вот касса, чо вы ко мне пришли, там все выясняйте»
Меня очень расстраивает, что подобные некомпетентные люди портят имидж и репутацию целой сети.
Надеюсь будут приняты меры и администратор с кассиром найдут новую, подходящую им работу.
1
2 августа 2023
1. ) При заказе с сайта товара ( которого нет в магазине, почему-то ) покупатель, должен оплатить ещё и доставку товара. Доставку не надом, а в магазин ! Потом приехать забрать самовывоз, и оплатить доставку товара ! Искусственно созданная ситуация, для выкачивания с людей денег, из воздуха ! 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ 2.) У директора магазина, нет никакого обозначения, что это директор ! 3. ) Постоянно нет на месте продавца - консультанта ! Всегда где-то, только не на рабочем месте ! 4. ) Обстановка всегда напряжена негативным отношением. Обслуживающий персонал, на нулевом уровне ! Неуважительное отношение к клиентам. 5.) Очень медленно, работают кассиры. Из за этого всегда очереди. А не из за потока людей.
12 декабря 2024
Такое ощущение, что охрана магазина охраняет зэков на зоне…. Вечно грубят
11 февраля 2024
Хороший магазин , доступные цены ! Есть хороший товар, есть ширпотреб !)
В целом цена - качество на уровне !)
21 октября 2023
Шикарный менеджер, очень вежливо помог с оформлением куртки на доставку. В магазине чисто, довольно хороший выбор и приятный персонал.
2
28 сентября 2024
Супер Супер, мне понравились скидки на одежду! Качество хорошее,всем советую!
1
5 октября 2024
Спрашивал о возможности заточки коньков по телефону. Ответили положительно и сказали подъезжать. Приехал, сказали мастера нет и не будет. Хамят, от вопроса уходят. Ужасный персонал и отношение.
3
11 апреля 2024
Душно. Плохая вентиляция. Нагромождение товара. Сделали не удобную систему предзакасза со 100% предоплатой. Особенно если хочешь померить и определится с выбором. Получается должен оплатить к примеру 3-4 пары кросовок, но не знаешь какие подойдут и какие выберешь. А это могут быть суммы 20-30 тысяч рублей.
1
2
3 июля 2024
Большой магазин, на втором этаже куча одежды и ни одного консультанта. Ходишь как ежик в тумане в поисках нужной вещи. Только время теряешь
1
30 октября 2024
Товар развешен, все чисто и хорошо. Единственное - консультанты не знают ничего о продаваемом товаре.
5 декабря 2023
Обычный Спортмастер, не хуже не лучше. На входе любезный охранник подсказал куда идти. Вещи и обувь как обычно разложены в хаотичном порядке, много раскиданного. Как обычно не приятные сотрудники на кассе
1
20 января 2024
Отличный магазин,выбор товара большой, обслуживание персонала на уровне,радует то что не как в других магазинах не завалено товаром вперемешку.Единственный минус,баллы списываются неравномерно.
23 мая
Ассортимент грустный .скорее магазин рабочей одежды
5 сентября 2021
ОДин из многих Спортмастеров. Удобно расположен, есть парковка, недалеко метро. Магазин достаточно просторный и удобный, выбор товаров достаточный. После небольшого ремонта поменяли место расположения примерочных, теперь не удобно.
1
12 октября 2024
Обслуживание становится все интереснее. Очередь в несколько касс скапливается со всех сторон. Самое логичное при этом решение. Закрыть одну кассу.
1
13 июля 2024
Не понравилось отсутствие консультантов в отделах. Все просто вокруг касс тусуются. Магазин самообслуживания. На втором этаже, чтобы что-то спросить, надо идти вниз и искать сотрудника. Ушел ни с чем, посидел дома в онлайн маркете, заказал несколько размеров того, что хотел, привезли в озон и там уже выбрал то, что нужно. Наверное так проще, чем идти ногами в сам магазин. А так хотелось лампово придти, все на себя прикинуть и сразу купить...
19 апреля
Нормальный магаз, с нормальный персоналом.
25 февраля 2024
В принципе, хороший магазин: большой ассортимент, добрый персонал, но рядом малннькая парковка
3
1
27 августа 2021
Очень нравится сеть магазинов Спортмастер! Ассортимент большой, много разных акций, что радует! Часто обращаемся своей семьёй к покупкам через интернет, что даёт удобство для резервирования товара и также приятно, что есть скидка! Были во многих магазинах в городе, везде вежливый персонал!
4
1
29 мая 2022
Расположен в бывшем универмаге советских времен "Невский".
Двухэтажный , просторный. Ассортимент достаточно богатый. Продавцы вежливые.
В целом - магазин хороший и оставляет положительные эмоции и впечатление.
3
19 марта 2024
Не большой магазин, с хорошим ассортиментом. Не тесные ряды, чисто, отзывчивые консультанты. Парковка непосредственно на фасаде магазина не большая, но место всегда найдётся!
22 февраля 2024
Хороший магазин. Обслуживание на кассе отличное, особое Спасибо за примерочные с местом ожидания! Очень удобно! Из минусов-Выбор кроссовок не большой и парковка не удобная.
15 января
Обычный сетевой магазин. Ничего особенного.
9 апреля
чините "сломанный" терминал, из-за которого невозможно оплатить картой. разводите людей на наличку и qr оплату, которая выгодна организациям
1
15 октября 2023
Покупаю здесь одежду и обувь каждый раз,магазин в шаговой доступности,хорошие скидки,вежливые продавцы,рекомендую 👍
3
1
21 июля 2023
Парковка небольшая.Больше всего понравился персонал.Покупали доче скейт и девушка -продавец очень много рассказала и помогла с выбором.
1
17 июля 2023
Большой выбор спортивного инвентаря и спортивной одежды. Квалифицированный персонал. Цены вполне приемлемые.
23 мая 2022
Спортивный сетевой магазин с довольно демократичными ценами. Удобное местоположение, хороший подъезд, но маленькая парковка и бывает, что нет мест. Приходится парковаться в близлежащих дворах
1
20 ноября 2023
Хороший магазин. Помещение не очень большое, внутри чисто и четкий персонал: прямо не допускает очередей на кассе, за что отдельное спасибо. Парковка небольшая и вся заполнена, но рядом парковка кроме среды разрешена, так что все норм. Людей внутри много, популярное место у метро.
6 ноября 2024
Хороший магазин, вежливый и знающий персонал. На все вопросы ответили и помогли выбрать самый подходящий вариант. Спасибо
13 марта 2023
Хороший магазин, как и другие из сети "Спортмастер". Единственное плохо что здесь нет туалета. В магазине огромный выбор тавара, пока делаем выбор, применяем много времени уходит. Но иногда приходится бросить выбор и спешить в другой магазин где есть туалет. Хотелось бы чтобы покупатели не только имели широкий выбор товара, нот чувствовали заботу . Причем люди посещают магазин зачастую с детьми.
6
18 августа 2024
Отвратительное обслуживание! Полчаса не могли найти продавца консультанта помочь выбрать товар. Ушёл из магазина ни с чём. С испорченным настроением.
15 января 2021
Не понятная ситуация произошла у нас там. Увидели на сайте, что есть две кофты нужной модели и размера в двух магазинах, один из них соответственно этот. Приехали, в зале самостоятельно не нашли, обратились к консультанту, который посмотрев что-то в компьютере сказал, что пойдет поищет в зале. Не нашел, Но в базе у них она есть. Предложил заказать ее у них же сейчас через интернет-магазин, чтобы привезли именно сюда. Далее просто цирк, описывать который нет смысла, итог - минут 40 потраченного времени и ушли без кофты, которой,как оказалось после доолгих выяснений, нет у ни ни в одном магазине (со слов консультанта), хотя числиться у них в базе даже не две, а целых 6 штук. Вопрос конечно лишь в том, кто виноват в этом - программный сбой на их сайте, который выдает неверную информацию и тогда претензии к их айтишникам, либо халатное отношение к своей работе сотрудника базы данных (хотя может этим и менеджеры занимаются), которые вносят не верную информацию в эту самую базу, либо не обновляют своевременно информацию. Жаль потраченного времени и денег на дорогу.
4
2
5 ноября 2023
Магазин с хорошим ассортиментом. Нашла что требовалось. Но особенно надо отметить работу персонала. Приветливы , небезразличны
4 марта 2024
Хороший магазин: большой выбор товаров, акции и скидки. Доброжелательный персонал.
21 февраля 2021
Отличный магазин! Посетителей здесь немного, как в торговых комплексах. Просторно, выбор большой. Сотрудники тоже в порядке, помогли, и дали детальные советы по эксплуатации.
На втором этаже много спорт инвентаря.
В общем уютно!
3
1
11 ноября 2020
Добрый вечер! 07.11.20 совершала покупку в данном магазине. Продавцы консультанты одно название.
Поясню.
Покупаем мы в данном магазине достаточно давно. Но особо к консультантам не обращались, всегда справлялись сами. Но в этот раз мне нужна была куртка, выбрать выбрала и все бы ничего. Но она была мятая.. прям сильно. Я подошла к девушкам с вопросом , можно ли ее как то отпарить и тут началось. 2 особы скривили нос после моей просьбы, одна разхихикалась и удалилась, оставив свою подружку. Оставшаяся заявила что они этого не делают и уточнит у администратора. Ок, хорошо, жду. .... Прошло достаточное количество времени, а ее все нет. Я Начала ходить по залу в ожидании ответа на мой вопрос. И замечаю что она просто занята своими делами. Подхожу к ней, спрашиваю что узнала. Ответ был что человек который выполняет данные обязанности отсутствует. Ну ладно, не гордые... Спрашиваю как дома то избавиться от мятин без отпаривателя, не утягом же гладить. И оказалось что она не знает как ухаживать за куртками данной ткани. Спросила а зачем тогда вы тут то, если не знаете. Ответ прост я знаю её состав))) , но вы можете намочить ее и дать отвисеться.... круто правда?..... В общем я все таки купила данную куртку, но осадок не очень.
И да куртка как бы не 2000 стоила, а 10000 и портить ткань за такие деньги не хочется.
8
2 декабря 2022
Хороший персонал, большой выбор спортивного, туристического снаряжения. Неоднократно покупал в этих магазинах зимние куртки/теплые штаны, на взрослых и детей. С обувью сложнее- многих размеров нет в наличии, на широкую ногу что-то подобрать очень сложно...Неплохая система бонусов и скидок
5
2
2 декабря 2021
Всем привет! Если я покупаю что-то в Спортмастере - то всегда именно здесь. Выбор отличный, персонал вежливый и компетентный, бонусы поступают регулярно, карта серебряная пока что. Любимая обувь - кроссовки Skechers. Обожаю их!
3
21 апреля 2024
Сегодня продавец сообщила, что при покупки от 1000р начисляется 4000 бонусов, я взяла дополнительно товар. Спустя некоторое время пришло смс, что надо установить приложение и подключить пушап, тогда начислят 4000 бонусов, таких условий продавец не озвучилавала. Неприятный обман!!
1
1
18 марта 2024
Забили на уточнение времени доставки, в следствии чего курьер отказался от заказа, но ребята на этом не остановились и решили забить на подтверждение возврата заказа, чем поспособствовали заморозке затраченных на товар средств на неопределенный срок.
21 декабря 2022
Хороший магазин по продаже спортивной одежды, обуви и инвентаря. Вежливые продавцы. Народу немного, очередей, как правило, нет. Плюс магазин входит в состав знаменитой сети. Через приложение можно купить со скидкой. Минус - магазин средних размеров, соответственно, средний ассортимент продукции.
2
14 августа 2023
Если вам удастся найти продавца в этом магазине для консультации..бинго !!! Вам повезло!! Т.к обычно ни одной живой души на горизонте нет !! Полное самообслуживания: сам нашел, сам выбрал из стопки размер, сам себя проконсультировал по характеристикам и пошел на кассу !!! Супер магазин!! Ассортимент никакой , продавцов нет.
14 августа 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара. Приемлемые цены. Единственное что не понравилось, не дождаться консультанта.
3
17 января 2024
Забежала сюда за термоштанами, потому что на катке без них холодно. Предложили купить батончик. Вкусный оказался, вернулась и взяла ещё. И ещё бы вернулась, только такси уже приехало.
1 апреля 2021
Всегда здесь покупаю одежду для спорта! Но цены конечно))) но есть альтернатива это тот же СпортМастер но СТОК! Вот там цены действительно по радовали!
Если честно то за свою жизнь я испытал много обуви, разницы нет никакой, что за 5000₽, что за 1000₽ всё равно на один сезон(((
Увы время маркетинга а не качества!;)
3
1
3 сентября 2023
Уважаемое руководство, проведите пожалуйста беседу с вашей сотрудницей, объясните, что она работает не на рынке, а в приличном заведении. Была на прошлой неделе, общение на кассе с ней оставили не самые приятные впечатления, сегодня 3 сент она вела себя еще хуже - раздраженная, невежливая, все эмоции на лице. К сожалению третий раз видеть её нет никакого желания, буду покупать в Лондон-молле. Сотрудница на кассе - длинноволосая брюнетка с прыщавым лицом.
6 июня 2023
Магазин удобно расположен. Мне нравится туда заходить. Персонал внимательный. Обслуживание быстрое. 🌹🌹🌹
3