Alx
20
6
подписчиков
1
подписка
785,2к
просмотров
Купив подержанную Хонду в 2014 году, по совету разбирающихся друзей, обслуживал тут cr-v c 2015 года. Учитывая,что пробег был 70+ тыс км начал со смены всех технических жидкостей, затем приезжал каждые 10 тыс, а после пробега в 120 тыс - старался следовать рекомендациям и бывал на сервисе каждые 7,5 тыс. При каждом посещении заказывал услугу осмотр технических жидкостей, ходовой, а также просил ремонтировать/заменять, тоже узлы и агрегаты, которые этого требовали, расходников и запчастей своих не привозил и всегда пользовался предложенными сервисом. Сезонно приезжал на шиномонтаж, с просьбой также осматривать ходовую и технические жидкости. По рекомендации сервиса продували/промывали радиатор. В общем просил сервис поддерживать автомобиль в исправном состоянии и чтобы было удобнее сотрудникам старался рассчитываться с ними наличными.
В общем вопросов не было до августа 2020 года, когда возвращаясь с дачи закипел на киевском шоссе в районе Никольского. Семью отправил обратно, сам на эвакуаторе к сервису.
Приял авто мастер Олег, невозмутимо завел его и от парковки у шлагбаума поехал в бокс. После осмотра мастер показал то, что было в расширительном бачке, сказал, что налили новый антифриз, поганяли авто в разных режимах и сказал, что все нормально, можете эксплуатировать без ограничений!
На следующий день после поездки на работу обнаружил, что уровень антифриза сильно упал. Сразу позвонил на сервис описал ситуацию, попросил связаться с мастером Олегом! В ответ сказано было, что он сегодня выходной, что телефоны вы личные не даете и вообще заверили меня, что если мастер сказал, что все ок - значит все ок. Долив антифриз до максимально уровня поехал за семьей на дачу. В этот раз закипел на Киевке у Старых черниц. Дальше - эвакуатор, сервис, осмотр, рекомендация замены двигателя, а с ним всего сопутствующего. Отмечу, что работы по замене были выполнены сервисом без нареканий.
Сделаю вывод: даже если ты и постоянный клиент - доверяй но проверяй.
ПС: конечно скидок и компенсаций со стороны сервиса, причастного к данной ситуации, не было.
На ответ организации номер 1 (скрин прикладываю):
1) писал, вы даже отвечали, но не по существу. учитывая, что карты не позволяют ответить на ваш комментарий, я правил свой отзыв. И так несколько раз. В итоге отзыв стал трудным для прочтения и терялась суть.
2) хотел бы услышать ответ сервиса по сути, а не указания, что я должен.
На ответ организации 2 (скрин прикладываю):
1) все ваши ответы заключаются в том, что вы д’Артаньяны, а посетители - мушкетеры кардинала. Только вот, что без клиентов вы бы делали
2) вы лучше проверьте, что за антифриз клиентам наливаете и наливаете ли новый вообще, а то у меня сколько раз менялся, а результат на фото
3) если ваш мастер сказал, что авто исправно, а в итоге нет, то посему спрос не с сервиса?
Не впечатлило, как говорят от слова совсем. В шаверме не понравился соус. К вечеру была легкая изжога. Больше не пойду
Готовят быстро, пицца лучше чем в соседней пиццерии, есть акции, немного поработать над обслуживанием и будет 5 звезд
Отличное место! Быстро и вкусно! Качество - как раньше на 11 линии ВО!
Заказывал футболку и печать на ней. И печать и футболка - очень качественные.
Не смогли найти по скриншоту с наименованием и кодом нужный анализ, в итоге были выполнены другие исследования с похожим наименованием. Понял это только получив результаты. Да, я не досмотрел, но вы - профессионалы.
Как итог минус четыре дня и минус 1,1к.
Отрекись от ереси всяк сюда входящий!
Если пришли, то надо влиться в происходящее полностью! Оригинально, атмосферно, отличное обслуживание, вкусные блюда, причем некоторые с оригинальной подачей. Хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков и коктейлей.
Отличный магазин с грамотными специалистами!
Качество обуви очень низкое. Пара зимних ботинок пришла в негодность за один сезон при поездках на автомобиле, а не на общественном транспорте. Лучше посмотреть в строну более качественных брендов и носить несколько сезонов или покупать недорогую обувь, но на один сезон.
1. К качеству блюд в принципе замечаний нет
2. Обслуживание нормальное
3. Я так и не понял куда я сходил - толи в семейный ресторан в котором можно курить толи в кальян бар с детской комнатой.
4. Под шумок посетители курят электронные сигареты и пр. устройства. Сотрудники на это закрывают глаза.
5. Тесно. В холле на втором этаже размещены и лестница, и лифт, и туалет, и гардероб, и стойка рецепшн. Пара компаний просто не разойдется.
6. Напряженка с гардеробом - его вместимость не рассчитана на полную посадку в осенне-зимнее время.
7. Тема «воды» не раскрыта. Вода на столе разве что