Доверяем только этой клинике уже 7 лет! У нас две собаки и 2 кошки. С собаками обращаемся чаще, был в том числе завороток желудка, успешно прооперировали и теперь все хорошо!Хирург Максимович Елена Борисовна. Очень чуткое отношение к животным! Особенно ценю консультации по телефону! Не всегда в Москве, уезжаем за город и если что-то не так всегда перезвонят и дадут по возможности рекомендации! Спасибо всему персоналу за заботу!
На сайте написано, что делают ИФА на антитела к возбудителям лейкоза за час в дневное время. По телефону подтвердили эту информацию. Когда я приехала туда, оказалось что ИФА быстро не сделать, но днем все будет готово. В результате на одного кошака анализ был готов вечером, второй кошак только на следующий день вечером. О том, чтобы совместить ИФА с первичной вакциной даже речи не шло... все таки ехать туда с двумя хвостами не ближний свет. В общем учитывайте, что по телефону вас могут ввести в заблуждение.
Сегодня приехала с котом 14 лет, сами понимаете возраст приклонный, болеет... ему вечером стало совсем плохо, понеслись в поликлинику по рекомендации.. на сайте написано, что животные в плохом состоянии принимаются без очереди ... НО девушка сказала нас не примут(мы готовы были ждать), так как врач один и он на приеме, у них запись, а у вас он давно болел... 👆👆👆👆👆 никогда не оставляла отзывы, но такое отношение просто жесть....
6
Посмотреть ответ организации
К
Клеопатра
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2021
Лечу в ней своих носикохвостиков.
Довольна до поросячьего визга.
Там успешно прооперировал хирург мою Матильду (Мотю), Персонал - медмолодёжь, но удивительно зрелая. Впечатляет. Вежливость, умение и профессиональные знания у них на высшем уровне. Приятно.
Поддерживаю здесь здоровье волнистого попугая с опухолью. В экстренных случаях удается попасть на прием на следующий день, до приема связываются с врачом и помогают оказать нужную помощь птице. Орнитологи замечательные!
Лечим здесь своих питомцев (у нас две собачки) уже насколько лет. Ситуации с собаками были разные (и просто прививки и УЗИ, и операции), но всегда все решалось замечательно. Разные врачи, а уровень всегда высокий!Спасибо вам всем за профессионализм и за прекрасное отношение как к животным, так и к владельцам. Кстати на грумминг тоже сюда ходим. Очень рады, что в одном месте можно решить все вопросы с питомцами.
Клиника не плохая, но расходится информация, оператора (который записывает на приём или на операцию), а врач потом говорит совершенно другое. Из-за этого можно и зверька своего «потерять». Оператор сказал не кормить и не поить минимум 6 ч хорька, а врачи сказали, что нельзя так делать... это для хорька очень много, можно до обезвоживания, т.к. у них быстрый метаболизм, максимум 2 ч, операцию сделали быстро, малыш был сонный, когда везли домой. Но - дороговато!
Впервые столкнулись с хамством и нравоучением со стороны врача ( Максимович Елена Борисовна ) в платной клинике, за свои деньги получили кучу нравоучений и лестных слов
Отзывчивые врачи, всегда придут на помощь! Лечение назначают качественное, исследования проводят профессионально! Собачек моих спасли и вылечили! Спасибо огромное!
Очень хорошие врачи. Кота едва успела довезти, сразу взяли на операционный стол -прободная язва желудка. Отличные хирург и аллерголог. Все есть- узи, рентген, своя лаборатория.
Чудо- доктор и по грызунам. С того света мою морскую свинку вытащила. В двух клиниках до этого, сказали, что не жилец. тут же справились, назначили грамотное лечение - Мамай прекрасно себя уже почти год себя чувствует.
Ну и один из лучших герпетологов тоже принимает здесь -Швед. Носила ей свою агамку-Яшку. Очень граммотная консультация.
Привезла волнистого попугая. Повод - понос, поджимал лапку. Попугай очень пожилой, поэтому на многое не рассчитывали. Принимал доктор Филинов. Все вроде бы профессионально рассказал. Не понравилось, что приём был задержан на полчаса, хотя, когда мы были в дороге, нам звонили и спрашивали, не можем ли мы отодвинуться. Ну ок, подождали, ничего страшного. Доктор очень удивился, что попугаю 10 лет. Сразу сказал, что у него опухоль внутри, из-за чего он и поджимает лапу и поносит. Анализ кала был хороший. То есть, инфекций не было. Доктор предложил рентген стоимостью 1500 руб. На это я поинтересовалась, как рентген нам поможет. Оказалось, что никак. Вероятнее всего это опухоль. Вопрос: зачем предлагали? Риторический. Я отказалась от рентгена. Нам прописали поддерживающее средство и вкололи обезболивающий укол. Уехали домой. Попугайчик умер на следующий день. Утром он не реагировал на внешние раздражители, а вечером уже лежал вверх лапками. Доктор утверждал, что он умирать не собирается. Но это понятно, можно ошибиться, хотя мне казалось, что это вопрос времени. Да, и потратила я на все про все больше трех тысяч, не считая такси. Вывод один. Заплатила кучу денег, а животное умерло. Вряд ли доктор Филинов не видел, что попугаю осталось недолго. Вопрос, почему не сказал? Риторический...
А, вообще, я хочу сказать, что цены невероятные. Я хожу в одну клинику с кошками много лет, она считается довольно дорогой, но там цены в сравнение не идут с Созвездием.
Очень внимательные специалисты, все хорошо организованно.
1
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2019
Хорошая клиника. Цены не самые маленькие, средние по Москве, но соответствуют качеству работы персонала (как в общении с людьми, так и в работе с питомцами). На все мои многочисленные вопросы отвечали подробно. В клинике есть электронная предварительная запись,что очень удобно. И большой плюс, что работают круглосуточно.
Врач Светлана Олеговна замечательно чувствует собаку. Ездим практически только к ней.
2
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2020
Ни когда не приходите в эту клинику ,если хотите сохранить жизнь и здоровье своему животному! За 2 месяца ни один из врачей не поставил правильного диагноза,щенок умер из за халатности и непрофессионализма этих людей. Как вы спите по ночам вообще,совесть не мучает? Лучше закройте свою клинику и не ломайте жизни животных и людей.
У меня начали лысеть два из четырёх средних попугаи, а еще дома целая стая волнистых живёт и какаду. Поэтому нужно было срочно искать проблему и я привезла самую лысую птицу сюда. За одно посещение отдала 10 000. Сделали все возможные анализы, взяли пробы на что только можно и ничего не нашли. Сказали, что может быть страшная инфекция и надо проверять всех птиц срочно. Сами посчитайте, сколько это по деньгам. По результатам рентгена сказали, что лёгкие очень тёмные и это очень плохо. Взяли анализы перьев, по ним сообщили, что птица в запущенном состоянии и перья больше формироваться не будут. Записали на следующий приём. Я забрала снимок рентгена и обратилась к хорошему орнитологу, кто сейчас не практикует, но может помочь с диагнозом. Сказал, что качество снимка ужасное, надо переделывать. Подождать и отказаться от остальных анализов: зачем зря мучить птиц! Переделала в обычной зооклинике в подвале около дома. Снимок сделали гораздо лучше и в разы дешевле. За расшифровкой обратилась к своему врачу. Оказалось, что лёгкие в порядке, но в них начали образовываться грибы, просто от снижения иммунитета у птицы. Никаких больше анализов и сдавать не надо было, остальным это не страшно. Пропить витамины и недорогой, но долгий курс лечения дома. Перья отрасли, пух тоже, птица активная. Сами судите по моему рассказу. Но на мой взгляд, это было просто бессовестное выкачивание денег.
9
Посмотреть ответ организации
Кира Баскакова
Знаток города 14 уровня
19 января 2022
Очень понравилось в клинике. Боялась стерилизовать собаку, но всё прошло быстро и успешно. Врачи профессионалы. Теперь только к вам!
В общем и целом, это очень хорошая клиника. Здесь работают замечательные специалисты, способные вытащить ваше животное с того света. Но надо понимать, что это нынче дорого. К тому же бывают случаи, когда медицина бессильна. В клинике на доверяют результатам узи и анализам, сделанным в других местах. Здесь есть стационар. 2 т.р. за 12 часов + цена лекарств, если делают инъекции. Персонал сохраняет способность запоминать клички животных и относиться к каждому пациенту с теплым чувством. И все же искренне желаю никогда не попадать в клинику - ни в какую! Пусть ваши любимцы не болеют
Отвратительный администратор , никогда ничего не пишу , но тут с порога одно хамство персонал больше волнует договоры и оплаты , а не ваше животное , специалистов даже дожидаться не стали .
Хорошая Ветклиника, всегда вежливые врачи.
Большой плюс, что есть своя лаборатория, но не круглосуточная(
Но цены завышены и за небольшую консультацию по анализам, а иногда просто фраза от врача: все ок, продолжаем дальше (что я и так знала) берут деньги за приём!
Ночью не смогли оказать первую помощь коту.сказали запись до 3х ночи. Кота прооперировали через час в другой клинике. Чуть не разорвало мочевой. Врач так и не вышел посмотреть и прощупать даже мочевой. Кто бы не дежурил в ту ночь.
Здесь работают самые ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВРАЧИ мы им очень благодарны за спасенных ими животных желаем им крепкого здоровья и удачи и оставаться такими же внимательными не равнодушными людьми Спасибо
Клиника очень понравилась. Поздно вечером собаке стало плохо и начали искать клинику. Ночью позвонили в Созвездие и нам дали консультацию по телефону, успокоили и подробно рассказали, какие нам необходимы анализы и как нам действовать до визита к врачу
В клинике Созвездие работает целая команда прекрасных терапевтов. А мы ходим именно к конкретным врачам, а не просто в клинику. Я хожу с моей собакой даже на прививки именно в Созвездие. Недостаток: при предварительной записи можешь все равно долго прождать. Занимаются с каждым очень дотошно.
Огромное спасибо Федюхиной Анне Владимировне, приезжали к ней с морской свинкой Дорианом, внимательно осмотрела, подрезала зубки, коготки, дала рекомендации по кормлению. Очень внимательный , неравнодушный к своим пациентам врач.