Созвездие
409 отзывов
21 ноября 2022
16.11.2022 в ВЦ "Созвездие" моей собаке Донателле провели операцию на коленной связке,вот прошло уже 5 дней и моя собака чувствует себя прекрасно,видно что она идет на поправку и с ней все хорошо.Было очень тяжело отдавать такую большую собаку в стационар,ведь она очень осторожно и порой грозно относиться к чужим,но врачи стационара смогли найти с ней общий язык и снизить стресс и разлуку с хозяевами.Отдельно хочу выразить огромную благодарность Звереву Максиму Александровичу за операцию.Благодаря Вам наша Донателла снова может ходить.
Успехов и процветания вашему центру и побольше здоровых пациентов)
3
29 февраля 2024
Неуважительное и хамское отношение к клиентам, к животным отношение ужасное.
Не советую посещать данную клинику тем, кто любит и заботиться о своих животных и хочет получить качественное лечение.
5
1
27 января 2024
Спасибо, провели непростуе обследование нашего кота. Все объяснили, показали , дали план восстановления. Хорошая команда!
26 февраля
Чудесная клиника и лучшие ветеринары
1
14 марта 2024
Комфортная клиника с большим выбором услуг. Есть круглосуточный стационар, несколько раз спасали нашу собаку! Врачи приятные, любят животных, подробно комментируют назначения.
1
18 сентября 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Возим сюда собаку и кота. Один раз пришлось кота экстренно привезти. Врачи 24/7 на месте. В общем, спасли котам и назначили лечение. Кот поправился и чувствует себя лучше. Удобная парковка и она бесплатная.
1
8 мая 2023
Попали на срочный прием к хирургу с рваной раной, а оказалось, что её шить не надо и она сама хорошо слилась. Также на ранней стадии обнаружили подвижность суставов и сделали предупредительную малоинвазивную операцию, чтобы избежать проблем с дисплазией позже. Большое спасибо главному врачу Ермоловой Анастасии и хирургу Звереву Максиму, что помогли нам!
Ещё приезжали ставить чип собаке - вышло быстро и безболезненно.
26 июня 2023
Мы наблюдали здесь кота много лет. Последний раз были 3 недели.
Коту стало плохо. Отказались лапы. Мы поехали к врачам решать, что делать дальше.
Нас даже не приняли!!! Врач отказалась выйти. Со слов секретаря поставила диагноз: Это к неврологу.
Мы умоляли хотябы посмотреть котика. За любые деньги. Нас послали в другую клинику. Хотя здесь у кота карта много лет.
Ни сострадания, ни желания помочь....
Не ходите сюда с любимыми животными.
Вам не помогут
12
1
30 декабря 2022
Это первая гостишка где моя бигль провела время спокойно! Я предупредила, что собака сложная, но она вела себя тихо и спокойно. Когда забрала, собака не нервничала и с ее стороны небыло негатива к персоналу. Опять же, это впервые за 4 года.
Отдельное спасибо, животное не примут без ветпаспорта, если его нет - осмотр у терапевта, зубы, кожные покровы, температура, вес - вы можете быть уверены, что другие гости гостиницы прошли такой же подробный осмотр и ваш любимый питомец действительно в надежных руках!
3
17 января 2023
Самая отвратительная клиника за весь мой опыт! Администраторов набрали с улицы, никто ничего не понимает и не знает! Записались по телефону, запрос был «операция по кастрации собаки», по телефону оператор сказал, необходимо пройти обследование, кровь и к кардиологу, я согласилась и попросила записать нас на ближайшую дату, когда я приехала в клинику (помойку), доктор любезно мне сообщил, что собаке нельзя есть как минимум 12 часов перед анализом, а к кардиологу нас никто не записал и запись у него очень плотная, поэтому нас просто посмотрели и пощупали! Получается приехали в пустую! Заплатили за приём 1800 - не за что! Собака с документами и так стабильно посещает ветеринара. Плюс оплата такси с собакой! Окей, ладно, бывает подумала я, говорю запишите нас на вторник, мне говорят - Хорошо! Записали! Сегодня вторник, мы приехали и ветеринар(уже другой) мне говорит «я не кардиолог, я не могу вам ничем помочь, возьмем кровь»
Кардиолог работает в четверг, а Хирург только в понедельник, ну или там хрен пойми когда через пару недель?! СКОЛЬКО РАЗ К АПМ ДОЛЖНЫ ПРИЕЗЖАТЬ КЛИЕНТЫ, ЧТО БЫ ВЫ ХОТЬ ЧТО-ТО СДЕЛАЛИ! В итоге за неделю я потратила 12 000 тысяч на катание туда обратно, «осмотр» моей собаки и кровь! Подумайте прежде чем обращаться в данное заведение, если банально никто не может записать на приемт, что могут сделать с вашим любимым питомцем!
14
1
25 мая 2023
Каждый год перед дачным сезоном езжу в эту клинику прививаю кошку. Вежливый и квалифицированный персонал. Внимательны и заботливы к животному.
2
1
8 декабря 2022
Были у орнилотога Лешковой. Очень хороший врач. Однозначно, рекомендую. Птичек взвесили, послушали сердце и лёгкие, ощупали, осмотрели пёрышки, клювик, пальчики, сделали анализы сразу же. Врач удивительно легко и профессионально общалась с нашим малышом. В клинике есть аптека, где сразу же купили рекомендованные витамины.
1
1
11 июля 2023
Отдельная благодарность Дергуновой Светлане. Очень профессиональный и отзывчивый врач. приехали с нашим котиком и женой на грани нервного срыва ))) кот разодрал себе щеку. Всё обработали, всех успокоили. Огромное человеческое спасибо))
2
14 ноября 2024
Очень хорошо место! Наблюдаемся с кошечкой Моной
29 февраля 2024
если вам дороги ваши питомцы, не обращайтесь к врачам данной клиники. Совершенно не компетентны и непрофессиональны в постановке диагноза и лечении
2
4
20 августа 2023
Кошмарная клиника. Где врачи(стоимость приёма 2300) не могут осмотреть 4 месячного щенка , так как он вырывается. Нет слов. Жаль потраченного времени и боюсь что собака теперь будет бояться ветеринаров. Хотя на прививках и измерении темп раньше даже не пикнула.
7
17 мая 2024
Пару дней назад были здесь на ЭХО. Удалось записаться на вечер того же дня. Позже позвонили предложили, если удобно приехать пораньше. Клиника симпатичная, персонал вежливый, моя собака осталась на все 100 довольна. ЭХО сделали быстро, заключение сразу выдали на руки. Цена также порадовала.
31 января 2023
Доктор клиники - Елена Борисовна Максимович спасла нашего кота ! Его дважды оперировали напрасно в другой клинике и , правда , в другом городе. А доктор Елена Максимович сразу четко провёла диагностику- установила причину и экстренно прооперировала кота! Извлекла из него рыболовный крюк 4,5 см. Благодарим доктора за профессионализм .
4
1
29 декабря 2022
Вежливый грамотный персонал. В профессиональном плане не берусь судить, но коту назначенное лечение помогло (в отличии от предыдущей клиники).
Удобно, что работают круглосуточно.
6 мая 2023
Ходим в клинику с собакой 8 год. Куда бы ни перемещались, наблюдаемся всегда здесь. Огромная благодарность Дергуновой Светлане Олеговне, замечательный врач.
4
3 ноября 2022
Был 01.11.2022 с котиком на приеме
Пришли на узи, нужно было держать кота за передние лапки, но как держать не объяснили, когда он вырвался, врач сказала - вы что не держите его? Я объяснил что боюсь вывернуть ему лапу, по этому опасаюсь держать
Она сказала - ну если так держать, то точно выверните и только после этого показала как
К тому же пару раз было претензионное бормотание под нос мол чего это он крутится и сопротивляется
Дальше мы пошли сдавать кровь и врач решил просто раздвинуть шерсть на лапе чтобы взять кровь, но не попал в вену
Пришлось немного подбрить вторую лапу и только тогда получилось взять
В итоге остался недоволен таким подходом и вряд ли снова вернусь в клинику или кому-то порекомендую ее
3
1
23 марта 2022
Замечательная клиника. Очень долго искала орнитолога в СВАО, Созвездие стало моим спасением. Врачи - профессионалы. С птицей обращаются очень аккуратно и грамотно. Осмотрели, взяли анализы, все на высшем уровне. Большое спасибо.
В самой клинике очень чисто, удобное расположение.
Очень довольна, рада, что обратилась именно сюда.
3
1
17 января 2024
Отличная клиника! Отзывчивый и внимательный персонал к нашим питомцам.
1
1
27 августа 2022
Была на приеме со стрижом, я просто хотела знать сможет ли птичка летать ,т.к. было что то с крылом. Но оказывается то что он сам покакал - это называется сбор анализа,хотя я не просила делать какие либо анализы. Мне сказали подождать т.к идут смотреть анализ.Я ждала достаточно долго чтоб мне позвонил муж( я с ним приехала) и спросил почему так долго,я объяснила что жду пока делают анализ,на что он мне сказал,что стоит на улице и в окно видит как орнитолог та которая " ушла делать анализ" и ещё коллега сидят и просто разговаривают о своём. Значит пока я теряю свое время,они просто разговаривают. Я после сказанного мужем подошла на ресепшен и дала понять что не буду ждать анализ и он мне не нужен был вообще и что хочу оплатить только осмотр птицы. На что администратор сразу же встала и ушла в кабинет где " делали анализ" , в сею минуту вышла орнитолог с результатом анализа и естественно мне пришлось вернуться в кабинет для разъяснения по поводу анализа и назначения.Ничего нового я неузнала,но мне поступало много заманчивых предложений,что нужно проверить всех находящихся у меня птиц,им нужно сдать анализы. Вообщем постаралась написать как было,а решать Вам .У меня если честно настроение пропало после посещения это клиники.
5
4
3 февраля 2022
Отличная вет. клиника, врачи - профессионалы, сотрудники очень доброжелательные. Сделал коту операцию, все прошло успешно, за ним присматривают хорошо, отзваниваются по его состоянию в день два раза, занимаются именно лечением, а не купированием болячек, как во многих других клиниках. И так внутри чистенько, всегда убрано, в общем рекомендую
1
28 ноября 2022
Никогда не пользуйтесь услугами данной конторы! По вине этих недоветеринаров у меня умерли 2 собаки. Начнём с начала: Обратите внимание кто там работает-это мальчики и девочки из ПТУ возрастом 20 лет. В таком возрасте нереально быть хорошим специалистом! Реально калечат животных. Я разговаривал с бывшим сотрудником данного заведения-и эта беседа ввергла меня в шок. Люди просто зарабатывают деньги и о ваших питомцах не думают! Подробности опущу. Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику. Пожалейте своих питомцев.
6
2
27 сентября 2022
20.09.2022 сдавали анализы с котом Тимофеем: кровь и УЗИ. Одну пробирку с кровью испортили. Анализ по тому, где произошла проблема не сделали. А это значит, что и с другими анализами может произойти то же самое. Если другие животные нормально переносят повторные визиты в клинику – можно и походить ещё. Но не в нашем случае – кот после клиники сидит под кроватью уже несколько дней. Вариант приехать и взять кровь на дому – клиника рассматривать не стала. Деньги за взятие материала возвращать так же отказались, хотя по вине клиники придется платить не только за повторный анализ, но и взятие материала в том числе еще раз. Более того, клиника требовала паспортные данные для возврата денег, что является просто незаконным действием. После моих неоднократных обращений и обращения в Роспотребнадзор решили вернуть деньги за несделанный анализ без этого. Врачи здесь, с моей точки зрения, хорошие, но административная часть – хуже некуда и нуждается в реорганизации.
4
25 ноября 2022
В ночь с 22 на 23 ноября срочно приехала в клинику. Щенку шпица стало плохо. Звонок был выключен. Я бегала вокруг помещения и стучала в окна. В результате через 15 минут решили впустить. На мои слезнве просьбы помочь щенку, молодой парень (наверное ассистент) вместе со мной сокрушался : Да все странно, непонятно.. Мучил щенка..в результате ответил : да щенок плох.. На этом все. Я выбежала и нашла другую клинику, где щенка спасли. Глюкоза была 1.близко было наступление комы. Врач срочно исправила ситуацию и объяснила чтт ещё минут 30 - 40 и всп было бы плачевно. Как можно оставлять в ночное дежурство таких некомпетентевз сотрудников? Если клиника объявляет себя круглосуточной, то разве нормально не открывать дверь по 20-30 минут, а потом просто сочувствововать и нести всякую ерунду. Стыдно, товарищи!
7
16 октября 2022
Обратился в эту клинику 01.10.2022 с плохим пометом у волнистого попугая - сам попугай при этом был очень активен, летал, чирикал. Назначили лечение с лошадиными дозами антибиотиков. Через недельку 08.10.2022 состояние попугая ухудшилось - сидит тихо, нахохлившись, активность снижена.
Неоднократно писал, что состояние из-за лекарств ухудшилось - в ответ услышал «это нормально, лечение через обострение». Рекомендовали сохранить прием текущих лекарств и добавили новых.
14.10.2022 состояние еще сильнее ухудшилось и нам предложили его перевести на стационар. При помещении обнаружил, что цена за стационар 3500 рублей в день, хотя на сайте у них указана цена 2000 рублей в день.
15.10.2022 дважды были в поликлинике - оба раза ставились разные диагнозы.
16.10.2022 попугай умер в мучениях.
Если вы хотите вашему питомцу здоровья и хотите ему помочь, то обходите эту клинику стороной!
За 2 недели здорового и активного попугая свели в могилу! Просто максимально выкачали бабла и свели его в могилку!
Врач написал «Соболезную. Привозите к нам и вторую птичку!»
11
12 марта 2023
Позвонил в клинику, попугай себя очень плохо чувствовал. Спросил, есть ли орнитологи сейчас, в итоге он сказал, что перезвонит, спросит у врача.пока он спрашивал, я трижды ему звонил, он ответил ято еще не спрашивал, в итоге попугай умер, пока мы спускались в такси. Про врачей сказать ничего не могу,но на ресепшене тот мальчик можно сказать убил нашего пепчика,вот и думайте
7
11 сентября 2024
Отличная клиника, профессиональный орнитолог
2
1
8 июня 2024
Оперативно помогли с кошкой, прекрасный персонал
1
26 декабря 2023
Чуть дороже, чем в государственной клинике, но зато в шаговой доступности. Хороший персонал
1
7 июня 2022
Раньше рекомендовала клинику всем, но после приёма угробили абсолютно здоровую птицу.
Мы всегда ходили на приём к Филинову для профилактические осмотра и назначили нам только витамины и кальций, но в этот раз не было записи, ну подумаешь к другому что может пойти не так на обычном осмотре...
Записали нас к Ворониной которой раньше не было и скорее всего вышла не давно из вуза ( или другое заведение не важно) По анализом было все более менее хорошо, по ренгену что-то типа небольшого пятна и подумали на недопневманию. Выписали антибиотики пить.
Ну врач знает лучше... пили почти месяц как птице стало хуже, стала менее активна, мало кушает и вести себя начала страно...
Пришли на повторный приём.
Спрашиваю от лекарств может такая реакция быть ?
Ответ - нет, тут ничего особого быть не должно.
Добавила ещё антибиотиков(или протвогрибковых)
Птичка была слабой и я подумала, что предложат хотя бы стационар, а в итоге что с вами не понятно, вот вам куча всякого уходите.
В итоге под вечер птица совсем ослабла перестала даже сидеть, появились судороги. Повезли в балашиху где раньше нас и лечили, просто сюда приезжаем за 20 минут, а туда 1,5 часа.
Сказали что даже собакам столько антибиотиков не назначают и достаточно прочитать побочные явление от данных лекарств, что б понять от чего все проблемы.
Отказали почки и было внутреннее кишечное кровотечение (по помету)
Птицу к сожалению не спасли, мне не жалко денег, я всего лишь хотела, что б мой питомец прожил как можно больше и здоровее, если б тогда не пришли на приём или дождались записи к нашему орнитологу ничего б не случилось...
Добавляю спустя два дня : Было сделано вскрытие и действительно смерть от кишечного кровотечение, а пневмании никакой не было, просто залечили почти месячным курсов разных антибиотиков...
Тут есть хорошие орнитологи, так сказать "старой гвардии" идите к ним. (Филинов, Лешкова, Волгина)
16
16 марта 2023
14.03.2023 При посещении ветцентра хотели записаться на услугу Обрезка когтей у птиц(попугай Жако) цена на услугу на сайте 700 рублей, в записи за данную цену было отказано с мотивацией что услуга возможна только после первичного приёма орнитологом который стоит 7500 рублей для средних попугаев и получается чтобы постричь попугаю когти я должен заплатить 8200 рублей.В эту клинику больше обращаться не буду.
14
2 августа 2022
Хочу выразить благодарность орнитологу Ворониной Л.А. за внимательное и бережное отношение к моему попугайчику.
Птичка моя была не жилец, но назначенные лекарства значительно облегчили её состояние в последние дни. Если бы я обратилась к вам раньше, возможно, шансов у нас было бы больше, но я потратила время на другие клиники, просто не зная о вас. Если ещё заведу птичку, то теперь только к вам. Благодарю вас и желаю успехов в работе!
2
2
7 июля 2023
Приезжали делать УЗИ брюшной полости подопечному псу из приюта.
Удобный опускающийся стол для проведения осмотра, собаку не пришлось затаскивать (40кг сопротивляющегося животного)
Приехали раньше времени, но врач принял т.к. был свободен.
Подробное заключение и продублировали сразу на почту.
22 августа 2024
Всегда там лечимся и обследуемся, все супер!
2
6 октября 2021
У шпица был метеоризм. Не ел и не пил. На второй день записались в клинику. Попали к Алене Сергеевне Кольцовой. Потрясающий врач! Чудесный человек. Назначила лечение.
задавала много вопросов (что ест, грызёт ли игрушки и т.п)
Прописали витамины (и это был не основной мой запрос. Это работа СПЕЦИАЛИСТА! ВРАЧА! Чтобы животное было здорово полностью)
Хоть собакен визуально и выглядел здоровым (слизистые, активность) предложила сдать кровь, чтобы посмотреть работу внутренних органов. И поскольку я за 4 года ни разу не сдавала анализы- решила сдать тут.
Недорого, результаты пришли на почту и отзвонилась другой ветеринар на смене- разъяснила результаты анализов и доназначили препараты. Без доп платы.
Вообще не войдёт весь текст, чтобы описать мое восхищение работой специалистов этой клиники! Спасибо!!!
А ещё после приема вечером (где Алена Сергеевна поставила укол от спазмов) мой Мартин дома сразу и поел и попил )))
2
6 декабря 2021
В этой клинике лечим всех наших животных. Работают круглосуточно, что очень удобно, нет никакой доплаты за ночной приём. Рентген, узи, стационар, зоогостиница, грумер, ветеринарная аптека - всё в одном месте, не надо ездить в другие клиники. Высококвалифицированные специалисты разных профилей, есть ратолог и орнитолог. Отвечают на любые ваши вопросы, разъясняют все моменты лечения, объясняют все просто и доходчиво. Что самое главное, все сотрудники предельно вежливы, к животным относятся с любовью, всегда готовы пойти на встречу, если есть необходимость в экстренном приёме или консультации с лечащим врачом по телефону.
Удобное месторасположение: 5 минут пешком от метро ВДНХ. Приём ведётся по предварительной записи, не надо сидеть в очереди.
3
5 октября 2023
Очень хорошая клиника, доказательная медицина, врачи любят животных, команда прекрасная. Для такого качества цены более чем доступные. Лечили здесь и собаку, и кошку.
2
25 октября 2021
Очень понравилась клиника! Специалисты компетентные, очень помогли нам с котейкой, оперативно сделали нам УЗИ сердца и рентген, грамотно проконсультировали, не отпустили домой без нужного лечения. Отдельно отмечу неравнодушие, вежливость! Всех благ врачам и процветания клинике!!! 🙏 жаль, что находится далеко от нашего дома.
2
1
14 января 2023
Была на приёме у орнитолога Ворониной. Обследовали моего маленького корэллочку. Провели целую диспансеризацию ему, рассказали как правильно кормить, ухаживать, брать для себя дачи лекарств. Как помочь ему адаптироваться. Очень советую и скоро иду на повторный приём. Пошла по рекомендации группы о кореллах.
1
28 марта 2023
Внимательные ветеринары, по записи ни минуты не ждал и очень хорошее отношение к пациентам. Даже моя собака успокоилась и с интересом рассматривала оборудование. Очень чистое и доброе место
1
11 августа 2022
Лечили собаке аллергию в ушах. Спасибо Юсуповой Эльвире. Осмотр собаки досканальный. Лечение прошло успешно. Врач приятный и подробно всё объясняет.
Единственный недочет, что сколько раз приходила в назначенное время, всегда ожидание еще плюс минут 20 точно
3
11 февраля 2022
Хорошая клиника, посещанм ее несколько лет. Квалифицированный персонал, знающие свое дело. С добротой относящиеся к животным.приемлимые цены. Рекомендую ее. Спасибо за работу и заботу.
3
9 апреля
Хорошая клиника.
12 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ворониной Любови)
1
19 июня 2022
Была вчера на приеме у орнитолога Ворониной с волнистым попугаем. У попугая сломано крыло. Опущу комментарии по поводу бесцеременного поведения врача и сразу опишу действия, которые мне не понравились: при осмотре попугая врач не надела медицинские перчатки, у попугая была открытая ранка на крыле, которую врач ковыряла своим длинным ногтем. Рентген делать не стали, сказала «для этого мне нужно растянуть крыло, и я боюсь, что сломаю его ещё больше», тем не менее она помяла его крыло (боюсь, что всё-таки доломала) и сказала «ну, хрустит, значит, скорее всего сломано». Также разговаривала со мной, жестекулируя моим и без того замученным попугаем в своей руке. Далее были выписаны антибиотики в больших дозах, «а само крыло не сразу, но зарастёт». После осмотра попугай дрожал от боли и сейчас в более плохом состоянии, чем был до посещения «орнитолога». Также врач стала говорить, что от этого перелома попугай может умереть, но умер бы он скорее от её доз и количества лекарств. Очень прошу перестать допускать данного человека к птицам.
13
22 сентября 2022
Нужно было вырвать кошке зуб срочно. Позвонила, смогут они это сделать сейчас или не смогут, мне не сказали, но поскольку нам срочно, я все равно поехала. Спросила цену, тоже не сказали!!!! Я сказала, что выезжаю к ним. Приехали и нам говорят: вам нужно подождать, но неизвестно сколько. -это как вообще? Я спросила, сколько ждать? Больше часа? И на это мне тоже не ответили! УЖАСНАЯ КЛИНИКА, УБОГИЕ АДМИНИСТРАТОРЫ!