Созвездие
409 отзывов
13 декабря 2023
1. Обращение к хирургу, собака травма лапы. Рентген, ужасный преддиагноз, операция и пластина на позвоночник. Отправил на мрт на другой конец Москвы, своим ходом…. По мрт собака здорова. 2. Обращение без записи, рвота подозрение на отравление, врач не вышел, тк занят в стационаре. 3. Обращение, собака в эпистатусе ( не прекращающиеся приступы судорог более часа) наркоз, перевозка в другую клинику, узи сердца, мрт головы, сутки стационар, безрезультатно, усыпление., 50 тр. Собаке было 13 лет!!! На вопрос в созвездии, делают ли они эвтаназию, никто без показаний не сделает. Серьезно???!!!! 13 лет и эпистатус….
5
14 января
Хочу выразить благодарность врачу Дергуновой
Светлане Олеговне .
2
16 сентября 2024
Была проблема с кошкой. Приехали в одну клинику закрыто. Позвонили в Созвездие случайно, выбирали из многих. Не жалеем. Приняли в течение часа. Профессиональный пример, осмотр и дальнейшие действия. Спасибо.
1
15 марта 2024
Добрый день!
Вчера он был для меня явно не добрым. Пришли с моей собакой вчера в клинику «созвездие» по поводу непостоянной рвоты по утрам. Нас встретило 3 девушки, и проводили нас в кабинет УЗИ. Описав все симптомы, рацион моей собаки и прочее, нам сказали, что в желудке «непонятная тень». Прошу заметить, что они делали УЗИ на +- сытый желудок, я их предупреждала, что собака ела за несколько часов до этого. Конечно же, их это не остановило. И знаете что? У нее в желудке была выявлена «непонятная» тень! Я говорю: «что это»? Они: «Инородное тело». Далее сделали рентген, он получился смазанным. И да, переделать его нельзя, потому что «ваша собачка нервно дышит». Ладно. Две девушки не могли разобрать рентген, позвали мужчину, который, не долго думав, сказал: «Ну если и тут вроде бы есть, и на узи вроде бы есть-значит есть». Гениально.
Следующий пункт, где мы оказались- это терапевтический кабинет. Где моей собаке после всех процедур, где она ужасно нервничала, решили измерить температуру! Удивительно, но она была повышена)
Далее шло измерение давления. Это был шок и для меня, конечно, но я подумала, чего только не сделаешь ради здоровья своей малышки.
Заключение следующее: инородное тело в желудке. И напоследок мне выдали: «ну если что, придется делать гастроэнтероскопию. Понимаете же, да, она под наркозом делается. У вашей собачки потом еще надо сердце проверить. А еще, гастроскопом не все можно захватить, так что придется делать лапаротомию.» Хоть стой, хоть падай.
Никаких подтверждений при использовании аж 2-х методов не было. Просто отстой. Чек-7.000
Приехали сегодня на Хибинский,2 (гос.клиника). Лучшие врачи. Им спасибо. Кстати, никакого инородного тела там не было:)))
А вы думайте.
11
31 января 2024
Выполняли собаке прокол мочевого пузыря 31.01 по назначению, выданному в этой же клинике.
Три раза ветеринар делала прокол и все три раза не попала в мочевой пузырь. Собака обмочилась в процессе процедуры после ее действий.
Собака в стрессе после визита в клинику, отказывается подходить, прячется.
Жуткая некомпетентность.
Ну не попала ты с первого раза проколом, остановись! Понимаешь, что не попала со второго и собака уже обмочилась от ужаса - ОСТАНОВИСЬ.
Не похоже, что в данной клинике могут лечить.
Ушла лечить нервы собаке. Клинику для более серьёзных манипуляций, чем стрижка когтей, не советую никому.
13
1
9 апреля 2024
Спасибо огромное Л.А. Ворониной! Отличный орнитолог! Обратилась с двумя волнистиками, по ходу лечения вернули активность и аппетит. Сейчас сидят довольные, и все благодаря хорошему врачу!
3
3
16 апреля 2024
Мамин волнистик попугай заболел забрала его на лечение. Рентген показал большие проблемы с печенью ну и добр опухоли. Почти 2 месяца препаратов 2 раза в день по 4 штуки , но вроде у нас получилось! Орнитолог Воронина Любовь Анатольевна. Все подробно объяснила и рассказала , лечение помогло , но у нас хронический случай это не проходит - будем обращаться дальше к этому доктору.
2
2
30 сентября 2024
Клиника очень дорогая. Поставить собаке катетер стоит 910 рублей. Обязательно с собой необходимо иметь паспорт! А если животное принесет или приведет ребенок? К хирургу запись! А если у собаки заворот желудка? Питомец умрет сто процентов! Во второй раз не поеду, хотя от дома 800 метров!
3
7
12 августа 2024
Была сегодня на приеме у орнитолога Лешковой .Очень грамотный специалист, внимательна , все объяснила что делать в моей ситуации, огромное спасибо 🌹
2
2
25 января 2024
Мой отзыв о враче данной клиники Ворониной Любови Анатольевны. Лечил у неё волнистого попугая Кешу. Обратились в сентябре, так как птичка потеряла аппетит и активность. Провела осмотр, сделала макроскопию помета и рентген. Назначила лечение (в том числе антибиотики). Через месяц контрольный приём, птичке лучше, назначила профилактическую терапию. Улучшение не надолго и в конце декабря мы снова у неё, к этому времени птичка выщипала себе перья на грудке. Снова макроскопия, диагноз мегабактериоз. На вопрос «почему птичка выщипывает перья» ответ мол они испачканы в лекарстве и вы ее плохо моете. Снова выписала лечение (на этот раз без антибиотиков). Приём назначила на 27 января. До приема птичка не дожила. 23-го декабря У Кеши резко ухудшилось самочувствие, стал падать с жердочки. 24-го срочно привезли его в эту же клинику к другому орнитологу Куклину Каю Георгиевичу, осмотр, обезболивание, рентген. На рентгене инфекцией съеден спинной мозг и шейные позвонки (да, как оказалось у попугаев инфекция очень легко перекидывается на кости). Прогноз: Неблагоприятный. Но птичка не дожила до бумажки с назначением, умерла тут же в кабинете орнитолога. НО САМОЕ ПОКАЗАТЕЛЬНОЕ В ЭТОЙ ИСТОРИИ, что Кай Георгиевич ознакомился с рентгеном, который делала Воронина в сентябре и там уже был явно виден очаг зарождавшейся в костях птицы инфекции. И перья он себе выщипывал не потому что они грязные, а потому что ему было больно в этом месте так как инфекция буквально сжирала его изнутри.
ВЫВОД: Воронина Любовь Анатольевна не увидела инфекцию на снимке, не назначила бак посев и почти четыре месяца я лечил попугая не от той болезни, а он в это время медленно умирал и при этом мучился от боли. Я был не идеальным хозяином для него и как выяснилось не обеспечивал ему разнообразие в питании и тд, НО назначения врача мы усердно выполняли, методично вливая в зоб попугая по пять препаратов два раза в день, которые так легко и непринуждённо назначала Любовь Анатольевна. Итог вы знаете. Прошу руководство ветклиники Созвездие проверить Воронину Любовь Анатольевну на достаточность ее компетенций в лечении наших пернатых друзей!
PS Кай Георгиевич - профессионал с БОЛЬШОЙ буквы!
27
10 марта
Хорошая ветклиника,доброжелательный персонал!
1
7 января 2024
Обратились с собакой в остром состоянии: боль и температура. Прием, анализы, УЗИ. За рентген даже деньги брать не стали, настолько мутный снимок. На УЗИ не увидели пиометру и перитонит, визуализация на УЗИ просто никакая. Без диагноза отправили в другой стационар, где поставят диагноз. «Спасибо», что хотя бы признали, что нужно обратиться в другую клинику, а не решили лечить консервативно наугад. Иначе потеряли бы собаку. 9000 просто на ветер. С клиентами общаются раздраженно. У врача длинный маникюр, как таким пальпировать и осматривать животное, не понятно. Больше посещать не планируем. Уехали в другую клинику, собаке проведена экстренная операция.
6
28 августа 2023
Удобное расположение, здорово что работают по ночам, профессионально консультируют, по всем медикаментам в наличии, знают свой товар. Добродушные и отзывчивые
3
19 октября 2023
Понравилась данная вет.клиника. Анализы делаются на месте, администрация отзывчивая, а врач-орнитолог, Лешкова Марина Александровна, внимательна к деталям, профессионал своего дела. Теперь за попугая совсем не страшно! А еще очень радует, что обратиться можно в любое время суток, потому что вет.клиника работает круглосуточно. Помимо этого, с вет.клиникой и врачом-специалистом всегда есть связь, если питомцу стало хуже или, например, уточнить дозу препарата. Будем лечиться и наблюдаться теперь только тут!
1
1
12 декабря 2023
Хорошая орнитолог Воронина, был у неё с кореллой, всё объяснила, выявила болячку по анализам у птички, сделала ренген, всё рассказала, доброе и небезразличное отношение к птичке и владельцу. Сказала если что звонить в клинику с ней связаться, доступна даже в выходные, если у птички будут осложнения от лекарств.
1
2
19 января
Прекрасная клиника для питомцев.,спасли мою собачку
1
11 июля 2023
Сегодня я посетила ветклинику со своим питомцем Вайсиком и осталась недовольна уровнем обслуживания. За год клиника превратилась в настоящую обдираловку.
Я являюсь клиентом этой клиники с 2021 года, и ранее у меня не было никаких проблем. Однако сегодня мне пришлось заплатить 9230 рублей за прием, в который почему-то включили "первичный прием" за 3200 рублей. Я уже не первый раз посещала эту клинику, и оплата должна была быть за "повторный прием", что стоит намного меньше.
Орнитолог Воронина Л.А. предложила администратору Зелениной А.В. вернуть мне деньги, но мне было отказано, поскольку чек уже был закрыт.
Затем они пошли на обратку и попытались внушить мне, что первичный прием был включен по причине смены врача в клинике. Таким образом, если клиника меняет орнитологов, то клиент должен каждый раз переплачивать.
Я чувствую, что меня просто обманули и выманили деньги, и в данную клинику больше не приду.
22
4
6 июня 2024
Отличный центр! Лучшие врачи! Орнитологи просто топ, очень благодарны за лечение наших птиц🩵
1
1
2 августа 2024
Работают профессионально! Наш кот и не понял не чего, осмотр, прививка, всё быстро и без лишних моментов! Мы с котом довольны! Спасибо!
2 апреля 2024
В этой клинике есть орнитологи, что очень для меня ценно. Персонал вежливый, цены, как везде. Добираюсь легко на общественном транспорте.
2
1
22 июля 2024
Отличная клиника! Отдельное спасибо чудо-доктору Звереву Максиму Александровичу. Лечим у него уже второго питомца. Хирург золотые-ручки.
28 октября 2023
Ситуация с данной клиникой не простая. Произошла в мае 2023 года. Я по своему незнанию обратился за помощью к небезызвестному Валентину Козлитину, который консультировал меня по лечению моего попугая (к сожалению). В ходе лечения В. Козлитин порекомендовал для рентгена и сдачи анализов обращаться к Лавриновичу Александру (сотруднику клиники Созвездие), что меня сразу насторожило и первый рентген я сделал без его помощи. Спустя время В.Козлитин назначил сдать мазок по Цилю-Нильсену в Созвездии, исследование проводил А.Лавринович, по итогам он дал заключение, что в помете содержаться микобактерии, чего не показал ни один ПЦР-тест, более чем за полгода. Меня это расстроило и насторожило. В.Козлитин рекомендовал усыпить попугая. При этом в переписке А.Лавринович сообщил, что консультировался с В.Козлитиным, направляя ему фотографию исследования помета по Цилю-Нильсену, где якобы были замечены микобактерии. Я попросил В.Козлитина и А.Лавриновича прислать мне фото исследования, по которому делалось заключение и вы не поверите, фото магическим образом исчезло, а потом и вовсе перестало существовать, со слов вышеупомянутых. Владелица клиники М.Лешкова подтвердила по телефону, что В.Козлитин, человек не имеющий отношения к клинике, консультировал А.Лавриновича. Более того она подтвердила, что видела результаты исследования и что там присутствовали микобактерии, либо бактерии похожие на них. Однако ни фото исследования, ни мазок предъявить не смогла. Когда я стал требовать подтверждений ото всех участников, все как один стали твердить, мол пересдай анализы, будто я без них этого не знал. Но вы поймите, чувства человека, когда ему говорят, что ваш любимый питомец болен неизлечимой заразной для людей болезнью, не каждый сможет совладать с собой и продолжать разбираться в ситуации. После я сдал в нескольких лабораториях анализы на ПЦР исследование и на окраску помета по Цилю-Нильсену и они НЕ подтвердили наличие микобактерий, все результаты анализов были отрицательными. Конечно, вам в Созвездии расскажут, что ПЦР, на уровне ДНК не определяет наличие бактерий, зато сотрудники Созвездия на глаз определяют их наличие. Зачем вы тогда направляйте на ПЦР исследования? Похожая ситуация была с криптоспоридиями, ни один ПЦР и окраска не показали наличия криптоспоридий у попугая, но А.Лавринович в Созвездии установил их наличие в помете.
Что это было большой вопрос, но все дороги ведут в Созвездие, эвтаназию попугая В.Козлитин рекомендовал сделать так же в данной клинике. К счастью с попугаем все хорошо. Что это было? Подделка результатов анализов или недобросовестное отношение к проведению исследования или что-то иное? Я не знаю, но считаю, что не стоит обращаться в данную клинику, с вопросами лечения птиц.
Решать вам, стоит ли доверять тем, кто делает сомнительные исследования в коллаборации с тем, кто не несет ответственности.
17
23 октября 2023
Посещала клинику со старенький кошечкой, делали уколы, все врачи, с которыми общались очень располагающие к себе и видно, что очень любят животных! Не страшно доверить своего питомца! Общались с тремя или четырьмя врачами все очень доброжелательные. В общем впечатление от клиники самое благоприятное.
23 февраля
Спасибо большое!!! Вы нам очень помогли!!!
5 октября 2023
В клинике были впервые пару дней назад с котом 12,5 лет на диагностическом приеме. Сдали анализы крови, сделали УЗИ. Очередей не было, персонал приятный, наш визит прошел достаточно информативно. Хорошо, что клиника работает 24 часа, можно обратиться в экстренной ситуации. Также понравилась возможность получить консультацию по анализам по телефону (500 руб), что для меня сейчас очень удобно, т.к. нет возможности приехать лишний раз. Думаю, буду еще сюда обращаться.
15 декабря 2023
Наблюдаю попугая у врача Ворониной. Меня все устраивает. Сама клиника чистая, администраторы компетентные. В Холле есть вода, кофе, кондиционер.
2
30 мая 2022
Внешне здание клиники неказистое, но внутри приятный интерьер с удобными местами для ожидания приема. Очень приятный персонал. Была со своим питомцем на приеме у орнитолога. Осталась довольна. Врач внимательный, все доступно объясняет, осмотр провели тщательно, взяли необходимые анализы. Даже в Москве таких мест мало и запись здесь всегда полная.
4
2
18 апреля
Одно из немногих мест, где лечат птиц
1
22 апреля
хорошая вет клиника, полный комплекс услуг
16 ноября 2022
Очень давно лечим животных в этой клинике. Квалифицированные специалисты. Многопрофильная. За 10 лет правда сменились многие, но на их место приходят новые хорошие врачи. Есть стационар - пользовались этой возможностью несколько раз. Бывает, что у клиники возникают трудности: она может временно не работать круглосуточно, не всегда работает лаборатория, однако руководство старается справиться. Мы рады, когда работа клиники полностью восстанавливается.
3 октября 2023
Обращалась в данную ветклинику с больным голубем. Прием вместе сдачей анализов обошелся в 11000! Ладно, смирилась, ибо ветеринар убедила, что птицу сможем вылечить. Купила все лекарства, начала лечение и вроде бы все должно быть хорошо, но после начала лечения голубь не прожил и четырех дней (все делала по тем дозировкам, которые прописал орнитолог). Я более чем уверена, что врач знал что голубю долго не прожить, а меня тупо развели на дополнительные деньги.
Когда голубь умирал, я позвонила в ветклинику, чтобы мне дали хоть какой-то совет, но ГОСПАДИ, они начали спрашивать, а точно ли мы у них были, а как нас зовут, а дайте минутку мы проверим в базе... Ах да, вы у на были, ой какая жалость, по телефону помочь не можем, приезжаете.
Пока говорили, голубь умер... Больше сюда обращаться не буду
10
2 октября 2023
19 сентября были на приеме с собакой у хирурга М. Зверева, посещение данного специалиста советую избегать по причине некомпетентности. На прием пришли из-за появившейся хромоты, поставили диагноз травма ПКС и направили на операцию. Весь прием сопровождался неуместными комментариями, которые не касались состояния питомца, и пассивной агрессией. На это можно было бы закрыть глаза, если бы диагноз был поставлен верно. Обратились в две другие клиники, где другие хирурги поставили болезнь Пертеса, которая очевидно видна на снимках тазобедренных суставов, которые Зверев даже не предложил сделать. Надеюсь, что клиника будет тщательнее выбирать специалистов, которые не будут ставить неверные диагнозы и направлять на ненужные операции
11
2
27 июня 2023
Раннее обращался и с голубями и ворОнами и проблем небыло и всегда подходили очень компетентно и хорошо, грачика даже в стационар отдавал и все отлично. Сегодня обратился с вОроном что нашел сбитым, сказал что перелом и нужна операция, тупо осмотр, ну помет на анализ это нормально, в итоге а у нас никто не будет лечить ибо в отпуске, дали имена тех кто может прооперировать, а раньше нельзя было сказать что нет врача ? я и так знал что надо и какие процедуры, орнитолог даже с первого раза даже не поняла что это вОрон, а не ворона, "у меня стаж я с птицами не один день работаю", может проверить на знание птиц такого орнитолога, уходя еще фыркнулу "вам виднее", пришел за помощью, в итоге содрали бабла и сказали "да вам нужна помощь" зашибись. негатив и только! итого -11300 за то что я и так знал, спасибо за помощь и за то что отправили в другие клиники !
27
1
26 февраля
Чудесная клиника и лучшие ветеринары
1
6 октября 2021
У шпица был метеоризм. Не ел и не пил. На второй день записались в клинику. Попали к Алене Сергеевне Кольцовой. Потрясающий врач! Чудесный человек. Назначила лечение.
задавала много вопросов (что ест, грызёт ли игрушки и т.п)
Прописали витамины (и это был не основной мой запрос. Это работа СПЕЦИАЛИСТА! ВРАЧА! Чтобы животное было здорово полностью)
Хоть собакен визуально и выглядел здоровым (слизистые, активность) предложила сдать кровь, чтобы посмотреть работу внутренних органов. И поскольку я за 4 года ни разу не сдавала анализы- решила сдать тут.
Недорого, результаты пришли на почту и отзвонилась другой ветеринар на смене- разъяснила результаты анализов и доназначили препараты. Без доп платы.
Вообще не войдёт весь текст, чтобы описать мое восхищение работой специалистов этой клиники! Спасибо!!!
А ещё после приема вечером (где Алена Сергеевна поставила укол от спазмов) мой Мартин дома сразу и поел и попил )))
2
13 ноября 2023
Великолепнаяветеринарная клиника! Отдельное спасибо орнитологу Лешковой – лучшая из лучших как профессионал и прекрасный душевный человек!
3
2
12 августа 2024
Пришли по записи, но стоим в очереди 30 минут. Стоимость услуги названая вчера администратором неожиданно выросла сегодня. Минус вам в карму
1
5 сентября 2023
Были у врача ратолога, осмотрела хомячка, проконссуьтировала, расписали план лечения, хомяк доволен, я тоже) все было отлично) внимательный врач и персонал
3
7 марта 2024
Несогласованное с хозяйкой неграмотно выполненное «лечение» привело к смерти собаки. Экспертиза подтвердила вину сотрудников клиники, хозяйка выиграла суд, но друга уже не вернуть. Берегите своих питомцев, пожалуйста. Как минимум подумайте насчет того, чтобы обойти это место стороной.
6
1
4 ноября 2024
Очень дорого, все собачники стараются выбирать другие места
Хотя своим делала прививки. Довольна.
3 февраля 2022
Отличная вет. клиника, врачи - профессионалы, сотрудники очень доброжелательные. Сделал коту операцию, все прошло успешно, за ним присматривают хорошо, отзваниваются по его состоянию в день два раза, занимаются именно лечением, а не купированием болячек, как во многих других клиниках. И так внутри чистенько, всегда убрано, в общем рекомендую
1
27 января 2024
Спасибо, провели непростуе обследование нашего кота. Все объяснили, показали , дали план восстановления. Хорошая команда!
26 июня 2023
Мы наблюдали здесь кота много лет. Последний раз были 3 недели.
Коту стало плохо. Отказались лапы. Мы поехали к врачам решать, что делать дальше.
Нас даже не приняли!!! Врач отказалась выйти. Со слов секретаря поставила диагноз: Это к неврологу.
Мы умоляли хотябы посмотреть котика. За любые деньги. Нас послали в другую клинику. Хотя здесь у кота карта много лет.
Ни сострадания, ни желания помочь....
Не ходите сюда с любимыми животными.
Вам не помогут
12
1
25 октября 2021
Очень понравилась клиника! Специалисты компетентные, очень помогли нам с котейкой, оперативно сделали нам УЗИ сердца и рентген, грамотно проконсультировали, не отпустили домой без нужного лечения. Отдельно отмечу неравнодушие, вежливость! Всех благ врачам и процветания клинике!!! 🙏 жаль, что находится далеко от нашего дома.
2
1
23 марта 2022
Замечательная клиника. Очень долго искала орнитолога в СВАО, Созвездие стало моим спасением. Врачи - профессионалы. С птицей обращаются очень аккуратно и грамотно. Осмотрели, взяли анализы, все на высшем уровне. Большое спасибо.
В самой клинике очень чисто, удобное расположение.
Очень довольна, рада, что обратилась именно сюда.
3
1
6 декабря 2021
В этой клинике лечим всех наших животных. Работают круглосуточно, что очень удобно, нет никакой доплаты за ночной приём. Рентген, узи, стационар, зоогостиница, грумер, ветеринарная аптека - всё в одном месте, не надо ездить в другие клиники. Высококвалифицированные специалисты разных профилей, есть ратолог и орнитолог. Отвечают на любые ваши вопросы, разъясняют все моменты лечения, объясняют все просто и доходчиво. Что самое главное, все сотрудники предельно вежливы, к животным относятся с любовью, всегда готовы пойти на встречу, если есть необходимость в экстренном приёме или консультации с лечащим врачом по телефону.
Удобное месторасположение: 5 минут пешком от метро ВДНХ. Приём ведётся по предварительной записи, не надо сидеть в очереди.
3
14 сентября 2023
Приехали с кобелем овчарки с жалобой на лапу после падения. Направили с малыгина 9.
Принимал нас врач Зверев. Ну про рекламу недорого сухого корма говорить нечего, как обычно целая лекция. Плюс направили к неврологу и на мрт позвоночника за 60 к.
Итог. У собаки воспаление в лапе пошло, температура...лапу раздуло.
Спасаем с нормальным врачом теперь. Начали колоть антибиотики.
Желания приходить больше нету. Рекламу мрт ненужного и корма могу по телевизору увидеть.
8
11 сентября 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Звереву Максиму Александровичу . За его профессионализм , хорошо проведённую операцию и бережное отношение к животному . Ответил на все вопросы , рассказал о ходе операции . Вежливый и очень приятный в общении. Клиника светлая , чистая , сотрудники постоянно сообщали по телефону о состоянии животного . Не возникает сомнений , что в стационаре вашему питомцу оказывают должный уход .
1
13 мая 2024
Сделали рентген, типа записали на диск. В другой клинике этот диск не открылся. Выброшенные деньги. Были записаны на приём, пришли, а у врача операция, плевал он на нас. Операция ведь дороже просто приема. Не рекомендую.
5
7
19 апреля 2024
Большое спасибо врачу Дергуновой Светлане Олеговне за профессионализм,отзывчивость.
За поддержку ни только питомца,но и хозяина.
1