Ужасный офис, ужасный сервис. Офис неуютный, тесный. Клиентам в очереди слышно о чем говорит специалист с обслуживаемым клиентом. Для получения СМС при оформлении заявки пришлось выходить на улицу, т.к. связь не ловит!
Вообще ни одной звезды. Не понимаю, почему всё-таки одна звезда ставится!! Все посетители сидят и стоят! в одной очереди с берущими кредиты. А это долго!!! Я приезжаю ПРОСТО получить распечатываемый листик, чтоб снять деньги с счёта!!! Закрыла все счета в этом банке!!!!!!!!!!!!
безобразное отделение,персонал или не компетентен или заведомо обучен доить клиентов,приехал в субботу открыть новый вклад, сотрудник талышканов ибрагим попытался впарить карту халва,хотя до этого в центральном офисе сказали что по выбранному мною вкладу халва не нужна- заявил что он по другому открывать вклад не будет- не понятно кто при ком банк при талышканове или наоборот-зря потратил время на эту помойку-не рекомендую!!!!!!!!
Самое поршивое во всех банках,это вам " предворительно одобрили" ничего не значит. Так и со мной прождал, 40 мин. В пустую. Но девушки там ,ни еером ,не словом.☺️ Красотки!!!!!!
Снимал зарплату с зарплатной халвы, но в приложении стала показываться совсем не та сумма, но не пришлось даже ехать в отделение, помогли дистанционно всё решить с помощью техподдержки. Спасибо!
Опять звонил их робот, предлагал кредитную карту с высоким процентом. Единственный банк, надоедающий своими звонками каждые 3 недели! И это я им не предоставляла свой номер телефона и свои данные!!!
Ох уж этот святой кэшбэк в Совкомбанке! Сколько же денежек ко мне вернулось! Я регулярно заправляюсь на Татнефти, и мне постоянно капает 5% кэшбэка. Это очень приятно))
смешное «отделение», вы бы еще в однокомнатном подвале сели бы…таких банкоматов как здесь, я больше ни где не встречала, принимает по одной купюре, звиздец деньги вносить проще через кассу)))… реально зачисляет по одной купюре, это целое приключение
Ждал недолго, быстро получил консультацию по интересующему вопросу, следует добавить что немного тесно, но по-сути на сервис это не влияет, рекомендую.
24 мая 2021 года в 19-00 к нам домой явился сотрудник Совкомбанка. Дверь ему не открыла, т. к. имею законное право не пускать в свою квартиру посторонних лиц. Это, простите, "должностное лицо" в отместку плюнул на нашу входную дверь. Ну то есть это и есть истинное лицо Совкомбанка - крупнолицевой блондин в сине-белой полосатой рубахе и ограниченным содержимым в черепной коробке. Очень хотим передать ему пламенный привет, так его действия записаны на камеру видеонаблюдения и в полицию написано заявление по факту хулиганских действий. Одновременно видеозапись размещена на Ютуб и в ТикТок. Отдельно хотим отметить высокий ноавственный уровень руководства Совкомбанка, инструктирующих свой персонал.
Маленькое отделение. Обслуживание не очень, могут обсуждать свои рабочие проблемы в тот момент когда клиент стоит в очереди. Наплевательское отношение к клиентам.
Самый ужасный банк из всех, что есть. Сотрудники, что в офисе, что в поддержке не понимают ни сути вопроса, ни тем как можно его разрешить. В общем один негатив. Закрывают счета по своему хотению, в выгоду себе.
ОЧЕРЕДЬ, вот основная концепция этого отделения! Два менеджера и толпа народу, все со своими вопросами по кредитам и другим делам. Представьте, каждой бабушке разъяснить что и как, это час минимум на одного человека. Записался сюда получить карту, на конкретное время, но придя сюда сразу стало понятно, что тут понятие"записался" не существует и в процессе записи никто не предупредил о том, что стоять в очереди придется весь день! Ковид19? Вы о чем, никакие противовирусные меры тут не соблюдаются!
6
1
vitalii alfirenko
Знаток города 3 уровня
19 октября 2022
Хорошее расположение отделения, сотрудники банка хорошо знают свою работу, всё объясняют, быстро обслуживают, рекомендую!
Давно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. Недавно посетила офис банка, хотела сделать вклад. Менеджер приняла меня сразу. Рассмотрели несколько вариантов, выбрали самый подходящий. Понравилась компетентность, профессионализм и обслуживание. Нравится не только банк, но и его сотрудники.