Согаз
394 отзыва
7 марта
Оперативно, доступно
1
1
14 августа 2023
Это самая т…..я страховая компания которую я когда либо видела! Сотрудники абсолютно не компетентны. 7 раз позвонила уточнить список документов которые я должна собрать для продления договора и мне никто из 7 специалистов так и не ответил!
6
1 марта 2024
Отличная СК. Страхую тут свои авто уже лет 10. Страховка дешевле чем у других. Выплаты по дтп без проблем. Рекомендую
3
8 октября 2024
Хорошая надежная компания. Компетентные сотрудники
19 сентября 2023
Это просто ужас а не организация, нескольео лет страхую сына в ней ,он спортсмен. Случилась травма вывих колена и разрыв связок. Операции,реабилитации, обратилась за возмещением, а в итоге выплатили 7500. Это не просто смешно это как будто поиздевались. Отвратительно просто
4
20 декабря 2023
Была на приёме граждан по личному делу, персонал приветливый, вежливый. Сразу помогли в какой кабинет нужно обратиться, спасибо.
2
21 июля 2023
Крайне жадная, скупая и алчная компания. Скупердяйски бережёт каждую копеечку, отказывает в согласовании по ДМС практически всего кроме консультаций врачей. Очень жалко, что работодатель выбрал именно эту страховую, когда на рынке есть более гуманный страховые компании.
8
1 апреля
Получил услугу дистанционно по Вацап. Всё быстро, просто и понятно. Спасибо!
2
16 декабря 2024
Все быстро и хорошо
2 сентября 2024
Бюрократия конечно жесть....как будто попал в госучреждение, а не в продуманный офис...
1
18 сентября 2024
Страховой случай бесконечно тянется. Все документы предоставлены. Но реакции нет..
13 октября 2024
Из всех компаний самая быстрая по всем вопросам
28 ноября 2022
Очень благодарна Давыдовой Жанне , которая работает в Согаз г. Краснодара. Очень вежливая и всегда поможет, проконсультирует. Спасибо большое!
2
4
24 декабря 2024
Все быстро и по делу
2 октября 2023
Целый день потратила на то, чтобы выяснить, какие услуги я имею право получить в рамках полиса ДМС. Информацию так получить и не смогла!! Тайна за семью печатями!
6
1
24 июня 2022
По поводу работы офисов Ростова на Дону- вопросов нет! Девушки оперативные и грамотные. Но как же компания ужасно платит!! Пока дождались, каско, детали поменяли цены. Днями висишь на их горячей линии чтобы выбить ответ: что же там …. Давно одобрена выплата, почему она до сих пор не на счёту??!! Дежурный был наш вопрос! выясняется что они запутались в реквизитах! и понимаю что пока не позвонишь - пока это не выяснилось- они не будут спешить тебе платить ;устранить проблему и оплатить!!! просто халатное очень отношения!!!! и очень хитрая приписка в контракте :что после последней корректировки Документов В деле- выплата будет произведена в течение 30 рабочих (!)дней !!! так это для них огромная подспорья на 30-й день что-нибудь корректировать в деле. Тем самым отодвигать день выплаты. Нагло пользуются деньгами. Не советуем эту компанию для КАСКО. Больше продлевать не будем.
5
23 декабря 2023
Всегда кого-то надо ждать, работают в день ро 1 часу пару раз , а потом горячая линия говорят что они не чего не знают.
2
11 апреля 2023
Очень плохо, что находится в Краснодаре. Ехать в город нет желания. В Каневской с трудом удалось найти страховую компанию и сделать страховку на машину. Раньше постоянно работал с СОГАЗом. Надо развиваться.
4
15 октября 2022
Спасибо большое персоналу за понимание и отзывчивость! Офомлял возврат страховки по кредиту. Всё сделано хорошо, без особых проволочек. Сотрудники помогают с заполнением заявления на возврат средств по страховой..
1
3
10 ноября 2022
Не вздумайте тут страховать машину. Мизерные выплаты по ДТП. Сто раз пожалел, что застраховал машину. Отказался от выплаты и был согласен на рамонт в сто страховой, в итоге страховая отказалась ремонтировать и без моего согласия перевели деньги на счёт. Не стал судиться потому что повреждения не значительные и денег, что выплатила страховая хватило на ремонт у дяди Пети в гараже. Вот такая страховая, лично я ни кому её не посоветую!!!
9
10 ноября 2024
Плохая страховая компания по ОСАГО. Лучше обойти стороной.
2
19 ноября 2024
Все хорошо, только очень далеко добираться, из под Темрюка.
30 октября 2022
Читал плохие отзывы и был готов к плохому но оказалось всë очень хорошо, вежливый персонал, всë просто и возврат денег пришëл быстрее чем да же говорили работники компании. Спасибо за человеческое отношение
5
5 февраля
Отличная компания
21 декабря 2022
Не плохая компания, точнее на сегодняшний день лидер в нашей стране, вернули деньги за неиспользованию страховку оперативно, так же был ранее страховой случай, конечно снизили цену урона, но по большому счету оплатили чуть ниже рынка
1
4 ноября 2023
СК Согаз, раньше считал нормальной компанией. Рейтинг у них был хороший. Мнение поменял после того как, столкнулся с выплатой по ОСАГО.
4
14 октября 2024
Худшая из страховых. А офис Краснодара особенно. Телефон не узнать, приходиться лично ехать и стоять многочасовые очереди. Оценка ущерба по ОСАГО минимальная.
1
13 августа 2022
Обходите стороной!
1. очень дорого считают страховку. Мониторьте остальные страховые и почувствуете разницу.
2. В течение дня бывает сотрудников на месте нет. Когда хотят отходят.
3. Не спросив у меня все детали максимально быстро все оформили, лишь бы побыстрее оплату провести. Потом оказалось что сумма меньше и сложности с возвратом, из-за того, что «профессионалы» своего дела не интересуются всеми деталями.
В итоге я переплатил, процесс возврата оч долгий. Никогда больше не обращусь
6
1
6 апреля 2022
Качество работы - отвратительное.
После ДТП сообщил всю информацию им по процедуре, они назначили время - мы приехали. В итоге оказалось что повреждение авто это одно дело и его мы сегодня рассмотрим, повреждения здоровья не посмотрим так как оператор не записал (хотя это 2 раза проговорили при звонке заранее). Оперативно вопрос не решили - перезаписали еще раз на через 2 недели.
Назначили эвакуатор для осмотра авто - в назначенное время эвакуатор не приехал, звоню на гор линию - все друг на друга посылают, в итоге говорят - не заказали. Можем вам предложить поехать написать жалобу на качество нашей работы. ппц. В итоге заказали эвакуатор на 11 вместо 9и.
В общем косяки на каждом этапе работы.
6
26 июля 2023
Ранее страховался. Более 10 лет езжу без ДТП. На этот раз предложили подождать с оформлением осаго аж целый месяц, мотивировав проверкой в СБ. Целый месяц-это перебор. Ушел в другую СК
3
27 августа 2024
Хорошая компания 👍 очень хороший директор
26 сентября 2024
Рекомендую, сам многие годы обращаюсь к ним
12 октября 2023
Как заплатить, так сотрудники СОГАЗ "вылижут", а как производить выплаты по страхованию - так они никого не знают и знать не хотят.
5
28 июня 2024
Хуже не встречал,ужас а не страховая компания.Не стоит обращаться.
1
19 июля 2022
Отвратительная компания! Впервые в жизни оформил страховку на квартиру. Больше ни за что не буду этого делать в этой "замечательной" компании. Записали предварительно через колл центр на 11 часов. Пришел в 10:55...нет меня ни в какой записи близко. Выяснил все вопросы по страховке и пришел на следующий день тоже по записи к 10:00... Бесполезно. В мое время сидит другой клиент. Сидел и ждал минут 40. Посмотрим что с выплатой будет. Бардак.
6
22 февраля 2024
Увеличили кбм с 0.46 на 0.78, осаго подняли на 3 тыс. Аварий не было, адрес не менялся,
1
1 июля 2022
График работы отвратительный. Почему только до 18 часов? Почему не работают в выходные? Один офис на весь Краснодар. ОСАГО не бесплатно выдают и чтобы решить какой то вопрос приходится отпрашиваться с работы. Надо было внести изменения в страховой полис, муж с работы не может отпрашиваться. А я из-за этого не могла пользоваться машиной. И все из-за дурацкого графика работы. Больше эту фирму не выберу для страхования авто.
6
1
27 ноября 2024
Все отлично
1
26 июля 2024
Полис удалённо делают, все удобно
3
1 октября 2022
Не связывайтесь с СОГАЗ если есть возможность, офис только в Иваново, и полуофис в Одинцово, все дела решаются только через почту, как по стариночке пишите письмецо, на то что бы прочитать у них отведено 25 дней, а для принятия решения ещё 40 дней
6
1
26 февраля 2024
Оформлял страховку. Цены на порядок ниже, чем у остальных страховых компаний
1
14 октября 2023
Обратился по вопросу страховки ипотеки, быстро оформили, проводили до кассы, всё заняло 15 минут
2
3 апреля 2022
Сотрудники СОГАЗ г. Краснодара не знают что договор страхования ипотеки заключенный в другом городе можно расторгнуть по месту жительства. По расторжению договора страхования звонила на горячую линию МНОГО раз. На электронную почту пришёл ответ, Ваше обращение зарегистрировано, но ответа на заданные вопросы нет.
В Альфа страховании всё быстро и чётко, на расторжение договора ушло 15 минут!!! Договор на расторжение, заявление и ВСЁ! готово. Через несколько дней деньги вернулись на счёт.
6
16 января 2023
Одна звезда это даже много,обслуживание 0.Горячая линия это вообще отдельная история ни разу не смогли ответить на поставленный вопрос. Никому не посоветую данную организацию
6
1
26 апреля 2022
Обслуживание 5 баллов! Время ожидания минимально! Персонал внимателен! Услуги качественные! Но парковка, это полная засада🤦♀️🤦♀️🤦♀️ лучше приезжать на такси!
7
7 октября 2021
Была там. Отличные офисы, современные . Все есть внутри для работы. Указатели и лифт работают. Все приветливые. Мне понравилось. Добраться туда не составит труда. Транспорт рядом.
1
8
10 июля 2022
Приехала из пригорода, а у них света нет, не работают, парковки тоже нет, пришлось ставить очень далеко машину и тащиться с ребёнком и все зря, первый опыт и такой неудачный, надеюсь в следующий раз повезёт больше
2
8 ноября 2022
Если сказать что сотрудники ооочень медленно работают, это не сказать ничего!
Клиентоориентированность на нуле. Ужасная страховая компания с не самыми лучшими условиями!
1 Звезда- подарок для вас!
8
27 августа 2021
На протяжении многих лет был Вашим постоянным клиентом. Но сегодня решил прекратить всякое общение. Три дня не мог оформить плис ОСАГО в электронном виде. Невозможно дозвониться ни по одному телефону страховой группы "СОГАЗ" г.Краснодара. По всем указанным в справочнике телефонам отвечает автоответчик:
".. Если вам необходимо ...нажмите "1", а если ...нажмите "2"...3...5...7..."
Что происходит? Неужели все сотрудники настолько заняты, что не в состоянии ответить ни по одному телефону? Ваш рейтинг опустился до - 0.
Пришлось обратиться за помощью в страховую кампанию "Ингосстрах".
За 35 минут мне оформили страховой полис ОСАГО в электронном виде.
Все объяснили и всё разъяснили.
Учитесь, как надо работать!!!
14
1
13 марта 2024
3 месяца жду по КАСКО направление на ремонт. Хуже компании не встречал.
2
1