Скай
331 отзыв
28 апреля 2021
Качество мебели неплохое, соответствует цене, обставил мебелью Линате почти всю квартиру. Собирать мебель самому непросто. Каждый раз квест нужно проходить. Это вам не икеа, где инструкция по сборке для тупых, здесь нужна смекалка.
1
1
8 февраля 2021
Не советую! Кухни просто ужас. Менеджер Анара просто вишенка на торте. Ленивая, грубая. Посчитала кухню неправильно. Фасады отличаются от боковин. Причём значительно. Недопоставили ручку, шкафы посчитаны не верно, по высоте, плинтус вообще не посчитала. Щели и зазоры . Столешница не подошла , разница в сантиметр. На все сообщения отвечает : я не на работе, компьютера нету, звоните на горячую , очень не клиентоориентированная компания , менеджер дизайнер Анара вообще не ясно как там работает и куда смотрит руководство. Доставка попросила спустится и им помочь , хотя все оплачено! Анара ленива, пассивна, груба, не компетентна. Цех. Сами понимаете ... вообще . Не рекомендую. Ужасно.
Сборщики оставили гору мусора, убирать отказались.
P.S. Сегодня 8 февраля , ничего не устранено. Более того выявлен брак на двери . Поэтому прежде чем заказывать кухню в Скай, хорошо нужно подумать .
7
2
16 сентября 2021
Купили шкаф и камод Кентаки в комнату дочери. Муж в восторге от того, как легко и быстро он их собрал. Мы с ребенком искали долго мебель в классическом стиле и очень рады что приобрели именно Кентаки. Смотрится дорого и изысканно.
1
22 июля 2021
Шоу рум небольшой, стоит всего несколько позиций мягкой и корпусной мебели, но все материалы представлены. Менеджер показала как выглядит дуб сонома. Ответила на все вопросы по поводу интернет заказа.
1
11 октября 2021
Вчера приехал кухонный стол, доставка в срок, профессиональная сборка, столом остался доволен. Всем буду рекомендовать Дом мебели Скай. №9009715 номер заказа. Спасибо.
2
24 ноября 2021
Покупка мебели Индиана
Беленый ДуБ
Третий раз уже заказываю мебель в Доме Мебели Скай
Довольна качеством обслуживания)
Вежливые менеджеры
Доставка в срок
1
20 апреля 2021
Мебель сама по себе неплохая, но все дело портят хамоватые и необязательные логисты/доставщики. Мне при доставке перепутали один элемент, пришлось для его обмена ехать второй раз на ремонтируемую квартиру по всем пробкам к оговорённому с курьером времени. Курьер к назначенному времени не приехал, по телефону начал хамить («мы с Вами ни о чём не договаривались», «а у Вас запись разговора есть?»). Такое поведение категорически неприемлемо (тем более если речь идёт об исправлении собственной логистической ошибки). Вот так хамоватый необязательный персонал вредит бизнесу и портит все впечатление от работы.
5
27 июня 2021
Заказывала недорогую мебель для дачи. В целом качество оправдало мои ожидания. Доставка также была осуществлена в срок. Однако по ряду позиций был недокомплект и брак. Но отдел рекламаций исправил ситуацию, все детали были допоставлены.
17 сентября 2021
Удобно, рядом с метро. Купил комод удаленно. Всё хорошо,доставили вовремя, даже инструкции по сборке прислали оперативно. Очень доволен
5 декабря 2022
Заказывала набор мебели, все доставили четко ко времени, качество порадовало)
19 января 2022
Спасибо, отличная компания. Предварительно связались, привезли все в срок, сотрудники доставки приятные и технологичные.
У Вас новый постоянный клиент.
1
16 декабря 2021
Заказывала стол Нельсон белый/стекло. Симпаттчный стол, привезли в срок, все быстро, установили сразу. Заказ №7551032 исполнен хорошо. Реклмендую и стол, и компанию Дом Скай.
1
19 сентября 2021
Покупала стол для кухни) номер каказа 0335557)
Соответвует ожиданиям. Отличное соответствие цены и качества. Оперативно доставили и собрали.
1
4 мая 2021
Недопустимое обслуживание. Отсутсвие профессионализма. Специально заранее звонили и спрашивали, есть ли угловой шкаф из интересующей нас серии в сборке, чтобы в живую посмотреть. Сказали- да, собран в зале. Мы приехали с другого конца москвы, шкафа не было. Была одна продавщица девушка, она даже не подошла к нам. У нее все время сидели покупатели. Мы ждали пока она освободится, посмотрели соседние залы. 2 раза возвращались, она даже не стала говорить с нами, типа занята все время другими. Это был воскресный день, 1 продавец на все залы . Так работать нельзя. А так же по телефону давать ложную информацию
2
5 августа 2021
Заказ 3830182.Заказала стулья по интернету. Делала это впервые. На сайте есть все размеры, вид с нескольких сторон, точное описание. Стулья пришли даже лучше, чем я ожидала! Стулья были очень хорошо упакованы: в коробке и замотаны пленкой. Качество отличное. Всем советую покупать здесь.
2 октября 2020
Сделала 2 заказа. Первый диван угловой. Приятная консультант, звонок вовремя. Ну наступил день доставки. Приехал один мужчина. У меня 5-й этаж, подъем без лифта. Орал на весь подъезд, что ему платят копейки, помощника не дали, он один должен заносить, ещё и собирать!!! Сделала замечание ему, была практически послана. В квартиру зашёл в обуви, без бахил и маски. Сделала вновь замечание, ответил, что не выдают и вообще он не собирается раззуваться при каждой доставке! Был скандал.
2-й заказ. Стенка в гостиную. Доставка 2 недели!!!! Внимание 2 недели!!! Это не на заказ мебель. А готовая. Ок. Подумала я. Ничего страшного. Подожду. В день доставки, сегодня, 1 октября звонит девушка и растерянным голосом, приносит извинения, говоря:Извините, сегодня у Вас доставки не будет, т к на складе не могут найти 2 коробки от вашего заказа''. И задаёт вопрос"Вам не критично подождать ещё пару дней? ''.
Лично я никогда больше с данной" конторой связываться не буду и рекомендовать никому не буду''.
Вот посмотрим, как за обещанных пару дней доставят стенку
14
3
25 октября 2021
Привезли диван на 2 неделе раньше заявленного срока (дату согласовали по звонку заранее), ребята очень быстро собрали и установили. Качество дивана супер, никаких нареканий! Спасибо большое!!!
Номер заказа: 6666468
11 февраля 2022
В данном магазине приобрела мягкую мебель. Ну что сказать, ШИКАРНО! Качество, цвет идеальное. Я очень довольна!
9 сентября 2020
Долго думала, что подарить мужу на годовщину свадьбы и, сев за компьютерный стол искать возможные варианты подарков, я поняла, что стул не очень удобный. Решила купить кресло, чтобы было удобное, потому что муж часто работает вечерами дома.
Нашла очень красивый вариант в интернет - магазине Дом Мебели Скай. Кресло офисное DECO, хоть и написано, что офисное, оно отлично смотрится дома. Искала именно, чтобы материал обивки был сетка, спинка будет дышать и не испачкается, очень сложно удалить следы от шариковой ручки. Поэтому я брала более практичный вариант. Ножки снизу красиво блестят, сделаны из полированного алюминия. Есть механизм качания, не знаю зачем он нужен, я не качаюсь. Подлокотники из экокожи опять же практичного черного цвета. Есть подголовник, можно облокотиться и отдохнуть во время работы.
Муж был очень рад подарку, потому что в нем есть ортопедическая подушка, говорит, что очень удобно сидеть. Сиденье самого кресла в меру мягкое и упругое, пятая точка не болит от долгого нахождения в кресле. Чаще всего сидит за креслом муж, ему нравится, а главное я угадала с подарком
2
2
1 февраля 2021
Заказала мебель 14.11.20, в договоре готовность 18.11- 21.11., после звонков, сказали, что в конце 22.12. Привезут мебель. В результате пр везли 06.01.21.
Был один грузчик и водитель. Выгружать и заносить мебель водитель отказался. Его слова; - У вас все оплачено, я думал подзарсботаю, зря сюда пприехал. Потом начал, нет угла поворота, двери должны быть распашные, лестница низкая(180 от ступеньки до выступа), если бы был прямой диван, я бы выгиузил. Там был прямой диван и 2 кресла. Сказала: - выгружай и заноси прямой диван. - Нет диван и кресла, я не оставлю и выгружать не буду! В результате, вынуждена была написать на возврат денег по интернету, т к. у меня не было р/с банка, отправили в эл. виде 17.01.21,но до 01.02.21 г. Не вернули предоплату за мебель и мебели нет! Звоню обещают узнать и перезвонить, но звонков и денег нет!!! К СВЕДЕНИЮ РУКОВОДСТВА МЕБЕЛИ,, СКАЙ,, В ДВЕРЬ 80 СМ. ЗАНЕСЛИ НЕ РАЗБОРНЫЙ УГЛОВОЙ ДИВАН НЕ ДЕШЁВОЙ БЕЛОРУССКОЙ МЕБЕЛИ!!! А ВАШИ ГРУЗЧИКАМ ПОДАВАЙ РАСПАШНЫЕ ДВЕРИ. С такими горе грузчиками вы будете работать себе в убыток!
11
3 сентября 2020
Заказала диван и кресло. Всем довольна . Все соответствует фото ) единственное ждали 5 недель , но для меня это не критично . Хотите быстрее , заказывайте дороже. Я из всех интернет магазинов , самую низкую цену нашла здесь( вроде была акция , не помню)
Диван и кресло привезли хорошо упакованные . В две упаковки . Все комплектующие в мешочках, ничего не потерялось. Спасибо мебельному дому Скай.
1
10 декабря 2021
Купили кресло Комфорт. Кресло отличное, удобное и красивое. Доставили, подняли, собрали. Большое спасибо
1
24 октября 2021
В прошлом году заказывали кухню Оливия с островом, комоды, шкафы, тумбочки и зеркала Кентаки и Марсель, 2 дивана, 4 кресла. Заказ доставили без повреждений, кухня в сборе, диваны и кресла легко собрали самостоятельно. Мебелью довольны, пользуемся с удовольствием.
1
1
7 сентября 2021
Радуюсь комоду Ливерпуль уже 1,5 года. Очень красивая мебель. Отличный магазин, быстрая доставка. Планирую купить ещё мебель.
1
17 декабря 2021
Доброго времени суток. Хочу оставить свой положительный отзыв. Заказывала мебель по телефону. Оператор все подробно и вежливо объяснила., так же предложила кое что, причём по акции. Доставка вовремя, с предупреждением заранее. Сборка так же, мастер собрал быстро, чисто и качественно. На первый взгляд все пока устраивает. Мы довольны. Очень рекомендую. Отличная работа, отличная команда. С Наступающим Новым Годом!
1
1
28 ноября 2020
Отвратительный магазин, до сих пор пытаемся получить от данной шарашкиной конторы стол трансформер, мало того, что продажа только по описанию в интернете, так еще согласно договора доставка 22.10.2020, сначала было ой завтра ой послезавтра ой через неделю, ой точно зуб даем через две недели, при этом при срыве сроков никто не перезванивает надо звонить и узнавать самому, персоналу магазина на вас реально плевать, большинство сотрудников колцентра по русски разговаривают очень невнятно, что начинает обоснованно тревожить, потому что сказать что то внятно они не могут, а сегодня вообще сказали, а мы не видим вашей предоплаты разве вы нам что то платили ??????????. Если хотите заплатить деньги и потом выпрашивать товар, то вам сюда !!!!!!!!!!!! Ну что стол привезли наконец грузчики в отличии от продавцов крайне вежливые хотя немаленькая упаковка весом более 80 кг, для предотвращения порви товара производитель. Положил туда ещё килограмм 30 всяких деревянных упоров и каркасов жёсткости -)))) Сами позвонили после направления претензии об оплате пени по ЗОЗПП, но пени не оплатили будем судиться наверное я с них все до копейки взыщу
8
1
19 июля 2021
Неоднократно пользовалась услугами этого интернет-магазина. Всем довольна, кроме сроков поставки. Иногда месяц или больше. Но ассортимент и цены хорошие. Жаль, что не работают с дизайнерами (скидок нет).
1
19 октября 2022
Все супер а мебель Индиана вообще ура я довольна покупкой хочу купить всю коллекцию этой мебели Индиана! Как будет фото обязательно покажу!
30 августа 2020
Данная фирма показала свою не компетентность в работе, а именно что при заказе 86743 я им сказал что я готов был купить у них весь выставочный образец мебели Челси, но меня заверили что всё в порядке и выставочный образец отказались продать. Заказ был оформлен с поставкой из завода на 03.09.2020, но после 5 дней ожидания мне позвонила Менеджер и сказала что данную коллекцию сняли с производства, но я и без них это уже знал и сам им об этом сказал, но из-за их не компетентности я потерял время и за это время они умудрились продать шкаф этой коллекции, а мне попытались в спихнуть оставшейся не комплект мебели при том что я им изначально предлагал его забрать полностью. А теперь мне он и даром не нужен путь за такую цену гниёт, на выставке. Данную компанию не рекомендую так как не компетентна и плохо владеет информацией от производителей! Обходите стороной если вам дорого ваше время.
12
30 августа 2021
Год назад купила в "Скай" мебель из серии "Индиана" (гардероб, кровать, камод.) Доставка быстрая. Упаковка выше всяких похвал. К мебели за год эксплуатации никаких нареканий.
1
12 декабря 2021
Очень хороший выбор мебели для разных интерьеров.Доставка быстрая,качество мебели хорошее.Заказываю не первый раз.
1
30 декабря 2020
На 3 недели задержали поставку шкафа из большого комплекта для спальни. При сборке выяснилось, что в комплект завод (BRW) вложил петли для другого типа дверей. Отдел рекламаций работает безобразно. Дозвониться невозможно, а оставленные через оператора просьбы перезвонить игнорируются. Общение только через почту. И будьте внимательны если решите там что-то купить - в случае проблем требуют фото всяких этикеток с коробок, которые обычно сразу выкидываются чтобы не мешали сборке...
Прошло 3 недели, результата нет, шкаф стоит недособранный. Теперь мне предлагается самому купить петли и мне возместят их стоимость. Но есть нюанс - какой номер у петлей внятно сказать не могут, пишут какую-то пургу.
Прошло еще 4 дня. Теперь петли покупать не хотят, ждут замену с завода. Приедет через 3!!! недели и то не факт. Встречаем НГ с недособранным шкафом и остальной мебелью стоящей не пойми как, т.к не можем соединить все в единое целое.
To be continued..
8
1
15 марта 2022
1116538 .Все как договаривались. Привезли без задержек. Один минус . Мелкие дефекты. Причем не ответили на письма по рекламации. Но ничего, комод и витрина стоят. Еще буду покупать. Цена-качество норм.
6 октября 2021
Приобретал через сайт кровать двуспальную Соренто в комплекте с матрасом и ортопедическим основанием. Ничего из крепежа не было пропущено, собирается легко с помощью инструкций. Качество мебели отличное за свою цену. Доставка своевременна. Очень рекомендую.
Заказ №5994113
2
9 декабря 2021
Заказываем в магазине ДМ СКАЙ уже 3-ий раз. - мебель качественная
- упаковка на совесть
- доставка быстрая
- персонал вежливый
1
2 августа 2021
Очень долго искала диван по определённым характеристикам на разных сайтах. Нашла то что мне нужно в этом магазине. Покупкой довольна. Снимаю звезду за доставку. Очень неудобен диапазон с самого утра до 23 часов. Номер заказа 4349597
23 июля 2021
Заказывала стенку в гостинную и комод в ноябре 2020г. Заказ домтавили только в марте, но это было связано с проблемой поставок у производителя. Со мной постоянно были на связи и держали в курсе. Однозначно оно того стоило. Соотношение цена-качество вау. Теперь ждём мебель для спальни.
28 октября 2020
После того, как нам изуродовал кухню сборщик этой фирмы (имя Сергей), мы два месяца ждали решения этой проблемы и устранения косяков. Выходили на связь (по почте) на директора фирмы, ответа не было, писали и звонили по всем указанным контактам. В тоге, еще раз повторюсь, через два месяца, нам вернули стоимость сборки, которую мы заплатили. Вернул эти деньги тот самый сборщик. Но от лица компании, кроме как просьб об удалении отзывов, ничего не прозвучало и не было компенсировано. Уважаемый (наверно кем-то), директор этой фирмы, будем подавать на вас в суд за такое отношение и безразличие к нашей проблеме по вине вашей компании.
Люди, будьте осторожнее, если все же решите заказать у них мебель. В случае, как у нас, понесете двойные затраты во всем (сначала этой фирме заплатите, а потом другим за переделывание)
Посмотрите на фото, как была произведена сборка (это лишь часть уродств)
11
1
10 марта 2022
Добрый день. Менеджер по работе и доставка сработали хорошо. Позвонили заранее. Покупкой остались довольны.
Заказ 1112518
5 декабря 2020
Оформила заказ на №232535 на сайте в конце сентября. Предварительно звонила уточняла сроки поставки. Ожидание месяц меня устроило. В оговорённую дату никто не звонит ок, набираю сама узнать когда же придёт мебель, сказали задержка две недели, ну ладно, всё понимаю не возмущаюсь. Через две недели опять звоню, опять задержка при этом называют точную дату, в которую уже точно мебель будет. Дата прошла, а за ней ещё две недели, мебели нет. За всё это время представители магазина не связались со мной ни разу. При последнем общении мне не смогли дать ответ будет ли осуществлён мой заказ в принципе и был ли он вообще передан на производство. Очень жалею, что связалась с этим магазином. Потеряла в пустую два с половиной месяца. Если мебель не числится в наличии связываться с магазином не рекомендую.
9
2
29 октября 2021
Заказывала мягкую мебель заказ №0335647. Осталась очень довольна оперативностью, пунктуальностью и качеством мебели. Спасибо
1
1 августа 2021
Всё хорошо. Доставка вовремя. Тахта хоршая, удобная, не скрипучая. 👍😊 . Мастер по сборке молодец, выполняет сборку профессионально. 👍
1
23 февраля 2022
Качество это ***.
Как только им скажешь что хочешь вернуть они больше не отвечают на звонки.Мне даже стыдно было показать этот диван .
По этому я просто выкинул на помойку.
Не кому не советую.👎👎👎
3
30 августа 2021
Заказывала в этом магазине мебель для детской комнаты. Товар качественный, доставка в срок, сборка быстрая и качественная. Рекомендую.
1
18 декабря 2021
Приобрела в данном интернет-магазине 3 шкафа-купе. Доставили во время. Все подняли, проверили, все оказалось в порядке. Шкафами довольны, подошли по цвету и размеру.
1
16 июня 2022
Заказывал кухонный стол и стулья. Привезли быстро в целости и сохранности. Заказываю в этом магазине не в первый раз. Заказ 0354777
20 августа 2021
Диван Лира просто отвратителен, все шатается, ножки пластик, набитые на какой-то то брусок. Его хватит на 5-10 раскладываний, потом вся эта конструкция отвалится. Доставщики в первые день пытались развести на деньги: приехали в 23 и сообщили, что в лифт не влезает ( 220см длина всего лишь ), предлагали за 4 тысячи поднять по лестнице. Ждали месяц!
1
13 марта 2022
Спасибо за быструю доставку качественной и современной мебели, будем еще оьращаться)
1
25 октября 2021
Хорошая, качественная мебель. Доставили быстро, оплата при получении. Очень подробная инструкция сборки, в наборе все для сборки было.
1
7 декабря 2020
Купила диван. Ждала два месяца, потому что хотела приобщить доставку дивана к доставке стенки (стенку не дождалась). Сборщики работали в обуви и пока собирали диван несколько раз выходили выправлять какую-то деталь. Уехали, но после них я диван так и не смогла собрать: все кривое и тяжелое. Написала отзыв на сайте магазина, но его удалили и так три раза!!! На сайте остаются только самые положительные отзывы, я бы сказала «ода» мебели и магазину. В общем, я сделала вывод, что отзывы куплены. Написала претензию, но они даже подтверждение о ее приеме не прислали. Короче, готова дойти до суда.
P.s. Поскольку на претензии магазин не реагирует, решила посмотреть реакцию на заказ: сделала заказ на приличную сумму в вечернее время и получила несколько звонков по телефону (трубку я не брала для чистоты эксперимента), смс-Сообщения и на почту письмо с вопросом как же со мной связаться. Вывод делайте сами.
5