Когда нет возможности выезжать на своей машине, то выручает Ситимобил. В последний раз опаздывала в аэропорт. Машинка приехала вовремя и я везде успела
Много машин, адекватные цены... Но не всегда попадаются адекватные водители
Л
Людмила Щ.
Знаток города 3 уровня
27 марта 2021
Здравствуйте, очень жаль, что придётся отказаться от услуг Вашей компании, услугами которой я пользуюсь уже много лет. Сегодня вместо обещанных 9 минут ждала такси Комфорт класса 25 минут. На вопрос водитель ответил, что время устанавливает не он, а программа.В результате опоздание на приём ко врачу и испорченный день. Спасибо Вам за отвратительный сервис((
Отвратительно! Более чем за 40 минут не смогли найти автомобиль для поездки из Бибирево в Сокольники. Не рекомендую.
Елена А
Знаток города 11 уровня
22 марта 2021
Сегодня три!!!! три машины не приехали на вызов, списав при этом деньги! Теперь я на связи с техподдержкой, которая мычит что-то невнятное, а водилы в шоколаде! Сервис днище, чтобы так работала служба такси это надо постараться. В водители берут сброд, с которым страшно ехать, заказы не исполняются пачками! Ликвидируйтесь уже, разгоните этот сброд неадекватов
Почему нет контактов у вас? Как можно дозвонится вышестояшем руководствам.в службу поддержки звонить смысла не видим, как и куда вам можно позвонить
9
1
Tina_tin
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2021
Водители не берут заказы, хотя на карте видно что машин вокруг много. Причём таксисты на машинах Ситимобил берут заказы в Яндексе. Я думаю компании надо обратить на это внимание, либо тогда зачем вообще существует.
1
Посмотреть ответ организации
Manzano Studio
Знаток города 2 уровня
4 марта 2021
Система новигации то и дело у них даёт сбой. Вызываю такси по одному адресу, подъезжает по-другому за пару километров. Дальше включается счётчик ожидания. Устно сказала водителю точный адрес, и всё равно прибыл не туда, жму кнопку "подъехать" на новигации Сити, таксист не видит. Поездку отменила, деньги списались за ожидание, вернуть отказались.
4
Александр Б.
Знаток города 9 уровня
3 ноября 2022
Деньги за поездку сняли, а поездки не было. 2 дня-возврата нет. Не пользуйтесь этим... агрегатором.
Заказывал Комфорт+, приехало что-то вонючее. В Ситимобил, после моего обращение, предоставили другое авто через 5 минут. Поездка не сорвалась, оператор извинилась.