Приобрел автомобиль Mazda в этом автосалоне и остался очень доволен! Общался с менеджером Элей – отличный специалист, внимательный и профессиональный. До этого обращался к двум крупным дилерам, но впечатления были не самые приятные. Особенно хочу отметить Тимура – настоящий профессионал, который подробно ответил на все мои вопросы. Вся команда сработала слаженно, оформление прошло быстро и без проблем. По моей просьбе помогли с регистрацией автомобиля в ГИБДД. Большое спасибо за качественный сервис!
Отличный сервис. Рекомендую. Обслуживаю мазду тут с момента покупки. Персонал оч приветливый и мастера всё объясняют. Нету навязанных услуг. Делают всё быстро и оперативно. Спасибо команде салона за созданную атмосферу.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей А.
Знаток города 11 уровня
11 марта
Обслуживаю свою CX-5 только здесь с момента покупки с 2019 года, всегда всё быстро и качественно.
Нареканий по работе никогда не было. Ребята большие профессионалы. Как правило всегда взаимодействую с мастером Владимиром М., отличный парень, всегда всё расскажет и объяснит. Настоящий профессионал. Знает мазды вдоль и поперёк. Всегда подскажет как лучше сделать, или наоборот скажет что делать пока необязательно, срок не подошёл и пр.
Александр К. тоже больший профи, у него тоже часто делал.
Вообще вся команда - молодцы!
Из технического отдела - Владимир, Антон, Мария, Александр, Евгения; из отдела продаж - Тимур.
Всегда приятно и машину загнать, что-то сделать, и просто пообщаться узнать о последних новостях и тенденциях, что происходит в автомире, в том числе про мазды.
Как бонус, часто делают приятные скидки и проводят различные акции.
Спасибо всем!
С уважением,
Алексей 900
Отличный сервис!!!
Приезжаю со своими проблемами на Мазда СХ 5 и по электрике и по механике уже второй раз. Ребята работают замечательно. Проблему с электрикой только здесь смогли решить. Об’ездила много сервисов и частных мастеров, которые руками разводили и не могли понять причину блокировки замка багажника. Несколько раз перебирали всю машину. И только в этом сервисе нашли проблему и ее устранили. Огромная благодарность Владимиру Морозову за отличную работу. Второй раз попала аж на эвакуаторе с механическими проблемами. И снова Владимир Морозов все посмотрел, рассказал подробно и отремонтировал мою машинку))). Все очень быстро и качественно и люди здесь приятные. Спасибо огромное!!!!
Хороший сервис!! После долгих мытарств отправили нашу мазду в этот сервис и за 2.5 месяца привели в первоначальное состояние. Запчасти идут долго и не всегда есть. Персонал внимательный. Хочу поблагодарить мастера Владимира с кузовного цеха!!
Обслуживаю мазду с 2017г. Без нареканий. Всегда всё четко, вежливо, профессионально. Пускают в рем.зону, менеджер терпеливо рассказывает о найденных неисправностях (повторил даже по видеосвязи для друга-специалиста). Любят предложить опциональные профилактические работы, но достаточно обоснованно - в любом случае ничего не навязывают, дают время изучить вопрос и подумать. Сами говорят, что критично, а что не очень. То что озвучивают, то и получаешь: как по срокам, так и по стоимости. Официалы, цены соответствующие, но стараются делать скидки. Главное, производят впечатление людей, работающих честно (но бдительность на нашем авторынке никогда терять не нужно :)).
Обратился в сервис 21.03 , начиная с 22.03 пришел шквал звонков на личный номер от ррганизаций с сомнительной репутацией. Компания распространяетперсональные данные клиента для агрессивного маркетинга третьими оицами.
Всем привет!
Никогда не пишу отзывы, НО здесь рука сама потянулась. По необходимости впервые записалась в СИМ центр на Введенского и очень рада что я сюда попала. Удобно записываться, любую проблему могут решить быстро и качественно! Очень вежливые ребята и девочки, которые тебя оформляют. Не накручивают ненужных работ, как в других сервисах, всё чётко и по делу, ценник лояльный. Здесь работают профессионалы своего дела. Рада что приехала сюда и теперь всегда по всем вопросам только к ним!
Отличное обслуживание! Возникла проблема: на подземной парковке в моей машине разрядился аккумулятор. Вызвал помощь с сервиса СИМ. Через 15 минут приехал механик, помог запустить двигатель, дождался когда все заработало нормально и только после этого уехал. Чтобы сохранилась гарантия на авто пришлось ехать на сервис (опять СИМ) для замены аккумулятора. Приняли точно в срок, убедились что аккумулятор рассыпался и предложили поменять. Быстро поменяли, сделали диагностику и выдали полностью исправную машину. Проблема одна- цены, которые по моей оценке, несколько выше среднего!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Волкова
Знаток города 4 уровня
27 марта
Уже долгое время обслуживанию свою машину в данном тех центре, всем довольна, сотрудники вежливые и приветливые, мастера всегда все четко разъясняют и понимаешь за что платишь. Сейчас кстати у дилер а возобновились поставки Мазды, вот уже присматриваюсь))
Езжу сюда на ТО с 2017 года. В салоне с недавних пор стоят уже не мазды, но с моей ребята отлично справляются. Делают быстро, запчасти в наличии. Рядом ничего интересного нет, кроме ещё пары салонов, но можно пройтись до метро, до него не далеко.
осталось приятное впечатление о салоне. Записывалась на замену колодок(свои) +диагностику+ кузовной осмотр (нужен небольшой ремонт)
После диагностики сообщили, что колодки в хорошем состоянии, по электронике устранили, что было необходимо. По кузову - дали приемлемые цены.
Классный автосалон, хорошие машины, вежливый персонал.
Делают скидки, помоют перед показом машину, рекомендую однозначно, ни разу не Рольф.
Удобная парковка
Купил в этом салоне Ситроен. По авто показали и рассказали всю информацию. Ничего не впаривали, общался с менеджерами Вячеславом и Павлом. Очень доволен, машина была подготовлена к выдаче, выполнили предпродажную подготовку. Остались положительные впечатления. Без проблем поставил машину на учёт в ГАИ. Рекомендую
Отличный салон с отличным сервисным обслуживанием и хорошим отношением к работе и клиентам. Цены на обслуживание вполне приемлемы, предусмотрены кэшбэк на карту сим для авто на гарантии и скидки на послегарантийное обслуживание. Также есть бесплатная услуга помощи на дорогах на год при обслуживании у них. В целом рекомендую!
Ребята перепрофилируются, но обслуживание на уровне Маздовских стандартов. Молодцы, не растеряли коллектив. Пожелания выполняются на все сто.... Вот только кафешечку бы немного... привести к стандартам сервиса... да и оплату картой бы сделать....
Все хорошо! Все понравилось! Гибкое отношение к клиенту. Единственное пожелание, хотелось бы получше визуализировать свое авто по видеонаблюдению! Желаю успехов салону и сервису! И оставаться к клиенту с таким же адресным отношением!
В этом центре я в 2013 году покупал, машину, здесь её и обслуживаю до сих пор! Всё мне здесь нравится не смотря на смену бренда. Сервис, персонал, качество работы... В общем всё мне нравится!
Клиенториентированность - проходила ТО и стояла под своей маздой и мне любезно все рассказали, дополнительно сделали работы по бамперу и пр. И вернули машину на час раньше! Обслуживаюсь только здесь. И на протяжении нескольких лет и двух машин (одну сдала в трейд ин) никаких замечаний, понимание профессионализма, компетентности и любви к клиентам!
с 2014 года в него ездили.
Сервис стал просто нулевым, во всех планах …. Все стало очень плохо в этом сервисе … За 2-40 минут к авто подошли на 15 мин в общей сложности .
Добрый день ! Благодарю за качественный сервис . Особенно хочется выразить благодарность Владимиру , который всегда внимательно выслушивает и отвечает на возникающие вопросы и идеально сдаёт автомобиль для дальнейшей эксплуатации . Рекомендую ТО с профессионалами !
Потрясающая команда отличный сервис машина после выезда из сервиса как будто что купил в автосалоне ..рекомендую ..не знаю как другие приёмщики но Скороход Артём выдающийся профессионал одним словом ..спасибо !!
17 октября забрал из салона Мазду СХ-5 в топе. Готовил сделку менеджер Руслан. Все отлично, работает чётко, ответы на вопросы исчерпывающие, "сюрпризов" по допам не было, сроки выдержаны. Молодец, так держать! В салоне СИМ обслуживаюсь уже более 4 лет, раньше ездил на Мазде 6. Мастера грамотные, работают слаженно, обращался и по ТО, и диагностике, и по слесарным делам. Отмечу вежливость, оперативность. Мастер Владимир всегда понятно поясняет объем работ, даёт рекомендации, спокоен, выдержан. Наблюдал со стороны, другие клиенты также удовлетворены общением с ним. Салоном доволен. Желаю коллективу процветания!
Вот еще один хор оший салон Мазда. Отличный коллектив и прекрасный сервис. Обслуживаюсь только у них. Очень жаль, что Мазда уходит с рынка, но придет другой бренд. Пустовать не будет, это уж точно
Был сегодня в кузовном цехе.записан на 10-00. Не смогли принять .
Причины - клиенты идущие без очереди( За деньги? За будущие деньги?). Мастер Андрей. Отношение к клиенту равнодушное. Ранее при осмотре называл цену за ремонт меньшую в полтора раза. Был выбран этот салон , потому что авто приобреталась здесь. Сожалею. Разочарован.
Примечание. Относиться к кузовному отделению.
В данный день приданном персонале.
Через год помыкавшись сделал ремонт там же. Ок.
Все супер ! Менеджер Руслан порадовал оперативностью доставки нового автомобиля и сдержал все договорённости. Сказывал мазду сх 5 двигатель 2,5 л 194 л.с. Комплектация суприм в 4 пакете. Цены и доп оборудования были оговорены за ранее и ни каких сюрпризов не было плюс, дали фирменный зонтик в подарок и карту вип клиента на 6000 руб. Которую можно использовать при будущем то. Самый лучший и надёжный салон в Москве и Московской области. Абсолютно рекомендую к посещению, ещё один момент автомобиль лучше покупать из поставки а не из наличия так можно договориться о конкретных допах и рассчитывать на цены ближе к ррц.
Отличный салон. Часто там делаю Т.О на свой, Хавал Ф-7. Особенно хочу отметить и прошу администрацию авто сала, объявить благодарность, это Карапузик Сергею. Профессиональный работник и просто хороший человек.
Всё хорошо. Искал оригинальное масло, у них оно есть, пока) заехал, плприсутствовал при замене . Слесарь аккуратно все сделал. Зона сервиса чистая, клиентская тоже.
Покупал здесь три поколения Мазда-6 в период с 2007 по 2015 год. Здесь же и обслуживал. Нареканий как таковых нет, единственно при покупке последней автомашины ненавязчиво предложили установку мультимедийной системы с навигацией, после установки длительное время не могли наладить корректную работу этой системы, после чего порекомендовали поехать к производителю на другой конец Москвы, где ещё дополнительно выставили счёт . Как итог Мазда машина надежная, дилер неплохой, а дополнительное оборудование на свой страх и риск.
Отличный сервис и грамотные специалисты. Покупал тут автомобиль. Всё прошло на высшем уровне. Менеджеру Руслану Арсланову отдельный респект! Сделал отличную цену на авто и полностью оправдал надбавку к цене допами, что особо ценно для 2021 года. Так же очень хорошо оценили мою машину в трейд ин.
Прохожу ТО по этому адресу уже 8 лет. Цены адекватные. Есть своя мойка. При желании можно присутствовать в ремзоне. Действует бонусная система - при следующем посещении часть бонусов можно списать.
Лучший салон мазда по Москве для выбора и покупки Авто. Отдельная благодарность менеджеру Александру за оперативность и отличную организацию сделки. Это единственное место, где вы можете рассчитывать на справедливую рыночную цену на автомобиль.
Сегодня 26.11.2021 забрали cx-5. Выбирали автосалон очень долго, общались с разными автосалонами, понятное дело, сейчас везде допы, но тут цена была лучшая. Редко пишу положительные отзывы, но нас приятно удивило, как мы изначально договорились, все так и было, никаких скрытых платежей не было! Наш менеджер Ольга Летова лучший менеджер с которым мне приходилось работать, всегда на связи, всё объясняет, помогает, если бы не Ольга до сих пор салон выбирали бы🙂.
В марте 2022г. сдавал в ремонт автомобиль Мазда-6 после ДТП. Сделали хорошо. Установили вместо поврежденных деталей и элементов кузова новые, покрасили и привели автомобиль в надлежащий вид. Я остался доволен и искренне благодарен автосервису Сим Маzda за качественную работу. Особенно хочу поблагодарить и высказать свой респект менеджеру салона Козловой Марии. В том числе и ее стараниями, активным личным участием все работы были выполнены на высоком уровне и быстро. Хочу искренне пожелать успехов и удачи вашему предприятию в это непростое время! С уважением, Василий