Приезжал на диагностику тормозной системы, причём не на Mazda, а на Ford’е. Хороший персонал, грамотные мастера.
Пустили в рем. зону, разъяснили все интересующие моменты. Дали протокол по выполненной работе.
Все оперативно, вежливо, по делу.
Спасибо!
Все сотрудники начиная от рецепшена и заканчивая мастерами в тех-центре приветливые! Знают свое дело! Менеджеры лояльные и не навязчивые. Все для клиента! Спасибо за выгодную покупку авто и качественное обслуживание
Был 14.02 вечером в салоне Мазда. Дорогой акционер компании Сим, очень рекомендую задуматься о программе мотивации своих менеджеров по продажам. Для начала ко мне никто не подошёл, менеджеры оставались на своих местах упорно замечая только свой мобильный телефон. После моего громкого «добрый вечер, друзья» один из менеджеров соблогоизволил (именно это было написано на его лице) подойти к нам. Я всегда думал, что менеджер по продажам хотя бы немного должен стараться...продавать...наш рыцарь явно не хотел продаж сегодня вечером и на вопрос когда будет поступление нового парка ответил «да кто же его знает, зима, снегопад, сами понимаете». В итоге мы доехали до мейджера на 47м км мкад и успешно купили автомобиль.
Отличный диллерский центр,отзывчивый и вежливый персонал,вникающий во все нюансы приобретения нового авто,очень много вкусных подарков!Всем рекомендую!Мой менеджер-Руслан!
Отличный автосалон, неоднократно приобретал и обслуживал в нем автомобиль. Кузовной ремонт делают очень качественно. Единственный минус это мойка, даже новый автомобиль не могут качественно подготовить для выдачи, убрать следы масла. Но это мелочь.
Был у них июне 2021 года на ТО Мазды. Был приятно удивлён клиентским сервисом и условиями. Масло поменяли по акции (дешевле чем предложил дилер Кунцево где покупал авто) и ещё завели бонусную карту с приветственными баллами за первое посещение.
Там обслуживания клиентов на высшем уровне ! Купить машину , продать , поменять и даже застраховывать в одном месте это классно !!! Я люблю это место 😍
Раньше был хороший центр с грамотными специалистами и сервисом. Сейчас похоже пытаются выжить за счёт клиентов на ТО. Предлагают заменить и отремонтировать то, что ещё долго может хорошо работать по стоимости в разы превышающее само ТО.
Как везде: персонал вежлив и липуч до неприличия, все отдраено до блеска. Машин в наличии нет, а без допов - и не бывает. Впрочем, это не от салона зависит.
Желаю ребятам процветания!
Отличный салон и команда!Покупал автомобиль в данном салоне 17.03.21,машина пришла с опережением срока поставки.Отдельная благодарность Арсланову Руслану,всё объяснил и рассказал.Рекомендую
Отвратительный хамовитый менеджер оставил ощущение от салона в целом только негативное и как таких берут на работу !!!
Агрессивный не воспитанный хам!!!
Все понравилось.
Менеджер по продажам Кирилл очень вежлив, тактичен и знает то что предлагает. Готов ответить на любые вопросы.
Также понравился мастер приемщик Владимир.
В следующий раз машины буду сдавать ему.
Постоянно пользуюсь услугами техцентра Мазда. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда найдут возможность посмотреть и исправить неисправность в машине.
Ничего кроме положительных эмоций не испытали. Все прекрасно от звонка до выдачи автомобиля. Хотелось бы отдельно поблагодарить Дементьева Валентина, по телефону проконсультировал, по приезду все подробно обговорили, ничего не навязывал, тест-драйв организовал, машина через день была готова к выдаче. Спасибо Валентину и Мазда СИМ!
удобное расположение, внимательные вежливые и профессиональные приемщики, адекватные цены, есть кузовной цех
обращаюсь уже несколько лет - серьёзных нареканий не было
иногда проблема расплатиться картой - говорят из-за связи
самое позорное - кафе в клиентской зоне (см. фото) из-за этого и 4*
Лучший сервис из всех официалов. Пользуюсь их услугами лет 10 уже. Мастера всегда все расскажут и пояснят как есть а не с целью опустошить твой Корман.
1
S
Знаток города 18 уровня
9 августа 2022
Пару раз делал ТО и гарантийный ремонт: за 15К впарили промывку форсунок, хотя даже чек не загорался, ну ок сам заплатил не перепроверил нигде... Но когда по гарантии заменили механизм складывания зеркала, а через 50 км зеркало снова сломалось стало понятно чем занимаются сервисмены.
Был в данном автосалоне 8 мая. Зайдя в данное заведение, ни один из 3-х менеждеров никак не среагировали, от слова совсем . В Автосалоне пусто. Я был единственным клиентом. В шоуруме всего 4 авто. Решил посмотерть СХ-5 и примериться в ней. был очень сильно разочарован. Настройки сидений не работают. На вопрос менеджерам , которые были сильно заняты своими смартфонами, - почему не работают настройки , - ответ - с АКБ сняты клеммы для экономии. Так подключите. В ответ тишина, смех на лице и довольные физиономии всех участников. Пошел дальше - мазда 6. Модель стоит без ценника и описания авто. На вопрос - где цена машины и описание комплектации - ответ -ОНА БЕСЦЕННА, НЕ ПРОДАЕТСЯ. ЕВГЕНИЙ - менеджер и лицо данной шараги, очень остроумный ответ. По другому это назвать язык не поварачивается. Вот такие ребята сейчас занимаются продажей МАЗДА. Печально конечно. Рядом автосалон КИА- там совершенно другая обстановка. Нужно все же поучиться у соседей обслуживанию клиенов.
Менеджер Арсланов Руслан обманывает клиентов по стоимости автомобилей. Согласовает при личной встрече одну стоимость, договаривается на внесение предоплаты, по факту на день внесения предоплаты увеличивает стоимость на 120 тр. Теряешь зря время, руководство салона исходя из беседы со старшим менеджером Вячеславом, благоселонну к этому относится. Крайне не рекомендую этот салон мазда, в остальных продавцы честно называли условия, пришлось им отказать, а у Руслана Арсланова другой подход, хорошо что из Москвы приехал, представляю какое было бы разочарование у приехавших из других городов.
В салоне Сим Мазда мне понравилось все: отзывчивый и внимательный персонал, качественное исполнение работ по ТО. Могу порекомендовать это место всем, кто дорожит временем и любит свой автомобиль.
Покупала машину Мазду СХ-5 в 2019г., по каско обратилась в данный в кузовной ремонт 14.03.2020г. по рекомендации страхового агента.
Ремонт не сложный , помяла немного заднюю дверь, которую уже 2-ой раза красят и ни как не могут попасть в основной цвет машины, отличия явные на лицо!!!!
17.06.2020г. поеду машину сдавать в ремонт уже в 3 раз, прошу РУКОВОДСТВА кузовного сервиса посодействовать в том, чтобы машину покрасили в нужный оттенок, а не предлагали заодно покрасить еще и переднюю дверь, чтобы не было отличия в цветовой гамме!
Если и в 3 раз покраска будет не удачной, придется обращаться дальше по инстанциям и искать другой автосервис.
Создают впечатление честных официалов. По крайней мере разводки на деньги пока не было, в отличие от других. Мастер Александр - отличный человек, радует когда попадаю к нему на приёмку.
Ни в коем случае не обслуживайте там свой автомобиль, цены на запчасти сумасшедшие, разводят на доп работы только так, если не разбираетесь, то попадёте на деньги... Ужас!!!
Обслуживаюсь регулярно: ТО. Все четко, сотрудники внимательные, особая благодарность Дмитрию: всегда очень подробно объясняет и советует. По ценнику гуд, спасибо, ребята.
Очень приятное место! Чисто, уютно, аккуратно, приятные специалисты. Уже 2я машина куплена у них, всё ТО тоже только у них. Я доволен и рекомендую к посещению
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Оксане Последович! Спасибо Вам, теперь у нас есть новая Mazda 6. :)
Понравилось, что не пытаются навязать машины, которые у них находятся в салоне, вроде бы раз сказали, что могут сделать хорошую скидку. Но т.к. нас интересовал определенный вариант, даже спрашивать не стали. Идут на встречу клиенту, стараются найти автомобиль в кротчайшие сроки.
А теперь о стоимости: выбор пал на этот салон - т.к. оказалось всё честно, как на сайте мазды так и в салоне. По кредиту ничего не навязывают в виде GAPa и очень толстой страховки Каско, сумма была какую хотели и рассчитывали сами.
Оформление также проходит довольно быстро, целый день в салоне не требуется сидеть.
п.с. Есть вкусная и не дорогая столовая на территории ;-)
5
5
Посмотреть ответ организации
U
user user
Знаток города 4 уровня
8 января 2021
Посетил данный салон летом 2020 года. Искал дилера для покупки mazda 6 active+ red. Данных автомобилей на рынке не было, ближайшая поставка осень 2020 года. С первого и до последнего момента было видно, что автосалон заинтересован в клиентах и продажах. Внимательное отношение. Однако приобрел автомобиль у другого дилера, который предложил лучшие условия и поставка была быстрее.