Обслуживаюсь регулярно: ТО. Все четко, сотрудники внимательные, особая благодарность Дмитрию: всегда очень подробно объясняет и советует. По ценнику гуд, спасибо, ребята.
2
Посмотреть ответ организации
РУБЕНС Д.
Знаток города 12 уровня
24 февраля 2021
Перешёл от другого дилера ,остался доволе ,не обманывают говорят как есть.Всё нравиться.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Оксане Последович! Спасибо Вам, теперь у нас есть новая Mazda 6. :)
Понравилось, что не пытаются навязать машины, которые у них находятся в салоне, вроде бы раз сказали, что могут сделать хорошую скидку. Но т.к. нас интересовал определенный вариант, даже спрашивать не стали. Идут на встречу клиенту, стараются найти автомобиль в кротчайшие сроки.
А теперь о стоимости: выбор пал на этот салон - т.к. оказалось всё честно, как на сайте мазды так и в салоне. По кредиту ничего не навязывают в виде GAPa и очень толстой страховки Каско, сумма была какую хотели и рассчитывали сами.
Оформление также проходит довольно быстро, целый день в салоне не требуется сидеть.
п.с. Есть вкусная и не дорогая столовая на территории ;-)
Очень приятное место! Чисто, уютно, аккуратно, приятные специалисты. Уже 2я машина куплена у них, всё ТО тоже только у них. Я доволен и рекомендую к посещению
В целом ребята молодцы: быстро реагируюь, сами отзваниваются, по сто раз все проговаривают, извиняются за какие-либо неудобства (даже с чужой стороны). Отремоньировали хорошо, но страховую развели серьезно.
Но! За четыре визита, не было ни одной улыбки ни от ассистента, ни от ЭУУУ, ни от мастера. Даже когда отдавали готовый авто и желали реже пользоваться страховкой
Хороший сервис. К клиентам относятся внимательно, стараются вникнуть в суть проблемы. Обязанности выполняют профессионально. Клиентоориентированный сервис. Хочется отметить четкую работу Стрельникова Дмитирия. Хотя официалы и дороже ,но оно этого стоит.
Покупали мазду сх-5 в этом салоне. Сделали самую большую скидку на новый авто. Обращались 2 раза по гарантии,все заменили без проблем и пререканий,в отличие от остальных дилеров. Довольны работой автосалона и мастера-приемщика Димитрия!
Не очень активные продавцы, несмотря на желание приобрести у них автомобиль, ушли в другой автосалон и приобрели совершенно другое авто. Хотя шли конкретно к ним за маздой, а взяли в итоге «немца»... Сложилось мнение, что отбоя от покупателей у них нет, и поэтому как в супермаркете: вам же нужен товар... не купите, не пропадёт, заберут завтра... Никакой заинтересованности продать, несмотря на то что готовы были приобрести за расчёт без кредита...
Отличный салон.Огромное спасибо мэнеджеру Оксане Последович.утром приехал выбрал СХ-5, оплатил , установили оговоренные допы, получил очень хорошую скидку и в 5 часов вечера забрал машину и уехал домой. Еще раз огромное спасибо Оксане!
Диагностировать автомобили и выявлять причину поломки не желают, проще отослать... Ни один документ правильно саставить не могут, дерут деньги за не выполненые работы! Это было первое мое обращение... Отмечу что в моем случае увидел адекватного и грамотного диагноста... Да и как показалось нормальные мастера там есть... У всего остального персонала задача одна, срубить бобла с клиента! Мастера приемщики оставляют наиболее плохое впечатление!
В дальнейшем возможно обновлю, но пока меня данный сервис не устраивает, посмотрим чем в итоге решится моя проблема!
Был один раз. Мне понравилась честность и корпоративная этика сотрудников. Очень быстро, а главное прямо и ответственно, ответили на все мои вопросы. Бесплатно и оперативно сделали диагностику автомобиля для трейд ин.
27.01.2018 приобрели в салоне Mazda 6. Выражаем Огромную благодарность менеджеру Чернову Филиппу за его большой профессионализм и хорошее отношение к своим клиентам. Покупкой остались очень довольны!
Был проездом, меняш масло в двигателе.
Парковки для клиентов практически нет. Авто принимала секретарь, приёмщик просто забрал ключи- без осмотра авто и без фиксации повреждений.
Выдача авто- просто вернули ключи, даже без демонстрации щупа со свежим маслом. В машине на ковриках осталась грязь, никакие защитные чехлы они не используют.
Второй раз к ним не заеду.
Больше всего понравилось, что народа мало в выходные (в сравнении с другими дилерами мазда). Для салона, наверное, это не очень хорошо, но для меня прекрасно!
Все прекрасно, кроме цен на автомобили. Можно подумать, что у нас все миллионеры. Нет ни одного покупателя, а хорошие автомобили стоят без пользы. Пора об этом подумать, а то в скором времени авторынок зачахнет. И это не только в этом автосалоне. А может быть я неправ и некому это не нужно.
Обслуживаюсь здесь с момента покупки авто (практически с момента покупки) пнрвое то делал в кларус ьрейдинге где покупал тачку. На первом то свернули резьбу горловины поддона. Посадили на герметик. С тех пор и обслуживаюсь в симе. Вот уже 4 года. Качеством обслуживания доволен. Рекомендую. Особенно нравится работать с мастером Артемом.
Менеджерам покупатели откровенно пофиг, про продаваемые машины не имеют точной информации, а попытка попросить посмотреть в компьютере вызывает такое выражение на физиономии менеджера (трей-ин), что кажется, он сейчас тебя съест. Боюсь предположить, что будет, если приедешь по гарантийному случаю. Был здесь три раза, все время один и тот же результат, больше сюда ни ногой.
Кроме Сим Мазда там еще Сим Сузуки и Киа. По автосервису Сузуки при проведении ТО быстро сделали работы, а при получении автомобиля оказалось, что расписали износ колодок, но даже не снимали шины. Необходимо находиться в ремонтной зоне и отслеживать этапы работ.
Мастер по доп. оборудованию Карапузик Сергей клиентов салона за людей не считает!!! В глазах его одна ложь! Не советую в этом салоне ставить доп. оборудование. 100 % Вас обманут! А если у Вас это доп. оборудование перестанет работать, то Вам скажут, что оно не ремонтируется, не смазывается, не обслуживается, а меняется на новое!!!
Приехали с мужем часов в 6-7 вечера выбрать машину. Полное самообслуживание: машины все облазили, ни один менеджер не подошёл. Когда попросили на ресепшн кого-то подойти, ответили, что все заняты, хотя из посетителей были только мы.
Салон - супер! Менеджер Оксана Последович - супер!
Всё понятно объяснила, предложила все возможности приобретения авто и я понял, что за 🚙 CX-5, я поеду только сюда.
На троечку. Искали автомобиль. Продавец Стажер ничего толком объяснить про автомобиль не смог. Потом появился более опытный менеджер, который исправил ситуацию. Но предложение по автомобилю пришлось ждать 3 дня... итог - покупка в другом салоне.