Шмель
580 отзывов
25 мая 2024
Водитель, очень приятный молодой человек, приехал чётко, как и договаривались. Загрузка прошла быстро и легко. При выгрузке машины произошла небольшая заминка, водитель остался ждать, до разрешения ситуации и поддерживал меня как мог, спасибо ему большое! Все прошло круто! Буду рекомендовать вашу компанию!
25 января
Все супер, цены меньше всех ,приехали очень быстро)
16 октября 2024
Ночью вызвали эвакуатор, чтобы перевезти автомобиль на сервис с места ДТП. Водитель был на месте в течение 25 минут. Аккуратно погрузил, перевез и выгрузил машину. Цена адекватная.
1
8 апреля 2024
Два раза обращались в эту службу.
Остались довольны!
Плюса.
1. Быстро ответил оператор, и обработал заявку.
2. Подача эвакуатора вовремя без опазданий к указанному времени.
3. Профессионалный сотрудников эвакуаторов которые мы вызывали.
4. Контроль качества. На следующий день позвонили, узнали доволен выполненной работой. Молодцы.
Минусов не обнаружил. В дальнейшем планирую дальше сотрудничать с этой службой
1
16 октября 2024
Заглохла машина в воскресенье вечером. Эвакуатор приехал через 30 мин. За адекватные деньги отвезли в сервис на другой конец Москвы. Цена по итогу такая, которую озвучивает оператор. На следующий день перезванивали, уточняли все ли прошло хорошо и сколько заплатил эвакуаторщику. Рекомендую!
1
11 октября 2024
Шмелем воспользовался впервые
Остался очень доволен, оператор сразу объявил цену и сказал в течении какого времени ожидать машину, цена ни как не поменялась от той которую озвучили по телефону, водитель приехал в течении часа, как и сказали
Вообщем большое спасибо.
1
3 октября 2024
Всио отлично . хорошо доехали до место назначение . водител грамотный. Компания тоже хорошая. Рекомендую всем.
1
23 сентября 2024
Только плюсы:
1. По телефону сразу сказали стоимость и время ожидания.
2. Водитель позвонил, уточнил детали, приехал вовремя, оперативно загрузил машину на эвакуатор, без проблем довез до пункта назначения.
1
28 ноября 2024
Обращаюсь в компанию уже второй раз.
Вежливый персонал. Всё чётко и ясно объяснили, ответили на все интересующие вопросы.
Теперь буду знать, куда можно обратиться.
1
27 мая
Оперативность, отзывчивость максимальная.
Цены минимальные
4 октября 2024
Плюсы: отзывчивый персонал. Аккуратно и быстро доставили мой автомобильчик в сервис.
Минусов нет.
Спасибо
26 мая
Отличный сервис: оперативно создали предварительную заявку,водитель позвонил за час до приезда,стоимость услуг невысокая,эвакуатор почти новый.Профессионалы,рекомендую!
19 августа 2024
Благодарю за помощь! Все было сделано очень оперативно и аккуратно. Рекомендую пользоваться этой службой!
17 апреля 2024
Добрый день! В субботу понадобились услуги эвакуатора. Тапнул на самую первую ссылку в поисковике, это оказалась компания Шмель. Позвонил оператору, сообщил проблему и адрес, обсудили стоимость. Через короткое время со мной связался водитель эвакуатора для уточнения адреса, где я стою. От звонка оператору до погрузки машины на эвакатор прошло минут 30, я думаю. От Ленинрадки, в районе м. Войковская, до м. Пролетарская вышло 4.5 тыс., вполне демократично. Советую данную компанию.
2 апреля 2024
Все сделано быстро и надёжно без лишних разговоров и вопросов! Ребята приезжают и делают свои дело! Одно плохо! Я хотел бы работать на этой работе а меня не берут..... Штат говорят укомплектован. А я бы с удовольствием работал с категорией В! Конечно лучше не пользоваться услугами эвакуатора но если так получится то буду звать шмеля!
1
16 сентября 2024
Воспользовался 15.09 услугами эвакуатора . Было очень приятно, что эвакуатор прибыл минута в минуту, стоимость адекватная. Оказанной услугой доволен.
1
15 августа 2024
Пользовался 2 раза! Всегда дозвониться можно, если что то перезвонят сами! Подача машины точно по времени и если приехали раньше то спокойно ждут! Нужны были чеки так и они у них есть! ))) Рекомендую!
1
4 сентября 2024
Вызывал уже много раз, всегда все отлично, быстро, аккуратно и водители все крутые! Рекомендую
3 апреля 2024
все прошло отлично.
водитель приехал во время, сделал работу профессионально, без лишних проблем.
цена корректная и приемлемая, все прошло по договоренности.
1
15 августа 2024
Ребята за последний месяц уже дважды помогли с эвакуацией машины. Один раз опоздали на час, но это мелочи.
Планирую обратиться за их помощью и в третий раз. Надеюсь, он окажется уже последним.
18 марта 2024
Цены на сайте не соответствуют действительности.
Вызвала эвакуатор- пока ждала сама решила проблему с автомобилем. В итоге за вызов потребовали полную стоимость. Пришлось заплатить(не разбираться же в ночи с неизвестным мужиком на дороге) в итоге теперь деньги вернуть я не могу. Руководство не выходит на связь с 8 марта, старший сотрудник хам, который переходит на личности!!!
Ну и оплата у них через перевод в Сбербанке, без чеков. Цена в 2 раза выше, чем на сайте.
4
2
9 апреля 2024
Нужно было отвезти машину в сервис. Эвакуатор подали ко времени, как и обговаривали. Водитель Игорь позвонил за час, подтвердил адрес, модель авто и пр. нюансы. Приехала новая, чистая машина. Игорь оперативно оценил обстановку и состояние авто. Так же оперативно совершил погрузку. Быстро доехали до места и сдали машину в сервис. Так как сервис был в дали от метро Игорь без дополнительной оплаты подвез до метро. Все супер ! Спасибо и УСПЕХОВ !
12 июня 2024
Вызвали манипалятор за 17 тыс. Договор не подписывают, чеки не дают. В итоге при погрузке замяли 2 задних крыла на Мерседесе. И как вы думаете что дальше? Вину не признают, говорят так и было) Договора нет, делай что хочешь. Не рекомендую.
2
5 октября 2024
4 октября 2024 перевозили высокоточный фрезерный станок автомобильным эвакуатором Шмеля. Специфика станка требовала мега аккуратности и именно автомобильной рамы для подъема...
В восторге от аккуратности и грамотности работы.. Хотя в целом не удивлен, так как ранее перевозили спецтехнику, так ее перевозка была такой как будто это коллекционный ретро автомобиль.
В общем респект всей команде!
16 сентября 2024
Как опытный житель России ожидал, где обманут или накосячат...
Нини.
Выполнили свою работу аккуратно и в срок. Денег взяли ровно столько сколько озвучили первоначально, даже на чай не просили.
Благодарю водителя Мана.
1
16 апреля 2024
Отличный сервис! Эвакуатор приехал в течение 20 минут после звонка. Погрузили, довезли, выгрузили очень аккуратно и быстро. И при этом еще и недорого! Операторы и водитель вежливые.
26 мая
Спасибо огромное! Приехали быстро и отвезли бережно!
22 марта 2024
Отличный сервис! Отличные водители! Качество на высоте!
Был большой опыт с эвакуаторщиками. Обязательно обращусь еще!
Советую и рекомендую!
Процветания Вам и Вашей компании
18 декабря 2023
Эвакуировали точно в срок. Аккуратно погрузили и разгрузили. Водитель отлично сориентировался в сложной обстановке рядом с сервисом. Рекомендую!
1
5 июня 2024
Заказали заранее, заранее оплатили, это было дорого, но нужно, чтобы было четко и точно. В назначенное время никого нет! Ждем 15 мин. Ни звонка, тишина. Звоним сами. В офисе внятного ничего ответить не могут, водитель свяжется. Звонит водитель и говорит, что он только проснулся и сейчас (!!!) будет выезжать, адреса не знает, телефон у него неверный. Звоним в офис, в офисе опять никто ни за что не отвечает. Итог: опоздание эвакуатора на 45 минут, в сервис соответственно тоже опоздали. Лучше поискать другую контору, здесь точно не про точность и клиентоориентированность. Отвратительно! И никто не извинился, как будто так и должно быть.
И да, Яндекс яростно отклоняет реальный отзыв на эту контору..
1
28 января
Подали эвакуатор за 25 мин и за адекватные деньги перевезли авто. Спасибо
29 декабря 2023
Работают. Качественно и быстро, ожидание в пределах допустимого. полчаса, но у Шереметьева полчаса на пробки только. Водитель приехал опытный. Заказ был довольно сложный, ехать к чорту на кулички - выполнили. Цена даже перед новым годом - нормальная, не очень дорого.
1
19 апреля 2024
Заслуженные 5 звёзд. Позвонил, описал ситуацию, подобрали эвакуатор. Сразу были оговорены сроки подачи ~30 минут и стоимость. Эвакуатор прибыл вовремя, аккуратно загрузились и перевезли. Дотолкать до паркинга при разгрузке водитель помог, за что ему отдельное спасибо. В случае чего обязательно обращусь ещё, но надеюсь, что не понадобится :D
14 апреля
Оперативно. Доброжелательно. Рекомендую.
1
3 апреля 2024
Водитель приехал четко к назначенному времени, предварительно позвонил. Аккуратно загрузили машину, доставили до сервиса и также аккуратно выгрузили. Цена соответствовала заранее оговоренной с оператором. Оплата или наличными или переводом. Мне было удобно переводом. Сервисом довольна, могу смело рекомендовать.
1
11 апреля 2024
Водитель приехал быстро, аккуратно погрузил машину , без сопровождения довез машину в сервис, сдал мастеру . Все четко, быстро, оперативно.
16 апреля 2024
Заказ выполнен оперативно и профессионально. Без всякой суеты. Из Тушино в Шереметьево вся операция составила 45 мин. Блеск! Молодцы! Так держать!
1
6 мая
Молодцы! Приехали быстро, довезли аккуратно.
1
31 января
Спасибо за оперативное решение вопроса, с учетом пятницы вечера! )
17 октября 2024
Ценник адекватный, приехали в назначенное время, водитель доброжелательный, погрузили аккуратно, все на высшем уровне.
22 апреля 2024
Замечательный сервис - быстро, четко, без лишних раговоров и доп условий. Договорилась с оператором, эвакуатор подали по времени, доставили машину в сервис. Записала себе контакты (лучше бы не пригодились, конечно 😂). Если что, сразу буду Шмель вызывать 👌🏻
14 мая
Спасибо большое!
Подача эвакуатора вовремя, аккуратно довезли, все отлично!
Рекомендую!
3 мая 2024
Сломалась машина и не знала что делать, было очень рано и единственными помощниками оказались шмель. Быстро приехали, погрузили машину, довезли до дома, и аккуратно выгркзили. Пос тоимости не дорого. Обязательно еще буду обращаться если что.
9 октября 2024
Понравилась пунктуальность, чёткость выполнения своей работы, вежливость. По расценкам изменений не было! В общем все чётко!
24 апреля 2024
Отличные специалисты ! Приехали к назначенному времени , оперативно и аккуратно погрузили автомобиль и доставили до сервиса . Спасибо вам )
19 августа 2024
Все хорошо, позвонил, достаточно демократичные для москвы цены и приехал эваеуатор через 15 минут как и было оговоренно водителем,
10 октября 2024
Быстро и аккуратно эвакуировали аутомобиль прямо до сервиса. Цену объявили заранее по телефону, никаких сюрпризов. Очень доволен Шмелем!
1
8 мая 2024
Оперативно нашли водителя, который забрал мою машину и доставил ее в сервис. Машина доехала в сохранности, никаких нареканий нет. После оказания услуги менеджеры интересуются обратной связью, а значит следят за своим сервисом и обслуживанием, что редкость и поэтому приятно. Спасибо за помощь в экстренной ситуации.
15 апреля 2024
Благодарен дружному коллективу Шмеля! Работа слаженная, четкая и качественная. Если вдруг кому понадобиться помощь эвакуатора рекомендую ШМЕЛЯ
1
5 сентября 2024
Очень быстро приехали, нашли в сложном месте. Цены демократичные. Очень доволен. Рекомендую!