Шмель
580 отзывов
30 января
Гибкие, тактичные, машину подали вовремя с предварительными своевременными звонками. Деликатно погрузили/разгрузили. Люблю, когда соблюдают договоренности.
12 апреля
Обратились впервые как юр. лицо, оплата по Б/Н, счёт выставили за считанные минуты.
Всё на уровне, начиная с работы операторов на тел., заканчивая водителем эвакуатора ( Даниил🤝.
Грамотные
Тактичные
Пунктуальные
Благодарим!
27 мая
Рекомендую!
Пробила радиатор, пока ждала направление в страховую, сел аккум. Капот заело.
Парень приехал вовремя, с капотом разобрался, зарядил аккум, загнал на эвакуатор.
Просто решил все проблемы😁 никуда не опоздала, спасибо за такое, на редкость, хорошее качество!
11 апреля
Быстро и недорого! Нам называли цену превышающую в 2 раза! Рекомендую👍
Поездка была из Беляниново в Ногинск. Спасибо!
1
25 января
Всё было отлично замечательно водитель молодец доставили нашу машину на отлично побольше им клиентов
27 января
Все замечательно. Быстро дозвонился, сразу назвали цену, в нужное время подъехали. Все прошло отлично. Рекомендую
23 сентября 2024
Впервые пришлось воспользоваться услугами эвакуации автомобиля. Нашли первое попавшее. Позвонили, оператор тут же обозначил цену. Приехал автомобиль быстро погрузили и аккуратно и быстро доехали. Все аккуратно и четко.
Но есть и минусы: не понятно было на сайте по какому номеру звонить, пришлось набирать все.
Ждали долго, но я думаю от места расположения зависит.
Эвакуатор рекомендую, если понадобиться, буду пользоваться еще👍👍👍
2
10 апреля
Всем привет, на ходу оторвало бензобак у меня, приехали быстро, водитель доброжилателен и профи своего дела, огромное спасибо за проделанную работу
14 октября 2024
Обратился впервые в данную компанию и был очень приятно удивлён.
1) Очень вежливые и пунктуальные люди
2) Все доходчиво объяснили + сразу озвучили стоимость от точки А в точку Б
3)В течении 15 минут уже грузили машину
Остался очень доволен, теперь буду знать к кому обращаться чуть что
3
1
3 января
вежливое оперативное общение, новый эвакуатор и адекватный водитель. отвезли в область автомобиль в 7 утра 31 декабря, когда в других компаниях не брали трубку
14 апреля
Расчет сделали моментально,цена была самая низкая на рынке,машина приехала через 35 минут,все быстро и четко.Большое спасибо!
26 сентября 2024
Отличная компания, которой я , со спокойной душой , доверила свой автомобиль. Легко дозвониться,тебя понимают с полуслова . ВСП четко и ясно объясняют. Эвакуатор приехал вовремя, как и договаривались. Аккуратно произвел загрузку/разгрузку. Обязательно, ЕЩЁ РАЗ, воспользуюсь услугами компании « Шмель», когда повезу машину в ремонт.
2
17 апреля
Огромное спасибо! Цена и качество очень порадовало ! Буду рекомендовать вас обязательно.
16 сентября 2024
Отличная компания! Эвакуатор приехал быстро. Машину доставили аккуратно и по хорошей цене. Если еще раз появится необходимость воспользоваться услугами эвакуатора, обязательно обращусь именно в Шмель.
1
2
29 ноября 2024
Впервые воспользовался службой эвакуации. Все четко, быстро и по доступной цене. Всем рекомендую обращаться.
Перевозка была аккуратной, оператор и водитель - толковые ребята.
Большое спасибо!
4
1
28 января
Води ель Игорь -супер профессионал, все сделал четко и аккуратно! Большое спасибо!
13 апреля
Первый раз воспользовался услугами эвакуатора и данной компанией. Все четко. По делу. Сказали-сделали. Рекомендую
6 сентября 2024
Попала в неприятную ситуацию - машина сломалась на Комсомольском проспекте, да еще и в левом ряду. Вызвала эвакуатор буквально по первой ссылке в интернете.
Диспетчер оперативно принял заказ и передал водителю. Водитель приехал в течение 30 минут, помог загнать авто на эвакуатор и разгрузить во дворе. Все четко и аккуратно. Так что для поездки в сервис снова обратилась к ребятам и тут тоже все прошло прекрасно: водитель приехал к четко обозначенному времени, удобно подъехал к авто и загрузил на эвакуатор. Машинка доехала в сервис в целости и сохранности.
Сервис эвакуации рекомендую, но, надеюсь, что больше пользоваться не придется :) Все-таки обычно поводы для поездок на эвакуаторе не особо радостные.
1
2
24 сентября 2024
Огромное спасибо команде!!!! Пользовалась первый раз, но они огромные молодцы!!!!! Все четко, быстро, понятно. Разумные цены , прекрасная команда и отличная работа!!!!
2
30 января
Спасибо большое, все очень быстро, качественно, великолепный персонал!
10 сентября 2024
Хорошая компания. Перевозил мотоцикл из Москвы в область. Машина приехала быстро, вовремя. Сотрудники очень вежливые. Душевно пообщались с водителем. Цена за 60 км в 8тыс. как по мне вполне адекватная.
1
2
8 августа 2024
Эвакуация автомобиля в пределах города.
Эвакуатор прибыл в назначенное время, с дополнительным предварительным созвоном (по моей просьбе). Погрузка и разгрузка машины четко, аккуратно. Доехали быстро и спокойно. На месте назначения потребовался разворот в узком проезде - без проблем. Все сделано на отлично, спасибо. Телефон диспетчерской сохраняю, мало ли что.
2
17 сентября 2024
Очень хороший сервис, однозначно рекомендую. Сел аккум на дороге, приехал эвакуатор за 15 минут, оперативно погрузили, без проблем доехали до сервиса. Водитель настолько сильно проникся проблемой, что хотел не только безвозмездно оказать услугу, но и доплатить мне. Вот такие хорошие ребята! Смело обращайтесь
2
12 мая
Отличная компания, бережные водители. Уютные салоны. Быстрая подача. Дай бог, чтобы все были такие.
27 мая
Заказывала мужу. Он проф водитель и автомеханик. Оценил 10 из 10.
От себя: легко договорились, всё оперативно.
21 мая
Спасибо, эвакуатор приехал быстро, водитель вежливый помог во всем, доехали тоже хорошо
1
9 августа 2024
Добрый день,заказал эвакуатор, приехал эвакуатор заранее, аккуратно погрузили, доставили автомобиль по адресу, там аккуратно разгрузили. Вежливый водитель, Алексей, приятно общаться, пользуюсь услугами "Шмеля" периодически, услугами доволен, если в этом есть необходимость заказывайте "Шмель".
2
8 октября 2024
Отличные ребята. Быстро , аккуратно и очень качественно. Эвакуаторщик Александр вообще красавчик , заехал прям в сервисный бокс на выгрузку. Все на уровне 🙌🏼👌🏻
2
1
10 мая
Водитель всю дорогу сидел в телефоне, не соблюдал ПДД, даже проезжал на красный свет. На замечания сначала отшучивался, а потом начал откровенно хамить и материться, оправдывась, что у него очень важное дело. На замечание, что в данный момент времени его дело - это транспортировка автомобиля и он за это получает оплату, реагировал неадекватно.
Надеюсь, что это исключение среди водителей, а не норма.
Компания обещала провести разъяснительную работу, поэтому поставлю 3 звезды, а не 1.
16 сентября 2024
Обращался в порядке 10 служб эвакуации, сравнивая цены и условия. Выбор остановился на данной компании. Чем остался доволен. Стоимость озвученная оператором была такой же при оплате. Приехали в четко обозначенное время. При этом помогли с погрузкой, поскольку автомобиль стоял в не самом удобном месте, пришлось толкать и водитель с радостью помог. В общем только положительные впечатления. Надеюсь больше не понадобится, но если что знаю куда обратиться.
1
2
28 ноября 2024
Приехали быстро, цена хорошая, водитель все сделал четко, подьехал сразу к моей машине, помог мне найти буксировочный крюк у меня в машине (подержал запаску) и при разгрузке спокойно дождался пока я договорюсь с сервисом, в общем одни плюсы и никаких минусов, все понравилось!
2
1
6 сентября 2024
Наступил момент и мне пришлось вызывать эвакуатор. Расстояние перевозки 2-3 километра. Диспетчер озвучил стоимость: вызов в пределах МКАД - 4000 рублей + километр перевозки 80 рублей. Время подачи +/- 30 минут. Водитель не опоздал, приехал в озвученный ранее интервал. Аккуратно погрузил автомобиль, причем ремболта нет, загружал за элемент подвески. Ничего не замял, элемент которым цепляться мягкий. Машину аккуратно доставили по указанному адресу. Сгрузили и водитель помог запихнуть мой рафик в парковочных карман. Итоговая калькуляция: подача + погрузка + доставка + выгрузка + установка на парковке обошлись мне 4300 рублей. Рекомендую обращаться при необходимости.
2
31 октября 2024
Отличная помощь для тех,кто встал)))
Все четко,машинка новая,молодой человек,Александр-приветливый,вежливый и общительный)
Было приятно!
Спасибо!
Александру - 👍
2
1
8 октября 2024
Воспользовалась услугами данной компании. Очень довольна осталась :) Связались по What’s app, что очень удобно, не люблю звонки. Быстро рассчитали стоимость и по итогу она осталась неизменной.
Молодой человек осуществлявший перевозку, сделал все качественно. Спасибо ему большое!
Цена была дешевле очень известной компании в 2 раза! Буду обращаться еще при необходимости.
2
1
10 января
Заказал здесь эвакуатор первый раз. Приехали вовремя, машину доставили в целости и сохранности. По необходимости снова обращусь.
27 мая
Классная компания, чделали все быстро и четко. Одни из самых выгодных! Спасибо!
27 мая
Оперативная помощь, за 40-50 мин приехали по пробкам на ТТК утром в рабочийдень. Отлично закрепили авто и довезли до сервис
31 января
Приехали за машиной через 20 минут. Все четко и быстро! Ребята молодцы! Рекомендую!
19 сентября 2024
Вызывал эвакуатор 13 сентября, по причине отказа тормозов. Мой а/м - SsangYong Actyon New. Стоял на платной парковке, напротив адреса: ул. Н.Масловка, 18. Дело шло к полуночи, но на мой звонок ответили быстро, сразу сориентировали по стоимости услуг (5000 р. ) и времени ожидания эвакуатора (20 мин.) Водитель самой машины перезвонил буквально через 7 минут, уже находясь в пути, и прибыл ровно на 20-й минуте с момента, как я переговорил с диспетчером. Водитель-оператор быстро и аккуратно погрузил мой а/м на платформу, я сел в салон. Внутри было чисто, сама машина была, с виду, в хорошем техническом состоянии. Водитель - русский, вежливый контактный, своих разговоров не навязывал, но охотно принял участие в дискуссии на дачно-загородную тему. Довез нас сначала до места разгрузки (на Алтуфьевском шоссе есть магазин корейских автозапчастей, и рядом с ним автосервис, что было удобно утром), а меня довез уже до дома, еще 3 светофора по району).
Предоставленным сервисом остался доволен, буду рекомендовать компанию "Шмель" своим друзьям и коллегам.
1
2
15 августа 2024
На пятницком шоссе, на спуске к повороту на путилково, сорвало колесо с подрамника, жестко полностью встали в второй полосе.
Вызывал сначала других на вывоз машины, по советам знакомых. Но на машину 2 тонны, разговор начали с 6000р+тележка под колесо так как оно в сторону и когда расчеты преодолели 7тр и только тогда спросили сколько километров ехать и тариф за 1км, попрощался.
Поискал по "Эвакуатор Строгино Митино".
Нашел и позвонил в пчёлку "Шмель".
Из Митино в Строгино с тележкой и за километраж, насчитали 5400р.
Водитель приехал минут за 20, так как дневные пробки.
Уехать не получилось, так как на нестаром эвакуаторе, отказал стопор лебедки.
Водитель позвонил диспетчеру и пообещали в течении 30-60минут второй эвакуатор.
Но место назначения уже изменилось и мы попросили пересчитать эвакуацию в промзону киевского шоссе, примерно 27км. Сумма стала 7400р, с далекой дорогой.
Днем туда около часа дороги.
В сервисе водитель помог разгрузить машину у бокса и на тележке, мы с ним впятером её установили на подъемник.
Рассчитались онлайн.
И водитель уехал.
Очень хорошо всё получилось.
Большое спасибо за помощь
2
2 сентября 2024
Машина встала у Савеловского рынка. Стала искать в интернете эвакуатор. Нашла "Шмель". Позвонила, приехали очень быстро. Аккуратно погрузили и доставили к дому. Водитель вежливый. Сервисом очень довольна. Отличная компания! И не дорого! Рекомендую!!!
2
8 октября 2024
В мерзкий дождливый понедельник закипел в пробке, набрал в "Шмель", объяснил ситуацию, рядом было 3 машины, объявили цену и сказали ждать, пока водитель свяжется. Буквально через минуту звонит водитель, объясняю ему где я и как доехать, на что он говорит, что будет через 15 минут. Так и получилось, приехал очень быстро, даже заскучать не успел. У меня машина низкая и длиннобазная, но погрузка прошла очень быстро и при том аккуратно. Так же и на разгрузке. Водитель аккуратный и очень опытный, пока ехали пообщались на разные темы, в общем, очень классный мужик. Цена/уровень сервиса/ на высочайшем уровне. Определенно 5 баллов
2
1
21 июня 2024
На третьем транспортном кольце потек радиатор печки, антифриз вытек на коврик водителя, жена в слезы, компьютер автомобиля сообщил о перегреве двигателя. Очень быстро удалось найти телефон службы эвакуации "Шмель" и уже через 27 минут эвакуатор был у нас. Водитель Владимир быстро погрузили нашу "недвижимость", надежно ее зафиксировал. Дальше он всю дорогу пытался нас приободрить рассказывал истории, шутил. Салон эвакуатора оказался очень чистым, буквально можно было "есть с пола". По стоимости поездка оказалась в среднем дешевле на 4к чем у других служб эвакуации. Большое спасибо службе эвакуации "Шмель" и лично Владимиру - водителю эвакуатора о988хн799, за профессиональную помощь в нашей непростой ситуации.
19 августа 2024
Застрял на новой Риге, благо эвакуатор прям рядом стоял, на стоянке, подошёл к водителю, пообщался, он дал номер, куда звонить в офис. Далее все обговорили с менеджером, цену озвучили до поездки, меня все устроило. Погрузка супер аккуратная, водитель Алексей даже помог машину столкнуть с места, так как стояла не очень удобно для погрузки, за что ему огромное спасибо.
1
6 мая 2024
Вызывала эвакуатор на Новую Ригу, приехали за час (правда, обещали за полчаса), аккуратно погрузили, довезли, водитель отличный, поездка прошла комфортно и приятно. По телефону проконсультировали, на мое заявление - я сравню цены и вернусь, ответили вежливо и доброжелательно. Сравнила и заказала Шмель. Цена приятная, сервисом довольны. 5+ Рекомендую смело.
5
2
19 августа 2024
Профессионально, быстро, доступно по цене. Мне понравилось. Благожелательные и вежливые сотрудники. Не хотелось бы когда либо еще раз воспользоваться услугами эвакуатора, но если придется, то выберу эту компанию)))
1
1
11 апреля
Быстро ответили, быстро приехали, отлично погрузили денег взяли, ровно столько, сколько и обсуждали, всем рекомендую
23 августа 2024
Вызывала эвакуатор после ДТП в Москве, очень оперативно за 40 минут приехали, погрузили, отвезли. Прислали электронные документы для страховой ( чек сразу приняли без вопросов). Осталась довольна взаимодействием, после аварии хоть что-то прошло без трудностей и немного успокоило! Стоимость названи при обращении, далее не меняли. Аккуратно выгрузили в узком дворе. Большое спасибо сотрудникам! 🤝
1
8 мая
Отличный сервис. Водитель приехал заблаговременно, аккуратно доставили в пункт назначения. Спасибо.
17 октября 2024
Быстро дозвонился, сразу обо всем договорились. Откуда, куда, когда, что делаем если нет проушины/крюка, как оплачиваем и прочее. Машина приехала в назначенное время, погрузились, доехали, выгрузились. Пришлось немного повозиться с загрузкой из-за ограниченного пространства на месте. Со стороны водителя-эвакуаторщика все было профессионально, со стороны самой компании тоже. Ребята молодцы! Но рекомендовать не буду, так как лучше чтобы своя машина ездила своим ходом, а не на эвакуаторе ))
1
1