Шмель
507 отзывов
2 февраля
Благодарю Вашу компанию за оперативность и отзывчивость! Приехали быстро, со всем помогли. Сначала обращался по поводу шевроле орландо, водитель профессионально справился со сложным заездом/выездом с сервиса, после чего к сожалению пришлось еще раз вызывать уже к своей машине, так же быстро все сделали. В обоих случаях ждал меньше 30 минут. Цены лучше чем у конкурентов.
Спасибо вам большое!
3
1
14 октября 2024
Пользуюсь услугами данной компании не первый год. Всегда отзывчивые операторы, всегда приветливые и вежливые водители, услуги оказанные всегда отличного качества, водители все профессионалы своего дела, в автомобилях всегда идеальный порядок. Спасибо ребята, что помогаете нам.
4
1
7 февраля
Благодарен компании "Шмель" за перевозку моего автомобиля. Заказывал доставку накануне, эвакуатор приехал в область вовремя. Водитель профессионально погрузил мой а/м (Кашкай) и доставил по адресу в Москве. Цена меня устроила, ответственное отношение тоже. Если возникнет необходимость, буду обращаться к этой компании.
Хотелось бы только посоветовать. При предварительном заказе сообщать электронно заказчику некоторую информацию по заказу, т.к. водитель актуализируется только за 1 час до назначенного времени, и в течение суток ты теряешься в догадках – не забыли ли про тебя, точно ли был записан твой номер телефона и т.д. Выход, конечно, есть, можно позвонить, но при отправленном тебе номере заказа можно никому не названивать.
А за помощь – большая благодарность!
3
14 октября 2024
Обратился впервые в данную компанию и был оч ень приятно удивлён.
1) Очень вежливые и пунктуальные люди
2) Все доходчиво объяснили + сразу озвучили стоимость от точки А в точку Б
3)В течении 15 минут уже грузили машину
Остался очень доволен, теперь буду знать к кому обращаться чуть что
1
1
29 декабря 2024
Все четко, пунктуально и вежливо. Сервис 24/7. Операторы сразу рассчитывают стоимость. Хочу выразить благодарность ребятам и поздравить всю компанию с Наступающим Новым годом! Успехов в хорошем деле!
2
1
29 ноября 2024
Впервые воспользовался службой эвакуации. Все четко, быстро и по доступной цене. Всем рекомендую обращаться.
Перевозка была аккуратной, оператор и водитель - толковые ребята.
Большое спасибо!
2
1
12 сентября 2024
Пользуюсь “Шмелем” уже не в первый раз, как всегда- всё отлично. Ценник по Москве ниже среднего.
1. Оператор сразу объявляет стоимость эвакуации, которая потом ни на копейку не меняется;
2. Водитель сразу перезванивает и сообщает, через какое время будет на месте (в час пик~ 40 мин). Эвакуатор приезжает в соответствии с объявленным временем;
3. Машины на линии свежие, в оч. хорошем техническом состоянии, салон чистый;
4. Водители вежливые, контактные, водят очень аккуратно и уверенно, хорошо знают город;
5. Служба качества спустя день-два перезванивает и узнает- не было ли непредвиденных расходов, был ли вежлив и аккуратен их водитель, нет ли каких-либо претензий и замечаний.
6
3
8 октября 2024
Отличные ребята. Быстро , аккуратно и очень качественно. Эвакуаторщик Александр вообще красавчик , заехал прям в сервисный бокс на выгрузку. Все на уровне 🙌🏼👌🏻
2
1
28 ноября 2024
Приехали быстро, цена хорошая, водитель все сделал четко, подьехал сразу к моей машине, помог мне найти буксировочный крюк у меня в машине (подержал запаску) и при разгрузке спокойно дождался пока я договорюсь с сервисом, в общем одни плюсы и никаких минусов, все понравилось!
2
1
31 октября 2024
Отличная помощь для тех,кто встал)))
Все четко,машинка новая,молодой человек,Александр-приветливый,вежливый и общительный)
Было приятно!
Спасибо!
Александру - 👍
2
1
8 октября 2024
Воспользовалась услугами данной компании. Очень довольна осталась :) Связались по What’s app, что очень удобно, не люблю звонки. Быстро рассчитали стоимость и по итогу она осталась неизменной.
Молодой человек осуществлявший перевозку, сделал все качественно. Спасибо ему большое!
Цена была дешевле очень известной компании в 2 раза! Буду обращаться еще при необходимости.
2
1
6 февраля
Ребята молодцы. Заказ приняли и выполнили всё чётко. Вовремя. Приятно иметь дело с такими компаниями. Кстати, обзванивая многих, трубку сразу взяли только в Шмеле, время было вечернее, 20:30. Большинство фирм были недоступны или просто не брали трубку.
2
15 марта
Водителю огромный респект. Человеческий фактор очень важен, все сделал очень аккуратно. Изначально у нас было заблокировано одно заднее колесо, в ходе эвакуации выяснили что оказывается заблокированы два колеса. Очень мягко нас погрузили. Со стороны было так необычно смотреть, как будто машина на двух роликовых коньках. Фото прилагаю. Уточнила, водитель Сергей, оператор Алексей. Читаю всегда отзывы сама, поэтому рекомендую!
2
8 октября 2024
В мерзкий дождливый понедельник закипел в пробке, набрал в "Шмель", объяснил ситуацию, рядом было 3 машины, объявили цену и сказали ждать, пока водитель свяжется. Буквально через минуту звонит водитель, объясняю ему где я и как доехать, на что он говорит, что будет через 15 минут. Так и получилось, приехал очень быстро, даже заскучать не успел. У меня машина низкая и длиннобазная, но погрузка прошла очень быстро и при том аккуратно. Так же и на разгрузке. Водитель аккуратный и очень опытный, пока ехали пообщались на разные темы, в общем, очень классный мужик. Цена/уровень сервиса/ на высочайшем уровне. Определенно 5 баллов
2
1
17 октября 2024
Быстро дозвонился, сразу обо всем договорились. Откуда, куда, когда, что делаем если нет проушины/крюка, как оплачиваем и прочее. Машина приехала в назначенное время, погрузились, доехали, выгрузились. Пришлось немного повозиться с загрузкой из-за ограниченного пространства на месте. Со стороны водителя-эвакуаторщика все было профессионально, со стороны самой компании тоже. Ребята молодцы! Но рекомендовать не буду, так как лучше чтобы своя машина ездила своим ходом, а не на эвакуаторе ))
1
1
8 октября 2024
Пришлось воспользоваться услугами эвакуатора! Шмель действительно "прилетел" быстро))) Аккуратно погрузили-выгрузили автомобиль. Приемлемые цены! Большое спасибо!
1
1
2 февраля
Экстренно возникла потребность в эвакуаторе. Диспетчер быстро ответил на звонок, обозначил стоимость. И машина оказалась недалеко. Машина приехала уже через 15 мин. Водитель аккуратно, со знанием дела погрузил мою машину. Быстро доехали до сервиса. Водитель подождал, пока я в сервисе убедилась, что меня обслужат( т.к. я же заранее не созванивалась). В общем я довольна службой на всех этапах общения.
1
15 октября 2024
Попала в Шмель по рекомендации своего автосервиса и не пожалела!
Заказ приняли быстро, все уточнили и объяснили.
На следующий день перед приездом водитель связался со мной за час, подсказал как проверить встает ли коробка в нейтралку.
Машинку погрузили быстро, доехали с комфортом, водитель вежливый и аккуратный.
При необходимости с удовольствием воспользуюсь еще раз)
1
14 октября 2024
Впервые пользовался службой эвакуации,машина никогда не подводила,но всякое в жизни случается.Погуглил,позвонил,ничего о компании не знал,вежливо ответили,озвучили цену,которая меня вполне устроила,быстро приехали,чистый,опрятный водитель на чистой,новой Газеле на пневме,быстро загрузил,быстро отвёз,быстро разгрузил. Вообщем так и должно быть. Обслуживанием доволен,рекомендую
1
3 марта
Оперативно приехал эвакуатор, погрузка и выгрузка а/м грамотно, быстро и аккуратно была произведена. Вежливый водитель, что нужно было, всё сделал сам.
15 октября 2024
Добрый день,первый раз воспользовался эвакуатором,позвонил в компанию,меня сориентировали со стоимостью и с ожидание машины,машина приехала во время(водитель Алексей)большая ему благодарность за проделанную работу,машина ухоженная,водитель отзывчивый и вежливый,по приезду на место выгрузки сумма не изменилась и осталась прежней.
Большое спасибо компании.
Советую
1
4 сентября 2024
Заказывали транспортировку ТС два раза, и ни разу не пожалели. Замечательные ребята, относящиеся к своему делу с ответственностью и высоким профессионализмом. Погрузка-разгрузка - все аккуратно, приехали вовремя, довезли быстро, сгрузили там, где нам удобно. Цена на доставку - ниже рынка. Предоставили документы по доставке и чеки. Сами обращались по рекомендации, и можем смело рекомендовать другим!!!
3
9 декабря 2024
Впервые пришлось воспользоваться услугами эвакуации автомобиля. Нашли первое попавшее. Позвонил, оператор уточнил адрес откуда забирать и куда везти, тут же назвал цену и примерное время ожидания. Через 5 минут перезвонил водитель уточнил место. Ждать пришлось чуть дольше, но не критично. Аккуратно закрепили, аккуратно довезли. В кабине эвакуатора чисто, вежливый водитель. Сколько по цене заявили изначально, столько и при расчете заплатил.
1
21 октября 2024
Заказывал на днях эвакуатор от данной компании,подача прошла даже раньше оговоренного времени,водитель сделал все четко и аккуратно,по ценне все было так как обговаривали,да и ценник хороший,в общем все прошло как надо,спасибо!!
1
1 ноября 2024
Спасибо Александру, выручил нас на М-11 посреди ночи, довез в Москву. Комфортно, максимально быстро. Цена была примерно как у конкурентов, не дёшево конечно вышло.
1
23 сентября 2024
Впервые пришлось воспользоваться услугами эвакуации автомобиля. Нашли первое попавшее. Позвонили, оператор тут же обозначил цену. Приехал автомобиль быстро погрузили и аккуратно и быстро доехали. Все аккуратно и четко.
Но есть и минусы: не понятно было на сайте по какому номеру звонить, пришлось набирать все.
Ждали долго, но я думаю от места расположения зависит.
Эвакуатор рекомендую, если понадобиться, буду пользоваться еще👍👍👍
2
14 октября 2024
Приехали б ыстро несмотря на все сложности, погрузили и отвезли в нужное время, все на высшем уровне, а цена так точно песня. Встал на Пятницком шоссе в 15 км от МКАД, мой сервис находится на м. Киевская, час пик, 7200р. Спасибо, Вы большие молодцы.
1
27 января
Впервые обратился и был удивлен. Приехали быстро, сработали очень оперативно, машинка доехала в целости. Спасибо большое, буду советовать!
1
9 октября 2024
Прекрасная пер евозка авто! Приехали ровно в срок, минута в минуту. К авто относились бережно. Водитель эвакуатора оказался очень интересным человеком, проговорили всю поездку до сервиса, я не заметила как пролетала дорога)
Всем рекомендую ребят, быстро, надёжно и по отличной цене ✨
1
26 сентября 2024
Отличная компания, которой я , со спокойной душой , доверила свой автомобиль. Легко дозвониться,тебя понимают с полуслова . ВСП четко и ясно объясняют. Эвакуатор приехал вовремя, как и договаривались. Аккуратно произвел загрузку/разгрузку. Обязательно, ЕЩЁ РАЗ, воспользуюсь услугами компании « Шмель», когда повезу машину в ремонт.
2
29 января
Очень понравился ШМЕЛЬ-эвакуатор.
Уже не в первый раз пользуюсь услугами.
Без суеты. Конкретно. Нету никаких подводных камней. Сказали столько-то. Значит так, а не иначе. Водители классные специалисты своего дела. Сегодня со мной работал Алексей. Огромное ему спасибо за терпение и понимание.
Рекомендую!!!
1
13 ноября 2024
Оперативно приехал эвакуатор, цена средняя по рынку. С оператором беседу вел в вотсапе, отвечал быстро, по всем нюансам проконсультировал, цена по итогу никак не изменилась, все как и договаривались.
Отдельное спасибо Владиславу за помощь с эвакуацией, все качественно
1
30 января
Отличная компания! Водитель Дмитрий был очень любезен, все четко и быстро выполнил! Желаю процветания компании и побольше таких сотрудников
25 января
Эвакуировали машину с Москвы в Обнинск, все прошло хорошо, Кирилл отличный водитель, аккуратно загрузили, ехал аккуратно, цены у компании хорошие
1
16 октября 2024
Недавно воспользовался услугами эвакуатора-манипулятора и остался доволен. Оператор быстро ответил на звонок, машина прихала уже через 30 минут после звонка
Все прошло без проблем, цена очень хорошая за манипулятор в мск
Рекомендую!
1
16 сентября 2024
Отличная компания! Эвакуатор приехал быстро. Машину доставили аккуратно и по хорошей цене. Если еще раз появится необходимость воспользоваться услугами эвакуатора, обязательно обращусь именно в Шмель.
1
2
1 апреля
Это была не совсем простая задача эвакуировать Ford F-150. Его нужно было вытолкать на погрузочную позицию, а после разгрузки затолкать эту 2,5 тонную махину на парковочное место. А так же вести эту махину нежно и бережно. Со всем этим профессионально справился один человек! За что ему огромное спасибо. Жаль не догадался сфотографировать.
14 октября 2024
Машина подъехала буквально за 10 м ин. Погрузка быстрая и акуратная. Водитель, Андрей, приятен в общении, участливый. Цена соответвовала названной диспетчером. Все четко.
1
14 октября 2024
Ребята , оперативно ответили , приехали в течении 30 минут, по цене все было так как договаривались , довезли аккуратно без повреждений.
Рекомендую компанию.
1
24 сентября 2024
Огромное спасибо команде!!!! Пользовалась первый раз, но они огромные молодцы!!!!! Все четко, быстро, понятно. Разумные цены , прекрасная команда и отличная работа!!!!
2
14 октября 2024
- оперативно ответили в 4 утра
- сразу назвали цену ниже чем в других конторах
- водитель перезвонил через минуту и сказал через сколько подъедет
- аккуратно и четко погрузили автомобиль
- быстро доехали, разгрузили
- водитель помог на территории автосервиса
1
23 февраля
Очень хороший сервис- сразу называют цену транспортировки, приезжают быстро и точно в указанное время . Водитель оказался очень интересным собеседником , пока перевозили мое авто обсудили все на свете 🤓
Однозначно рекомендую👍🏻
6 сентября 2024
Попала в неприятную ситуацию - машина сломалась на Комсомольском проспекте, да еще и в левом ряду. Вызвала эвакуатор буквально по первой ссылке в интернете.
Диспетчер оперативно принял заказ и передал водителю. Водитель приехал в течение 30 минут, помог загнать авто на эвакуатор и разгрузить во дворе. Все четко и аккуратно. Так что для поездки в сервис снова обратилась к ребятам и тут тоже все прошло прекрасно: водитель приехал к четко обозначенному времени, удобно подъехал к авто и загрузил на эвакуатор. Машинка доехала в сервис в целости и сохранности.
Сервис эвакуации рекомендую, но, надеюсь, что больше пользоваться не придется :) Все-таки обычно поводы для поездок на эвакуаторе не особо радостные.
1
2
21 декабря 2024
Первый ра з обратились за помощью в перевозке машины . Все быстро , четко и понятно . Цена очень адекватная . Спасибо Огромное !
1
17 сентября 2024
Очень хороший сервис, однозначно рекомендую. Сел аккум на дороге, приехал эвакуатор за 15 минут, оперативно погрузили, без проблем доехали до сервиса. Водитель настолько сильно проникся проблемой, что хотел не только безвозмездно оказать услугу, но и доплатить мне. Вот такие хорошие ребята! Смело обращайтесь
2
11 октября 2024
Отличная компания. Доброжелательные сотрудники, начиная с оператора по телефону, заканчивая самим водителем. Ответили на звонок сразу. Машина пришла вовремя, как и договаривались за пол часа водитель набрал до приезда. Советую!
1
7 октября 2024
Машина сломалсь, искал в инете эвакуатор, нашел Шмел как самый дешовый вариант, заказал оказывается по мимо того что ихние услуги дешовые плюс и надежные , 25км без никаких проблем ехали , спасибо водителью за хорошую отмосферу во время езды
1
10 сентября 2024
Хорошая компания. Перевозил мотоцикл из Москвы в область. Машина приехала быстро, вовремя. Сотрудники очень вежливые. Душевно пообщались с водителем. Цена за 60 км в 8тыс. как по мне вполне адекватная.
1
2
31 января
Водитель п риехал , ждал не долго. Грамотный, вежливый, аккуратно загрузили мою машину и отвезли в сервис. Я благодарен этой компании, рекомендую всем.
1
6 мая 2024
Вызывала эвакуатор на Новую Ригу, приехали за час (правда, обещали за полчаса), аккуратно погрузили, довезли, водитель отличный, поездка прошла комфортно и приятно. По телефону проконсультировали, на мое заявление - я сравню цены и вернусь, ответили вежливо и доброжелательно. Сравнила и заказала Шмель. Цена приятная, сервисом довольны. 5+ Рекомендую смело.
5
2