Селивановъ
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
940 отзывов
11 октября 2023
Отличное место для проживания. Номера небольшие, но уютные. Быстро нас разместили и отлично обслужили. Вкусные и сытные завтраки: не швецкий стол, но выбрать можно из 5 вариантов
25 августа 2024
Ужасная работа персонала, никто не за что не отвечает, заказали за 3 дня столик, предварительно ещё раз позвонили, по итогу пришли с гостями, а нам ответили, извините принять вас не можем у нас банкет, заказ от вас принимал не опытный сотрудник, врут , друг на друга сваливают, вообще сказали сходите куда нибудь, и это в субботу нас большая компания. В фойе ресторана грязно, дорожка вся в пыли. Ужасные ресторан.
2
1
10 апреля 2024
Всё понравилось. Хороший отель. Рядом с центром , не дорого. Тихое место.Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Историческое здание.
1
6 января
Номер не был готов к заселению, при этом номер был оплачен полностью, а при заселении взяли ещё 700 р.
6 июня 2023
Уютный чистый отель, в номере есть все необходимое , приветливый персонал, ресторан порадовал разнообразием кухни, свежий судачок был очень даже, обязательно попробуйте десерты!
1
4 апреля 2023
Прекрасный отель. Маленький, уютный, почти домашний..немного потрепан внешне, но вы же не на улице будете жить))) при этом отличные номера, чисто, все гигиенические принадлежности, халаты. В отеле есть ресторан и кафе. По меню и качеству блюд - всем не угодить, но вполне съедобно. Да и по ценам демократично. В отеле есть сауна, с хорошей парилкой и купелью. Расположение тоже считаю прекрасным - в центре города и при этом в тишине. Есть парковка во дворе. Летом барбекю. На окнах сетки и великолепный вид на оз.Неро!
3
6 марта 2022
Замечательная атмосфера в небольшом и уютном отеле. Чисто и вкусно. Гостеприимный и отзывчивый персонал.
Но все впечатление хотела испортить абсолютно неадекватная сотрудница Чиркова Мария, которая позволила себе абсолютно непрофессиональное поведение, грубость и хамство. Но у неё ничего не получилось))). Убежала, хлопнув дверью перед гостями.
Жаль ее… Хорошо, что рядом была вежливая и ответственная Анна))). Спасибо Вам.
3
1
6 июля 2023
Прекрасная гостиница в историческом особняке. Жили в мансардном небольшом номере. Чисто, убирают каждый день. В номере есть фен, полотенца. В коридоре кулер с холодной и горячей водой. Заказывали отдельно завтраки. На выбор пять вариантов.
2
23 октября 2023
Чистый номер, вкусный и сытный завтрак (за 400₽), полотенца и постельное новенькие, чистые. Номера маловаты, но за такую стоимость и не стоит ожидать хоромы. Все для удобного проживания на пару дней есть. Персонал вежливый!
3 августа 2023
Все хорошо. Только не работал правильно сейф. Хотелось бы несколько современней интерьер, хотя конечно это очень затратно. Очень приветливый персонал, хороший ресторан. Нет шведского стола, который уже поднадоел. Наверное, это позволяет экономить без ущерба качеству.
1
1
7 января 2024
Останавливались 4-5.01.2024. При бронировании выбора номеров не было, забронировали стандарт, у нас был 211 номер. Это кошмар. Усталый интерьер, наличие пыли, паутины на люстре и использованные гигиенические принадлежности в тумбочке, грязный ковролин, меркнут и просто не имеют никакого значения в сравнении с нестерпимым холодом в номере! Такого не испытывал никогда! Жена спала в термобелье! При заселении сразу стало ясно насколько холодно в номере, по нашей просьбе нам принесли небольшой обогреватель, на этом решение наших проблем закончилось. Батареи чуть теплые в номере, в санузле она даже не теплая, зато! там есть окно!!! Про возможность использования санузла писать не буду...С трудом переночевали одну ночь из оплаченных двух. (даже изголовье кровати очень холодное) и сбежали на следующий день, сделав на память фото обледеневшего изнутри окошечка нашего чудо-номера.
21 ноября 2024
Очень приятный и внимательный персонал. В ресторане всё что заказывали было очень вкусно.
16 июня 2022
Сервис просто прекрасный. Очень душевно общается персонал и готов помочь во всем. Гостиница достаточно комфортная, в номере чисто, на этом всё - без особых претензий. Есть немножко ощущение, как будто попадаешь в Россию Грибоедова)) Историческое здание купца Селиванова, штош. Хороший завтрак. Впечатление осталось приятное в целом. До кремля пешком неспешно минут 10.
29 февраля 2024
Одна из лучших гостиниц в Ростове Великом. Историческое красивое здание, чистота, вежливый персонал, отличные завтраки по утрам
24 апреля 2024
Останавливались на одну ночь, первоначально поселили в номере с видом на крышу, хотя номеров свободных много, номер поменяли, но более солнечный и светлый , этот свет обнаружил огромное количество пыли в номере, она буквально летала, была понятно, что номер не убирали давно, в ванной скрипел потолок при открытой двери и кран был слишком мал в раковине, что было не удобно мыть руки. На двоих дпли один комплект полотенец... Завтраки на троечку
1
24 июля 2020
Отель как отель. Есть парковка на территории, есть хороший Wi-Fi, в номерах чисто и вполне приятно.
А вот персонал удивил в плохом смысле. Перед поездкой позвонили туда, чтобы выяснить обстановку в городе - сотрудник начала клятвенно заявлять, что конкуренты закрылись и распустили персонал, и останавливаться нужно только у них. При этом настоятельно советовала не бронировать через Букинг, а оформиться по звонку, ведь цена будет той же.
Стоит ли говорить, что в реальности конкуренты, находящиеся в историческом центре города, прекрасно себе работают (и просят за проживание меньше, ага!), а ценник на проживание в Селиванове оказался прилично больше, чем цена на Букинге?
До кучи оказалось, что в цену, названную в отеле (и без того более высокую) не входит завтрак, который на Букинге таки был.
Конечно, ну его нафиг просыпаться в семь утра ради шведского стола по расписанию, но важен сам факт.
2
11 декабря 2023
Уютный отель после реставрации. Очень хороший ресторан внизу. Обширное меню,очень вкусно и радуют белые скатерти на столах.
1
16 июня 2024
Неплохой номер стандарт , но на мансарде жарко, кондиционер нечищенный , а одно окно заклеено скотчкем ,плохо работает , завтрак заказ из вариантов , все вкусно , кофе отличный ,
1
8 октября 2023
Отличный уютный отель! Очень стильно для такого города как Ростов. Верхний этаж может немного стеснять относительно тонкими стенами, но в целом всё отлично. Завтраки топ!
14 октября 2023
Хороший отель , гостеприимный и вежливый персонал, рядом озеро Неро , интересная обстановка в внутри отеля, лифт, приемлимые цены, очень понравилось, приедем ещё. 🤗
1
13 октября 2023
Гостиница очень понравилась. Внимательный персонал, вкусный завтрак, уютно и комфортно в номере! Хорошее местоположение, из минусов - нет магазинов рядом.
1
17 сентября 2024
Неплохой отель, однако завтрак скудный, и если дали номер во двор - то ровно в 7 или 8 утра включается судя по всему генератор и шум стоит даже при закрытых окнах. Если буду селиться в будущем, то только с окнами на дорогу.
28 января 2022
Хороший отель. Останавливались на 4 ночи во время путешествия по ближайшим городкам.
Все вполне прилично выстроено. Персонал очень вежливый. Еда в ресторане желает лучшего. Цены можно сделать побюджетнее, например за завтраки. Рекомендую. Мы тоже хотим вернуться сюда в теплое время года, чтобы посмотреть еще великолепные соборы и озеро Неро. Спасибо программе "путешествия.ру" за эту возможность.
3
1
23 октября 2024
Очень отличная гостиница, рекомендую только её. Был практически во всех Селиванов самый достойный, это моё мнение
2
23 января 2022
Очень понравилась гостиница. Цена несколько высоковата, но были на новогодних праздниках, так что норм. Все чистенько, аккуратненько,если даже и были какие-то недочёты, все искупило доброта и гостеприимство персонала. Шведский стол на завтрак- как везде, единственное, не было фруктов. Ужин нормально по цене и очень вкусно. Месторасположение -замечательное, практически на озере Неру, пешком до вокзала минут 20. С огромным удовольствием вернёмся сюда ещё!
2
26 апреля 2021
Красивый отель снаружи и внутри. Фасады соответствуют историческим реалиям, внутри всё новое, но видно, что старались сделать близко к духу начала 20 века. Радует современный лифт в 3х этажном здании. Вид из окон так себе, из туалета был лучше, чем из комнаты :) Зато близко к озеру и центру. В коридоре репродукции Мухи.
В коридорах, комнатах, санузле чисто. Шампунь, гель, мыло, туалетная бумага, освежитель в наличии и приличного качества. Бельё чистое, белое, приятное (не синтетика). По 3 полотенца на человека.
В ресторане мероприятий не было, постояльцев тоже не очень много и в номере было тихо.
Ресторан из 2 залов, порадовал внешним видом, чистотой и завтраком. На завтрак было только 2 варианта, а блинчиков не было😔
Приготовили вкусно и довольно быстро (мы были одни). Картошка 🔥, сок похож на свежевыжатый (не уточняла). В большом зале есть тостер, горячая вода и 2 сорта кофе - эспрессо👍 и американо.
Персонал милый, к просьбам относится внимательно, готовы помочь. Внизу есть карта-буклет города.
4
12 июня 2024
Заселились примерно в час дня, до положенного времени. В вечернее время (до 12 часов ночи) в столовой пели песни проживающий в отеле хор. Сплит-система номер не охлаждает, видимо в нерабочем состоянии. Обои за занавеской скоро упадут на пол). Завтрак был по системе шведский стол, на 4 с плюсом.
3
18 февраля 2022
Уютный отель в центре (наверное) Ростова. Останавливалась уже 2 раза. Маленькие номера, но все есть. Кстати, очень удобные кровати, что редкость для гостиниц. Приятный интерьер в холлах и коридорах. Выбор сувениров на ресепшене привлекает внимание. Еда не впечатлила. Голодным не будешь. Но и вкусно вкусно не скажешь. Из 10 баллов поставила бы твердую 9. Да, небольшая стоянка для машин внутри дворика тоже достоинство
3
24 марта 2024
Хороший номер, чисто, аккуратно. Но!!!! Звукоизоляция в минусе!!! Стены толстые, но звук проходит через двери и вент. каналы. И, когда нам не повезло с соседями, мы наслаждались их общением и песнями под гитару...
7 июля 2023
Еда… завтрак ( хоть и заявлен шведский стол) , а выбирать приходится из позиций их
5, английского завтрака. Так напишите об этом на сайте. Есть возможность заказать и полупансион.
Обслуживание - есть.
Номера- выбор есть. Сайт гостиницы поможет выбрать.
Персонал - доброжелательный.
Чистота- условно чисто.
Расположение - очень удобное.
Завтраки… см. еда.
Ресторан- где был завтрак …не укладывается в формулу: предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, включая заказные и фирменные.
Удобства в номере - обозначены.
Напитки кулер с водой в коридоре. В номерах классом повыше думаю, что предложен чай и кофе, Про крепкие не знаю.
10 марта 2023
Хорошая гостиница на заявленные звезды. До центра, то есть до кремля 10 мин. тихим шагом. Совсем рядом озеро Неро и очень симпатичный ухоженный парк. Принимают с собаками, причём при заезде платишь 1 тыс./день, а при отъезде эти деньги возвращают. Завтрак шведский стол( при загруженности отеля) и меню, если народа мало. Меню из 5-6 вариантов. Например сырники со сметаной и джемом, сок, яйцо, яблоко и хлеб, масло. Стоянка вмесстительная, персонал прекрасный!!!
29 июня 2023
На двух взрослых и одного ребенка нам предоставили номер полулюкс - он огромный! 4 окна! Ребенок провалялся и на обоих кроватях, и на полу, и в "царском" кресле долго сидел). Единственный минус в номере - шторы на окнах блэкаут, но полностью окна не зашторить. Ну и может быть ещё шторкой отделить кровать для ребенка или для ребенка). Гостиница сама очень приятная, красивая, чистая, со своей огромной историей! Нам даже захотелось ещё продлить свое пребывание на сутки 🙂 Хозяйке гостиницы отдельное спасибо - всем смогла угодить 👍 Не совсем понятно с меню ресторана - отдельные блюда непонятно почему не делают иногда. Рядом много достопримечательностей! Спасибо за приятный отдых у вас 🙂👍
2
1
23 февраля 2024
Такое историческое место и в таком состоянии. Уважаемые собственники, это здорово, что делаете ремонт и хотите сделать лучше, но зачем же тогда гостей заселять? Было не комфортно ходить по грязным лестницам, через разрушенные залы приходить на завтрак. Общее впечатление- грязь, в номерах холодно и рваные, застиранные полотенца! К администраторам нареканий нет! Встретили, заселили, улыбались.
1
19 марта
Хороший отель, завтраки по меню, вкусные
28 октября 2024
Удобное расположение, НО старый ремонт. К сожалению заселились в момент, когда в ресторане снизу праздновали юбилей, были очень шумно и пахло сигаретами.
1
1
2 июля 2022
Рекомендую.
Достоинства:
1 Близкое расположение к центру города и к озеру.
2. Комплектация номера ( ванная, кондиционер, большой телевизор)
3. Удобный паркинг.
Недостатки:
1. в номерах нет холодильника.
2. Персонал ресторана не достаточно обучен , не знает правил обслуживани.
3. На территории отеля проводятся банкеты ктр. очень мешают отдыху , т.к. длятся почти до 23.00
1
2 сентября 2021
Хороший отель, парковка не охраняемая. Дом с историей, нормально восстановлен. До центра города (Кремля) прогуляться мин 10-15. В ресторане кормят добротно, меню небольшое, но обстановка не «историческая». Больше соответствует современному кафе. Вокруг ничего нет, набережной тоже нет. Был не в сезон, поэтому летняя веранда кафе была закрыта
4
9 августа 2023
Индивидуальный подход к клиентам, персонал старается. Номера маленькие, особенно ванная. Ресторан странный и любит обслуживать группы. Место-почти на берегу озера, рядом с городским садом.
3
6 мая 2023
Расположение удачное, номера чистые, всё необходимое есть. Ресторан при гостинице хороший, завтрак в виде шведского стола можно смело брать. Одно замечание - если бронируете два одинаковых номера на одну фамилию, могут пропустить бронь второго номера по невнимательности. Но ситуацию быстро уладили. По выходным обычно полное заселение туристами.
1
24 апреля 2024
Хороший отель, останавливались несколько раз. Один из лучших в Ростове. Комфортные чистые номера, хороший завтрак. Приветливый персонал.
8 января 2024
Зарезервировали и оплатили 2 номера на Рождество 2024г. Люкс и стандарт номера, на 5 человек, на 2 ночи. Отопления нет. На улице минус 24(. В номере сломано и и изгажено все, что крепится и находится. Замки в ванную комнату, крепежи гардин. Отключили свет- генератора нет, свечей, фонариков - ничего нет! Народ сваливал из этого ада в др отели( в номерах не убираются! Получили подтверждение проживания с боем! Женщина- инвалид была в ужасе, что нет лифта! Его отключили, видимо, из целей экономии! Кофе- машины не работают на завтраке( отель не пригоден к продиванию господа!!! Не рекомендую! (
2
24 августа 2024
Отель хороший, номера неплохие, утренний завтрак понравился. Рядом выход на озеро- какой-то очень убогий, запущенный
1
13 ноября 2023
На пару ночей прекрасное место. Обычный номер, уютно. Если нужна уборка, необходимо сообщить и все сделают. Завтраки вкусные, шведский стол интереснее выглядел, чем заказное меню.
1
2 января 2022
Отличный и уникальный отель в старинном здании. Расположение прекрасное-рядом с кремлём и городским парком. Номера комфортабельные, еда вкусная, персонал внимательный, парковка удобная. Поблизости озеро. Наш любимый отель в Ростове Великом. Рекомендую всем! Хорош и летом и зимой.
3
5 июня 2022
Отель очень уютный! У нас был 304 номер, это стандарт, окна на 2 стороны, вид, на мой взгляд, интересный, видно немножко озера,зелень, дворы, из другого окна видно дорогу, парковка под окнами; утром поют петуха, восторг!)) В номере чисто, две кровати составлены в одну, спасибо, что положили топпер; белье белоснежное (рекомендую тщательнее убирать волосы с подушек), хрустящее.
В ресторане были на завтраках, в первый день шведский стол, всё понравилось, официантка была не очень улыбчива, но все объяснила и показала, овсяная каша была восхитительная! Спасибо повару. Во второй день - континентальный, подача очень даже 👍,но по вкусу разочарование, мне не понравился, я заказала сырники, но это было что-то странное из муки со вкусом кислого творога. Не буду выдаваться в подробности, но "выдали" не все из заявленного в меню, пустяки, но неприятно.
По персоналу тоже интересно, хотя может, это так заведено в Ростове - администратора часто нет на месте. Не слишком приветливы.
В целом отель я рекомендую, на мой взгляд, очень хорошо у вас, и парк и кремль под боком!
5
1
17 августа 2023
Отель сам по себе интересный, персонал вежливый и приветливый! но ресторан)))) 400 руб за завтрак на 1 человека, явно завышена. Предоставляют меню, но из которого практически ни чего нет в наличии или просто -цетирую: "не хотят готовить", кофейня находится при ресторане, кофе ужасное и только из кофемашины, которое наливаешь сам)))). Жить можно, но питаться лучше ходить в другой ресторан
1
1
10 ноября 2024
Прикольное место. Комплексные обеды весьма вкусные. Ездим с коллегами, обедаем. Вкусно.
5 ноября 2020
Хороший отель за свои деньги. Вежливый персонал, любую просьбу решать моментально. Не большие но уютные номера, не много уставшие, матрасы на кроватях очень удобные. Завтрак в ресторане хороший, кофе отличный. Меню в ресторане большое, но над приготовлением можно еще поработать (на мой вкус). Расположен хорошо, до центра 5-7 минут пешком. Есть парковка во дворе отеля. Отель реомендую!
3
1
22 сентября 2024
Это отель 3* звезды?
Ветхий, неуютный, с плесенью в номере. Это кошмар. Звукоизоляция — отвратительная, спать можно только в берушах!
Сначала заселили в номер, где от стен отходили обои, а на потолке огромное черное пятно (видимо заливает).
1
5 мая 2024
Очень маленький по площади номер. Отель явно не новый и настоятельно требует ремонта. Интерьер холлов с претензией на оригинальность. Плохая звукоизоляция в номере. Из плюсов - хороший клиентоориентированный персонал, близость к Кремлю, возможность заказать в ресторане за доп. плату обед и ужин (еда вкусная, порции большие, цена приятная).