Secret Kitchen
285 отзывов
11 января
Осталась очень довольна заказом🔥
Роллы были невероятно вкусными. Рекомендую ролл «Карамельная Филадельфия» - нежный крем-сыр в сочетании с карамельным соусом создает удивительный баланс сладости и сливочного вкуса. Пицца «Маргарита» также оставила отличное впечатление. Тонкое, хрустящее тесто, ароматный томатный соус и щедрая порция моцареллы — все это создает идеальное сочетание! В гастромаркете Secret Kitchen лучшие десерты, которые наравне со специализированными кондитерскими магазинами и ресторанами. Воздушная меренга с орехами и нежным кремом была очень вкусной 🥰 Доставка была быстрой, еда пришла горячей. Отдельное спасибо за это курьерам. Определенно рекомендую всем, кто ценит качественную и вкусную еду!
26 июля 2024
Нравится эта доставка. С выбором блюд проблем нет, ассортимент разнообразный. Еда вкусная. Благодаря вам, попробовала разные виды кухни и подчеркнула для себя наиболее интересные по вкусу. Формат доставки полностью устраивает, хотя могу забирать и самовывозом.
3
3 января
Хочу рассказать , что так бывает . В ноябре 24 года . Узнали о данной компании - решили заказать и были просто в восторге от качества блюд - разнообразия , грамотки блюд - особенно супов по 500 мл …. Но наступил декабрь 24 года и я не знаю , что произошло - мое мнение поменялись повтора или тех карты . Ресторан превратился из идеала - в полный мрак !!!
1.Купленные блюд да в заказе не докладывают
2. Указываешь приборы - не кладут приборов вообще .
3. Соевый соус к роллам и сушам идет в комплекте с имбирем и васаби - в итоге тоже не доезжает теперь .
4. А сегодня с женой заказали в очередной раз почти на 2 тыс . Еда была надкусанная!! Соусов не было - купленный соус отсутствует - приборов нету .
Денег не вернули - в чате приложения ответили ожидайте : ответа так и не поступило . В итоге еду пришлось просто выбросить !
А так же очень сильно упало и качество блюд .
Острая еда стала не острой . Рис недоваренный . Имбирь если и приезжает - то качество его просто такое , что тянет блевать .
В общем с ноября месяца мы оформили заказов 20 - по минимуму 2-2,5 тыс .
По итогу :
1) оценка еды - 2
2) обратная связь по контролю качества - 3
3) грамотка блюд - 5
4) доставка по времени - 3 ( постоянно стали опаздывать )
5) контроль отдачи чека - 1 !
6) работа приложения и бонусы - 5
Итог : не закажем больше никогда ! Подумайте 100 раз прежде чем будете заказывать !
17 ноября 2024
Добрый день! Заказывали роллы в данном заведении регулярно, все было очень вкусно и качественно. Но… последний заказ очень разочаровал. Заказали сет роллов, привезли кашу. После обращения в службу поддержки роллы заменили, но качество блюда было очень плохое. Попадались обрезки и шкура от угря, «шапочки» на роллах кислые. Больше в данном заведении не заказываю и не советую никому. Спасибо наелся!
3
30 декабря 2024
Очень хороший сервис доставки еды по трём направлениям: американская, итальянская и паназиатская, являющаяся для меня лично фаворитом в данном списке. Всегда свежие ингредиенты отличного качества, красиво и эстетично оформленная упаковка.
20 июля 2024
Если от еды не издаются стоны - это не вкусная еда, но тут было по другому.
Безумно вкусная пицца!!! Очень сочная, тесто идеальное 10 из 10!!
Доставку минут на 10 задержали, но ничего страшного. Очень приятный молодой человек.
Пришло всё горячее. Фотографии действительно соответствует тому, что приходит.
Когда буду в Волгограде обязательно еще закажу.
3
26 ноября 2024
Здесь очень классно готовят азиатскую кухню. Сложно даже выделить какое-нибудь определенное блюдо. Все безумно вкусное. Мне, как любителю остренького, здесь настоящий рай!!!
2
14 сентября 2024
Люблю горячо и нежно с момента открытия. Еду в Secret Kitchen я заказываю по особым поводам, когда хочется эстетики, красоты и невероятного вкуса - для меня ваши блюда - не просто перекус , а ещё и праздник, ведь упаковка, поражающая воображение- это уже наслаждение , даже просто получить заказ. Ну и сами заказы…. Волшебно! ВКУС БЛЮД ИДЕАЛЕН!!!
1
25 октября 2024
Роллы здесь самые лучшие, говорю без прикрас. Идеальные по размерам и наполнению. Некоторые позиции блюд встречаю впервые и это супер. Вкусно, на вид идеально. Недавно попробовала здесь гунканы.
1
16 октября 2024
Из всего представленного разнообразия блюд, мне ближе всего азиатская кухня. Подходит под мои параметры правильного питания. Ассортимент блюд разнообразный, поэтому каждый раз пробую что-то новое.
1
24 августа 2024
У гастромаркета свои секреты вкусной еды)) Здорово придумали, что объединили разные кухни в одном месте. Заказываем разные блюда, хочется пробовать новое. Недавно, например, заказали на пробу вок лапшу. Порция для меня прям огромная, но, на свое удивление, съела всю) Это очень вкусно!
2
17 сентября 2024
Когда надоедают роллы и пицца всегда можно заказать что-то необычное для себя. В меню каждой кухни достаточное количество блюд, гурманы оценят) С бонусной программой заказывать очень выгодно
1
23 июля 2024
Сказать, что разочаровало, ничего не сказать
Заказали доставку через яндекс доставку в надежде, что будут изумительные роллы, как и пишут, но ждало нас следующее...
Rice ролл с СОЧНЫМ манго и лососем, манго жёсткое, сочным его точно не назвать, на каких-то кусочках его вообще не было, но самое интересное - видимо не хватило начинки у поваров и в проплешины поставили лист салата за 500 рублей! (На фото все видно, к сожалению видео сюда не прикрепить, но оно тоже имеется)
Жареный Ролл с угрем тоже не впечатлил, хорошего угря мало, больше попадалась кожа, жёсткая и не самая приятная на вкус, планировка вообще не понятная, еле еле обсыпали чем-то
Что было вкусным, так это пицца и Ролл с крабом запечённый, на этом плюсы закончились, к сожалению, за те деньги, что заплатили не тянет по качеству, расстройство
4
1
1 декабря 2024
Очень вкусные суши и роллы. Минус звезда за нестабильную работы через ЯндексЕду. Когда планируешь заказать что-то, то в приложении ЯндексЕда “ rices” вообще отсутствует, когда заходишь просто посмотреть - обязательно есть доставка даже до нас (р.п. Гумрак), в самом приложении Secret kitchen до нас конечно же вообще нет доставки, хотя от центра Дзержинского района ехать на авто всего 10-15 минут.
Еда хорошая, но к сожалению нас как потребителей живущих чуть дальше, и готовых доплатить за расстояние, как и другие заведения - опрокидывают.
2
6 января
Пицца бесподобная, а роллы лучшие в городе. Нигде вкуснее не пробовал, но хочу отдельно про роллы написать. Рис не сухой и не уксусный, начинки всегда много, аккуратно нарезано, ничего не разваливается, сеты, словно произведение искусства! Самое лучшее меню!
14 декабря 2024
Когда стала практиковать правильное питание, то чаще стала заказывать здесь блюда на обед. Нравится боул, тартар и некоторые остальные блюда азиатской кухни подходят для этого. С указанием КБЖУ к каждому блюду, легко контролировать эти показатели.
1
1
14 июня 2024
Я новый клиент и делала заказ у вас впервые, 12 июня. Вы меня покорили:
- доставили в пределах обещанного времени;
- курьер был дружелюбен и вежлив;
- еда красиво и стильно упакована;
- вкус блюд - просто секс!
Сфотографировать не удалось, была очень голодна и быстро всё скушала, но блюда были такие же красивые, как на фото на сайте.
Спасибо вам!
3
2
1 апреля 2024
Я очень часто пользуюсь доставкой, но всегда или вкусно, или красиво, или цена радует, но у Secret Kitchen все и сразу. Лучшая доставка еды. Нежнейшая пицца, колбаски бесподобные, а японская кухня и вовсе лучшая в Волгограде. Всех друзей на них подсадила.
2
2
23 июля 2024
Заказали доставку на работу. Это был первый опыт пользования доставкой, но думаю не последний) Очень понравилось разнообразие блюд - меню большое, есть из чего выбрать. Хорошо, что не нужно заказывать заранее, как в бизнес-ланчах. Заказала со своего аккаунта на сайте на 5 человек, ещё и бонусы заработала, приятно))
1
22 августа 2024
На работу люблю заказывать горячие блюда из азиатской кухни. Домой, в основном, заказываем роллы. Еда нравится всей семье, детям даем без опаски. На продуктах не экономят, вся еда качественная, свежая.
1
11 января
Приехали в гости в Волгоград из Краснодара, посоветовали заказать пиццу в секрет китчен. Оказалось на самом деле вкусно , доставка сработала на ура , был заказ ко времени, курьер приехал во время вежливая девушка, удивились даже. Пицца упакована в чехол и находилась в термо сумке.
Спасибо. Только 5*
11 ноября 2023
Ребята, повара, огромное вам спасибо за вкусную и качественную еду! Отдельное спасибо за мелочи в виде микрозелени, упаковки, приборов, салфеток и удобной посуды! Все продумано до мелочей! Ничего вкуснее в плане кафешной еды мы не ели! Муж любитель бургеров, понятное дело, что домашние лучше, но как оказалось, ваш двойной лучше моих домашних! С его слов, никакие бургер книги, макдаки и прочие заведения не делают даже близко таких вкусных сочных бургеров! Мы попробовали все! Выбрали для себя самый любимый - двойной! Он реально стоит своих денег!!!!! А какие у вас ролоы🤤, таких я не ела нигде, это просто вкуснотища, много начинки, и очень вкусный не уксусный рис!!!! А оформление...... Такие и на подарок не стыдно!!!! Вот пицца не зашла, начинки мало.... А ещё очень нравятся ваши колбаски с мини картошкой под соусом айоли!!!! Мы только недавно открыли для себя вашу кухню, но вы стали нашими фаворитами в выборе еды для доставки!!! Спасибо вам! Хотелось бы больше мясных европейских блюд по типу стейков!!!! И что-то детское, возможно сладкие ролы, котлеты, блинчики... Ждём новинок!!! На фото увы остатки, быстро съедаем!
2
2
19 июля 2024
это мой последний заказ в secretkitchen. За последний год - ни единого заказа не было без нареканий. В этот раз вроде ничего не предвещало...даже вовремя,что нонсенс...но у курьера не сработал терминал, около 20 минут мы стояли у окна в подъезде,ловили сеть. Итог? Перевод на карту курьеру. Отсутствие кэшбэка по выбранной категории. И полное отсутствие желания заказывать снова.
P.S. роллы разваливаются. Васаби в форме 💩 реально.
P.P.S. Мне не нужны баллы. Это на самом деле последний заказ у Вас.
4
23 ноября 2024
Красивая упаковка блюд - это единственное, что можно сказать об этом заведении, на это я и купился. Крылышки куриные в заказе сухие , как будто им уже 3 дня и они тупо подогреты в соусе. Суши это вообще отдельная история, повар вообще пробует прежде чем готовить? авакадо не зрелый и в сочетании с сопливым кашеобразным рисом невероятное сочетание, так можно продолжать про каждый ингредиент.
Не знаю откуда на сайте положительные отзывы, но точно не рекомендую, закажите в другом месте, уверяю будет вкуснее
2
21 ноября 2024
Я очень довольна, самое лучшее что есть из ресторанов, доставляют быстро, я готова постоянно заказывать это прекрасную еду, я влюбилась в этот ресторан🥰🥰
2
8 декабря 2024
Здесь регулярно заказываю роллы. Нравится не только их вкусовые качества, но и внешний вид. Доставка всегда вовремя, ценовая политика соответствует качеству, каких-либо претензий нет
2
1 ноября 2024
Если оформляем заказ, то своим деткам, конечно же, выбираем пиццу. И сами не прочь поесть такую. Именно здесь её готовят так, что бортики вкусные и пышные, начинка изумительная. За последний кусочек боремся всей семьей))
1
30 апреля 2024
Свежая еда, разнообразная, можно собрать стол с блюдами из разных кухонь. Роллы, пицца, бургеры-все вкусно и доставляют быстро, есть программа лояльности, можно рассчитываться бонусами
2
2
27 июля 2024
Самый лучший сервис по доставке еды. Впервые заказать предложил муж. Теперь заказываю сама, особенно если плохо себя чувствую. Во время болезни спасают супы, очень люблю томям. Ещё есть очень полезные лимонады, например с бергамотом и имбирем.
1
20 августа 2024
Лучшие кухни в одном гастромаркете, изобилие блюд радует. Познакомились с гастромаркетом в прошлом году и ни капли не жалеем. Какое бы не было событие, заказываем еду в Секрет китчен. Радует бонусная программа, иной раз можно неплохо сэкономить, рассчитываясь баллами
1
21 июня 2024
Гастромаркет с премиум качеством еды и вполне адекватными ценами. С заказов начисляются бонусы, поэтому получается даже немного сэкономить. К праздникам меню обновляется - это большой плюс. Радуют клиентов новыми блюдами)
2
29 ноября 2024
Великолепие и яркий вкус, аромат блюд, приготовленных и доставленных гастромаркетом Секрет Китчен не может ни удивлять. И возможно, это для кого-то просто набор красивых и, возможно, слишком умных фраз. Но это отражает всю суть!
2
26 сентября 2024
Второй раз делаю заказ и второй раз испытаю смешанные чувства!
Почему роллы осыпаются, вроде вкусно, а вроде получается ролльная смесь)
Пицца, вот она всех тянет, очень вкусная))
Все 2 раза)
Видео не крепиться, там хуже
Итог таков с роллами беда, пицца огонь
1
13 октября 2024
С удовольствием пользуемся доставкой! Дети очень ждут когда привезут очередной заказ, потому что любят еду из этого гастромаркета. Готовят здесь из качественных продуктов, поэтому за свежесть и вкус не переживаем
2
22 февраля 2024
Частенько заказываю еду на дом, так как не всегда успеваю приготовить сама. Домашним нравится) Цены приемлемые. Все вкусно и главное быстро. Проблем с доставкой или с качеством еды не возникало.
2
1
13 июля 2024
Здесь самые лучшие в городе роллы, ассортимент большой, пока не все успели попробовать, но что успели, оставило положительные эмоции! Рис сварен правильно, начинки много, но не слишком, продукты видно что выбирают свежие! Иногда может задержаться доставка, но не сильно и всегда предупреждают!
1
2 января
Наплевательское отношение ко времени и к своим клиентам. Привозят остывший заказ позже на 45 минут, курьеру заказ передали уже с опозданием. Менеджер ресторана не считает нужным позвонить и предупредить о задержке. Кол центр не предложил решение данной ситуации. Крайне не доволен данным сервисом, не рекомендую, если вы цените свое время.
21 апреля 2024
Заказала на ужин картошечку и куриные стрипсы. Ела и наслаждалась. Не самая полезная еда, хотя приготовлена из качественных продуктов! Секрет Китчен гастромаркет №1 для меня. Среди ресторанов быстрого питания только он вызывает доверие
1
1
13 декабря 2024
Пользуюсь услугами доставки уже несколько месяцев. Выручают, когда вынужден задержаться на работе. Привозят в офис, я забираю на ресепшене. Вкусное, аромат потом по всему коридору шлейфом за мной)
1
20 октября 2024
Привезли запеченные роллы холодные, и в целом на вкус и цвет конечно товарища нет, но очень не вкусно … обычные роллы с угрем и с копченным лососем тоже ужасно не вкусные, в общем ужин выходного не удался.
3
9 мая 2024
Итальянский Цезарь наивкуснейший, да и в целом могу отметить гастромаркет с хорошей стороны, много чего у них заказываем. Дома можно устроить свой фуршет с едой из ресторана. Выбор богатейший и размеры порций нормальные, не жалко денег заплатить за реально вкусную еду
2
2
6 августа 2024
Устроили вечер пиццы, заказали сразу 2 штуки c моцареллой Буффало и песто, и с прошутто и королевскими шампиньонами. Пицца обалденная, жаль только что нельзя выбирать размеры и бортики дополнять сыром или колбасками.
30 мая 2024
Мидии под острым соусом просто божественны Люблю их, много где пробовала как готовят, но Секрет Китчен вне конкуренции. Впервые заказала здесь блюдо азиатской кухни, до этого попробовали роллы, пиццу и куриные стрипсы. Еда вкуснейшая, доставляют все в свежем виде, готовым к употреблению
2
2
28 декабря 2024
Очень сильно испортилось отношение персонала к клиентам. Заказываю в третий раз без лука, пишу об этом в комментариях. Привозят с луком, оператор на телефоне, говорит что не видели повара комментарии. В первый раз бы поверил. Но когда просят сделать скрин, перед заказом, то это бред прям.
23 июня 2024
Единственный гастромаркет, в котором можно в одном заказе собрать блюда разных кухонь. Не приходится спорить с семьей что будем заказывать) Работают ответственно, доставляют все вовремя. Еда в оригинальной удобной упаковке, сразу можно отличить от любой другой службы доставки
1
11 декабря 2023
Могу однозначно похвалить азиатскую кухню, много, вкусно, разнообразно. Есть что заказать, радует что при доставке используют хорошую упаковку, курьеры привозят к сроку, не кашу, все в первозданном виде.
5 марта 2024
Расположение не очень удобное, и совсем непонятно куда заходить, если самовывоз. На доставку все отлично, еда вкусная. Время ожидания очень радует. С оформления заказа до его готовности проходит около 20-25 минут.
1
19 сентября 2024
При заказе роллов от приборов нельзя отказаться. Уже накопила столько, что скоро продавать можно будет Это конечно не влияет на мои дальнейшие заказы, тем более готовят в Секрет Китчен офигенно!
1
6 ноября 2023
Доставщик на мотоцикле вообще огонь, быстро, аккуратно , вежливый и приветливый , но сезон закрылся. В брендированной форме и всегда с хорошим настроением . цены высоковаты- но вкусно.
26 мая 2024
Сегодня (26 мая) привезли заказ и мы - в восторге! Очень вкусные и свежие блюда. Для любителей морепродуктов рекомендую лапшу с цитрусовым соусом. А пирожное трюфель-это вообще взрыв мозга! Спасибо за вкусную еду!!!