Очень понравилось заведение, очень вкусно, стильно, упаковка заслуживает отдельного внимание. Теперь их постоянный клиент.
Спасибо за то что вы делаете, все на высшем уровне 👍🤌
Посмотреть ответ организации
Виталий Ейц
Знаток города 6 уровня
22 апреля 2023
Secret Kitchen-это не просто поесть, это еще и удoвольствие получить от того как подается еда, очень эстетично блюда выглядят, курьер довoзит все из-под ножа повара, свежее и без всяких неприятных моментов. Частенько зaказываем, скидки есть за счет бонусов
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Иванов
Знаток города 4 уровня
8 января 2023
Многократно заказывали в данном заведении. Все начиналось хорошо. Оказий значимых не случалось до сегодняшнего дня.
07.01.2023 сделали заказ на 4200 ₽
Курьер опоздал на 25 минут. (Извинений никто не озвучил). В поддержке отписались по клише.
В итоге горячие роллы оказались замерзшей глыбой из сыра. Абсолютно ледяные.
Разумеется, сразу позвонили в поддержку с возмущением. Повисели 10 минут в ожидании решения ситуации. В итоге курьер приехал и забрал заказ. Деньги не вернули. (На момент написания отзыва).
Никто извинений не принес; возможного решения проблемы не предложили.
Не рекомендую к заказу. Ужасно. 👎🏻
Только что забрали первый заказ из Secret Kitchen. Заказали три пиццы и роллы. Очень и очень вкусно. Сошлись во мнении, что вкус у роллов «вот тот настоящий, какой был раньше у самых первых роллов». Сын сказал, что вкуснее «Марагриты» не пробовал! Красивая упаковка, все на высшем уровне!
Очень вкусно! Заказывали сэт горячий, самовывоз,правда 5 минут пришлось подождать больше положенного времени,но остались довольны!
2
Посмотреть ответ организации
Zarina
Знаток города 5 уровня
13 мая 2023
Нрaвится что такие блюда как супы, салаты привозят как только из под ножа, налитое из кастрюльки, это я про то что сохраняют еду в аппетитном состоянии, используют хорoшую упаковку, в общем приятно кушать и удобно! Расценки нормальные если сравнивать, есть бонусы
Будь проклят тот день, когда мне посоветовали этот ресторан… ПОТОМУ ЧТО ТАМ ПОДАЮТ ПИЩУ БОГОВ!!! Ни разу не была в самом ресторане, заказывала доставку на дом. И ни разу не пожалела. Обожаю роллы, обожаю супы, обожаю все, что создает команда Secret Kitchen. Цена всех блюд вполне оправдана качеством, количеством и вкусом. Еще и приятные скидки бывают. В общем, просто безумно рада и благодарна за существование такой потрясающей кухни в нашем городе. Рекомендую однозначно 👍🏻💪🏻🤤
3
2
Посмотреть ответ организации
Г
Горчакова
Знаток города 6 уровня
25 марта 2023
Большой выбор роллов, которые здесь сoстоят не только из одного риса, поэтому стоит потратиться, чтобы пoлучить вкусную порцию. С прошлого года перешли на этот гастромаркет, есть особенности в плане заказа, на сайте мне делать это не осoбенно удобно, а вот в приложении совсем другое дело)
Хорошее место,приветливый персонал,делают всё быстро и вкусно.Посещаю это место очень часто,мне очень нравится!!!
1
3
Посмотреть ответ организации
Лидия Зимина
Знаток города 8 уровня
23 апреля 2022
Лучшая японская кухня во всем городе!!! Ни одна доставка не работает так качественно ,приборы не дешманские за 5 копеек,фирменные салфетки ,зубочистка ,фирменный соевый соус ,имбирь,васаби ,да немного долго ,НО ребята в городе новые и я уверена в скором времени и это поправят ,это ожидание стоит того . Те кто говорят что «ой дорого» пусть дальше питаются в столовых , ЗА КОМФОРТ НАДО ПЛАТИТЬ. Никто вам не сделает за 200 рублей сет качественных роллов . Повторюсь ,роллы пушка ,том ям пушка ,все на высоте ❤️❤️❤️❤️❤️
Пиццу покупал, через приложение при регистрации подарили 300 бонусов, сразу использовал на первую покупку, спасибо, приятно. Касательно самой пиццы - обычная, какого-то восторга не испытал, по доставке - на тракторный был только самовывоз
Заказывала только из азии несколько раз. Всегда вкуско, красиво, упаковало всегда красиво. Звезду сняла, так как не всегда вовремя привозят, опоздание большое ~30 мин, а мне нужно было уехать. Пришлось икать и ждать курьера, в итоге опоздала.
1
Посмотреть ответ организации
Lost
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2024
Отвратительная доставка. Заказывал за 2,5 часа специально, чтобы приехали вовремя. В итоге сорванное корпоративное мероприятие. Задержка на 20 минут.
Пробовали роллы и пиццу. Очень понравилось! Необычные роллы, тут уже на любителя) Муж был восторге 😅 Классические роллы прям топ.
1
Посмотреть ответ организации
Яна Коротичева
Знаток города 4 уровня
19 мая 2022
Заказ был сделан 19.05. Заказывали в этом месте не в первый раз, всегда было вкусно, но в этот раз что-то пошло не так.
1. Шапка у ролл должна быть из моцареллы, но оказалась какая-то непонятная смесь. Такого никогда раньше не было. Вдобавок, видимо в составе изменили сливочный сыр. Он слишком соленый.
2. Десерт моджи. Одно из них было с жесткой начинкой, как камень 🥲 а тесто просто как резина, жесткое и толстое.
3. Подача картошки абсолютно отличается от фото. Хотя раньше всегда привозили как на фото.
Очень грустно, что выкинули деньги 🥺
Сделал заказ, в приложение написано было дополнительная скидка 10% при самовывозе. В итоге сказали скидка не действует, хотя мог бы курьером оформить не самому забирать, очень плохо !!!
Ужасный сервис, с каждым разом становится только хуже, то блюдо не перепутают, то блюдо не доложат, постоянные задержки курьера, операторы не отвеют....
Заказала пиццу с домашним беконом, может конечно, на любителя, но аромат был прокисшей томатной пасты. И сверху накидала микро тоненькая травинка. Роллы понравились.
Еда нормальная, несмотря на небольшую цену. Но такое ощущение, что персонал совершенно не читает комментарии к заказу в своем же приложении - постоянно кладут целую гору одноразового мусора к заказу.